連鎖企業(yè)信息管理的現(xiàn)狀與分析-在線瀏覽
2024-07-29 01:03本頁面
【正文】 以享受較高的數(shù)量或價格折扣,從而最大限度地降低了進貨價格，而逐步國際化的大規(guī)模采購,又使得這一優(yōu)勢進一步凸現(xiàn)3．釋低了經(jīng)營費用 眾多的連鎖分店及其總量巨大的銷售額,使得每件商品上的分攤費用相對較少,從而使規(guī)模效益得到了最佳的發(fā)揮。4．節(jié)省了工資成本5．節(jié)約了場地費用總之,連鎖經(jīng)營與非連鎖經(jīng)營在總成本費用上的差距很明顯。隨著連鎖經(jīng)營企業(yè)對現(xiàn)代信息技術的廣泛運用,它能在超大范圍之內(nèi)極迅速地處理市場信息,為有關企業(yè)“生產(chǎn)什么”提供了更為準確、及時、翔實的決策依據(jù),更充分地發(fā)揮著生產(chǎn)和消費的中介作用+同時,連鎖經(jīng)營企業(yè)作為現(xiàn)代流通產(chǎn)業(yè)的先進代表,早已出現(xiàn)創(chuàng)立自己的品牌向生產(chǎn)廠家定貨、聯(lián)手開發(fā)市場的現(xiàn)象,或者干脆進行后向延伸形成商工一體化的企業(yè)集團。但是由于連鎖經(jīng)營的高市場占有率和薄利多銷,其零售總額和雇員總數(shù)還是增加了,也吸納了大量具有專門能力和工作經(jīng)驗的社會待崗員,減輕了社會就業(yè)負擔。八、保護了消費者利益 連鎖經(jīng)營企業(yè)的營銷方式和專業(yè)化、標準化、現(xiàn)代化、科學化的管理,有利于保持優(yōu)良品牌商品?如進行條形碼檢索、計價等、抵制假冒偽劣商品、加強供銷存管理調(diào)度和不斷改善服務+同時,連鎖化經(jīng)營方式更易于全面控制,真正做到方便購買、服務到位,始終保持商品的低價格和高質(zhì)量,符合社會營銷的定義,使消費者的利益得到最大限度的保護。據(jù)不完全統(tǒng)計, 到1997年底, 全國已有連鎖經(jīng)營公司1000多家, 各種形式的直營店和加盟店近15000個, 實現(xiàn)銷售額達到420億元, 成為流通產(chǎn)業(yè)新的增長點。我國連鎖經(jīng)營的市場占有率正逐步提高, 其發(fā)展領域已延伸到商業(yè)、物資、糧油、醫(yī)藥、煙草、服務等眾多行業(yè), 顯示出強大的競爭優(yōu)勢, “價廉、放心、方便、增效” 的優(yōu)越性已明顯地發(fā)揮出來， 此外, 連鎖企業(yè)正逐步從中心城市向小城鎮(zhèn)、農(nóng)村市場擴散,形成了國有、集體、個體、外資企業(yè)等各種所有制成分共同參與連鎖的多元化發(fā)展格局, 受到了社會各界的普遍歡迎。（2） 在原有國營副食商店和國營糧店基礎上采用自由連鎖形式發(fā)展起來的便民連鎖店（3） 以專業(yè)經(jīng)營為特色的連鎖店（4） 平價倉儲式連鎖超市我國連鎖商業(yè)雖發(fā)展很快，面臨的問題卻很多，如何盡快改變連鎖商業(yè)的現(xiàn)狀，提高連鎖經(jīng)營管理水平，不斷擴大連鎖規(guī)模，取得規(guī)模效益,提高競爭力,這是亞待解決的重要問題。 連鎖經(jīng)營的信息系統(tǒng)除個別重要商品之外, 中國將在人世多年后全面開放零售業(yè)，從批發(fā)業(yè)來看, 人世后中國允許在直轄市成立試點合資批發(fā)企業(yè), 并承諾在取消對外資存在方式的限制, 即不再限制外資進人的地域、數(shù)量、股權比例等, 且在5年內(nèi)全面開發(fā)批發(fā)業(yè)。企業(yè)要在這幾個方面取得競爭優(yōu)勢, 必須要做到經(jīng)營連鎖化、國際化, 組織大型化、規(guī)?；? 商業(yè)品牌自有化, 經(jīng)營管理技術化。商業(yè)企業(yè)最終要建立一個國際化的連鎖經(jīng)營平臺, 實施跨地域經(jīng)營, 實施統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一價格策略、統(tǒng)一稅貸。第二章 連鎖經(jīng)營企業(yè)信息管理系統(tǒng)現(xiàn)狀分析 存在問題 隨著社會信息化整體水平的飛速提高，國內(nèi)連鎖經(jīng)營企業(yè)也逐漸提高了對信息化重要性的認識，并付之實踐加以投入，餐飲連鎖業(yè)信息化呈現(xiàn)出一種良好的上升勢頭。然而同時調(diào)查數(shù)據(jù)也顯示，時下我國連鎖經(jīng)營企業(yè)中超過85%的企業(yè)尚沒有進行信息化推廣應用，連鎖企業(yè)運用信息管理系統(tǒng)的企業(yè)不到30%，實施成功滿意率不到18%。目前我國連鎖業(yè)信息化的問題與挑戰(zhàn)表現(xiàn)如下：餐飲企業(yè)領導人缺乏對于先進管理理念的理解，對信息化的認識普遍不夠。對連鎖信息化發(fā)展認識不清，對信息化存在一定的誤解。其實連鎖經(jīng)驗的信息化遠不止于此，然而這些誤解，卻妨礙了連鎖信息化建設的長遠大局。不管是CRM、OA還是BI、ERP，其應用于連鎖企業(yè)，也只是一個工具，關鍵靠人去用。僅僅通過信息部門去推動，最終只會導致在整個企業(yè)應用的失敗。中國連鎖企業(yè)業(yè)態(tài)十分復雜，然而一些軟件商為了兜售產(chǎn)品，不斷夸大產(chǎn)品，把其軟件的作用與功能說成是“多好多好”，可以“包打天下”。其次，信息系統(tǒng)越復雜，服務成本直線上升，將來隱形風險也增大。目前較好的IT管理系統(tǒng)可以全程跟蹤一個產(chǎn)品的過程，各個細節(jié)都能一清二楚。 一個良好的連鎖經(jīng)營管理系統(tǒng)應包括以下基本功能：前臺管理：點單收銀，接待預定，補打賬單，交接班，財務上繳，暫時離開等。輔助管理：會員資料，會員消費，掛賬管理，掛賬交款，賬務處理，沖賬庫存管理：單據(jù)管理
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