保安公司暑期實習報告-在線瀏覽
2025-01-06 03:42本頁面
【正文】 們都很支持學校的決定，也贊同我在暑期里去社會實踐的這一作法，我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機會。我先后去過的有洽洽瓜子廠、盛臣鳳凰樓、美的公司、 CCL 公司、杰事 杰制造公司、煙草培訓中心、萬方物業(yè)。公司分配我曾經(jīng)在 CCL 公司，杰事杰制造公司，煙草培訓中心，萬方物業(yè)做過保安。雖然都是保安，但是每份工作的內(nèi) 容是不同的，在這些工作中，我度過了一個充實的暑假。實習中，我采用了看、問等方式，對偉柏花園管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進一步的了解，分析了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點、方式、運作規(guī)律。 一、加強人力資源管理，創(chuàng) “ 學習型、創(chuàng)新型 ” 企業(yè)。經(jīng)開區(qū)保安公司在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè)；招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手，并持有《 保安人員上崗守則 》；招聘安保人員須屬退伍軍人，對其身高、體能、知識、品格、心理素質(zhì)等都進行嚴格考核挑選。經(jīng)開區(qū)保安公司對新招聘的員工進行上崗前的相關(guān)培訓工作，使員工對小區(qū)的基本情況、應開展的工作心中有數(shù)，減少盲目性；隨著市場競爭激烈，知識、技能的不斷更新，對在職員工提供各類專業(yè)性的培訓機會。從而，使員工個人素質(zhì)得以提高，管理處的管理服務水平和管理效益得以提高，樹立了良好的企業(yè)形象。管理處根據(jù)員工的工作職責，制定全方位的上級、平級、下級的360 度考核辦法；制定量化考核標準，實行定性和定量考核相結(jié)合，增強了考核的可操作性，減少考核時人為因素的影響；建立完善考核機制，實行末位淘汰制，避免了考核走過場的現(xiàn)象，通過考核機制的建立，增強了員工 的危機感、緊迫感，促使員工不斷提高自身素質(zhì)。 在實習中，我看到一套由 煙草公司 、 萬方物業(yè) 、經(jīng)開區(qū)保安公司合作自行設(shè)計開發(fā)的 “一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng) ”物業(yè)管理服務軟件。管理處全面提倡 “一站式服務 ”、 “最佳保安 ”的特色管理服務。 三、推行 “ 顧客互動年 ” ，促進公司與業(yè)主之間的良性互動。成立了俱樂部，設(shè)立新生活服務中心，開通客戶服務熱線，及根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等，有針對性地開展日常的社區(qū)活動與主題活動。 四、重視物業(yè)管理的重要基礎(chǔ)工作設(shè)備管理。如對水池、水箱半年清洗消毒一次，進行水質(zhì)化驗，以保證水質(zhì)符合國家標準；發(fā)電機每月試運行一次；消防泵每月點動一次，以確保發(fā)生火災險情時，消防泵能正常使用。 五、管理處一道亮麗的風景線安保隊伍。建立并完善各項治安管理規(guī)章制度；對新招聘 的安保員進行上崗
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