商業(yè)社交禮儀ppt課件-在線瀏覽
2025-06-23 18:18本頁面
【正文】 巧，受訪人正有事處 理，抽不出時(shí)間。 (3)雙手接下資料後，禮貌地送客。 D C B A 9 會(huì)客室入座的禮儀 (2) A為上座，其次 B、 C、 D。 (2)各項(xiàng)器具一定要注意清洗乾淨(jìng)。 (2)右手拿抹布，以便茶或咖啡不 小心灑在桌面上時(shí)，立刻擦拭。 (2)須面帶笑容，點(diǎn)頭示意。 (2)若客人及主人不止一人時(shí) ， 依職 位高低順序 。 (2)若使用糖罐或奶精罐應(yīng)放在大 家方便取用之處 。 12 共乘汽車、計(jì)程車、火車的座位禮儀 (1) 乘坐計(jì)程車時(shí) 依職位順序 13 共乘汽車、計(jì)程車、火車的座位禮儀 (2) 主人自行開車時(shí) 依職位順序 14 共乘汽車、計(jì)程車、火車的座位禮儀 (3)乘坐火車時(shí) 依職位順序 行 進(jìn) 方 向 15 共乘電梯的禮儀 留意事項(xiàng) STEP 1. 伴隨客人或長(zhǎng)輩 來到電梯前 (1)先按電梯。 STEP 3. 進(jìn)入電梯後 (1)按下客人或長(zhǎng)輩要去的樓層。 (3)電梯內(nèi)可視狀況是否寒喧，例如沒有其 它人員時(shí)可略做寒喧，有外人或其它同 事在時(shí)，可斟酌是否必要寒喧。 STEP 4 到達(dá)目的地 (1)一手按住「開」，另一手並做出請(qǐng)出的 動(dòng)作，口中可說 :「到了，您先請(qǐng) !」 (2)客人走出電梯後，自己立刻步出電梯， 並熱誠(chéng)地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。 STEP 2. 做好準(zhǔn)備工作 (1)瞭解拜訪對(duì)象的個(gè)人及公司資料。 (3)訂好明確的拜訪目的。 (5)檢查各項(xiàng)攜帶物是否齊備，如名片、筆、 筆記
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