職能及崗位說明書ppt課件-在線瀏覽
2025-06-20 03:06本頁面
【正文】 級別：一級職能、二級職能、三級職能，通過三級劃分來保證各部門職責劃分的規(guī)范和合理。 舉例：戰(zhàn)略部一級職能：戰(zhàn)略規(guī)劃、新業(yè)務(wù)拓展、投資合作等 ? 二級職能：是完成一級職能所需要做的最需要的幾項工作。 ? 三級職能：只是對二級職能的進一步細化描述及為了完成二級職能的一些主要的業(yè)務(wù)工作。在流程過程中，保證各項業(yè)務(wù)活動的獨立性、操作性，即某一個活動能夠體現(xiàn)在部門職能中，而且是獨立的，是可操作的。例如某一項工作，這個部門也管，那個部門也管，結(jié)果就會出現(xiàn)政出多門，讓員工無所適從；同樣，出現(xiàn)問題，部門之間相互推諉，責任不明，激勵約束機制難以落實。如產(chǎn)品需求計劃至物料采購計劃到產(chǎn)品生產(chǎn)之間的相互搭接 ） ? 權(quán)力委讓而責任不委讓的原則 （ 這是在設(shè)計上下級關(guān)系的時候，可能會放權(quán)，但是不放責，不能說因為我把權(quán)放給了下級，那這個事情我不負責了） 如何編制部門職能 一、編寫的流程： 羅列所有工作事項 將工作事項歸納模塊 和接口部門對照 可采用從下而上或工作坊形式 編制一、二、三級職能 就接口事項主動與相關(guān)部門確認，找出重疊和模糊、遺漏處 形成文檔再次確認 包括格式、表述的規(guī)范性 如何編制部門職能 二、職能調(diào)整歸納模塊的方法 將工作事項逐一進行分析，聯(lián)系緊密且性質(zhì)相似的列入同一類職能下。 例： 員工培訓：制定培訓計劃－－師資準備－－培訓實施－－效果評估－－總結(jié)改善 產(chǎn)品供應(yīng)：制定物料計劃－－采購管理－－生產(chǎn)管理－－質(zhì)量控制 產(chǎn)品開發(fā)：提出開發(fā)提案－－制定開發(fā)計劃－－開發(fā)實施－－新品評估－－產(chǎn)品定價－－移交生產(chǎn) 如何編制部門職能 三、語言描述時應(yīng)注意的事項： 避免重疊（本部門內(nèi)、與其它部門） 避免遺漏（羅列出所有工作事項，再進行分類） 分清結(jié)構(gòu)層級（注意邏輯性，同一結(jié)構(gòu)層次的不能放在兩個層級中） 文字表達要有一定概括性，簡單易懂，且應(yīng)是一個“動作”。 ? 崗位說明書是在工作分析
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