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人力資源流程手冊hr工具書-在線瀏覽

2025-06-06 01:38本頁面
  

【正文】 成本有效的招聘渠道2.獲得簡歷人力資源部對簡歷進行分類專業(yè)職位由部門篩選簡歷,并由經(jīng)理經(jīng)人員做第一輪面試常規(guī)職位由人力資源部篩選簡歷,并進行第一輪面試人力資源部根據(jù)職位情況安排紙筆測試,填寫面試評估表通過者由部門總監(jiān)進行第二輪面試,填寫面試評估表應聘人填寫《應聘人員登記表》,人力資源部對應聘者進行背景調(diào)查重要崗位人員由(副)總經(jīng)理進行第三輪面試重要崗位人員由人力資源部組織進行心理、技能測評人力資源部通知辦公室安排體檢人力資源部協(xié)調(diào)部門,個人談定薪酬、職級,并按管理權(quán)限進行聘用審批(審批權(quán)限見附錄)人力資源部與應聘人聯(lián)系,確認上班時間未通過者進入人才庫以備查詢體檢不合格的不用繪制組織結(jié)構(gòu)圖,為各職位做工作說明,制定當年公司人員編制計劃第四章 新員工入公司工作流程目標:1. 將新員工順利導入現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)和公司文化氛圍之中。流程圖:(二)入職手續(xù)填寫《履歷表》出具與原單位終止勞動合同證明記錄員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃閱讀《新員工入職告知書》簽訂《勞動合同書》確認調(diào)檔時間介紹相關(guān)人員通知公司按照《新員工入職手續(xù)辦理清單》辦理入職手續(xù)更新員工通訊錄(三)部門辦理部分部門負責人帶領(lǐng)參觀部門介紹部門人員直接經(jīng)理介紹崗位職責任,說明工作(四)入職培訓確定其導師公司介紹各項制度業(yè)務基礎(chǔ)知識公司發(fā)展歷程公司文化與理念(五)滿月跟進(六)轉(zhuǎn)正評估(一) 新員工進入前公司總經(jīng)理或人事主管副總(總助)簽署《錄用決定》簽訂《工作通知書》確認座位、電話、員工代碼、郵箱告知新員工報到時帶照片與畢業(yè)證書原件確認上班時間并通知相關(guān)部門經(jīng)理一. 人力資源部在新員工進入前1. 應聘人員的《錄用決定》由總經(jīng)理簽署后,人力資源部負責通知員工報到:2. 新員工報到日,人力資源部根據(jù)《新員工入職手續(xù)清單》(見附錄1)為其辦理相關(guān)事項;3. 由其所在部門直接負責人確認其座位,部門總監(jiān)確認職位;4. 通知新員工報到時應提交:1寸彩照2張底片;畢業(yè)證書、學習證書、職稱證書、身份證原件及復印件;5. 電子商務部門在新員工入職一周內(nèi)為其辦好公司郵箱地址;6. 員工所在部門為其確定導師,在入職當天和入職培訓中介紹。三. 由部門辦理部分1. 人力資源部帶新員工到部門后,由部門安排參觀部門,并介紹部門人員及其他部門相關(guān)人員;2. 由直接經(jīng)理向新員工介紹其崗位職責與工作說明;3. 部門應在例會上向大家介紹新員工并表示歡迎。形式:面談。具體見:《滿月跟進記錄》(附錄4)六. 轉(zhuǎn)正評估新員工工作滿三個月時,由人力資源部安排進行轉(zhuǎn)正評估。直接經(jīng)理的評估結(jié)果將對該員工的轉(zhuǎn)正起到?jīng)Q定性的作用。第五章 員工轉(zhuǎn)正考核工作流程流程圖:每月1日,人力資源部提供轉(zhuǎn)正名單給相關(guān)人員及其經(jīng)理2日前,被考核人根據(jù)《員工轉(zhuǎn)正考核表》自評,并寫評語4日前,被考核人將《員工轉(zhuǎn)正考核表》交直接經(jīng)理,由直接經(jīng)理考核并寫評語。第六章 員工內(nèi)部調(diào)動工作流程一. 工作目標1. 通過人事調(diào)整,合理使用組織的人力資源;2. 達到工作與人力資源的最佳匹配,使人盡其才,提高工作績效和工作滿意度;3. 調(diào)整公司內(nèi)部的人際關(guān)系和工作關(guān)系。三. 工作程序1. 外派A. 人力資源部或派出部門根據(jù)任職要求適當人選,填制“人事變動表”(附錄),并附“職務說明書”,報人力資源部審核;B. 人力資源部根據(jù)“職務說明書”的要求,進行審核并提出意見,按人員聘任權(quán)限報公司領(lǐng)導批準;C. 人力資源部向派出部門、派往的分支機構(gòu)及擬派員工發(fā)出“內(nèi)部調(diào)整通知單”;D. 外派人員按規(guī)定辦理工作交接,按期到派往的分支機構(gòu)報到;E. 派出部門應在外派人員任期滿前30天,或根據(jù)工作實際需要,可決定外派調(diào)整方案,并報人力資源部;F. 輪換:公司或派出部門提出新的任職人選,按規(guī)定程序辦理審批手續(xù)。2. 調(diào)崗A. 當公司內(nèi)部出現(xiàn)崗位空缺時,除考慮內(nèi)部提升及外部招聘外,亦考慮平級調(diào)崗。3. 借調(diào)由公司或擬借調(diào)單位的管理層指出,并經(jīng)人力資源部與有關(guān)部門協(xié)商而決定。四. 待崗待崗應由用人部門以書面形式提出,填寫“人事變動表”,清楚說明待崗理由,交人力資源部,并按干部管理權(quán)限進行審批。五. 人員內(nèi)部調(diào)整的審批權(quán)限:1. 公司經(jīng)理、高級經(jīng)理、部門執(zhí)行總監(jiān)、總監(jiān),分公司總經(jīng)理人員、分公司人力資源部和計財部負責人,分公司總經(jīng)理室人員的內(nèi)部調(diào)整由公司總經(jīng)理批準;2. 公司一般員工的內(nèi)部調(diào)整由業(yè)務主管副總經(jīng)理(助理)和人事主管副總經(jīng)理(助理)批準;3. 分公司其他部門級人員和分公司一般人員的內(nèi)部調(diào)整由分公司總經(jīng)理批準,并在批準后3個工作日內(nèi)報公司人力資源部。2. 離職手續(xù)的完整可以保護公司免于陷入離職糾紛。審批權(quán)限審批權(quán)限1. 公司部門總監(jiān)、執(zhí)行總監(jiān)、高級經(jīng)理、經(jīng)理和分公司總經(jīng)理室人員、分公司人力資源部和財務部負責人,分公司總經(jīng)理室人員離職申請由公司總經(jīng)理批準。3. 分公司其它部門級經(jīng)理和分公司一般員工的離職申請由分公司人力資源部和分公司總經(jīng)理批準,并在批準后三個工作日內(nèi)向公司人力資源部備案。3. 合同期限:經(jīng)理級以下人員簽訂35年期限合同;其他人員可根據(jù)情況簽訂13年期限合同,無特殊情況的合同期前36個月為試用期。2. 合同變更由于簽訂合同時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化或機構(gòu)調(diào)整等原因,致使原合同無法履行的,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可以變更原合同的相關(guān)條款。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意可以續(xù)訂合同。4. 合同解除A.有下列情形之一,甲方公司可以即時解除合同,而無須向乙方支付賠償:178。 乙方嚴重違反勞動紀律或甲方規(guī)定的各項規(guī)章制度的;178。 乙方泄露甲方商業(yè)秘密,給甲方造成嚴重損失;178。 在試用期內(nèi);178。 甲方不能按照合同規(guī)定支付勞動報酬或者提供勞動條件的;,甲方可以解除合同,但應提前三十日以書面形式通知乙方并支付補償金:178。 勞動合同訂立時依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動合同無法履行,經(jīng)當事人協(xié)商不能就變更勞動合同達成協(xié)議的;甲方瀕臨破產(chǎn)進行法定整頓期間,或者生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴重困難,征求過工會和職工意見的;:178。部門總經(jīng)理簽署意見后,交人力資源部,人力資源部安排與辭職員工進行面談,并作出回復。 部門經(jīng)理以下的辭職員工由人力資源部經(jīng)理或其指定的專門人員,負責與員工進行面談,并填寫“面談記錄表”;部門經(jīng)理以上職級的辭職者,由人力資源部總監(jiān)或直接主管領(lǐng)導面談,并填寫“面談記錄表”,報公司總經(jīng)理。 由辭職者持“員工離職手續(xù)清單”,到各有關(guān)部門辦理交接手續(xù),并經(jīng)各有關(guān)部門負責人簽字證明完成交接清理手續(xù),人力資源部核實批準(部門總監(jiān)以上辭職者需經(jīng)公司總經(jīng)理批準)。 辭職者持經(jīng)簽批的“辭職申請表”和勞動合同,到人力資源部辦理解除合同、人事檔案關(guān)系和社會XX關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。三. 違約的經(jīng)濟補償與賠償1. ,公司應根據(jù)員工在公司工作年限,每滿一年發(fā)給相當于員工解除勞動合同前十二個月平均工資一個月的經(jīng)濟補償金,最多不超過十二個月;2. 員工提出解除勞動合同,員工應給予公司一定經(jīng)濟補償,經(jīng)濟補償金為:距合同期滿每差一年(不滿一年的按一年計算)按相當于員工解除勞動合同前十二個月的月平均工資進行補償,最多不超過十二個月;3. 凡公司支付學費及培訓費的員工必須按規(guī)定與公司簽訂培訓服務協(xié)議,作為勞動合同的附件,員工培訓服務期未滿與公司解除勞動關(guān)系,除按勞動合同實施細施細則規(guī)定向公司賠償收違約金外,還需向公司賠償培訓費用。流程圖:員工進入公司接受崗前培訓,了解合同條款及崗位職責內(nèi)容不接受簽訂勞動合同違反合同有關(guān)條款崗位調(diào)整變動變更勞動合同雙方協(xié)調(diào)不成,由地方勞動部門仲裁合同未到期,雙方協(xié)商一致,支付合同到期違約金、補償金后解除合同不服仲裁、訴訟終止續(xù)訂雙方協(xié)商一致解除、終止合同第九章 薪資制度一. 薪酬支付原則1. 員工薪資參照市場薪資水平、社會勞動力供需狀況、公司的經(jīng)營業(yè)績、員工自身的能力、所擔任的工作崗位及員工工作績效等幾方面因素確定。按月固定發(fā)放。即根據(jù)上期員工的績效評估結(jié)果按照一定方法確定,以此激勵員工更加努力地工作取得更好的成績。共同資源和兩種系列按公司的薪酬序列表確定工資;銷售系列按對應級別的標準確定工資總額度?;竟べY住房補貼績效獎金年終獎金(一次性)法定福利項目法定醫(yī)療XX法定養(yǎng)老XX法定工傷XX法定失業(yè)XX住房公積金公司福利公司補充養(yǎng)老XX公司補充醫(yī)療XX公司其它福利項目薪酬結(jié)構(gòu)四. 工資結(jié)構(gòu)1. 員工的工資參照市場水平、公司的經(jīng)營業(yè)績、員工的自身能力、所擔任的工作崗位及員工的工作績效等方面因素確定,確定后的工資按一定比例分為基本工資、住房補貼、績效獎金;2. 共同資源和兩種系列人員基本工資與住房補貼的比例為:5:4;3. 營銷系列人員基本工資與績效獎金考慮公司不同發(fā)展時期的影響因素確定不同比例:A. 初創(chuàng)期基礎(chǔ)工資與績效獎金的比例為7:3;B. 成長期基本工資與績效獎金的比例為5:5;C. 成熟期基本工資與績效獎金的比例為3:7;4. 基本工資和住房補貼為固定工資,績效獎金為浮動工資;5. 薪資增長A. 每年一月公司進行工資調(diào)整,薪資增長幅度依據(jù):216。 勞動力市場價格216。 績效評估結(jié)果B. 薪資增長程序216。 根據(jù)新的薪酬政策曲線調(diào)整工資表;216。 銷售系列人員基本工資調(diào)整按照銷售人員上年度實收保費換算后的機構(gòu)標準保費確定;216。 公司規(guī)定每月18日顯公司的發(fā)薪日,發(fā)放本月工資,遇節(jié)假日適當提前或順延;216。 公司定期打印個人工資條,作為月度支付清單以備核查。根據(jù)國家規(guī)定或因特殊情況,公司可對作息時間進行適當調(diào)整 。公司級領(lǐng)導、分公司總經(jīng)理室成員可不打卡,;2. 員工于規(guī)定上班時間后三十分鐘內(nèi)打卡者為遲到,于規(guī)定下班時間前15分鐘內(nèi)打卡者為早退;超過上述時間未打卡并未履行請假手續(xù)者為曠工。連續(xù)曠工15天或年度累計曠工30天,按國家和公司有關(guān)規(guī)定予以除名;3. 員工考勤不允許委托他人代打卡或代替他人打卡(包括代簽到或簽退),如發(fā)現(xiàn)替代行為,替代人和被替代人均按曠
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