精選有關(guān)微笑服務(wù)的演講稿范文示例三篇-在線瀏覽
2025-06-03 05:11本頁面
【正文】 閱。微笑服務(wù)的演講稿 篇1 ??各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、來賓們、朋友們：??大家好！??笑，人人都會。??“你今天對顧客微笑了沒有？”??微笑著為乘客做些什么，要讓乘客感動于你發(fā)自內(nèi)心的微笑。微笑是人的天性，是內(nèi)心真誠的外露。他在一剎那間產(chǎn)生，卻給人留下永恒的記憶。??微笑，面對您的客戶，如何提高談判的成功效果，只需一個微笑。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人，才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑??我們所提倡的微笑服務(wù)，是健康的性格，樂觀的情緒，良好的修養(yǎng)，堅(jiān)定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。一個人可以沒有資產(chǎn)，但只要有信心、有微笑，就有成功的希望。而發(fā)自內(nèi)心的微笑，又是其中的關(guān)鍵?！痹谶@條高于一切的經(jīng)營方針指引下，希爾頓飯店在不到90年的時間里，從一家飯店擴(kuò)展到目前的210多家，遍布世界五大洲的各大城市，年利潤高達(dá)數(shù)億美元。老希爾頓生前最快樂的事情莫過于乘飛機(jī)到世界各國的希爾頓連鎖飯店視察工作。如果把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓(xùn)練有素的舉止自然地融為一體，那實(shí)際上就是一道令他人贊不絕口的“美味佳肴”。中國有句老話叫做“朱唇未啟笑先聞”，其實(shí)從某種意義上講，微笑本身就是語言的一種，或者說是語言的添加劑?！靶τ煜驴停瑵M意在我家”，保持微笑服務(wù)的人，走到哪里都是受歡迎的，誰都喜歡同其打交道。而不知道微笑服務(wù)的員工使顧客避之猶恐不及。??微笑是對顧客最好的禮遇和尊敬也是最基本的表現(xiàn)！微笑服務(wù)的演講稿 篇2 ??各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同事們，大家好!??我叫張婷，今年27歲，是我們蕭氏茶葉集團(tuán)普普通通的一名員工，我這天的演講題目是：用微笑服務(wù)用心創(chuàng)造滿意100百分。??‘山林追求高俊，大海追求奔騰’而我追求的是用我的微笑服務(wù)來贏得客戶的滿意，我每一天應(yīng)對的客戶大多都不認(rèn)識，那里面有著很多潛在的消費(fèi)
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