電子商務下的供應鏈管理的變革-在線瀏覽
2025-06-01 22:53本頁面
【正文】 到了網(wǎng)絡階段，則出現(xiàn)了重大的變化，這種變化反映在一方面各業(yè)務活動開始作為一個整體得到了關注和管理，人們意識到只有綜合、協(xié)調地對各種業(yè)務進行控制，才能取得最大的經(jīng)營績效；另一方面業(yè)務管理的視角已經(jīng)開始從單純的企業(yè)內部向企業(yè)外部轉移，這表現(xiàn)在企業(yè)的各職能管理者開始與他企業(yè)同職能管理者不斷進行溝通和協(xié)調，以最大程度提高職能管理的績效。在完全了以上各項職能后，各個企業(yè)就會發(fā)現(xiàn)必須將先進的技術和電子商務手段應用到自己的網(wǎng)絡中，必須有一個能夠產(chǎn)生、傳遞和利用重要的數(shù)據(jù)資源，以迅速對應客戶或市場各種需求的系統(tǒng)，因此，新型的電子網(wǎng)絡就開始形成，并為下一階段走向價值星群奠定了基礎。與此同時，價值鏈中核心企業(yè)與其他商業(yè)伙伴已經(jīng)建立了較深層次的信任關系，隨著各種活動的成本信息被引入，每個企業(yè)都對供應鏈系統(tǒng)中各個步驟成本有了進一步了解，并開始通過電子商務和一定的協(xié)同運作來降低供應鏈成本。3． 完全網(wǎng)絡連接形成在價值鏈星群的實施過程中，所有的業(yè)務運作給企業(yè)實現(xiàn)的利益不僅僅是成本的節(jié)約和增加新的收入，它還能幫助企業(yè)在整個網(wǎng)絡中充分利用電子商務所帶來的潛力。此時，業(yè)務領域的運作發(fā)生了翻天覆地的變化，采購團隊可以通過互聯(lián)網(wǎng)應用程序進行更深層次的資源搜索；生產(chǎn)團隊也可以實現(xiàn)完全的網(wǎng)絡規(guī)劃，根據(jù)客戶反映來衡量工作的績效；在確定供應鏈中核心生產(chǎn)能力來源之后，資源利用將實現(xiàn)最優(yōu)化，所有企業(yè)將通過電子方式實現(xiàn)生產(chǎn)和配送的協(xié)同運作；配送團隊可以更加充分利用企業(yè)內外的資源，甚至包括那些幾乎沒有任何實物資產(chǎn)的網(wǎng)絡提供商；銷售團隊同樣可以在每一次營銷活動前查詢自己需要的任何信息，并通過價值鏈成員對大規(guī)模定制產(chǎn)品促銷活動進行規(guī)劃和管理，并做出相應的商品銷售規(guī)劃。之所以會出現(xiàn)這種狀況，是因為在拉式經(jīng)營的體制下，消費者或客戶對交易和服務的要求發(fā)生了深刻的變化。同時客戶也希望物流承運方能夠根據(jù)他們的需求改變運輸路線、確定交付過程費用、變更后的交付時間，甚至要求能夠根據(jù)多個交付地址拆散訂單，這樣就使得供應鏈組織運作的很多方面都發(fā)生了深刻的變化，從而大大擴展了物流管理活動的領域。如果對本企業(yè)內部的信息和市場環(huán)境信息不能透徹了解，那么就無從實現(xiàn)員工的基于全局的業(yè)務集成。根據(jù)一項研究報告披露的信息，接受調查的管理人員有8 0%反映，信息技術的應用是推進供應鏈系統(tǒng)中信息共享的關鍵。調查還反映，改進整個供應鏈的信息精度、及時性和流動速度，被認為是提高供應鏈績效的必要措施。調查發(fā)現(xiàn)，像供應鏈整體流程，少于3 3%的企業(yè)有計劃對他們正常的信息系統(tǒng)進行投資，以支持供應鏈系統(tǒng)和技術?；谶@種考慮，企業(yè)管理戰(zhàn)略的一個重要內容就是制定供應鏈運作的信息支持平臺。當然，隨著現(xiàn)代電子商務的不斷發(fā)展，企業(yè)信息技術利用形式也在發(fā)展變革，諸如由于edi安裝和使用成本昂貴，因而限制了不少企業(yè)，特別是中小企業(yè)采用edi與供應鏈建立信息集成系統(tǒng)。相比之下，因特網(wǎng)的費用要低得多，因
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