【正文】 　　不過什么？不過你也別急于替原告辦成離婚訴訟啊，如果不多加勸解，倉促離婚，那和拆散家庭有什么分別！　　我已經(jīng)勸解了，可是他們已經(jīng)達(dá)到水火不相融的程度了！　　那也不見得。再說，按照你對中庸之道的理解，你說被告如果學(xué)習(xí)了中庸之道以后，是不是會做得更好？　　那是一定的！原告律師紅著臉回答。那么今日庭審預(yù)備會就到此結(jié)束。屆時(shí)如果雙方重歸于好，就可以避免浪費(fèi)法律資源和感情資源；假如到時(shí)的學(xué)習(xí)還沒有效果，雙方再來復(fù)議此案。中國傳統(tǒng)哲學(xué)中有一種重視中和中庸的理念或方法，稱為中庸之道或者中道。中道與新中道的結(jié)合，構(gòu)成了思考企業(yè)管理本質(zhì)問題的理念與方法。在先秦諸子百家中，普遍存在著相關(guān)的中道思想，而以儒家的中道思想最為系統(tǒng)?！吨杏埂分械闹械?，實(shí)際上也是不完整的，過于抽象的。為此，我首先分析了傳統(tǒng)的中道思想的要素和特點(diǎn)，進(jìn)而在此基礎(chǔ)上提出了一個(gè)以結(jié)構(gòu)化、本質(zhì)還原和改善主義為主軸的新中道的哲學(xué)方法。儒家的中道在《中庸》里表達(dá)為極高明而道中庸。也就是說，中道不僅是一種方法，它還是一種境界；或者說，它是一種實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、包括大的戰(zhàn)略目標(biāo)所需要的智慧境界。對商界的領(lǐng)袖來說，中道要高明，高明就是英雄的本質(zhì)，能夠高瞻遠(yuǎn)矚、能夠精明細(xì)化，同時(shí)能夠洞察事物的本質(zhì)。　　舉例來說，企業(yè)里的員工如果都致力于在做事時(shí)講究方法，而且做事的時(shí)候把握分寸；領(lǐng)導(dǎo)者能夠高瞻遠(yuǎn)矚，形成團(tuán)隊(duì)決策，建立以人為本、發(fā)揮人力資源效用的穩(wěn)定的制度結(jié)構(gòu)，就可以與時(shí)俱進(jìn)，實(shí)現(xiàn)時(shí)中式的可持續(xù)發(fā)展。中庸之為德也，其至矣乎！民鮮久矣。①　　道中庸的方法是行中道。一是無過和不及、相互依存、把握度并達(dá)到恰到好處等等。三是新中道的方法，要求采用結(jié)構(gòu)化、本質(zhì)還原和改善主義的方法?！　∨e例來說，企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)者不能只顧埋頭做事，還要培養(yǎng)人才，發(fā)揮員工的智慧與能力；不能只是事必躬親，還要結(jié)合無為而無不為的方法來實(shí)現(xiàn)有為的力量。在指導(dǎo)員工的時(shí)候，要授人以漁而不是授人以魚；是教導(dǎo)分析問題和解決問題的方法之漁（捕魚的辦法）而不是就事論事的給人一條魚（一次性食用）。人第一，物第二。假如員工不合適，就要進(jìn)行培訓(xùn)，或者進(jìn)行調(diào)整。不僅如此，低層的素質(zhì)較低的員工和高層員工之間對做事方法要有效溝通，達(dá)到一致性的認(rèn)識?！　∨e例來說，管理中有一個(gè)悖論，叫做素質(zhì)較差者代表企業(yè)形象。學(xué)而優(yōu)則商，就是要求提高素質(zhì)較差者的素質(zhì)，使他們能夠代表企業(yè)好的形象。企業(yè)的經(jīng)營管理要重視短期利益和長期利益的結(jié)合，員工也不能急功近利和過于理想化。把握了無過不及的方法，在實(shí)踐中要把戰(zhàn)略和細(xì)節(jié)結(jié)合起來。假如員工經(jīng)常隱瞞錯誤，后果不堪設(shè)想?！　　蚍椒ㄈ?無為而治　　無為的方法不是不作為，不是放任，而是一種特殊的有為，它是有為的補(bǔ)充。假如在軍事上的戰(zhàn)略競爭中，就要以實(shí)力為主，以迷惑敵人為輔，做到虛實(shí)結(jié)合；或者主動出擊為主，以逸待勞為輔。　　舉例來說，企業(yè)在制定戰(zhàn)略決策的時(shí)候，要自上而下；但是，在執(zhí)行的時(shí)候，要廣泛聽取員工的建議，發(fā)揮員工的積極性和參與性，實(shí)施倒決策的決策方法?！　　蚍椒ㄋ?以法為師　　建立經(jīng)營管理各個(gè)層面的制度和操作標(biāo)準(zhǔn)、行為標(biāo)準(zhǔn)，以制度引導(dǎo)員工能力的發(fā)揮，是這個(gè)方法的本質(zhì)。由此，就要求企業(yè)建立大發(fā)展的框架，依照法治的要求來開展經(jīng)營管理，公平分配、公平競爭，實(shí)施普遍激勵。　　舉例來說，企業(yè)在經(jīng)營中，不能僅僅依靠自己的經(jīng)驗(yàn)，而是要研究古今中外世界上優(yōu)秀企業(yè)的特點(diǎn)，同時(shí)要研究每個(gè)行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)身上體現(xiàn)出來的行業(yè)美德，理解如何建立現(xiàn)代企業(yè)制度，避免長期陷于人治。但是，也不能無動于衷，而是應(yīng)從建立嚴(yán)格的行為紀(jì)律和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)開始努力。因?yàn)楹偷囊螅鸵菰S員工的個(gè)性和特點(diǎn)的差異，要求和而不同。由此，在用人上要用人的長處，在做事上要保持合作和同步化，在發(fā)展上不能一味追求超常規(guī)發(fā)展。要達(dá)到致中和的境界，需要建設(shè)好企業(yè)文化。企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)和顧客之間共同的問題，而不是企業(yè)單方面的問題?！　　蚍椒?厚德載物　　厚德能夠載物，厚德載物是致中和、企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)根本環(huán)節(jié)。員工不能滿足于已有的知識，必須為未來做準(zhǔn)備，為履行更大的職責(zé)做準(zhǔn)備。提高與發(fā)展，是厚德的內(nèi)在要求；自主與創(chuàng)新，是載物的條件。但是，企業(yè)不能簡單地依賴空降而來的職業(yè)經(jīng)理人。因此，厚德不是僅僅依靠個(gè)人的職業(yè)道德，而是整體性的職業(yè)化的文化和制度。文指文采，質(zhì)指樸實(shí)的、有內(nèi)涵的素質(zhì)。謙虛固然很好，充分展示自己的實(shí)力也很符合實(shí)事求是的要求?！　∨e例來說，酒香不怕巷子深的觀念是不合時(shí)宜的。當(dāng)然，如果只靠包裝誘惑人，實(shí)際產(chǎn)品質(zhì)量很糟糕，那就違背了文質(zhì)彬彬的要求了?！　　蚍椒ò?時(shí)中　　在與時(shí)俱進(jìn)中達(dá)到中道的要求，是中道的一個(gè)重要方法。其次，企業(yè)要注意外部環(huán)境的變化，使自身的業(yè)務(wù)和能力與外部要求相對應(yīng)?？傊瑫r(shí)中不僅是觀念的要求，也是實(shí)踐的方法論。更重要的是，企業(yè)在不同的發(fā)展階段需要不同的組織架構(gòu)和企業(yè)文化。　　◎方法九 太極生兩儀　　太極生兩儀，兩儀生四象，四象生八卦是結(jié)構(gòu)化形態(tài)的展開。它包括幾個(gè)層面的結(jié)構(gòu)化。如文化問題涉及歷史文化、文化素質(zhì)、文化事業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)和企業(yè)文化等等多個(gè)層面，涉及文化的核心層、中間層與外圍層（表層）。二是抽象的問題具體化，如李冰就以道來建設(shè)都江堰，以道治水。凡是結(jié)構(gòu)性的對應(yīng)關(guān)系，必須把握結(jié)構(gòu)之間的對應(yīng)或者互補(bǔ)性。　　舉例來說，我們關(guān)于教育該不該產(chǎn)業(yè)化的爭論用結(jié)構(gòu)化來分析，就可以把教育劃分為基礎(chǔ)教育和培訓(xùn)（繼續(xù)）教育兩個(gè)類別，前者不能產(chǎn)業(yè)化，后者不僅可以產(chǎn)業(yè)化，而且應(yīng)當(dāng)產(chǎn)業(yè)化。本來最高管理者應(yīng)當(dāng)抓大放小，但是，大多數(shù)情況下他們卻被急迫的小事推著走?！　　蚍椒ㄊ?本立而道生　　本質(zhì)還原是我總結(jié)的另一個(gè)層面的方法，也是與結(jié)構(gòu)化相結(jié)合、二者一體化的方法。本質(zhì)還原對企業(yè)經(jīng)營管理來說，是個(gè)重要的方法。實(shí)際上，速度不是效率，因?yàn)樾实谋举|(zhì)是又好又快；原始積累是中國八十年代和九十年代中期對企業(yè)的要求，在社會資本充足、風(fēng)險(xiǎn)投資活躍的時(shí)期，從本質(zhì)上說，原始積累不一定是必要的。所謂的忠誠，就是忠誠于職責(zé)，而不是抽象地忠誠于老板。其要點(diǎn)是把創(chuàng)新精神和改革意識結(jié)合起來，持續(xù)地改進(jìn)各種不完全和不完整的部分，以達(dá)到優(yōu)秀和卓越的目標(biāo)。改善主要要求堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，并且努力創(chuàng)造條件去實(shí)現(xiàn)這個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)。如果企業(yè)過去強(qiáng)調(diào)機(jī)遇，就會造成消極的后果。例如，某個(gè)手機(jī)廠家今年發(fā)明了某個(gè)新奇的功能或者營銷代言請的明星有足夠的魅力，產(chǎn)品就流行一陣；但是，沒多久又賣不動了。　　◎方法十二 實(shí)者虛之　　思想與感覺不同。本方法在于強(qiáng)調(diào)，有時(shí)不可見的東西是更有價(jià)值的；或者，無形資產(chǎn)的經(jīng)營能力決定企業(yè)的核心競爭力。中國的企業(yè)比較重視實(shí)在可見的東西，但是往往忽視文化、觀念、品牌和領(lǐng)導(dǎo)力等虛無不可直接感觸的東西。　　舉例來說，企業(yè)在制定加盟連鎖戰(zhàn)略的時(shí)候，往往忽視了品牌決定加盟費(fèi)和加盟者品質(zhì)的道理。重視虛無和實(shí)在的結(jié)合，就要懂得，某些價(jià)值是無法用金錢來衡量的，信譽(yù)等等就是容易被忽略的事項(xiàng)。就境界來說，極高明是企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人的境界，也是中國企業(yè)的境界，是中國管理模式的典范。　　舉例來說，莊子認(rèn)為術(shù)的最高境界就是道。曾國藩說，所謂英雄，就是高明（前瞻性）加精明（對細(xì)節(jié)和本質(zhì)的深入把握）?？梢哉f，天時(shí)地利人和就是極高明的境界。　　你連說夢話都在背誦《物權(quán)法》！甄何法出門前，同寢室的同學(xué)小王笑瞇瞇地說。做大企業(yè)的法律顧問，這個(gè)想法不錯??！你也可以去投資銀行做事。你的外語水平怎么樣？教商法的教授看來很關(guān)心他?！　∧愀业狡囌◤椇芏嗟牡胤饺?？　　也不一定去，我的女朋友是學(xué)英語專業(yè)的?！　韨€(gè)雙CEO？哈哈！老師有點(diǎn)善意地取笑他。她好像比我思維更嚴(yán)謹(jǐn)一些。她很有經(jīng)驗(yàn)，曾經(jīng)在一家國際戰(zhàn)略咨詢公司干過三年?！　∷袥]有壓力？　　她倒是一點(diǎn)也沒有。所以武大郎開夫妻店的多！　　就是嘛，女人比男人強(qiáng)，男人才能無為而治呢！　　那么，老師您是贊成我的選擇咯？　　那還用說，我舉雙手贊成?！　∑鋵?shí)，甄何法也早有聽到傳聞，今天終于得到老師親口承認(rèn)。　　差不多吧，古人說修身齊家治國平天下，不也是這個(gè)意思嘛！　　不過，我的女朋友不想要孩子。　　陳教授也這么說。　　白癡邏輯？　　就是缺乏判斷力。他說，要是以為結(jié)婚之后就可以改變對方，甚至要真的行動起來改變對方，那絕對是錯誤的決策，因?yàn)閷Ψ讲豢赡鼙桓淖儭！　±蠋煟f企業(yè)里面的員工也不能改變嗎？　　嗯？哦，企業(yè)里面情況要好一些，可以采取一些激勵手段什么的?！　∮幸痪鋸V告詞說，浪費(fèi)頭腦是可怕的！人是組織中最重要的資源。古代賢哲普遍重視用人的方法和人才培養(yǎng)的方法。以人為本是對企業(yè)人力資源工作的根本要求，而實(shí)現(xiàn)這一要求的關(guān)鍵在于企業(yè)要建立起人力資源的培養(yǎng)體系，讓員工普遍達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)、高績效、高工資，以最終實(shí)現(xiàn)包括老板和員工在內(nèi)的學(xué)而優(yōu)，并實(shí)現(xiàn)極高明的企業(yè)管理的新境界。仕而優(yōu)則學(xué)，學(xué)而優(yōu)則仕。①　　以高標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到極高明，以德才兼?zhèn)涞母邩?biāo)準(zhǔn)達(dá)到以人為本的人力資源的道的境界，是作為境界和方法的學(xué)而優(yōu)的本意。在孔子那里，弟子的學(xué)而優(yōu)是他自己動手教的；而企業(yè)也應(yīng)該考慮培養(yǎng)自己所需要的人才。儒家所謂的學(xué)而優(yōu)，并不只是說有知識，更是指的在行為上能以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，以達(dá)到君子的境界。就今天的企業(yè)職業(yè)人來說，學(xué)而優(yōu)則商，是說通過經(jīng)營企業(yè)，照樣經(jīng)世濟(jì)民?！　”痉椒ǖ木x在于，高標(biāo)準(zhǔn)地貫徹以人為本的原則。在人力資源問題上，我們經(jīng)?？吹狡髽I(yè)界人力資源的兩極分化，或者越來越優(yōu)秀，或者越來越低迷。這樣就造成了差的企業(yè)更差，好的企業(yè)更好。假如員工的素質(zhì)普遍較差，企業(yè)就沒有辦法解決經(jīng)營管理上的同步化高標(biāo)準(zhǔn)問題，整體上無法實(shí)現(xiàn)能力與業(yè)務(wù)的中道的對應(yīng)，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展的失衡。這些問題的解決都有賴于從老板到員工的學(xué)而優(yōu)。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，雖然以人為本已成為時(shí)髦的口號，但不少企業(yè)并沒有深入領(lǐng)會以人為本的意蘊(yùn)。對于缺乏準(zhǔn)備的企業(yè)來說，人力資源開發(fā)已成為急迫的課題。人力資源的戰(zhàn)略是既要挖掘現(xiàn)有組織中的人力資源的潛力，同時(shí)又要保障人力的可持續(xù)的供給及其質(zhì)量的提高。許多企業(yè)仍把人力資源部門的工作只當(dāng)作檔案管理或是救火隊(duì)式的后勤事務(wù)，并沒有對團(tuán)隊(duì)文化有根本的認(rèn)識，也不清楚應(yīng)該如何組建團(tuán)隊(duì)，更沒有實(shí)質(zhì)性地經(jīng)營人力資源。本章主要圍繞人力資源哲學(xué)展開討論?！　　緦ｎ}】　　通過對于人力資源的本質(zhì)再認(rèn)識，思考怎樣做到企業(yè)全員的學(xué)而優(yōu)，怎樣做到建立卓越的團(tuán)隊(duì)，探討解決人力資源開發(fā)的新方法，是本專題研究的重點(diǎn)。當(dāng)然，其前提是人能夠發(fā)揮出創(chuàng)造性，并且是通過團(tuán)隊(duì)的方式來發(fā)揮其創(chuàng)造性。其一，人作為一種資源，不應(yīng)當(dāng)被看成只是一種純粹的資源，而是首先要作為人來看待。必須基于對人的人權(quán)的意識以及人文的關(guān)懷的態(tài)度，才可以更好地確立人力資源的地位。這種理念改變了只把勞動力作為成本的概念，而把勞動力視為一種珍貴的不可替代的資源。人作為可再生資源的概念，包括兩個(gè)層次的意思。就是說，人力資源是可以內(nèi)在地再生的資源。它可以通過工具的發(fā)明，借助于外在的力量，比如社會交往，來彌補(bǔ)自身作為資源的局限性。其四，人力資源的開發(fā)，依賴于人的自主性和主動性。因此，人力資源概念中包含著以人為本的文化內(nèi)涵。而作為提高各種資源使用效率的基礎(chǔ)，人力資源的管理和開發(fā)具有基礎(chǔ)性的地位。這種管理、提高和開發(fā)包含了一些跨學(xué)科的綜合的知識、技能，尤其是包含了人文管理的知識、技能。這對原有的人事管理者提出了很高的、幾乎是全新的要求。只有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的協(xié)作、知識共享和智慧的集中碰撞作用，才能使得人力資源的整體性力量發(fā)揮出來。對個(gè)體來說，能否使他的智力發(fā)揮出具有累積性的成效，并使他的智力成果與組織的力量協(xié)調(diào)起來、圍繞核心目標(biāo)發(fā)揮出具有內(nèi)在一致性的作用，是職業(yè)化管理的核心任務(wù)。　　在企業(yè)管理中，對個(gè)體或團(tuán)隊(duì)智慧的資源整合工作是一種專門的工作。無為而治并非真的無為，而是要因人任用，善于發(fā)揮人的積極性，避免事必躬親，真正做到把人力資源的開發(fā)、管理作為主要工作。實(shí)際上，這也是對管理的組織文化作為人力資源發(fā)揮作用的平臺的認(rèn)識。從對人要求的基本方面來說，德才兼?zhèn)涫且粋€(gè)適合于現(xiàn)代用人要求的觀念。傳統(tǒng)文化中對于用人的倫理要求的重視是一個(gè)影響深遠(yuǎn)的理念。此外，傳統(tǒng)文化中對于決策的嚴(yán)謹(jǐn)性的重視和參謀參與決策的決策意識，也可提供重要的借鑒。在所謂的集體文化或合群的觀念中，并沒有給予個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)以充分的空間?！　〗裉斓娜肆Y源文化，在許多方面被賦予了新的內(nèi)容。不應(yīng)抽象地認(rèn)識和評價(jià)人的德與才，而應(yīng)在組織行為等具體情境中來認(rèn)識它們。就此而言，組織對一個(gè)人的德、才的要求可謂具體而微妙。集體力量并不是簡單地意味著人多力量大，或者是簡單地強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益服從集體利益。必須具有能力或者將知識轉(zhuǎn)化為能力之能力得到了足夠的重視；而能力的培養(yǎng)離不開實(shí)踐。相反，在重視能力的觀念上，與大多數(shù)人理解的不一樣，應(yīng)重視作為方法的知識以及對用于完善方法的理論與實(shí)踐能力的提高。人力資源配置的關(guān)鍵不在于員工是否普遍具有高學(xué)歷或豐富的經(jīng)驗(yàn)，雖然這些也都很重要；而在于其職業(yè)化的程度，或者說，在于其對職業(yè)的忠誠度和進(jìn)取心、相互之間的配合、完成工作的熟練技能以及是否具有職業(yè)榮譽(yù)感等方面。因此，職業(yè)化的員工在自己的技術(shù)技能領(lǐng)域永遠(yuǎn)是學(xué)習(xí)型的。職業(yè)化的力量來源于團(tuán)隊(duì)。因此，除了對知識和熟練技能的要求之外，還要求具有合作的意識與技巧。對企業(yè)來說，其基礎(chǔ)工作之一就是要對經(jīng)營管理以及各部門的工作有基本的了解。尤其是在團(tuán)隊(duì)合作中，個(gè)人對團(tuán)隊(duì)的義務(wù)總是要優(yōu)先于個(gè)人意志的實(shí)現(xiàn)。他不只是獲得了行使某些權(quán)力的授權(quán)，更主要的是在工作目標(biāo)上體現(xiàn)了委托人利益優(yōu)先的倫理責(zé)任。職業(yè)化要求在涉及重大事項(xiàng)的工作和決策中，保持審慎的態(tài)度，對機(jī)遇及其風(fēng)險(xiǎn)的評估具有合理性，剔除投機(jī)心理，避免不可預(yù)期的冒險(xiǎn)。職業(yè)化要求在管理中標(biāo)準(zhǔn)清晰、行動和信息公開透明，以在做重大決定時(shí)保障有效、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臎Q策?！　÷殬I(yè)化的員工對工作有完滿性的追求。因此，他會思考、選擇和比較各種可能的方案，以選出最佳方案，以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。把事情做到位、做到底，是職業(yè)化工作態(tài)度