公司信訪維穩(wěn)工作制度-在線瀏覽
2025-06-01 01:57本頁面
【正文】 信訪中反映的情況和問題，不把揭發(fā)、控告材料轉(zhuǎn)給當(dāng)事人?！ 〉诰艞l 信訪工作人員必須嚴(yán)格遵守有關(guān)紀(jì)律，履行職責(zé)?！ 〉谌?工作程序 第十條 群眾來信的處理基本要求：及時(shí)拆封，詳細(xì)閱讀，認(rèn)真登記，準(zhǔn)確交辦，妥善處理。群眾直接來信的，當(dāng)日來信應(yīng)當(dāng)日拆封，要保持信封和郵票的完整，以佐證投信時(shí)間和地址。對(duì)信訪件要認(rèn)真閱讀，弄清內(nèi)容，詳細(xì)填寫信訪人、來信時(shí)間、信訪人單位、聯(lián)系地址以及來信事由。根據(jù)來信內(nèi)容，呈送公司領(lǐng)導(dǎo)閱批，并按“分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口辦理”原則轉(zhuǎn)相關(guān)部門處理。督促承辦部門在規(guī)定期限內(nèi)呈報(bào)處理結(jié)果?！ ?五)答復(fù)。對(duì)于轉(zhuǎn)送、交辦的信訪件，自收到之日起15日內(nèi)決定是否受理并書面告知信訪人。情況復(fù)雜的，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可以適當(dāng)延長辦理期限，但延長限期不得超過30日，并告知信訪人延期理由?！ ?一)熱情接待?！ ?二)來訪登記。認(rèn)真
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