某汽車配件公司質(zhì)量管理手冊-在線瀏覽
2025-05-27 01:12本頁面
【正文】 G7A0 A4編 號AMR01品質(zhì)手冊頁 次第3頁共22頁版 次第B1 版生效日期：１． 公司簡介，初期資本額為新臺幣三佰萬元， 經(jīng)營汽車輪圈蓋製造。，由於品質(zhì)信譽良好、客 戶需求量增加。 二○○○ 年成立準系統(tǒng)廠、成立日本分公司（JCC）。 ○○二年上櫃轉(zhuǎn)上市。 本手冊之編碼原則、核準及發(fā)行依文件管理手冊執(zhí)行，但其對外發(fā)行時須經(jīng)最高品質(zhì)負責人核準後使可發(fā)行。 本公司產(chǎn)品先後通過UL、TUV、CE、CSA、VDE、DEMKO、SEMKO、FEMKO、NEMKO、FCC、長城（CCC）等安規(guī)認證，以確保產(chǎn)品符合國際之安全要求。 ，應依據(jù)下列各項規(guī)定實施： 、規(guī)模大小及產(chǎn)品性質(zhì)，適當界定品質(zhì)管理系統(tǒng)所需要的流程。(1)產(chǎn)品要求鑑別、審查流程圖。（附件二）(3)採購作業(yè)流程圖。（附件四）(5)進料檢驗流程圖。（附件六）(7)成品／出貨檢驗流程圖。 ，應確保能即時可用。 ，以達成所規(guī)劃的結果和持續(xù)性改善所需要的流程。任何影響產(chǎn)品符合要求的流程於選擇外包時，本公司將確保該等流程能完全管制，且其管制將在品質(zhì)管理系統(tǒng)內(nèi)界定。(2) 品質(zhì)手冊。(4) 為確保本公司之流程能有效的規(guī)劃、作業(yè)和管制，而必須制定的文件。 本公司制訂品質(zhì)管理系統(tǒng)文件的範圍與細節(jié)，以符合適用性與有效性為原則，應考慮：(1) 公司規(guī)模及作業(yè)型態(tài)。(3) 人員的能力。 “持續(xù)提供滿足客戶與法規(guī)要求之產(chǎn)品”的能力，且透過系統(tǒng)有效運作及流程持續(xù)改善以達成客戶滿意。量測、分析與改善善資訊流通資訊流通CAPD輸出輸入客 戶 客 戶 品 質(zhì) 管 理 系 統(tǒng) 之 持 續(xù) 改 善管理責任產(chǎn)品產(chǎn)品實現(xiàn)資源管理滿 意 度要 求 。文件管制要點如下： 、圖面或資料於發(fā)行前，須經(jīng)過權責人員審核與核準其適用性。 、圖面、SOP須有版本、版次狀況，並公佈於公司內(nèi)部網(wǎng)路上。，並保持清晰、易讀與鑑別。、圖面應予以銷毀，舊版原稿文件由文管中心保留、電子舊圖檔由圖面管制單位保留，皆須予以適切的識別。 、識別、儲存、保護、歸檔、調(diào)閱、保存期限及報廢處理，皆依「表單記錄管理辦法」執(zhí)行管制。 ，以減少損壞、遺失與變質(zhì)等情形，並依「品質(zhì)記錄總覽表」中之保存單位及保存年限等規(guī)定管理。 。 。 為確?？蛻粢笠驯粵Q定，以達成提昇客戶滿意為目標，品質(zhì)最高負責人要求業(yè)管單位應依相關文件規(guī)定，確實與客戶溝通，以掌握客戶要求內(nèi)容。 ，並透過員工教育訓練、看板予以宣導，使全體員工瞭解且確保持續(xù)實踐與落實，其品質(zhì)政策應概括： 。 。 品質(zhì)最高負責人透過管理審查會議於各相關級職階層，建立可以量測之品質(zhì)目標。WG7A0 A4編 號AMR01品質(zhì)手冊頁 次第10頁共22頁版 次第B1 版生效日期： 最高品質(zhì)負責人指派管理代表負責推動品質(zhì)管理系統(tǒng)的規(guī)劃。 、授權與溝通 對於影響品質(zhì)而擔任管理、執(zhí)行及驗證工作之所有人員，須定義其權責與相互關係，如『生產(chǎn)處組織系統(tǒng)圖』及『部門工作職掌』，品質(zhì)最高負責人應確保各部門與單位之權責於公司內(nèi)部予以溝通。 。 。 ，原則上每半年召開一次管理審查會議，但品質(zhì)最高負責人可視實際情況增加之，依「管理審查辦法」執(zhí)行。 品質(zhì)管理系統(tǒng)之執(zhí)行（含變更需求）。 ／預防措施的狀況。 。 會議前各部級主管須依上列相關事項蒐集、整理分析半年或上次會議資料，並於會議前一週提交管理代表，以作好事前準備工作。 （包含客戶滿意度調(diào)查資訊）。 ，並由管理代表追蹤確認後將結果向品質(zhì)最高負責人報告。 ，達成客戶滿意。 ，提供訓練或採取其他措施，並評估所執(zhí)行方式的有效性，以滿足所決定能力的需求。 、訓練、經(jīng)驗及技能的記錄。 本公司應制定「5S活動管理辦法」以決定及管理達成產(chǎn)品合格所需之工作環(huán)境。 、文件及提供產(chǎn)品所需的資源與設施。 。 。 本公司應制定「訂單管理辦法」以界定客戶需求，包括： ，其中含交貨和售後服務的要求。 。 ，須由業(yè)管單位評估產(chǎn)品需求已界定、異於先期陳述之相關要求均已解決及有能力符合界定之需求方能接單。 。 ，並確保相關文件已被修訂且相關人員已被告知。 、合約或訂單處理（包含變更）。 為掌握本公司自行開發(fā)或OEM相關產(chǎn)品於開發(fā)作業(yè)進度能有效掌控與管理，應制定產(chǎn)品開發(fā)手冊，明訂新產(chǎn)品開發(fā)程序以滿足設計及開發(fā)作業(yè)需求。(2) 各階段之審查、驗證及驗收活動。 ，其界面應被管理以確保有效溝通及責任的釐清。 ，其內(nèi)容包含：(1) 功能與性能之需求。(3) 源
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