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公司人力資源管理試卷全套-在線瀏覽

2025-05-25 20:15本頁(yè)面
  

【正文】 開會(huì)討論一個(gè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)中存在的問題,討論前并不指定誰(shuí)主持會(huì)議,在討論中觀察每一個(gè)被試者的發(fā)言,以便了解被試者心理素質(zhì)和潛在能力的一種測(cè)評(píng)方法。一、名詞解釋解釋:稱為全方位績(jī)效評(píng)估,即評(píng)估人選擇上司、同事、下屬、自己和顧客,每個(gè)評(píng)估者站在自己的角度對(duì)被評(píng)估者進(jìn)行評(píng)估。2. 員工招聘是指企業(yè)為了發(fā)展的需要,向外吸收具有勞動(dòng)能力的個(gè)體的全過(guò)程。稱職務(wù)要求,要求說(shuō)明從事某項(xiàng)工作的人員必須具備的生理要求和心理要求。是指企業(yè)為了使員工獲得或改進(jìn)與工作有關(guān)的知識(shí)、技能、動(dòng)機(jī)、態(tài)度和行為,以利于提高員工的績(jī)效以及員工對(duì)企業(yè)目標(biāo)的貢獻(xiàn),企業(yè)所作的有計(jì)劃的、有系統(tǒng)的各種努力。8. 工作分析:是以科學(xué)和系統(tǒng)的方法決定一項(xiàng)工作所應(yīng)包含的工作項(xiàng)目以及從事此項(xiàng)工作的必備知識(shí)、技術(shù)和能力。二、判斷題(本大題共10題,每題1分,共10分。?(1)在人力資源方面確保實(shí)施企業(yè)的目標(biāo);(2)具體規(guī)定了在人力資源方面需要做哪些事項(xiàng);(3)對(duì)企業(yè)需要的人力資源作適當(dāng)?shù)膬?chǔ)備;(4)對(duì)企業(yè)緊缺的人力資源發(fā)出引進(jìn)和培訓(xùn)的預(yù)警;(5)使管理層與員工對(duì)要達(dá)到的人力資源開發(fā)與管理的目標(biāo)更加清晰。:常規(guī)法、行為評(píng)價(jià)法、工作成果評(píng)價(jià)法。?崗位等級(jí)法、崗位分類法、因素比較法、點(diǎn)排列法、黑點(diǎn)法。(2) 個(gè)人福利,也稱為職業(yè)福利,企業(yè)年金(即補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)),住房津貼等(3) 有償假期,脫產(chǎn)培訓(xùn),病假等(4) 生活福利,托兒所、法律顧問等?根據(jù)此維度,培訓(xùn)師分哪幾種類型?知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)技能、個(gè)人魅力 根據(jù)三個(gè)維度,培訓(xùn)師可以分為:卓越型、專業(yè)型、技巧型、演講型、膚淺型、講師型、敏感型、弱型八種類型的培訓(xùn)師。?MPDQ,PAQ,工作任務(wù)清單法,關(guān)鍵事件法,工作日志法12. 崗位評(píng)價(jià)的方法有哪些分類法,比較排序法,因素法,計(jì)點(diǎn)法,或者海氏評(píng)價(jià)四、論述題招聘的主要形式哪些?(1)內(nèi)部選拔:這是員工招聘的一種特殊形式,又分為內(nèi)部提升和內(nèi)部調(diào)用兩種。其優(yōu)點(diǎn)是:有利于激勵(lì)員工奮發(fā)向上,較易形成企業(yè)文化,缺點(diǎn)是不易吸收優(yōu)秀人才、自我封閉、可能使企業(yè)缺少活力。②內(nèi)部調(diào)用是指當(dāng)組織中需要招聘的崗位與員工原來(lái)的崗位層次相同或略有下降,把員工調(diào)到同層次或下一層次崗位上去工作的過(guò)程。內(nèi)部調(diào)用應(yīng)遵循以下原則:一是盡可能事前征得被調(diào)用者同意;二是調(diào)用后更有利于工作;三是用人之所長(zhǎng)。企業(yè)和個(gè)人或組織發(fā)生的關(guān)系總稱為網(wǎng)絡(luò)。(3)公開招聘。整個(gè)過(guò)程分為:刊登廣告、報(bào)名、招聘測(cè)試、篩選、錄用和招聘評(píng)定等。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是能夠客觀、真實(shí)地進(jìn)行工作分析。(2)觀察法,是指工作分析員直接到工作現(xiàn)場(chǎng),對(duì)工作者的工作進(jìn)行仔細(xì)觀察和詳細(xì)記錄,然后再作系統(tǒng)分析的方法。(3)訪談法,訪談法是指就工作者的目前工作,以個(gè)別談話或小組座談的方式收集信息資料的方法。其最大優(yōu)點(diǎn)是通過(guò)訪談可以發(fā)現(xiàn)一些在其他情況下不可能了解到的工作活動(dòng)和心理活動(dòng)。(5)量化的工作分析法,西方國(guó)家最為常用的量化分析法有三種:職位分析問卷法、功能性工作分析法、美國(guó)勞工部工作分析法。對(duì)內(nèi)公平性是指職位
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