【正文】 某客戶(hù)到開(kāi)戶(hù)行辦理密碼重置此時(shí)相應(yīng)表格中的操作員標(biāo)識(shí)為（ CD ）。A. 柜員辦理ETOKEN申請(qǐng)時(shí)，同一企業(yè)客戶(hù)（即公司名稱(chēng)、證件類(lèi)型、證件號(hào)相同）可以申請(qǐng)多個(gè)ETOKENB. 同一序列號(hào)的ETOKEN可以被多個(gè)用戶(hù)申請(qǐng)C. ETOKEN口令同步和查詢(xún)操作需要復(fù)核柜員進(jìn)行復(fù)核D. 掛失及被鎖定的EToken不能繼續(xù)正常使用55. 對(duì)于柜臺(tái)前端無(wú)法開(kāi)通企業(yè)客戶(hù)時(shí)，可能出現(xiàn)的原因是（ ABCD ）。A. 真實(shí)性B. 完整性C. 合規(guī)性D. 方便性57. 柜臺(tái)前端業(yè)務(wù)經(jīng)辦崗、復(fù)核崗職責(zé)說(shuō)法正確的是（ ABC ）。A. 市場(chǎng)細(xì)分4可申請(qǐng)升級(jí)為市場(chǎng)細(xì)分5B. 市場(chǎng)細(xì)分6可升級(jí)為市場(chǎng)細(xì)分4C. 市場(chǎng)細(xì)分6可升級(jí)為市場(chǎng)細(xì)分5D. 市場(chǎng)細(xì)分5可升級(jí)為市場(chǎng)細(xì)分2359. 柜臺(tái)前端業(yè)務(wù)合規(guī)監(jiān)督崗說(shuō)法正確（ ABCD ）。A. 《中國(guó)銀行股份有限公司網(wǎng)上銀行代發(fā)服務(wù)協(xié)議》 B. 《中國(guó)銀行股份有限公司企業(yè)客戶(hù)銀企對(duì)接服務(wù)協(xié)議》C. 《中國(guó)銀行股份有限公司網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶(hù)服務(wù)協(xié)議》 D. 《中國(guó)銀行股份有限公司企業(yè)客戶(hù)網(wǎng)上支付服務(wù)協(xié)議》61. 網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)管理的組織協(xié)調(diào)工作由總行電子銀行部和總行銀行卡中心聯(lián)合牽頭負(fù)責(zé)，在各一級(jí)分行須成立跨（ BD ）部門(mén)的聯(lián)合工作小組。A. 市場(chǎng)細(xì)分5以及各海外行市場(chǎng)細(xì)分的客戶(hù)均可以申請(qǐng)跨境集團(tuán)服務(wù)B. 跨境集團(tuán)服務(wù)中限額與時(shí)區(qū)的關(guān)系為以集團(tuán)所在地的時(shí)區(qū)確定是否超出限額C. 跨境集團(tuán)服務(wù)可以實(shí)現(xiàn)境外賬戶(hù)和境內(nèi)賬戶(hù)的資金互轉(zhuǎn)D. 跨境集團(tuán)服務(wù)中，針對(duì)境外賬戶(hù)的今日余額查詢(xún)和今日交易查詢(xún)支持7*24小時(shí)服務(wù)63. 對(duì)于企業(yè)網(wǎng)銀客戶(hù)提交的（ ACD ）交易指令，如未正確填寫(xiě)“收款行行號(hào)”，將在銀行端置為落地業(yè)務(wù)，由匯出賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)行落地業(yè)務(wù)處理柜員采用故障業(yè)務(wù)處理機(jī)制進(jìn)行落地處理。A. 為滿(mǎn)足網(wǎng)銀客戶(hù)特殊業(yè)務(wù)處理需求，BOCNET通過(guò)為特殊業(yè)務(wù)涉及的賬戶(hù)做相關(guān)標(biāo)記的方式提供特殊業(yè)務(wù)落地再聯(lián)機(jī)處理機(jī)制B. 目前特殊賬戶(hù)落地處理機(jī)制僅針對(duì)“轉(zhuǎn)賬匯劃”（僅限單筆）、“定向賬戶(hù)支付”、“統(tǒng)一對(duì)外支付”（含WEB和對(duì)接渠道業(yè)務(wù)）服務(wù)啟用C. 特殊賬戶(hù)服務(wù)中，“統(tǒng)一對(duì)外支付”服務(wù)中可對(duì)資金池賬戶(hù)及名義付款人賬戶(hù)進(jìn)行特殊賬戶(hù)標(biāo)記D. 網(wǎng)銀受理單位應(yīng)在資料審核通過(guò)后將申請(qǐng)?zhí)厥赓~戶(hù)服務(wù)的客戶(hù)賬戶(hù)清單（包括客戶(hù)申請(qǐng)及銀行申請(qǐng)）提交網(wǎng)銀落地業(yè)務(wù)處理部門(mén)（即付款賬戶(hù)的開(kāi)戶(hù)行柜臺(tái)）65. 全球企業(yè)服務(wù)對(duì)象為在我行境內(nèi)及境外機(jī)構(gòu)開(kāi)戶(hù)的集團(tuán)企業(yè)客戶(hù)。A. 跨境集團(tuán)賬戶(hù)查詢(xún)B. 跨境轉(zhuǎn)賬匯劃C. 跨境自動(dòng)匯劃D. 跨境主動(dòng)調(diào)撥66. 申請(qǐng)以下（ ABD ）服務(wù)時(shí)，需填寫(xiě)《中國(guó)銀行股份有限公司網(wǎng)上銀行服務(wù)申請(qǐng)變更表（）》。A. 市場(chǎng)細(xì)分4B. 市場(chǎng)細(xì)分5C. 市場(chǎng)細(xì)分15 D. 以上都不是68. 國(guó)內(nèi)企業(yè)總部申請(qǐng)對(duì)其海外分支機(jī)構(gòu)的賬戶(hù)管理、轉(zhuǎn)賬匯劃服務(wù)的，其受理單位為（ A ）。A. BOCNET中對(duì)于證件類(lèi)型、證件號(hào)相同的個(gè)人客戶(hù)，可支持企業(yè)網(wǎng)銀操作員和其個(gè)人網(wǎng)銀的同時(shí)開(kāi)通B. 同一ID標(biāo)識(shí)企業(yè)網(wǎng)銀操作員可同時(shí)申請(qǐng)USBKey和ETOKEN作為網(wǎng)銀安全認(rèn)證工具C. 柜員辦理網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)嚴(yán)格審核上述信息或資料，對(duì)于客戶(hù)賬戶(hù)狀態(tài)不正常的不予開(kāi)通網(wǎng)上銀行服務(wù)D. 企業(yè)網(wǎng)銀客戶(hù)可根據(jù)實(shí)際需要來(lái)選擇是否需要申請(qǐng)動(dòng)態(tài)口令牌為網(wǎng)銀認(rèn)證工具70. 主簽約行負(fù)責(zé)企業(yè)客戶(hù)（ ABCD ）簽約信息的首次注冊(cè)及日后變更維護(hù)。A. 總行電子銀行部B. 省行電子銀行部C. 二級(jí)分支行企業(yè)網(wǎng)銀主管部門(mén)D. 各網(wǎng)點(diǎn)72. 以下業(yè)務(wù)可以由他人到柜臺(tái)代為辦理的包括（ CD ）。A. 刪除交易B. 再次提交聯(lián)機(jī)C. 退回客戶(hù)D. 交易修改74. BOCNET銀行系統(tǒng)前端實(shí)現(xiàn)（ B ）生成簽約流水功能。A. CSPB系統(tǒng)、零售系統(tǒng)B. CSPB系統(tǒng)、人行小額定期借記系統(tǒng)C. CSPA系統(tǒng)、零售系統(tǒng)D. 人行小額定期借記系統(tǒng)、CSPB系統(tǒng)76. “代收業(yè)務(wù)”扣收他行賬戶(hù)的處理是通過(guò)（ D）系統(tǒng)完成。A. CSPB系統(tǒng)、BANCS系統(tǒng)B. CSPB系統(tǒng)、零售系統(tǒng)C. BANCS系統(tǒng)、CSPA系統(tǒng)D. 人行小額定期借記系統(tǒng)、CSPB系統(tǒng)78. “代收業(yè)務(wù)”扣收他行賬戶(hù)的處理是通過(guò)（ B ）系統(tǒng)完成。A. CFIB系統(tǒng)B. RBS系統(tǒng)C. CSPB系統(tǒng)D. BANCS系統(tǒng)80. 代收業(yè)務(wù)的CSPB簽約應(yīng)要完成以下哪幾項(xiàng)維護(hù)？（ D ）A．商戶(hù)簽約信息維護(hù)、商戶(hù)賬戶(hù)信息維護(hù)、商戶(hù)操作員信息B. 商戶(hù)信息維護(hù)、商戶(hù)賬戶(hù)信息維護(hù)、商戶(hù)清算行信息C. 商戶(hù)信息維護(hù)、商戶(hù)簽約信息維護(hù)、商戶(hù)賬戶(hù)信息維護(hù)、商戶(hù)操作員信息D. 商戶(hù)信息維護(hù)、商戶(hù)簽約信息維護(hù)、商戶(hù)賬戶(hù)信息維護(hù)、商戶(hù)清算行信息81. 關(guān)于代收業(yè)務(wù)，以下說(shuō)法正確的是（ A ）。A. 代收中行賬戶(hù)時(shí)，主辦行和所有經(jīng)辦行必須開(kāi)立代收業(yè)務(wù)BGL賬戶(hù)B. 代收中行賬戶(hù)時(shí)，主辦行必須開(kāi)立代收業(yè)務(wù)BGL賬戶(hù)，經(jīng)辦行無(wú)需開(kāi)立代收業(yè)務(wù)BGL賬戶(hù)C．代收中行賬戶(hù)時(shí)，經(jīng)辦行必須開(kāi)立代收業(yè)務(wù)BGL賬戶(hù)，主辦行無(wú)需開(kāi)立代收業(yè)務(wù)BGL賬戶(hù)D. 代收中行賬戶(hù)時(shí)，主辦行和經(jīng)辦行均無(wú)需開(kāi)立代收業(yè)務(wù)BGL賬戶(hù)83. 代收服務(wù)在BNMS系統(tǒng)（ D ）優(yōu)惠費(fèi)率和限額控制的維護(hù)。A. 30個(gè)工作日B. 30天（自然日）C. 20天（自然日）D. 20個(gè)工作日86. 對(duì)于新增企業(yè)網(wǎng)銀客戶(hù)，BANCS LINK簽約流程應(yīng)包括（ C ）。A. T+1日B. T+2日C. 當(dāng)日D. 沒(méi)有要求88. 客戶(hù)提交的結(jié)匯申請(qǐng)書(shū)自“結(jié)匯申請(qǐng)日期”起（ A ）天內(nèi)有效。B. 10天，遇節(jié)假日不順延。D. 15天，遇節(jié)假日不順延。A. 客戶(hù)提交資料日期早于系統(tǒng)中“結(jié)匯申請(qǐng)日期”，為避免客戶(hù)往返銀行，柜員應(yīng)保留客戶(hù)申請(qǐng)資料并于“結(jié)匯申請(qǐng)日期”當(dāng)日主動(dòng)處理該業(yè)務(wù)B. 客戶(hù)提交資料日期早于系統(tǒng)中“結(jié)匯申請(qǐng)日期”，為避免發(fā)生糾紛，柜員應(yīng)要求客戶(hù)重新提交一筆新的網(wǎng)銀結(jié)匯申請(qǐng)業(yè)務(wù)C. 客戶(hù)提交資料日期在申請(qǐng)書(shū)有效期限內(nèi)，柜員應(yīng)直接為客戶(hù)辦理該筆業(yè)務(wù)D. 客戶(hù)提交資料日期晚于申請(qǐng)書(shū)有效期限，應(yīng)要求客戶(hù)重新提交網(wǎng)銀結(jié)匯申請(qǐng)業(yè)務(wù)90. 外幣結(jié)匯產(chǎn)品落地處理，當(dāng)交易結(jié)果反饋意見(jiàn)為“交易成功”時(shí)，柜員需要輸入的內(nèi)容，敘述正確的是：（D）A. 所結(jié)人民幣金額 B. 相關(guān)業(yè)務(wù)編號(hào)C. 交易附言 D. 所結(jié)人民幣金額、相關(guān)業(yè)務(wù)編號(hào)91. 網(wǎng)銀外幣結(jié)匯服務(wù)（ B ）優(yōu)惠費(fèi)率和限額控制的維護(hù)。A. 20個(gè)工作日B. 30個(gè)工作日C. 30個(gè)自然日D. 20個(gè)自然日 93. 在“跨境匯款經(jīng)辦處理”中，可供經(jīng)辦柜員選擇的處理意見(jiàn)有以下哪幾種（ A ）。A. 2位 B. 7位 C. 5位 D. 4位95. 經(jīng)辦柜員操作的“分報(bào)”和“退報(bào)”操作僅限僅對(duì)（ C ）的業(yè)務(wù)進(jìn)行。A. 01通過(guò) 02拒絕 B. 01通過(guò) 02分報(bào) 03退報(bào) 04拒絕 C. 01分報(bào) 02退報(bào) D. 01通過(guò) 02分報(bào) 97. 關(guān)于網(wǎng)銀外幣結(jié)匯業(yè)務(wù)，以下說(shuō)法正確的是（ABD）A. 網(wǎng)銀外幣結(jié)匯業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了客戶(hù)通過(guò)網(wǎng)銀向銀行提交外幣結(jié)匯指令。C. 網(wǎng)銀外幣結(jié)匯業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了客戶(hù)通過(guò)網(wǎng)銀提交指令后臺(tái)自動(dòng)進(jìn)行業(yè)務(wù)處理，不需要人工干預(yù)。B. 跨境匯款預(yù)約交易授權(quán)通過(guò)后在指定匯款日期發(fā)送銀行端落地處理。D. 跨境匯款業(yè)務(wù)中現(xiàn)匯賬戶(hù)與購(gòu)匯賬戶(hù)至少選擇其一，其他賬戶(hù)、費(fèi)用賬戶(hù)可為空。D. 省行柜員可看到并處理全省的跨境匯款落地交易101. NRA賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)企業(yè)應(yīng)向其（ A ）柜臺(tái)提交申請(qǐng)表、相關(guān)證明文件及網(wǎng)銀服務(wù)協(xié)議，申請(qǐng)為NRA賬戶(hù)開(kāi)通網(wǎng)銀服務(wù)。A. 境外機(jī)構(gòu)在境外合法注冊(cè)成立的證明文件復(fù)印件 B. 境外機(jī)構(gòu)管理層同意在中國(guó)銀行開(kāi)戶(hù)的批準(zhǔn)文件復(fù)印件 C. 章程復(fù)印件（包括法定代表人或主要責(zé)任人姓名）及法定代表人簽字樣本復(fù)印件；法定代表人有效身份證件復(fù)印件及法定代表人授權(quán)書(shū)復(fù)印件D. 公司辦理人的有效身份證件原件及所有操作員身份證件復(fù)印件；單位介紹信或授權(quán)書(shū)等其它單位證明文件原件103. 可實(shí)現(xiàn)同城跨行貸記業(yè)務(wù)的網(wǎng)銀服務(wù)包括：（ C ）A. WEB渠道和對(duì)接渠道下的轉(zhuǎn)賬匯劃、定向賬戶(hù)支付 B. WEB渠道和對(duì)接渠道下的轉(zhuǎn)賬匯劃、統(tǒng)一對(duì)外支付（間接支付）交易 C. WEB渠道和對(duì)接渠道下的轉(zhuǎn)賬匯劃、定向賬戶(hù)支付、統(tǒng)一對(duì)外支付（間接支付）交易D. WEB渠道和對(duì)接渠道下的轉(zhuǎn)賬匯劃、定向賬戶(hù)支付、統(tǒng)一對(duì)外支付（直接支付）交易、104. 企業(yè)定期賬戶(hù)查詢(xún)功能中，對(duì)于存單類(lèi)型描述正確的是：（ D ）A. 只包括定期存款 B. 只包括通知存款C. 包括定期存款、通知存款和協(xié)定存款 D. 包括定期存款、通知存款105. 企業(yè)資料自助查詢(xún)功能支持的市場(chǎng)細(xì)分為：（ B ）A 市場(chǎng)細(xì)分4企業(yè)查詢(xún)匯劃版 B 市場(chǎng)細(xì)分5企業(yè)集團(tuán)理財(cái)版C 同時(shí)支持市場(chǎng)細(xì)分4和5 D 市場(chǎng)細(xì)分4和5都不支持106. 企業(yè)申請(qǐng)網(wǎng)銀WEB渠道對(duì)賬服務(wù)需要簽署什么協(xié)議？（A）A. 簽署公司客戶(hù)對(duì)賬服務(wù)協(xié)議和網(wǎng)銀渠道服務(wù)協(xié)議B. 僅簽署網(wǎng)銀渠道服務(wù)協(xié)議C. 僅簽署公司客戶(hù)對(duì)賬服務(wù)協(xié)議D. 簽署個(gè)人客戶(hù)綜合服務(wù)協(xié)議107. 以下屬于企業(yè)網(wǎng)銀BANCS LINK系統(tǒng)前端聯(lián)動(dòng)交易的是（ AC ）。A. Shift + Ctrl + TB. Shift + Ctrl + RC. Shift + Alt + RD. Shift + Alt + T109. 在CSPB商戶(hù)簽約注冊(cè)商戶(hù)基本信息中，柜員在CSPB系統(tǒng)中選擇“基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)商戶(hù)簽約信息維護(hù)”增加客戶(hù)簽約信息。A. 4：他行卡；0：零售B. 1：零售； 2：他行卡C. 0：零售； 4：他行卡D. 2：他行卡；1：零售110. 客戶(hù)提交代收業(yè)務(wù)委托后（ A ），由主辦行CSPB柜員登錄系統(tǒng)，在“業(yè)務(wù)操作—當(dāng)前任務(wù)向?qū)А敝胁檎摇皹I(yè)務(wù)類(lèi)型”為“代收”的業(yè)務(wù)，點(diǎn)擊“商戶(hù)文件歸集（發(fā)起指令）”連接進(jìn)入查看該筆業(yè)務(wù)狀態(tài)，如狀態(tài)為“結(jié)果已返回”，則點(diǎn)擊“提交”，將該筆業(yè)務(wù)狀態(tài)反饋至網(wǎng)銀BOCNET企業(yè)客戶(hù)端，同時(shí)發(fā)送各協(xié)辦行CSPB端進(jìn)行顯示。A. 第日；每半小時(shí)B. 每日；每小時(shí)C. 每月；每小時(shí)D. 以上均可112. 客戶(hù)提交收業(yè)務(wù)委托后（ C ），協(xié)辦行CSPB柜員登錄系統(tǒng)，在“業(yè)務(wù)操作當(dāng)前任務(wù)向?qū)А敝胁檎摇皹I(yè)務(wù)類(lèi)型”為“代收”的業(yè)務(wù)，點(diǎn)擊“代收金額確認(rèn)”連接進(jìn)入查看該筆業(yè)務(wù)狀態(tài)，如狀態(tài)為“結(jié)果已返回”，則柜員根據(jù)顯示內(nèi)容，進(jìn)入?yún)f(xié)辦行8534/BGL賬戶(hù)核對(duì)頭寸劃收情況，確認(rèn)頭寸確實(shí)收取完成后，手工將該筆頭寸從協(xié)辦行8534/BGL賬戶(hù)匯劃至主辦行8534/BGL賬戶(hù)。A. 第日；每半小時(shí)B. 每日；每?jī)尚r(shí)C. 每月；每小時(shí)D. 每日；每小時(shí)114. 如NRA賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)企業(yè)需要通過(guò)網(wǎng)銀跨境自動(dòng)匯劃功能完成海外本地資金向NRA賬戶(hù)的歸集需求，則受理單位應(yīng)在填寫(xiě)申請(qǐng)表時(shí)將NRA賬戶(hù)作為主賬戶(hù)，海外本地賬戶(hù)作為從賬戶(hù)，要求主賬戶(hù)與從賬戶(hù)應(yīng)為（ B ）賬戶(hù)且收費(fèi)賬戶(hù)應(yīng)選擇海外本地（ B ）賬戶(hù)。A. 基本信息、賬戶(hù)信息、操作員信息、ETOKEN申請(qǐng)及ETOKEN綁定B. 基本信息、賬戶(hù)信息、操作員信息C. 基本信息、賬戶(hù)信息、操作員信息、ETOKEN綁定D. 基本信息、賬戶(hù)信息116. 在BANCS LINK企業(yè)基本信息、服務(wù)信息、賬號(hào)信息維護(hù)確認(rèn)完畢后（ B ）復(fù)核柜員進(jìn)行核準(zhǔn)操作，待操作員維護(hù)確認(rèn)完畢時(shí)，才（ B ）需要復(fù)核柜員進(jìn)行核準(zhǔn)操作。A. 基本信息、賬戶(hù)信息、操作員信息B. 企業(yè)操作員注冊(cè)、ETOKEN申請(qǐng)C. 企業(yè)操作員注冊(cè)、基本信息、賬戶(hù)信息D. 企業(yè)操作員注冊(cè)、ETOKEN申請(qǐng)綁定/CA證書(shū)綁定交易的聯(lián)動(dòng)注冊(cè)118. 對(duì)賬服務(wù)支持（ C ）下企業(yè)客戶(hù)使用。A. T+1日B. T+2日C. T+3日D. 當(dāng)日120. 滿(mǎn)足以下條件之一的客戶(hù)網(wǎng)銀對(duì)賬服務(wù)將被終止（ AB ）。A. 添加客戶(hù)名稱(chēng)B. 刪除客戶(hù)名稱(chēng)C. 修改客戶(hù)名稱(chēng)D. 更新客戶(hù)名稱(chēng)122. BANCS LINK端通用憑證補(bǔ)打功能，補(bǔ)打本操作員最近打印的（ A ）交易（不限于網(wǎng)銀服務(wù)相關(guān)憑證打?。?。A. 先暫時(shí)保留在客戶(hù)端，到期時(shí)再落入銀行端 B. 保留在客戶(hù)端授權(quán)隊(duì)列中 C. 保留在客戶(hù)端 D. 直接落入銀行端124. 以下對(duì)市場(chǎng)細(xì)分4“中小企業(yè)版”開(kāi)通環(huán)節(jié)描述正確的是：（BCD）A. 未經(jīng)集中簽約行開(kāi)通的操作員無(wú)法進(jìn)行認(rèn)證工具綁定B. BNMS集中簽約行完成客戶(hù)資料審核，由BNMS簽約柜員進(jìn)行操作員開(kāi)通。D. 如待開(kāi)通操作員信息有誤，應(yīng)由集中簽約行進(jìn)行開(kāi)通拒絕操作，由維護(hù)行聯(lián)系客戶(hù)并對(duì)操作員信息進(jìn)行重新維護(hù)提交。B. 非本機(jī)構(gòu)賬戶(hù)注冊(cè)和開(kāi)戶(hù)行核準(zhǔn)的操作均需經(jīng)復(fù)核柜員實(shí)時(shí)核準(zhǔn)后才能生效。D. 銀行系統(tǒng)中賬戶(hù)核準(zhǔn)功能每頁(yè)只顯示10個(gè)待核準(zhǔn)賬戶(hù)，每次核準(zhǔn)最多選擇同一頁(yè)的10個(gè)賬戶(hù)。B. 對(duì)于已經(jīng)過(guò)期的ETOKEN則只能到柜臺(tái)辦理ETOKEN更新。D. 自助更新領(lǐng)取空白ETOKEN僅限在客戶(hù)網(wǎng)銀主簽約行辦理。B. BNMS簽約經(jīng)辦柜員進(jìn)行操作員開(kāi)通時(shí)需要