【正文】 為工人的工作提供標(biāo)準(zhǔn)化條件，使用標(biāo)準(zhǔn)化的工具、機(jī)器和材料，并使工作環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化；(6)實(shí)行有差別的計(jì)件工資制度，、激發(fā)工人的勞動(dòng)積極性。答：(1)任何組織都必須有某種形式的權(quán)力作為基礎(chǔ)。(2)任何組織都有層次，各層有若干工作部門，各部門實(shí)行專業(yè)化分工。(3)組織中的全部活動(dòng)可以分為各種基本作業(yè)，作為任務(wù)分配給成員。(4)組織中的人與人之間的關(guān)系應(yīng)完全以理性原則為指導(dǎo)，而不是個(gè)人情感關(guān)系。答：(1)影響工人生產(chǎn)積極性，除了物理的、生理的和經(jīng)濟(jì)的因素外，更重要的是社會(huì)心理因素。(2)在組織中不僅存在著正式組織，而且還有“非正式組織”。非正式組織對(duì)人的行為有很大的影響。．簡述“雙因素理論”的主要觀點(diǎn)。該理論的主要觀點(diǎn)是，影響人的工作動(dòng)機(jī)的有兩類因素：一類是“保健因素”，即有關(guān)工作環(huán)境或工作關(guān)系方面的影響因素，包括工資、工作條件、同事關(guān)系等，這些因素如果得不到滿足，職工就會(huì)不滿意，難以維持工作狀態(tài)，但是這些因素不能直接起到激勵(lì)職工的作用；另一類是工作本身或工作內(nèi)容方面的影響因素，稱為“激勵(lì)因素”，包括成就、上級(jí)的贊賞、責(zé)任、被提升等，這類因素能真正激勵(lì)職工的工作動(dòng)機(jī)。答：管理文化研究是在更高層次上，將古典理論與行為科學(xué)兩學(xué)說統(tǒng)一起來，將管理置于文化大背景中進(jìn)行深層次透視。把管理作為一種文化現(xiàn)象加以研究，有助于整體把握和全面認(rèn)識(shí)管理的結(jié)構(gòu)與性質(zhì)，揭示其歷史發(fā)展規(guī)律，自覺推動(dòng)管理文化的更新。答：行為科學(xué)認(rèn)為，人的行為是由動(dòng)機(jī)支配的，而引起動(dòng)機(jī)的則是人的需要。馬斯洛的“需要層次理論”提出，人的需要是有層次和順序的，主要有五種需要，由低到高排列為、：生理需要，安全需要，社會(huì)即情感和歸屬需要，尊敬即地位和得到承認(rèn)的需要，自我實(shí)現(xiàn)的需要。管理者要善于了解并注意滿足職工的合理需要，注意激發(fā)高層次需要，以有效地調(diào)動(dòng)其積極性。答：行為科學(xué)認(rèn)為，人并非簡單地僅為傳統(tǒng)管理理論所描繪的那樣是“經(jīng)濟(jì)人”，而是“社會(huì)人”。麥?zhǔn)蠈?duì)人性持樂觀看法，認(rèn)為人并不是天生厭惡工作的。傳統(tǒng)管理把人看作經(jīng)濟(jì)人，對(duì)職工采取嚴(yán)格監(jiān)督制裁的管理方式，是消極的辦法，只能引起對(duì)立和對(duì)抗，無法激勵(lì)其積極性。答：社會(huì)系統(tǒng)論和系統(tǒng)管理理論認(rèn)為，系統(tǒng)是由多種要素有機(jī)地結(jié)合在一起，能執(zhí)行特定功能，達(dá)到特定目的的綜合體。其各部分既各自獨(dú)立又相互聯(lián)系、相互作用、相互制約。在管理活動(dòng)中，不能孤立地處理每一部分的問題，而應(yīng)該把組織作為一個(gè)整體來對(duì)待。組織應(yīng)通過內(nèi)外信息反饋網(wǎng)絡(luò)，不斷地進(jìn)行自我調(diào)節(jié)，以適應(yīng)環(huán)境和實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展。．簡述決策管理理論的主要觀點(diǎn)?！睕Q策管理學(xué)派認(rèn)為，組織活動(dòng)的內(nèi)外部條件非常復(fù)雜，組織成敗的關(guān)鍵不是資源與技術(shù)問題，而是有關(guān)戰(zhàn)略決策問題。決策是個(gè)完整的過程，它包括三個(gè)階段：搜集資料——擬訂方案——選定方案。．簡述權(quán)變理論的主要觀點(diǎn)。因此，任何組織均應(yīng)根據(jù)環(huán)境的變化來選擇適宜的管理方式。管理方式是隨著環(huán)境條件的變化而變化的。有效的管理是與內(nèi)外環(huán)境的變化動(dòng)態(tài)相應(yīng)的、隨機(jī)相宜的。．簡述Z理論的主要觀點(diǎn)。大內(nèi)提出。要上下結(jié)合制訂決策，鼓勵(lì)職工創(chuàng)造性地而不是機(jī)械地執(zhí)行上級(jí)命令，提倡和衷共濟(jì)、共度難關(guān)。人既非絕對(duì)好又非絕對(duì)壞；人有人性的一面，又有非人性的一面。．簡述教育行政的作用。(1)權(quán)力方面的限制作用。教育行政主體的權(quán)力作用主要是通過行政指令與教育立法體現(xiàn)的。包括制定教育發(fā)展戰(zhàn)略、方針、政策，部署教育的重點(diǎn)發(fā)展項(xiàng)目，直接任免教育行政機(jī)關(guān)或部門領(lǐng)導(dǎo)人，監(jiān)督檢查執(zhí)行情況等。(2)非權(quán)力方面的促進(jìn)作用。主要包括教育督導(dǎo)、教育經(jīng)費(fèi)撥發(fā)、提供師資培訓(xùn)或信息服務(wù)等，從而予以支援、協(xié)助和促進(jìn)教育的發(fā)展。答：我國教育行政體制的改革目標(biāo)，應(yīng)當(dāng)是通過系統(tǒng)地改革現(xiàn)行的教育行政體制，逐步建立起有中國特色的社會(huì)主義教育行政體制。既要避免否定黨的領(lǐng)導(dǎo)，或忽視黨在教育行政中的政治領(lǐng)導(dǎo)地位的現(xiàn)象，又要防止黨的政治領(lǐng)導(dǎo)等同于行政管理，出現(xiàn)以黨代政、黨政不分、黨組織包辦一切的現(xiàn)象。第三，在教育行政權(quán)力的配置上，堅(jiān)持適當(dāng)分散原則，健全教育行政的決策、執(zhí)行、監(jiān)督組織體系，避免教育行政職責(zé)權(quán)限界線不清、職能混淆、功能紊亂的現(xiàn)象。第五，在教育行政的手段上，根據(jù)教育行政職能的轉(zhuǎn)變，由主要采用教育行政指令、行政監(jiān)督的方式，轉(zhuǎn)變?yōu)橹饕ㄟ^教育立法、教育督導(dǎo)、教育規(guī)劃、教育撥款等手段行使教育行政職能。．簡述建國初期我國幼教行政管理的主要成績。我國幼兒教育兼具教育性和福利性雙重性質(zhì)。(3)明確了托幼機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。(5)重視幼教干部與師資的培養(yǎng)與培訓(xùn)工作。答：我國幼兒教育行政體制：幼兒教育事業(yè)必須在政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，實(shí)行地方負(fù)責(zé)、分級(jí)管理和有關(guān)部門分工負(fù)責(zé)的原則。．簡述中央集權(quán)的教育行政體制的優(yōu)缺點(diǎn)。缺點(diǎn)是：不利于調(diào)動(dòng)辦教育的積極性；只強(qiáng)調(diào)全國的統(tǒng)一性，不利于因地制宜，決策容易脫離實(shí)際；由于統(tǒng)得過死，妨礙各級(jí)管理者積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮，致使教育行政管理缺乏生機(jī)和活力。答：地方分權(quán)的教育行政體制的優(yōu)點(diǎn)是：有利于調(diào)動(dòng)地方各級(jí)政府辦教育的積極性和主動(dòng)性；有利于調(diào)動(dòng)公民和公共團(tuán)體及各種社會(huì)力量關(guān)心支持教育事業(yè)的責(zé)任感和集資辦學(xué)的積極性；有利于從各地實(shí)際出發(fā)，因地制宜地辦教育，使之與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)密切結(jié)合、協(xié)調(diào)發(fā)展；有利于各地結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際進(jìn)行教育改革，規(guī)劃教育發(fā)展，從而形成各地的辦學(xué)特色，發(fā)揮各地辦學(xué)優(yōu)勢。．什么是教育行政均權(quán)化趨勢?答：教育行政均權(quán)化是當(dāng)前世界各國教育行政改革與發(fā)展的趨勢，主要指的是教育行政中實(shí)行的中央集權(quán)制與地方分權(quán)制正在相互靠攏，相互協(xié)調(diào)，而不是兩者分別朝兩個(gè)端點(diǎn)發(fā)展。這表明了各國力求使中央與地方教育行政機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系能得到協(xié)調(diào)。答：(1)幼教機(jī)構(gòu)與社會(huì)的關(guān)系。(3)人與人之間的關(guān)系。(4)資源的投入與工作效果的關(guān)系方向性原則?答：(1)明確培養(yǎng)目標(biāo)和樹立正確的辦園指導(dǎo)思想。(3)注意。．簡述貫徹民主管理原則應(yīng)注意的問題。搞好幼兒園管理并非僅是領(lǐng)導(dǎo)者、管理者的事，還應(yīng)依靠全體教職工，實(shí)行民主管理， 調(diào)動(dòng)其關(guān)心參與事業(yè)的積極性。(2)在組織上為群眾參與管理創(chuàng)造條件。要在組織上為群眾參與管理創(chuàng)造條件，使“群眾是企業(yè)事業(yè)的主人”從口號(hào)或觀念形態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w現(xiàn)實(shí)，改變以往當(dāng)家不做主的狀況。．簡述幼兒園管理的行政方法的局限性。(2)更多地強(qiáng)調(diào)的是工作關(guān)系，不重視人的多方面的需要，使教職工往往處在被動(dòng)和被強(qiáng)制的地位，他們的各種愿望和要求往往不能得到滿足，從而不利于下級(jí)和教職工能動(dòng)性、創(chuàng)造性的發(fā)揮。(4)行政方法的信息傳遞缺乏橫向聯(lián)系和必要的反饋，會(huì)影響園所上下左右的溝通與協(xié)調(diào)。答：(1)正確認(rèn)識(shí)思想政治教育方法的局限性。(3)思想教育的形式要注意群眾性。．簡述經(jīng)濟(jì)方法的作用。其次，這種方法有利于消除平均主義、大鍋飯的弊端，促進(jìn)園所內(nèi)部各部門員工之間的有效競爭，從而有利于園所工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。答：(1)幼兒園組織機(jī)構(gòu)是組織教育幼兒的社會(huì)活動(dòng)的載體，是發(fā)揮管理職能，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的工具。(3)幼兒園組織機(jī)構(gòu)發(fā)揮作用的關(guān)鍵在于它具有聚合放大功能，形成一種社會(huì)力量，即1+12。一方面通過組織規(guī)范來協(xié)調(diào)成員的行為，形成共同意志并統(tǒng)一目標(biāo)與步調(diào)；另一方面，通過協(xié)調(diào)和信息的溝通，使組織的活動(dòng)更符合規(guī)律性，發(fā)揮復(fù)合疊加作用，從而產(chǎn)生擴(kuò)大了的社會(huì)力量。答：(1)組織設(shè)計(jì)的原則。(2)組織與內(nèi)外環(huán)境的相互協(xié)調(diào)。．簡述幼兒園組織機(jī)構(gòu)設(shè)置時(shí)應(yīng)注意的問題。幼兒園行政機(jī)構(gòu)是行使管理職能的組織保證。(2)發(fā)揮非行政組織的監(jiān)督保證與管理助手作用。這些非行政組織要發(fā)揮民主管理、民主監(jiān)督和信息反饋的作用，為決策提供咨詢。幼兒園在機(jī)構(gòu)設(shè)置中，要注意選拔適宜人選擔(dān)當(dāng)各部門負(fù)責(zé)人和班組長，形成保教與管理的骨干力量。(4)幼兒園組織系統(tǒng)模式。．簡述園長負(fù)責(zé)制的內(nèi)容和意義。園長負(fù)責(zé)制強(qiáng)調(diào)園長是一園之長，作為幼兒園的法人代表，對(duì)外代表幼兒園，對(duì)內(nèi)統(tǒng)一指揮和領(lǐng)導(dǎo)幼兒園工作，對(duì)上級(jí)承擔(dān)起幼兒園管理的全部責(zé)任。園長負(fù)責(zé)制明確了園長對(duì)幼兒園工作有最高行政權(quán)，在幼兒園組織機(jī)構(gòu)中處于中心地位。實(shí)行園長負(fù)責(zé)制，加強(qiáng)園長的職責(zé)和權(quán)限，權(quán)責(zé)統(tǒng)一，有益于發(fā)揮行政管理系統(tǒng)的作用，實(shí)行集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，提高管理效益；同時(shí)，有利于保證對(duì)幼兒園保教工作的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，按教育規(guī)律辦園、辦教育，確保幼兒園雙重任務(wù)的完成。答：(1)發(fā)揮監(jiān)督保證作用，在辦園方向上，在園所發(fā)展規(guī)劃及干部與教職工任免等重大問題上參與決策，有審核權(quán)；負(fù)責(zé)監(jiān)督園長與行政部門貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策的情況。(3)教育激勵(lì)群眾，調(diào)動(dòng)群眾的積極性，做好思想政治工作；要加強(qiáng)黨的思想建設(shè)與組織建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織的先鋒模范作用，帶領(lǐng)職工完成園所任務(wù)；組織和領(lǐng)導(dǎo)教代會(huì)、工會(huì)、共青團(tuán)等群眾組織的工作，發(fā)揮其在組織、團(tuán)結(jié)、教育群眾中的紐帶和助手作用。答：教職工大會(huì)或教代會(huì)的主要職責(zé)是維護(hù)教職工民主管理的權(quán)益，具體內(nèi)容如下：(1)聽取園長的工作報(bào)告，審議辦園方針、發(fā)展規(guī)劃、教育改革方案、管理制度以及經(jīng)費(fèi)使用等有關(guān)幼兒園建設(shè)和改革的重大問題，提出意見和建議；(2)團(tuán)結(jié)教育廣大教職工，支持園長正確行使職權(quán)；(3)關(guān)心教職工生活，決定有關(guān)教職工生活福利的重要事項(xiàng)；(4)監(jiān)督評(píng)議園長和其他幼兒園管理人員的工作和業(yè)績。答：(1)實(shí)行崗位目標(biāo)責(zé)任制。(2)實(shí)行教職工聘任制和優(yōu)化勞動(dòng)組合。(3)實(shí)行結(jié)構(gòu)工資制。(4)實(shí)行工作質(zhì)量檢查考核制。．簡述幼兒園規(guī)章制度的主要內(nèi)容。每一所幼兒園都是一個(gè)由不同層次、部門組成的有機(jī)整體。(2)確定全園和各部門工作學(xué)習(xí)的秩序和標(biāo)準(zhǔn)。(3)制定教職工行為規(guī)范。(4)對(duì)各類活動(dòng)協(xié)調(diào)管理的規(guī)定。．簡述幼兒園規(guī)章制度的層次。這是國家和各級(jí)政府宏觀管理各級(jí)各類幼教機(jī)構(gòu)的法令、法規(guī)，是舉辦幼兒園必須遵循和貫徹執(zhí)行的，是管理幼兒園的根本依據(jù)，對(duì)于建立幼兒園正常秩序具有指導(dǎo)作用。這是幼兒園具體實(shí)施園所管理的工具，是使幼兒園工作能有正常、穩(wěn)定的秩序，協(xié)調(diào)各類人員行為，提高組織活動(dòng)效率的保證。答：崗位責(zé)任制是通過明確的規(guī)定，使每個(gè)工作崗位的職責(zé)明晰化，并將它落實(shí)到具體負(fù)責(zé)人的一種制度。崗位責(zé)任制應(yīng)包括工作任務(wù)內(nèi)容、方法和質(zhì)量要求，要明確具體，條理清楚，定性與定量結(jié)合，要便于執(zhí)行和檢查。．在貫徹執(zhí)行幼兒園規(guī)章制度時(shí)，管理者、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)注意哪幾方面的工作?答：(1)注重宣傳教育。(2)領(lǐng)導(dǎo)者率先垂范。而不是只要求教職工遵守，領(lǐng)導(dǎo)者則可以置身“法”外。園所規(guī)章制度要成為具有約束力和強(qiáng)制性的“法”，就要注意制度執(zhí)行的嚴(yán)肅性，要嚴(yán)格要求，認(rèn)真督促檢查，同時(shí)將檢查與評(píng)價(jià)獎(jiǎng)懲結(jié)合起來，加強(qiáng)指導(dǎo)。答：(1)目的性、程序性和整體性。程序性：遵循著計(jì)劃、實(shí)行、檢查、總結(jié)這一程序。(2)相關(guān)性、滲透性和反饋性。在實(shí)際的管理工作中，各環(huán)節(jié)之間都存在著反饋回路。、遞進(jìn)性：管理過程是不斷發(fā)展，螺旋上升的。．簡述幼兒園計(jì)劃的內(nèi)容。(2)為什么做——即明確園所計(jì)劃的目標(biāo)和宗旨。(3)何時(shí)做——即規(guī)定園所計(jì)劃中各項(xiàng)工作的開始和完成的進(jìn)度與時(shí)間，以便對(duì)過程進(jìn)行有效的控制，對(duì)園內(nèi)各種資源進(jìn)行總體平衡。(5)怎樣做——即要提出實(shí)現(xiàn)園所目標(biāo)的途徑、方法、措施，規(guī)定相應(yīng)的政策、規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)等，保證各項(xiàng)工作相互協(xié)調(diào)、相互配合，也保證各項(xiàng)工作均可按要求到位。因此，計(jì)劃還要明確工作任務(wù)由誰、哪個(gè)部門負(fù)責(zé)，由誰去實(shí)施，缺了這一項(xiàng)，計(jì)劃無疑就會(huì)落空。答：(1)實(shí)行或執(zhí)行計(jì)劃的嚴(yán)肅性。(2)考慮計(jì)劃的科學(xué)安排，加強(qiáng)時(shí)間觀念。(3)注意發(fā)揮各級(jí)組織的職能作用。．簡述檢查在管理過程中的意義。檢查是為了促進(jìn)工作計(jì)劃的執(zhí)行，可以掌握工作進(jìn)展情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)各方面的工作有效地進(jìn)行。對(duì)于園所領(lǐng)導(dǎo)，檢查具有檢驗(yàn)決策、獲取反饋信息從而調(diào)整部署、指導(dǎo)今后工作的作用。．檢查的方式有哪些?答：檢查的方式是多種多樣的。定期檢查一般是指階段性的集中檢查。這種檢查可及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。前者往往是在學(xué)期結(jié)束前后進(jìn)行，是一種常規(guī)性的檢查方式，有益于全面掌握情況；后者是針對(duì)計(jì)劃執(zhí)行階段工作中某個(gè)方面的問題進(jìn)行檢查，可以較深入細(xì)致地了解某些較突出的重點(diǎn)問題。．簡述有效檢查的基本要求。檢查不是目的，而是一種管理手段，目的在予指導(dǎo)促進(jìn)工作。(2)檢查要以目標(biāo)為依據(jù)，以計(jì)劃規(guī)定的要求為標(biāo)準(zhǔn)和尺度，有目的、有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行。(3)檢查過程中能否獲得準(zhǔn)確、可靠、全面的信息，對(duì)控制管理過程有重要的意義。(4)檢查的形式應(yīng)多樣化。(5)檢查既要注重工作結(jié)果，又要注重工作過程，應(yīng)將二者結(jié)合起來加以考察分析。(6)檢查必須與指導(dǎo)相結(jié)合，以便推動(dòng)工作順利進(jìn)行。．簡述總結(jié)的意義?？偨Y(jié)是對(duì)工作的全面回顧，即對(duì)計(jì)劃、實(shí)行和檢查做出總的分析與評(píng)價(jià)，并對(duì)工作的過程及其結(jié)果做出質(zhì)和量的評(píng)價(jià)。管理工作或活動(dòng)到總結(jié)階段完成了一個(gè)周期。．簡述對(duì)幼兒園計(jì)劃執(zhí)行情況的總結(jié)階段應(yīng)注意的問題。(2)總結(jié)要有群眾參加，要具有教育激勵(lì)作用。總結(jié)工作應(yīng)注重研究工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，分析查找原因，要將管理實(shí)踐中獲得的感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)階段，將經(jīng)驗(yàn)上升到理論，再用以指導(dǎo)今后的實(shí)踐，促進(jìn)工作質(zhì)量不斷提高。園所管理者要能將總結(jié)找出的問題或不足作為下一個(gè)管理周期確定目標(biāo)的重要參考依據(jù)。它既可以是外在的實(shí)體對(duì)象，也可以是精神的或理想的對(duì)象。目標(biāo)的內(nèi)涵在于其主觀愿望與客觀實(shí)際的辯證統(tǒng)一。正是從這點(diǎn)出發(fā)，我們可從兩個(gè)方面來理解目標(biāo)的含義：第一，目標(biāo)作為一種行動(dòng)期望，是人對(duì)各種活動(dòng)所追求的結(jié)果在主觀上的超前反映，體現(xiàn)其存在的預(yù)想的客觀現(xiàn)實(shí)性；同時(shí)目標(biāo)集中反映人們的設(shè)想、愿望，又體現(xiàn)其意識(shí)的主觀能動(dòng)性。第二，目標(biāo)是一個(gè)組織管理諸因素的聯(lián)結(jié)點(diǎn)和歸結(jié)點(diǎn)，也是人們?yōu)橹畩^斗的目的，它在組織中既是活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)，也是歸宿。答：(1)層次性。(2)網(wǎng)絡(luò)性。(3)多樣性。主目標(biāo)是指個(gè)體、群體或組織的某一行動(dòng)要達(dá)到的主要目的，具有根本性，而其他同時(shí)可以達(dá)到的效應(yīng)，則為次目標(biāo)。按時(shí)間長度，可將目標(biāo)分為長期目標(biāo)、中期目標(biāo)和短期目標(biāo)。按考核目標(biāo)的性質(zhì)可將目標(biāo)分為定量目標(biāo)和定性目標(biāo)。定性目標(biāo)是指那些不能用數(shù)字表示的目標(biāo)，它是從基本性質(zhì)上說明組織發(fā)展和奮斗的目標(biāo)、方向與要求，其特點(diǎn)是側(cè)重于質(zhì)的闡述。答：(1)堅(jiān)持實(shí)事求是，一切從實(shí)際出發(fā)。這就要求園領(lǐng)導(dǎo)在確立管理目標(biāo)時(shí)，必須堅(jiān)持實(shí)事求是，一切從實(shí)際出發(fā)的原則，尊重歷史和現(xiàn)實(shí)，按照客觀事物的發(fā)展規(guī)律及趨勢制定戰(zhàn)略和目標(biāo)。信息是制定目標(biāo)的重要依據(jù)，只有掌握了充分的信息，目標(biāo)的確立才能保證其含有充分的信息量，從而使管理目標(biāo)的制定具有客觀性、整體