酒店大堂經理工作計劃-在線瀏覽
2025-03-30 18:35本頁面
【正文】 的生意也受到了很大的困擾，這就需要每一個公司的員工都能夠做到認真負責，積極努力的為公司的生存做出自己應有的力量。笨鳥先飛，早起的鳥兒有蟲吃?！ ∵@就是我的一年工作計劃，如有不同的意見，請及時和我溝通，我認真改正。生活中多去關心他們，把員工當成自己的兄弟姐妹,經常和他們談心聊天,多傾聽他們的聲音,了解他們心中的想法,及時掌控員工的狀態(tài),員工有問題和困難時及時幫他們解決,以防員工出現問題時處于被動. 二、加強業(yè)務培訓，提高員工素質. 前廳作為飯店的門面，每個員工都要直接面對形形色色的客人，員工的工作態(tài)度和服務質量，反映一個飯店的服務水準和管理水平以及檔次，困此對員工培訓是工作重點，培訓內容主要包括三個大的方面: 前廳員工的服務知識和基本的業(yè)務技能. 前廳員工的從業(yè)能力和超前的服務意識. 前廳員工的從業(yè)理念. 三、給員工灌輸“開源節(jié)流，增收節(jié)支”意識，控制好成本。 四、注意各部門之間的協調工作 飯店是一支團隊，部門之間的協調是很關鍵的，前廳是飯店的中樞部門，它同后廚有著緊密的關系，如出現問題，我們都應主動和該部門進行協調解決，避免事情的惡化，因為大家的目的都是為了本店?！ ×⒓訌姞I銷和宣傳 很高興總公司和數十家知名媒體進行營銷和宣傳合作，為本店帶來莫大的支持和客源，在本年度我想充分利用本店的力量和資源，加強一下促銷和宣傳，比如：利用老顧客資料和顧客定餐留下的電話進行手機短信促銷活動。大客戶中心將定期組織學習郵政業(yè)務，以成長為可以隨時接受公司指令與大客戶進行業(yè)務談判的營銷專家為目標，積極參加各專業(yè)局的業(yè)務講座，并與各專業(yè)局保持高度溝通，不斷提高自身業(yè)務素質。作為酒店的實力型人物，我一直在注意，注意和每個同事、員工搞好關系，高處不勝寒，做好領導一定要這樣。一旦有馬虎了，那這個公司面對的只能是倒閉了，大堂問題的重要性不用贅言了?！ 、讨贫ㄅ嘤栍媱?。協助員工樹立正確的價值觀和酒店道德。因為只要公司的的大堂不出現問題，能及時的將員工的工資發(fā)下去，這比說一萬句好話都重要?！ xxx年初xxxx物業(yè)部就將本年度設定為“xxxx文化年”,xxxx年1月10日xxxx物業(yè)部與園區(qū)業(yè)主協作,成功舉辦了“xxxx之夜”新春聯誼會,通過此項活動加深了物業(yè)部與業(yè)主之間的感情。值此辭舊迎新之際,廣大業(yè)主對“20xxxxxx文化月”充滿了希冀并積極參與。良好的文氛圍有利于物業(yè)部與業(yè)主之間化解矛盾、建立友誼、團結協作、共取雙贏?！ ︸v鄭采購員加強貨品質量、價格的監(jiān)督管理?！ ∠旅嬗值搅宋业囊荒甑拇筇糜媱澚?，大堂計劃對酒店一年的發(fā)展狀況尤為重要，每年我都能做好，今年當然不能例外了。大堂計劃工作的本身就是運用科學的技術手段和數學方法，對目標進行綜合平衡，制定主要計劃指標，擬訂增產節(jié)約措施，協調各項計劃指標?！ ?4)、前后臺密切配合。存在這種現象我認為有兩個原因一是員工心態(tài)，二是管理決策。我認為在保證審貸分離的狀態(tài)下，各崗位應各司其職，環(huán)環(huán)相扣?！ 【频昃幹频拇筇糜媱澲饕ǎ夯I資計劃、固定資產增減和折舊汁劃、流動資產及其周轉計劃、成本費用計劃、利潤及利潤分配計劃、對外投資計劃等?！ 【幹拼筇糜媱澮龊靡韵鹿ぷ??！ ?二)協調人力、物力、財力，落實增產節(jié)約措施 要合理安排人力、物力、財力，使之與經營目標的要求相適應。還要努力挖掘酒店內部潛力，從提高經濟效益出發(fā)，對酒店各部門經營活動提出要求，制定出各部門的增產節(jié)約措施，制定和修訂各項定額，以保證
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