醫(yī)院門診部20xx工作計(jì)劃范文-在線瀏覽
2025-03-29 05:18本頁面
【正文】 照我院的實(shí)際情況經(jīng)過研究制定?！ ♂t(yī)院門診部2019工作計(jì)劃范文 一、 門診主要工作目標(biāo) 門診日志登記完好，復(fù)診率 門診處方合格率 門診病歷書寫格式合格率 門診與出院診斷符合率 掛號(hào)、劃價(jià)、收費(fèi)、取藥等候服務(wù)窗口等候時(shí)間10分鐘?！ ∫蝗艘会樢还芤粶缇鷪?zhí)行率100%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。 門診病人滿意度90%。 二、門診管理 科學(xué)、全面、合理、高效的管理是科室醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的有力保證，為了切實(shí)提高科室的整體管理水平，本年度將主要抓好以下幾項(xiàng)工作: 加強(qiáng)專家門診管理 加強(qiáng)感染性疾病科門診管理 加強(qiáng)普通門診診室管理 加強(qiáng)注射室管理 加強(qiáng)科室行政管理力度，明確門診辦管理職責(zé)。把兩種管理模式：單獨(dú)核算自收自支式，直線門診式。部門負(fù)責(zé)人不定期深入科室、診室，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)調(diào)解決。培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)，自覺遵紀(jì)守法的良好習(xí)慣。定期與員工進(jìn)行交流，認(rèn)真聽取他們對科室發(fā)展和管理的意見和建議，充分發(fā)揚(yáng)科室管理的民主化和人性化?！ “磿r(shí)完成院方臨時(shí)性指令任務(wù)。 努力做到讓人民群眾便捷就醫(yī)、安全就醫(yī)、有效就醫(yī)、明白就醫(yī)，使醫(yī)療服務(wù)水平明顯提升，人民群眾看病就醫(yī)感受明顯改善，社會(huì)滿意度明顯提高，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。根據(jù)門急診患者病種排序及其常規(guī)診查流程，合理分布各專業(yè)診室和醫(yī)技檢查室，有效引導(dǎo)和分流患者。做好就診區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整治，加強(qiáng)衛(wèi)生間等基礎(chǔ)環(huán)境管理，保持干凈、整潔、安全、舒適。 設(shè)置醒目標(biāo)識(shí)。為危險(xiǎn)、易燃、易爆、有毒有害物品和放射源等設(shè)置醒目的安全警示。完善自助預(yù)約、掛號(hào)、查詢等服務(wù)，為患者提供飲水、應(yīng)急電話、輪椅、紙、筆等便民設(shè)施?！ ?二)、推進(jìn)預(yù)約診療服務(wù)，有效分流就診患者 建立網(wǎng)絡(luò)信息化預(yù)約平臺(tái)?！ ⊥七M(jìn)雙向轉(zhuǎn)診。通過網(wǎng)絡(luò)、電話、窗口、診間、社區(qū)等多種方式、多種途徑，提供預(yù)約診療服務(wù)，方便患者預(yù)約。 準(zhǔn)備試性分時(shí)預(yù)約?！ ?三)、合理調(diào)配診療資源 根據(jù)病人流量排好
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