【正文】 ....... 22 實用性分析 .................................................................................................... 22 可用資源方面 ................................................................................................ 23 系統(tǒng)架構(gòu)的設(shè)計 ............................................................................................................................... 23 Java 體系結(jié)構(gòu) ............................................................................................... 23 數(shù)據(jù)庫設(shè)計 ....................................................................................................................................... 27 模塊設(shè)計 ........................................................................................................................................... 40 采購管理模塊 ................................................................................................. 41 物流管理模塊 ................................................................................................. 43 資產(chǎn)實物管理 ................................................................................................. 45 第 5 章 系統(tǒng)實現(xiàn) ..................................................................................................................... 48 系 統(tǒng)開發(fā)平臺 .................................................................................................................................... 48 系統(tǒng)功能的實現(xiàn) ................................................................................................................................ 48 數(shù)據(jù)庫連接 ....................................................................................................... 48 登錄 ................................................................................................................. 49 投資計劃模塊實現(xiàn) .......................................................................................... 51 采購管理模塊 .................................................................................................. 53 建設(shè)管理 .......................................................................................................... 55 系統(tǒng)管理 ......................................................................................................... 56 第 6 章 總結(jié) ............................................................................................................................. 60 參考文獻(xiàn) ................................................................................................................................... 62 攻讀學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文 ................................................................................................ 65 哈爾濱工業(yè)大學(xué)碩士學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明 ............................................................................ 66 哈爾濱工業(yè)大學(xué)碩士學(xué)位論文使用授權(quán)書 ............................................................................ 66 致 謝 ......................................................................................................................................... 67 個人簡歷 ................................................................................................................................... 68 哈爾濱工業(yè)大學(xué)工程碩士學(xué)位論文 1 第 1章 緒論 近年來，隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化的大力推進(jìn)，世界范圍內(nèi)的電信行業(yè)發(fā)生了巨大的變革。在未來電信的資源不再是電信運營商獲得商業(yè)利潤的唯一法寶，高新的 IT 技術(shù)將有效的支撐企業(yè)的管理，為企業(yè)的經(jīng)營管理提供更為高效 準(zhǔn)確的決 策。因此國內(nèi)的電信企業(yè)均加強(qiáng)了在企業(yè)信息化 方面的投資，設(shè)計了詳細(xì)的戰(zhàn)略措施，對 IT 管理提出了更為宏觀的規(guī)劃，現(xiàn)已建立了一套包含 經(jīng)營分析、計費帳務(wù)、客戶關(guān)系管理等 功能的 企業(yè)信息化 管理 系統(tǒng)。 企業(yè)信息化水平對運營商的進(jìn)一步發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。首先，從外部環(huán)境，由于在電信市場的競爭程度加劇了電信業(yè)重組，運營商面臨收入增長放緩，利潤空間逐漸縮小的情況下，純外延增長，在過去一直難以維持的。未來利益，以提高在很大程度上依賴于公司的內(nèi)部挖潛達(dá)到增強(qiáng)細(xì)化資產(chǎn)管理水平的一個重要方面，企業(yè)的潛力，為企業(yè)創(chuàng)造了巨大的利益。 針對上述環(huán)境，建立電信運營企業(yè)的資產(chǎn)全生命周期管理系統(tǒng)，采用智能化的管理方法對資產(chǎn)進(jìn)行管理，可以有效地提高管理效率，并為管理提供決策?？傮w可以歸納為以下幾個方面： （ 1）資產(chǎn)管理相對粗放：傳統(tǒng)管理方法中， 資產(chǎn)管理有限的資產(chǎn)信息，缺 哈爾濱工業(yè)大學(xué)工程碩士學(xué)位論文 2 乏資產(chǎn)的動態(tài)管理和全閉環(huán)管理，全生命周期的財務(wù)及專業(yè)的工作人員的基本管理。 （ 2） 重視價值為基礎(chǔ)的管理，低估 實物 價值管理：資產(chǎn)管理的性質(zhì)包括資產(chǎn)管理和實物資產(chǎn)管理，價值和實物相互依存的 [810]。從精細(xì)化管理的角度看，只有實現(xiàn)了一種透明的管理，資產(chǎn)管理的價值將是準(zhǔn)確和真實的。現(xiàn)實情況是，網(wǎng)絡(luò)運維部門必要的物理資源和網(wǎng)絡(luò)資源系統(tǒng)，需要保持信息的實物資產(chǎn)，資產(chǎn)管理和網(wǎng)絡(luò)資源管理脫節(jié)，往往造成空間資源的維護(hù)，甚至金融資產(chǎn)和網(wǎng)絡(luò)資源的管 理不到位。 （ 4） 由于缺乏有效的管理手段 [1316]：傳統(tǒng)的固定資產(chǎn)管理，資產(chǎn)管理和設(shè)備管理，屬于不同管理領(lǐng)域。 對電信企業(yè)資產(chǎn)進(jìn)行研究，不僅包括通常我們所說的固定資產(chǎn)，而且也包括流動資產(chǎn)。 形成的過程中，不包含傳統(tǒng)的資產(chǎn)管理只涉及物理后的資產(chǎn)形成的資產(chǎn)和財務(wù)管理 [17]。資產(chǎn)生命周期管理， 其全生命周期涵蓋了從資產(chǎn)計劃、資產(chǎn)獲取、資產(chǎn)建設(shè) /使用、資產(chǎn)維護(hù)到資產(chǎn)退出等五大階段。在研究過程中，也將吸引國際和國內(nèi)學(xué)者的理論，國際最佳實踐，行業(yè)電信公司開發(fā)的，是符合實際業(yè)務(wù)發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗，同時也具有一定的可擴(kuò) 展性管理措施的可行性。 第 1 章導(dǎo)言，研究的背景和意義、電信運營企業(yè)資產(chǎn)管理現(xiàn)狀，提出全文的基本思路和框架。 接下來談?wù)摿似髽I(yè)資產(chǎn)的生命周期管理的理論知識， 為構(gòu)建資產(chǎn)全生命周期管理體系奠定理論基礎(chǔ)。 第 4 章通過結(jié)合第 3 章 業(yè)務(wù)模 型的建議資產(chǎn)生命周期管理，資產(chǎn)生命周期管理系統(tǒng)的步驟和規(guī)劃管理信息系統(tǒng)的角度來看。 第 6 章對全文進(jìn)行總結(jié)，并對下一步的研究目標(biāo)進(jìn)行分析。 （ 2）建立合理的物料編碼體系和資產(chǎn)樹，解決不同專業(yè)部門對資產(chǎn)實物管理粒度不一致的矛盾，財務(wù)資產(chǎn)、庫存物資與資源設(shè)備通過技術(shù)手段做對應(yīng)和轉(zhuǎn)換，確保資產(chǎn)在 各階段都能做到賬實相符。 （ 4）利用網(wǎng)管在線資產(chǎn)設(shè)備檢測技術(shù)動態(tài)管理重要資產(chǎn)設(shè)備。達(dá)文波特認(rèn)為 業(yè)務(wù)流程是一系列結(jié)構(gòu)化的可測量的活動集合，它為特定的市場或特定的顧客產(chǎn)生特定的輸出 [19]。哈默認(rèn)為業(yè)務(wù)流程是把一個或多個輸入轉(zhuǎn)化為對顧客有價值的輸出 的活動。 荷蘭流程管理專家范德國際權(quán)威咨詢機(jī)構(gòu) Gartner Group 也提出了“從管理理論和戰(zhàn)略層面看， BPM 就是在一個存在內(nèi)部事件和外部事件的環(huán)境中，由一組相互依賴的業(yè)務(wù)流程出發(fā)，對業(yè)務(wù)進(jìn)行描述、理解、表示、組織和維護(hù)。 關(guān)于業(yè)務(wù)流程全生命周期的具體構(gòu)成， van der Aalst 的定義得到了較為廣泛的認(rèn)可；不同組織、 信息系統(tǒng) 廠商都有各自的理解和解讀，但基本思路都大體類似。 圖 業(yè)務(wù)流程管理 設(shè)計： 業(yè)務(wù)流程設(shè)計，其中包括的分析，現(xiàn)有的的業(yè)務(wù)流程，但還包括未來的業(yè)務(wù)流程的的設(shè)計的常用來形容的的業(yè)務(wù)流程模型的的，正式的的方法和引進(jìn)的有關(guān)變數(shù) 。 業(yè)務(wù)流程管理是管理理念和系統(tǒng)，還可以通過 IT 地板，兩者相輔相成，相互促進(jìn)，以達(dá)到提高效率的總體目標(biāo) 。 企業(yè)資產(chǎn) 管理系統(tǒng)（企業(yè)資產(chǎn)管理 EAM），所謂的企業(yè)資產(chǎn)，包括安裝，廠房，工具和設(shè)備，可移動物體（車輛）和現(xiàn)場環(huán)境 EAM 是現(xiàn)在比較流行的GartnerGroup 的咨詢公司 [2528]。 從上述三個語句：企業(yè)資產(chǎn)管理（ EAM）主要適用于資產(chǎn)密集型行業(yè)，可以帶來更多的價值為資產(chǎn)密集型企業(yè) 。 EAM 設(shè)備資產(chǎn)總賬，工作單的提交，審批和執(zhí)行為主線，設(shè)備管理理念，實踐 IT 技術(shù)的有機(jī)融合，充分共享的信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)生命周期管理的設(shè)備是基于。企業(yè)資產(chǎn)管理（ EAM）系統(tǒng)所造成的物資采購計劃缺乏備件管理不是一個簡單的，但基于企業(yè)范圍內(nèi)的動態(tài)維護(hù)計劃備件需求計劃。 設(shè)備的固定資產(chǎn)在企業(yè)資產(chǎn)的重要組成部分，是生產(chǎn)技術(shù)的物質(zhì)基礎(chǔ)。要做到設(shè)備資產(chǎn)管理設(shè)備管理部門，使用，會計部門必須共同努力，以配合對方“設(shè)備 哈爾濱工業(yè)大學(xué)工程碩士學(xué)位論文 6 管理部門負(fù)責(zé)驗收的設(shè)備資產(chǎn)，數(shù)量，維修，改造，移動設(shè)備，轉(zhuǎn)讓，租賃，廢鋼庫存，清理，更新管理“設(shè)備使用單位負(fù)責(zé)的正確使用，保持和維護(hù)良好的資產(chǎn)，并保持完好有效使用，對直接負(fù)責(zé)的會計部門負(fù)責(zé)組織的發(fā)展， 固定資產(chǎn)管理責(zé)任系統(tǒng)和相應(yīng)的證書審查程序，并協(xié)助各部 7]，各單位做好固定資產(chǎn)核算和評估設(shè)備資產(chǎn)管理，包括生產(chǎn)設(shè)備的分類和資產(chǎn)編號，分類和管理的關(guān)鍵設(shè)備，設(shè)備資產(chǎn)管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理，資產(chǎn)變更管理。主要要求是： （ 1）為維護(hù)基本管理信息，設(shè)備建立內(nèi)部各部門的責(zé)任部門，以方便后期養(yǎng)護(hù)管理。 （ 2）緊急故障維修處理緊急故障準(zhǔn)確記錄故障時間，地點的應(yīng)用，人們發(fā)現(xiàn)失敗的負(fù)責(zé)部門，以方便維護(hù)工作處理，支持通話，現(xiàn)場，全方位的服務(wù)模式。 （ 3）計劃的維護(hù)和管理維護(hù)工作計劃管理，規(guī)劃一天的日常維護(hù)和管理，修復(fù)，