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正文內(nèi)容

20xx年后勤工作總結及20xx年工作打算-在線瀏覽

2024-12-17 13:39本頁面
  

【正文】 物業(yè)管理工作職責、工作質量標準和崗位責任制,對原有制度進行修訂,制定了各部門、各崗位的服務工作標準,對部門責任、崗位責任進行定性描述,制定量化考核細則,修訂了服務標準,系統(tǒng)完善了管理制度,做到有章可循。二是在精細化、市場化管理上,我們按照集團公司推行物業(yè)內(nèi)部市場化的要求,在處財務科為物業(yè)分站設立了獨立帳戶,實行了單獨計帳、獨立考核,對物業(yè)管理范圍內(nèi)的資產(chǎn)進行了全面清查登記、匯總,健全了資產(chǎn)臺帳和卡片,進一步摸清了資產(chǎn)總額,修訂整合市場化價格項目,細化了三級市場考核內(nèi)容。通過對職工每天的工作實行精細化管理、走動式考核,使物業(yè)分配達到了“日清日結,日事日畢”。三是創(chuàng)造讓職工滿意的人性化服務環(huán)境。對住戶反映的物業(yè)方面問題和需求,準確調度,行動迅速,及時上門并跟蹤服務,做到有問題限時處理,最大限度地滿足用戶需求。 (三)突出重點,深化整治,綜合環(huán)境治理成效明顯。投資 6 萬元完成了生活區(qū) 8 棟樓的樓梯間的粉刷及 2棟樓的樓頂鋪設防雨層工作。對損壞的公共照明系統(tǒng)進行維修,更換樓道燈泡 79 個,燈頭 37 個,方便了住戶夜間出行。投資近 20萬元,重新高空架設新管道 900 多米,在辦公樓安裝了直飲水設備,社區(qū)實現(xiàn)了 24 小時直供自來水,并購買監(jiān)測飲用水測量儀器,安排人員培訓,定期對自來水進行化驗,讓職工家屬喝上了放心水, 2020 年 9月被集團公司授予放心水單位。同時圍繞集團 公司后勤專項治理工作,一季度開展了職工安全生活季活動,加強用電線路巡查,搞好鍋爐維修、保養(yǎng)、運行,切實保障了供電、供氣、供暖安全;二季度開展了消除視覺污染和垃圾文化季活動,對小區(qū)的樓道間衛(wèi)生、陳舊過期的春聯(lián)、亂貼的小廣告和電話號碼等進行了清理;進入夏季以來,防止蚊蠅滋生是物業(yè)后勤工作的一項關鍵工作,這關系職工及家屬的身體健康,我們劃分區(qū)域,明確專人負責此項工作,并定期進行監(jiān)督檢查,對生活區(qū)院內(nèi) 8 個垃圾箱、 20 個果皮箱及東西兩個廁所實行定期噴灑滅蚊滅蠅藥品,一星期不少于三次藥物噴灑,對樓道、辦公區(qū)及衛(wèi)生間實行 一星期不少于兩次噴灑,堅決鏟除蚊蠅滋生地,有效防止夏季傳染疾病的發(fā)生。
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