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北京銀行培訓(xùn)材料ppt課件-在線瀏覽

2025-02-27 16:00本頁面
  

【正文】 目標客戶:常往來于香港,熱衷于到香港購物或旅游的客戶 18 ? 北京銀行香港精彩旅游卡是我行專為赴港商旅人士度身打造的旅游類人民幣信用卡。 ? 1800余家香港地區(qū)指定商戶,提供購物優(yōu)惠(香港地區(qū)莎莎 Sasa,周大福 Chow Tai Fook,周生生 Chow Sang Sang,屈臣氏 Watsons); ? 銀聯(lián)消費享受銀聯(lián)特約商戶的積分活動(詳見銀聯(lián)網(wǎng)站); ? 享受標準卡除掛失保障、地震險,航意險之外所有的功能。 ? 持卡人使用北京銀行雙幣大愛卡進行消費,北京銀行會向中華慈善總會捐贈消費金額的 1? 。捐款處理時限: 34個工作日。 23 世界白金卡 ? 產(chǎn)品名稱:北京銀行世界白金信用卡 ? 產(chǎn)品級別:白金卡、世界卡 ? 附屬卡:有附屬卡 ? 該卡以套卡形式發(fā)行兩張單幣信用卡 ,申請核批后寄發(fā)包括 ”MasterCard” 美元世界卡及銀聯(lián)本幣白金卡在內(nèi)的兩張最高級別信用卡 ? 北京銀行為申請世界白金卡的持卡人設(shè)定不低于 20萬元或等值美元的信用額度 24 ? 目標客群為我行高端客戶 — 中小企業(yè)主、 VIP客戶和行內(nèi)推薦客戶,年費 6888元 /年(首年年費不免,客戶可通過客服申請用 50萬積分抵扣次年年費)。 ? 鼎力打造高端客戶的身份象征。 26 ? 推廣客群介紹 ? 辦卡專案介紹 ? 申請必附文件 ? 填表規(guī)范 ? 常見問題及說明 風(fēng)險政策解讀 27 (一)推廣客群介紹 ? 申請主卡:一般為 1860周歲,外籍及港澳臺人士為 2560周歲 ? 2022年推廣客群仍以 18類客戶及我行零售客戶為主 名稱 描述 重點行業(yè)(不含限制推廣崗位) 國家公務(wù)員 /事業(yè)單位員工 國家黨政機關(guān),企事業(yè)單位等部門的員工如各級人民政府、黨委、政協(xié)、民主黨派等、法院 /檢察院 /國稅局 /地稅局 /省、市各廳、局、辦公室、科技局、檔案局、文化局、教育局、衛(wèi)生局、計劃局、司法局、國土局、人事局、勞動局、社保局、環(huán)保局等機構(gòu) 公共事業(yè)單位 自來水廠,供電企業(yè)等單位 金融行業(yè) 人行、銀監(jiān)會等監(jiān)管機構(gòu),銀聯(lián)、銀行業(yè)協(xié)會等行業(yè)機構(gòu),國有銀行,股份制銀行,信用社等及保險、證券、基金業(yè) 正式員工 電信行業(yè) 主要為網(wǎng)通、電信、鐵通、移動、聯(lián)通 電力行業(yè) 國家電網(wǎng)等發(fā)電企業(yè) 石油 /石化企業(yè) 中國石油化工股份有限公司(包括其全資子公司;控股子公司;參股子公司;油田分公司;煉化分公司;石油分公司及研究院);中國石油天然氣集團公司(包括其控股公司;全資公司;直屬企事業(yè)及參股公司); 航空公司 /機場 主要指航空公司,機場正式在職人員 高等院校及科研院所 不含民辦招生,各類武術(shù),烹飪,外語培訓(xùn)學(xué)校 28 名稱 描述 重點行業(yè)(不含限制推廣崗位) 各公辦中小學(xué) ; 各公立中、小學(xué) 會計師事務(wù)所、律師事務(wù)所 四大會計師事務(wù)所或注冊會計師,在律管中心注冊的律師事務(wù)所。 ( 2) 中國 500強企業(yè):入選中國企業(yè)聯(lián)合會發(fā)布的中國 500強企業(yè)名錄的企業(yè) 29 名稱 描述 我行客戶 我行房貸客戶 我行已審批通過的客戶(包括一手房、二手房按揭貸款,個人經(jīng)營性貸款),當前無逾期,不含已結(jié)清 對公往來戶 對公貸款戶:我行現(xiàn)有正常類對公貸款企業(yè)員工,不含已結(jié)清。 注:對于 20人以下的小型中介、代理、咨詢、服務(wù)、租賃、裝飾裝修等限制推廣類行業(yè)的申請人,僅限于主管級以上及人事、財務(wù)部門員工申請。 注:對于外地戶籍的簡單體力勞動工,須在本單位工作 1年以上 貴賓卡客戶 僅指申請日前近三個月日均賬戶總余額不低于 5萬元的我行 存款貴賓卡客戶 , 包括貴賓金卡、彩蝶金卡及貴賓白金卡、彩蝶白金卡,推廣人員須在申請表注明近三個月日均賬戶總余額。 推薦客戶 分、支機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)推薦的,對我行有較大貢獻度的客戶,須主管業(yè)務(wù)行長簽字。 (二) 2022年專案介紹 34 Y001專案:郁金香專案 經(jīng)信用卡中心審批通過的郁金香申請人一般授信額度為 5萬元, 2022年額度方面會有所調(diào)整。 審核要點: a、排除我行限制推廣行業(yè); b、推廣員工須做到親核(即親見申請人簽名、親核身份證明及郁金香卡片原件)。 推廣客群:北京銀行貴賓卡客戶(包含貴賓金卡、彩蝶金卡、貴賓白金卡、彩蝶白金卡)、各網(wǎng)點辦理理財、存款(包含定期、活期)、購買國債、基金、第三方存管等業(yè)務(wù),年齡在 2260周歲、有固定工作或穩(wěn)定的還款來源的申請人(僅限本人辦理,不含代理人辦理),以上業(yè)務(wù)類型均不包含已結(jié)清賬戶。 35 Ⅰ 、推廣員工填寫網(wǎng)點攔截專案碼; Ⅱ 、對于我行貴賓卡客戶須在說明欄位中抄寫貴賓卡卡號、開立貴賓卡的時間;為便于貴賓卡申請人的綜合授信,增加客戶滿意度,請推廣員工按照不同業(yè)務(wù)類型如實填寫申請人當前在我行時點存款余額或90天日均余額; Ⅲ 、對于非貴賓卡客戶,根據(jù)不同業(yè)務(wù)類型,銀行說明欄必填內(nèi)容如下: 業(yè)務(wù)類型 銀行說明欄必填內(nèi)容 新增儲蓄存款 時點余額 業(yè)務(wù)類型 辦理時間 存量儲蓄存款 活期存款(大于 1萬) 時點余額或 90天日均余額 定期存款 存單金額 理財 購買理財金額 國債 購買國債金額 基金 當前市值 第三方存管 資金賬戶余額 36 注: 推廣員工可根據(jù)不同業(yè)務(wù)類型填寫申請人名下所有資產(chǎn)金額,獲批后,信用卡中心將按照不同業(yè)務(wù)類型進行授信額度的增加。 審核要點: a、排除我行限制推廣行業(yè); b、推廣員工須做到親核(即親見申請人簽名、親核身份證明及貴賓卡、借記卡、存單存折等原件)。 推廣客群: 18類重點行業(yè)客戶或我行結(jié)算良好的對公往來戶、代發(fā)工資戶,推廣人員親訪親核;若對公往來戶、代發(fā)工資戶為限制推廣行業(yè)僅限對主管級以上及人事,財務(wù)部門員工進行營銷。處理審批時,對對公客戶、代發(fā)工資客戶的判定,以推廣員勾選為準,勾選相應(yīng)選項即代表符合對公或代發(fā)的客群要求。信用卡中心將根據(jù)進件客戶的后端表現(xiàn)對已經(jīng)核準的重點企業(yè)崗位限制進行調(diào)整。 重點客戶推薦表填寫注意事項: ( 1)寫明集團申請還是下屬單位申請,集團申請盡量列明涵蓋的下屬單位名稱。 ( 3)寫明單位主營業(yè)務(wù)范圍。 審核要點: a、排除學(xué)生,外籍人士、高風(fēng)險娛樂業(yè)、個體工商戶及小型餐飲業(yè); b、推廣員工須做到對申請人的親訪親核。 推廣客群: a、在京常駐臺灣人士,年齡在 2560歲之間; b、在京有固定工作及穩(wěn)定收入來源; c、屬于我行行內(nèi)客戶及 18類重點客群; d、無不良信用記錄。 b、推廣員工須親核申請人身份證明及所附資料原件、親核申請人簽字并在申請表相應(yīng)欄位勾選。 此專案可隨時根據(jù)營銷活動進行動態(tài)申請,專案代碼由各推廣機構(gòu)或營銷活動發(fā)起部門提前向信用卡中心申請。 客戶年齡層偏大,可能對信用卡認知程度較差。 客戶年齡層偏大,可能對信用卡認知程度較差 支行重要 VIP客戶建議行內(nèi)提供申請人資質(zhì)說明,行長簽字蓋條章后注明申請額度。 非代發(fā)工資戶和對公往來戶需提交“重點客戶推薦表”。若被拒絕并非單位不能進件,可通過標準進件或集體進件(集體進件加蓋公章類型:人力、財務(wù)、公章均可) 如需要申請,請盡早將紙質(zhì)版的“重點客戶推薦表”請?zhí)峤唤o風(fēng)險分中心毛彥湘;同時郵件抄送推廣對口人員。( 2)寫明推廣客群結(jié)構(gòu) ,管理人員多少,中層多少,員工多少。( 4)務(wù)必留下單位聯(lián)系人、支行聯(lián)系人。 Y006 營銷活動專案 可免除工作證明 需要風(fēng)險提前審批。 申請前務(wù)必與推廣組同事聯(lián)系溝通。 (二)銀行專用欄勾選及填寫要求: ? 填寫推廣員工代碼及簽名; ? 如實勾選推廣方式。 ? 勞動合同復(fù)印件:在勞動合同中甲方、乙方簽名及用人單位的人事章。 ? 《 企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照 》 上的負責(zé)人名字與申請表上的申請人一致,可提供 《 營業(yè)執(zhí)照 》 的復(fù)印件作為工作證明 我行認可工作證明文件 43 ? 二、簡化必附文件進件要求: 類型 客戶種類 銀行專用欄勾選及填寫要求 必附文件 I 個人房貸客戶 勾選“個人房貸戶”; 有效身份證件的復(fù)印件。 有效身份證件的復(fù)印件。 專案 Y004親訪親核免工作證明 填寫“專案號 Y004” ; 勾選“對公客戶” /“ 代發(fā)工資客戶”; 非行內(nèi)客戶的重點客群,申請人所在單位須在該專案名單庫內(nèi); 親訪親核,且推廣方式如實勾選“親訪單位”及“親見簽名并親核身份證明原件”。 IV 專案 Y001郁金香 填寫“專案號 Y001” 有效身份證件的復(fù)印件; 說明欄位中注明存款業(yè)務(wù)類型、存款金額; 親核,且推廣方式如實勾選“親見簽名并親核身份證明原件”。 V 專案 Y003以卡辦卡 填寫“專案號 Y003” ; 親核,且推廣方式如實勾選“親見簽名并親核身份證明原件”。 VI 專案 Y005臺灣人士發(fā)卡 填寫“專案號 Y005” ; 親核,且推廣方式如實勾選“親
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