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企業(yè)戰(zhàn)略與營銷管理-在線瀏覽

2025-02-27 05:46本頁面
  

【正文】 是由企業(yè)任務(wù)說明(使命)、企業(yè)目標(biāo)描述、企業(yè)業(yè)務(wù)組合、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略計劃的制定等一系列工作及其指導(dǎo)性文件所構(gòu)成。 – 我們將要成為什么?( Where we are going?) 我們要進(jìn)入的業(yè)務(wù)是什么?什么樣的顧客需要我們來滿足他們的需求?我們將要建立什么樣的能力? 例: 麥當(dāng)勞公司 (McDonald’s) 占領(lǐng)全球的食品服務(wù)業(yè)。 微軟公司 (Microsoft) ? 每一個家庭,每臺桌子上都有一臺電腦使用著偉大的軟件作為一種強(qiáng)大的工具。 Empower people through great software anytime, any place and and any device. 公司使命注重 現(xiàn)在 做什么。 從企業(yè)使命的 特征 來看 ,它不是可度量的具體目標(biāo) ,而是對態(tài)度、前景和方向的描述。 ? 好的使命說明書有 3個明顯 特點(diǎn) : ? 它們集中在有限的目標(biāo)上 ? 強(qiáng)調(diào)公司的主要政策和價值觀 ? 明確公司要參與的主要競爭范圍 (聯(lián)邦快遞、隨身聽) ?阿維斯卓越汽車出租公司 我們的業(yè)務(wù)是出租汽車。 ?康柏計算機(jī) 成為所有客戶細(xì)分市場上個人電腦和個人電腦服務(wù)最主要的供應(yīng)商。 ? 目標(biāo)體系的形成 原則 : 層次化、數(shù)量化、現(xiàn)實(shí)性、協(xié)調(diào)性 三、企業(yè)業(yè)務(wù)組合 ? 從滿足顧客需要的角度去認(rèn)識企業(yè)的業(yè)務(wù)組合,體現(xiàn)了市場營銷的基本原則。 ? Yaxis: Market growth rate市場增長率 代表該業(yè)務(wù)所在市場的年銷售增長率。 事業(yè)單位的銷售額占市場領(lǐng)導(dǎo)者銷售額的 10%;而 10就表示該公司的戰(zhàn)略事業(yè)單位是該市場的領(lǐng)導(dǎo)者,并且是占市場第二位的公司銷售量的 10倍。 ? Stars明星類 ? Question marks問題類 ? Dogs瘦狗類 ? Cash cow現(xiàn)金牛類 針對不同的業(yè)務(wù)狀況來確定: ? 發(fā)展 :擴(kuò)大業(yè)務(wù)的市場占有率,適用于問題類業(yè)務(wù)。 ? 收獲 :取得眼前的現(xiàn)金收入,適用于衰退之中的 金牛類以及部分問題類和瘦狗類業(yè)務(wù)。適用于瘦狗類與
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