本院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)講座ppt課件-在線瀏覽
2025-02-25 04:55本頁(yè)面
【正文】 依然存在。藥品供應(yīng)商把開(kāi)方提層能夠計(jì)算到每個(gè)醫(yī)生的頭上。 ? 醫(yī)德是無(wú)條件的，它并不以索取為目的。例如，個(gè)別醫(yī)務(wù)人員憑借自身的特殊職業(yè)，私自向患者收取費(fèi)用，任意在患者 “ 口袋 ” 里掏錢(qián)；以 “ 對(duì)患者負(fù)責(zé) ” 為由，不顧醫(yī)院的利益和“ 急病人所急 ” 的醫(yī)德要求，把患者介紹到自己掛鉤的藥店、診所，拿好處費(fèi)或截留患者；采取延長(zhǎng)住院時(shí)間或提高復(fù)診等手段，片面追求經(jīng)濟(jì)效益，使一些病人延誤和失去搶救機(jī)會(huì)，引發(fā)醫(yī)療糾紛或事故的發(fā)生。 ?在多元化經(jīng)濟(jì)影響下，醫(yī)患關(guān)系受到影響，道德受到?jīng)_擊，加之醫(yī)療保健供求矛盾，這種潛移默化的影響，對(duì)患者造成情感上的差異。 二、新形勢(shì)下我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)面臨的新特點(diǎn)新問(wèn)題。 ? 我們紅興隆中心醫(yī)院，來(lái)院就診的患者遍及全局12個(gè)農(nóng)場(chǎng)和周邊 4市 6縣近 80萬(wàn)人口的范圍，象饒河、同江、撫遠(yuǎn)的病人來(lái)看一次病往返得 2— 3天的時(shí)間，非常不容易，晉升三甲后病人對(duì)我們的要求和標(biāo)準(zhǔn)也越來(lái)越高。 ? （二）醫(yī)院病人越多，供需矛盾越突出，確保廉潔行醫(yī)的難度越大。就診患者中，想通過(guò)拉關(guān)系、走后門(mén)為自己就醫(yī)提供方便的人也很多，為引發(fā)收受紅包、私自轉(zhuǎn)介病人等提供了溫床，醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。 ?目前醫(yī)藥市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，一些藥品、器械商為占領(lǐng)市場(chǎng)，不惜采取各種促銷(xiāo)措施和手段。 ?（四）患者維權(quán)意識(shí)越強(qiáng)，利益訴求越多，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的難度越大。 ?（五）醫(yī)院工作人員成份越復(fù)雜，管理類(lèi)型越多，抓好全員管理的難度越大。 ? 我院 2022年共有患者投訴 17起，今年 15月份共 5起，還不包括直接找院領(lǐng)導(dǎo)的，主要涉及這么幾個(gè)方面的事： ? 一、因?yàn)檎f(shuō)話語(yǔ)氣生硬解釋不耐心導(dǎo)致患者投訴（ 2022— 2022年此類(lèi)投訴發(fā)生 12次） ? 二、因?yàn)槭召M(fèi)錯(cuò)誤、退費(fèi)不及時(shí)導(dǎo)致患者投訴（ 2022— 2022年此類(lèi)投訴發(fā)生 6次） ?三、對(duì)門(mén)診收款人員投訴較多。） ?二是說(shuō)話態(tài)度生硬，頂撞病人。 ? 黑龍江省對(duì)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范要求： ? 醫(yī)院工作人員應(yīng)以救死扶傷、防病治病為己任，熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，不畏艱難，不辭辛苦，不避風(fēng)險(xiǎn)，為病人診治疾病。 ? 對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)虛心學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，精益求精。吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，引進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目。遵紀(jì)守法，廉潔奉公，不以工作之便謀私，不準(zhǔn)勒索病人財(cái)物，勸止病人吃請(qǐng)、饋贈(zèng)。
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