【正文】 電子商務(wù)入門 202210 南通紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院 26 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的法律問(wèn)題 （ 2）網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容服務(wù)提供者。經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)，是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向上網(wǎng)用戶有償提供信息或者網(wǎng)頁(yè)制作等服務(wù)活動(dòng)。 我國(guó)對(duì)經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)實(shí)行許可制度，對(duì)非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)實(shí)行備案制度，未取得許可或者未履行備案手續(xù)的，不得從事互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)。從事非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)，應(yīng)當(dāng)向省、自治區(qū)、直轄市電信管理機(jī)構(gòu)或者國(guó)務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門辦理備案手續(xù)。 電子商務(wù)入門 202210 南通紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院 27 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的法律問(wèn)題 《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》規(guī)定，互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者不得制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播含有下列內(nèi)容的信息： （ 1）反對(duì)憲法所確定的基本原則的； （ 2）危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一的； （ 3）損害國(guó)家榮譽(yù)和利益的； （ 4）煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)的； （ 5）破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信的； （ 6）散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定的； （ 7）散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的； （ 8）侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的； （ 9）含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。網(wǎng)站通過(guò)與消費(fèi)者訂立《服務(wù)協(xié)議》的方式提供有償網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。王某每月上網(wǎng)時(shí)間不到 10小時(shí)，但網(wǎng)費(fèi)月月上漲： 11月網(wǎng)費(fèi)近 300元， 12月網(wǎng)費(fèi)達(dá)到 700元，第二年1月超過(guò) 1000元。從 2月開(kāi)始，王某發(fā)現(xiàn)“磁盤存儲(chǔ)費(fèi)”以每天近百元的速度遞增。王某仔細(xì)尋找發(fā)信軟件的有關(guān)設(shè)置，發(fā)現(xiàn)瀏覽器“ Netscape Navigator Gold ”的菜單里有一選項(xiàng)，里面有一項(xiàng)“ Mail and News Preferences”，點(diǎn)擊后出現(xiàn)設(shè)置選項(xiàng)，在 Composition里王某無(wú)意間在“ By default, a copy of outgoing message to: Mail Messages:”后面添入了自己的電子信箱地址。王某訴稱，作為普通用戶，不知道如此設(shè)置會(huì)造成共 2500多元的損失，那個(gè)設(shè)置已超出了他應(yīng)當(dāng)具備的相關(guān)知識(shí)的范圍。因此，電信局在服務(wù)中有疏忽，損失應(yīng)由電信局承擔(dān)。現(xiàn)原告作為消費(fèi)者選擇了被告作為為其提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者，且原告已經(jīng)知道被告提供服務(wù)的價(jià)款，故原告接受了服務(wù)，理應(yīng)給付被告服務(wù)費(fèi)用。故原告要求被告返還人民幣 ，證據(jù)不足，法院不予支持。 電子商務(wù)入門 202210 南通紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院 31 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的法律問(wèn)題 與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者有關(guān)的另一個(gè)突出問(wèn)題是，對(duì)于在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者提供的平臺(tái)上發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)、網(wǎng)絡(luò)犯罪事件，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者是否應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任以及應(yīng)承擔(dān)何種責(zé)任。由于網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)案件種類較多，分別涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)、消費(fèi)者權(quán)利侵權(quán)、信息產(chǎn)品所有權(quán)侵權(quán)等等，關(guān)于這方面的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的法律責(zé)任請(qǐng)參見(jiàn)本章其他部分的相關(guān)內(nèi)容。根據(jù)我國(guó)《合同法》第 2條，“合同是平等主體的公民、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議”。 作為合同的一種，電子合同具有合同的共同特征。電子合同與傳統(tǒng)合同的區(qū)別主要表現(xiàn)在： （ 1）意思表示的形式不同。 （ 3）確認(rèn)合同行為法律要件的方式不同。 3月 5日上午，景榮發(fā)電子郵件給原告，要求購(gòu)買其生產(chǎn)的辦公家具。電子郵件對(duì)辦公桌椅的尺寸、式樣、顏色作了說(shuō)明，并附了樣圖。為負(fù)責(zé)起見(jiàn)， 3月 6日原告專門派人到景榮公司作了確認(rèn)，但雙方未簽署任何紙面文件。被告由于已于 10日以 11000元的價(jià)格購(gòu)買了另一工廠的辦公桌椅，就以雙方?jīng)]有簽署書(shū)面合同為由拒收。庭審中，雙方對(duì)用電子郵件方式買賣辦公桌椅及衡陽(yáng)木制品加工廠去人確認(rèn)、 3月 11日送貨上門等事實(shí)無(wú)異議。 電子商務(wù)入門 202210 南通紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院 34 電子合同訂立的法律規(guī)則 2）電子合同中的要約與承諾規(guī)則 電子合同的定義也與傳統(tǒng)合同一樣，須遵循合同法中的要約、承諾規(guī)則。 電子商務(wù)入門 202210 南通紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院 35 【 案例 】 8－ 13 崔某上網(wǎng)瀏覽時(shí)發(fā)現(xiàn)，安騰思路公司在硅谷動(dòng)力公司的 IT商城里開(kāi)設(shè)的新惠普金牌店網(wǎng)頁(yè)上，正開(kāi)展“全新惠普筆記本網(wǎng)上促銷”活動(dòng)，其中有一款型號(hào)為 533MHAZ的惠普筆記本電腦新款上市，網(wǎng)頁(yè)顯示：“市場(chǎng)價(jià)： ， eNet價(jià)： ”，崔某立刻提交了訂單，系統(tǒng)自動(dòng)提示訂單有效。崔某因此向人民法院提起訴訟，要求法院確認(rèn)合同的效力?！? 《電子簽名法》則借鑒了聯(lián)合國(guó)《電子商務(wù)示范法》的“功能等同方案”，以列舉“書(shū)面形式”的基本“功能”的方式將數(shù)據(jù)電文形式納入“書(shū)面形式”范疇?！? 電子商務(wù)入門 202210 南通紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院 37 電子合同訂立的法律規(guī)則 同時(shí)，該法第五條規(guī)定，符合下列條件的數(shù)據(jù)電文，視為滿足法律、法規(guī)規(guī)定的原件形式要求： ①能夠有效地表現(xiàn)所載內(nèi)容并可供隨時(shí)調(diào)取查用； ②能夠可靠地保證自最終形成時(shí)起，內(nèi)容保持完整，未被更改。 電子商務(wù)入門 202210 南通紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院 38 電子合同訂立的法律規(guī)則 （ 2）要約和承諾的到達(dá)時(shí)間如何確定 《合同法》規(guī)定，“采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同，收件人指定特定系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)電文的，該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入該特定系統(tǒng)的時(shí)間，視為到達(dá)時(shí)間；未指定特定系統(tǒng)的，該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入收件人的任何系統(tǒng)的首次時(shí)間，視為到達(dá)時(shí)間”。該法同時(shí)規(guī)定，法律、行政法規(guī)規(guī)定或者當(dāng)事人約定數(shù)據(jù)電文需要確認(rèn)收訖的，應(yīng)當(dāng)確認(rèn)收訖。 根據(jù)《合同法》第十六條，“要約到達(dá)受要約人時(shí)生效”；根據(jù)第二十六條，“承諾通知到達(dá)要約人時(shí)生效”。 電子商務(wù)入門 202210 南通紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院 39 【 案例 】 8－ 14 丁先生在某網(wǎng)上商城看中了一臺(tái)等離子電視機(jī)，網(wǎng)上售價(jià) 13520元。隨即，他獲得了由網(wǎng)站自動(dòng)給出的訂單號(hào)。他給該網(wǎng)站打了個(gè)電話，對(duì)方告訴他，由于網(wǎng)站的工作疏忽，將這臺(tái)電視機(jī)的售價(jià)少寫(xiě)了個(gè)“ 0”，故而已經(jīng)撤銷了這張訂單。他發(fā)現(xiàn)，此時(shí)這臺(tái)電視機(jī)的售價(jià)如網(wǎng)站工作人員所說(shuō)改成了 135200元。 你認(rèn)為丁先生要求網(wǎng)站按照更改前的價(jià)格履行交貨義務(wù)的要求是否應(yīng)該得到法院的支持？為什么？ 電子商務(wù)入門 202210 南通紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院 40 電子合同訂立的法律規(guī)則 3）電子代理人的法律問(wèn)題 電子代理人是指不需要人的審查或操作，能用于獨(dú)立地發(fā)出、回應(yīng)電子記錄，以及部分或全部地履行合同的計(jì)算機(jī)程序、電子的或其他自動(dòng)化手段。 電子代理人具有按照預(yù)定程序?qū)弳闻袛嗟墓δ?，不僅可執(zhí)行數(shù)據(jù)電文的發(fā)送、接收和確認(rèn)，完成合同訂立的全過(guò)程，甚至能夠自動(dòng)履行合同。被告華康化學(xué)用品公司系洗滌劑生產(chǎn)商。并具體約定：原告公司存貨不足時(shí)，一經(jīng)原告采購(gòu)負(fù)責(zé)人決定，原告電腦自動(dòng)給被告下單（信息發(fā)送成功，電腦會(huì)自動(dòng)顯示），被告電腦自動(dòng)接單。合同還約定，被告一有新品，電腦自動(dòng)向原告發(fā)出提示，以便原告下單。 電子商務(wù)入門 202210 南通紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院 42 【 案例 】 8－ 15 9月 12日，原告庫(kù)存的被告產(chǎn)品低于正常庫(kù)存量，電腦自動(dòng)給被告下單，訂單對(duì)貨號(hào)、數(shù)量作了說(shuō)明，電腦顯示信息發(fā)送成功。但直到 9月 21日，被告的貨才到。為此，原告拒收被告發(fā)來(lái)的貨物，并要求被告賠償損失，原告聲稱，從 9月 16日到 9月 21日，由于被告的產(chǎn)品一直缺貨，引起顧客不滿，致使部分顧客流失，影響了原告的銷售額。經(jīng)查明，被告接單過(guò)晚是由于當(dāng)事人間的自動(dòng)成交系統(tǒng)發(fā)生了故障。 電子商務(wù)入門 202210 南通紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院 44 電子合同訂立的法律規(guī)則 （ 1）電子代理人的法律屬性 電子代理人實(shí)際上只是一種職能化交易系統(tǒng)，是執(zhí)行人類意愿的交易工具，即使這種執(zhí)行是自動(dòng)進(jìn)行的，也不可能具有法律人格，只能成為法律關(guān)系的客體而不能成為法律關(guān)系主體。 實(shí)踐中曾出現(xiàn)關(guān)于“電子代理人訂約能力”的爭(zhēng)議。電子代理人的程序由人事先編制，是訂約當(dāng)事人意思表示的一種特殊手段和表現(xiàn)形式。 以電子代理人方式訂立合同的有效性，首先取決于合同當(dāng)事人的訂約資格。 電子商務(wù)入門 202210 南通紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院 45 電子合同訂立的法律規(guī)則 （ 2）電子代理人引發(fā)的法律責(zé)任 電子代理人是訂約當(dāng)事人使用的特殊形式的工具，因此，電子代理人引起的法律責(zé)任應(yīng)由設(shè)立電子代理人的當(dāng)事人承擔(dān)。如果當(dāng)事人之間有相關(guān)的約定，則按約定承擔(dān)責(zé)任；如果沒(méi)有約定，則根據(jù)《合同法》、《電子簽名法》、《民法通則》等承擔(dān)責(zé)任。 電子商務(wù)入門 202210 南通紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院 46 電子商務(wù)領(lǐng)域的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用與保護(hù) 網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)的法律保護(hù) 域名的法律保護(hù) 電子商務(wù)入門 202210 南通紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院 47 網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)的法律保護(hù) 1）網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)的內(nèi)容和形式 著作權(quán)是指公民、法人和其他組織對(duì)其創(chuàng)作的文學(xué)、藝術(shù)和科學(xué)領(lǐng)域中的作品所享有的財(cái)產(chǎn)權(quán)利和人身權(quán)利。 著作權(quán)法保護(hù)的作品是指文學(xué)、藝術(shù)和科學(xué)領(lǐng)域內(nèi)具有獨(dú)創(chuàng)性并能以某種有形形式復(fù)制的智力成果。包括由傳統(tǒng)形式的作品轉(zhuǎn)化而來(lái)的數(shù)字化作品，也包括在計(jì)算機(jī)上直接形成的數(shù)字化作品。被告未經(jīng)其許可，將該文在其出版的《成都計(jì)算機(jī)商情報(bào)》上刊載，署名“無(wú)方”，并注明該文“出處不詳”。原告通過(guò)電子郵件向被告告知其為該文作者，并要求承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。法院在判決中確認(rèn)該文作者為原告，原告對(duì)該文享有著作權(quán)。法院判令被告停止侵權(quán)，向原告公開(kāi)賠禮道歉并賠償原告因此遭受的損失。【案例】 8－ 3中被告 Cyber Promotions公司通過(guò) Inter向原告 Compuserve的用戶大量發(fā)送電子郵件廣告，就是利用了原告的數(shù)據(jù)庫(kù)。 電子商務(wù)入門 202210 南通紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院 52 【 案例 】 8－ 17 Google在比利時(shí)被控侵權(quán)，布魯塞爾緊急程序?qū)徖硗プ鞒霾脹Q，駁回了美國(guó)搜索引擎巨頭 Google提出的上訴，要求其立即履行布魯塞爾一審法院此前作出的判決。 負(fù)責(zé)比利時(shí)法文和德文版報(bào)紙版權(quán)事宜的比利時(shí)新聞編輯協(xié)會(huì)表示，布魯塞爾一審法院判決生效后， Google未停止侵權(quán)行為，因此，Google必須每天支付罰款 100萬(wàn)歐元。 Google方面則表示其行為沒(méi)有違反版權(quán)法，其網(wǎng)站在引用內(nèi)容摘要時(shí)注明了報(bào)紙網(wǎng)站出處。 電子商務(wù)入門 202210 南通紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院 53 網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)的法律保護(hù) （ 2）信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的保護(hù) 《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》第二條規(guī)定：“除法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的外，任何組織或者個(gè)人將他人的作品、表演、錄音錄像制品通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)向公眾提供，應(yīng)當(dāng)取得權(quán)利人許可，并支付報(bào)酬。 電子商務(wù)入門 202210 南通紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院 54 網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)的法律保護(hù) （ 3）信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的“合理使用” 《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》規(guī)定，在下列情況下，通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)提供他人作品，可以不經(jīng)著作權(quán)人許可，不向其支付報(bào)酬： ①為介紹、評(píng)論某一作品或者說(shuō)明某一問(wèn)題，在向公眾提供的作品中適當(dāng)引用已經(jīng)發(fā)表的作品； ②為報(bào)道時(shí)事新聞，在向公眾提供的作品中不可避免地再現(xiàn)或者引用已經(jīng)發(fā)表的作品； ③為學(xué)校課堂教學(xué)或者科學(xué)研究，向少數(shù)教學(xué)、科研人員提供少量已經(jīng)發(fā)表的作品； ④國(guó)家機(jī)關(guān)為執(zhí)行公務(wù)，在合理范圍內(nèi)向公眾提供已經(jīng)發(fā)表的作品； 電子商務(wù)入門 202210 南通紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院 55 網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)的法律保護(hù) ⑤將中國(guó)公民、法人或者其他組織已經(jīng)發(fā)表的、以漢語(yǔ)言文字創(chuàng)作的作品翻譯成的少數(shù)民族語(yǔ)言文字作品，向中國(guó)境內(nèi)少數(shù)民族提供； ⑥不以營(yíng)利為目的，以盲人能夠感知的獨(dú)特方式向盲人提供已經(jīng)發(fā)表的文字作品； ⑦向公眾提供在信息網(wǎng)絡(luò)上已經(jīng)發(fā)表的關(guān)于政治、經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的時(shí)事性文章。 電子商務(wù)入門 202210 南通紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院 56 【 案例 】 8－ 18 世紀(jì)互聯(lián)公司在未取得作家王蒙、張潔、張抗抗、畢淑敏、劉震云、張承志同意的情況下，將他們的作品《堅(jiān)硬的稀粥》、《漫長(zhǎng)的路》、《白罄粟》、《預(yù)約死亡》、《一地雞毛》、《黑駿馬》和《北方的河》從其他網(wǎng)站上下載，經(jīng)整理后重新上傳到被告的網(wǎng)站上供人瀏覽或者下載。 （ 4）侵犯信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的主要形式。侵權(quán)人未得到權(quán)利人允許，將權(quán)利人傳統(tǒng)形式的作品上傳到互聯(lián)網(wǎng)供人瀏覽或下載。黃健翔