【正文】 識(shí)。（ 3）解決問(wèn)題的能力。（ 5）人際關(guān)系能力。（ 7）學(xué)習(xí)新技術(shù)的能力。 J 簡(jiǎn)述原型法的基本假設(shè)。（ 2）有快速的系統(tǒng)建造工具。（ 4）用戶能夠積極地參與系統(tǒng)的開發(fā)。（ 6）具有一批具有豐富的問(wèn)題域知識(shí)和開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的開發(fā)人員。（ 1）要具備良好的溝通、協(xié)調(diào)能力。（ 3）具有全球化的視野和敢于創(chuàng)新的膽識(shí)。（ 5） CIO 要有精明的商業(yè)經(jīng)營(yíng)頭腦。 J 簡(jiǎn)述 ERP 系統(tǒng)的管理思想。（ 2） 體現(xiàn)精益生產(chǎn)、同步工程和敏捷制造的思想。 J 簡(jiǎn)述 IT 外包的收益。（ 2）更好地預(yù)測(cè)未來(lái)開發(fā)成本，使企業(yè)降低 IT 運(yùn)營(yíng)成本并減少管理者的時(shí)間消耗。（ 4）獲得前沿技術(shù)，改進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的 IT 支持與服務(wù)。（ 6）利用其他組織的智力資源，促進(jìn)企業(yè)資源整合。答：（ 1）從職能管理向過(guò)程管理的轉(zhuǎn)變。（ 3）從產(chǎn)品管理向 顧客管理的轉(zhuǎn)變。（ 5）從庫(kù)存管理向信息管理的轉(zhuǎn)變。答：（ 1）訂單管理（ 2）生產(chǎn)計(jì)劃（ 3）查詢和統(tǒng)計(jì)（ 4）采購(gòu)管理（ 5）庫(kù)存管理（ 6）生產(chǎn)物流（ 7）銷售管理 J 簡(jiǎn)述供應(yīng)鏈的基本特征。答：（ 1）實(shí)體完整性約束規(guī)則 .這是指關(guān)系中的主碼不允許取空值。（ 3）用戶定義的完整性約束規(guī)則 .這是指對(duì)關(guān)系模式中的各個(gè)數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)類型、長(zhǎng)度、取值范圍等的約束，由用戶通過(guò)關(guān)系 DBMS 提供的數(shù)據(jù)語(yǔ)言進(jìn)行統(tǒng)一控制。答：決策問(wèn)題可分為三類：結(jié)構(gòu)化決策、半結(jié)構(gòu)化決策、非結(jié)構(gòu)化決策。非結(jié)構(gòu)化決策是指不能用常規(guī)的方法來(lái)處理、無(wú)任何規(guī)律可循的決策。 J 簡(jiǎn)述企業(yè)信息管理的基本條件。（ 2）高層領(lǐng)導(dǎo)的參與。（ 5）合理地確定信息系統(tǒng)的目標(biāo)。答：（ 1）根據(jù)組織的發(fā)展目標(biāo)與戰(zhàn)略，制定業(yè)務(wù)流程改革與創(chuàng)新的目標(biāo)和信息系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略。（ 3）根據(jù)組織目標(biāo)和業(yè)務(wù)流程規(guī)劃確定信息系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)規(guī)劃方案。 專業(yè)好文檔 4 J 簡(jiǎn)述數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的步驟。（ 2）需求分析階段。（ 4）邏輯設(shè)計(jì)階段。（ 6）實(shí)現(xiàn)階段。答：（ 1）數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化。（ 3）可控冗余度。（ 5）統(tǒng)一的管理和控制。（ 7）對(duì)數(shù)據(jù)的操作不一定以記錄為單位，也可以數(shù)據(jù)項(xiàng)為單位，增加了系統(tǒng)的靈活性。答：（ 1）信息技術(shù)應(yīng)用知識(shí)。（ 3）解決問(wèn)題的能力。（ 5）人際關(guān)系能力。（ 7）學(xué)習(xí) 新技術(shù)的能力。 J 簡(jiǎn)述信息技術(shù)的六種主要任務(wù)。答： （ 1）信息采集（ 2）信息存儲(chǔ)（ 3）信息加工（ 4）信息傳輸（ 5）信息提供 J 簡(jiǎn)述信息與數(shù)據(jù)的聯(lián)系與區(qū)別。（ 2）信息是被認(rèn)識(shí)了的數(shù)據(jù)，是數(shù)據(jù)的含義。 J 簡(jiǎn)述在 CRM 系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)挖掘的基本步驟。（ 2）了解數(shù)據(jù)（ 3）數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。（ 5）模型構(gòu)造。（ 7）部署和應(yīng)用 四、論述題 1. 論述信息系統(tǒng)與組織的關(guān)系。一方面，組織的目標(biāo)決定著信息系統(tǒng)的目標(biāo)，組織的變化以及企業(yè)外界環(huán)境的需求促進(jìn)信息技術(shù)的發(fā)展；另一方面，信息化有助于加強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)業(yè)務(wù)流程重組，促進(jìn)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化，降低成本，擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)范 圍，提高對(duì)顧客的服務(wù)水平。 信息系統(tǒng)對(duì)組織的影響作用具體體現(xiàn)在：（ 1）信息系統(tǒng)對(duì)組織戰(zhàn)略的支持 企業(yè)利用信息系統(tǒng)來(lái)實(shí)施企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標(biāo)。（ 3）信息系統(tǒng)也能成為組織的累贅 應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，信息系統(tǒng)是一把雙刃劍。 答：原型法的優(yōu)點(diǎn)： （ 1）由于用戶更加積極地參 與系統(tǒng)的開發(fā)，減少了開發(fā)時(shí)間，大大提高了系統(tǒng)開發(fā)效率。 （ 3）一系列對(duì)原型的修改和完善，大大增加了用戶對(duì)設(shè)計(jì)的滿意程度，進(jìn)而提高了信息系統(tǒng)的質(zhì)量。 原型法的缺點(diǎn)： （ 1）分析和設(shè)計(jì)上的深度不夠，從而可能造成在未能很好地理解用戶需求的情況下就著手程序代碼的編寫。（ 3）通過(guò)原型法所開發(fā)的系統(tǒng)不具備靈活性，不能適應(yīng)用戶需求的變化。 3 論述管理信 息系統(tǒng)（ MIS）的定義和功能。 MIS 的基本功能包括：（ 1）信息采集功能：監(jiān)測(cè)企業(yè)運(yùn)行情況，實(shí)時(shí)掌握企業(yè)運(yùn)行動(dòng)態(tài)。（ 3）對(duì)企業(yè)的關(guān)鍵部門或關(guān)鍵生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，包括財(cái)務(wù)監(jiān)控、庫(kù)存監(jiān)控等。（ 5）支持企業(yè)決策，減少經(jīng)營(yíng)管理中的失誤。（ 7）預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)，及時(shí)調(diào)整企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向。 4 論述企業(yè)信 息化戰(zhàn)略的內(nèi)容。從功能劃分的角度來(lái)講，企業(yè)信息化戰(zhàn)略是一類獨(dú)立的戰(zhàn)略；從信息功能實(shí)現(xiàn)的角專業(yè)好文檔 5 度來(lái)看，企業(yè)信息化戰(zhàn)略又必須與企業(yè)戰(zhàn)略相融合。即如何跟蹤異常復(fù)雜、變化迅速的信息技術(shù)的發(fā)展。在任何 IT 技術(shù)得到充分應(yīng)用的領(lǐng)域，企業(yè)對(duì) IT 的應(yīng)用能力是決定其生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。 （ 3）系統(tǒng)維護(hù)戰(zhàn)略。其重點(diǎn)考慮的問(wèn)題包括：日常業(yè)務(wù)對(duì) IT 系統(tǒng)的依賴程度有多大？ IT 系統(tǒng)可能會(huì)發(fā)生什么故障？風(fēng)險(xiǎn)和成本有多大？對(duì)各種可能的故障的容忍程度如何？怎樣去評(píng)估它？ IT 系統(tǒng)的運(yùn)作情況如何？技術(shù)和資源能夠保證到什么程度？有 哪些途徑得到維護(hù)所需的技術(shù)、資源或直接得到維護(hù)服務(wù)？ 20 世紀(jì) 90 年代流行的外包是一種典型的 IT 維護(hù)戰(zhàn)略。 答：企業(yè)信息化戰(zhàn)略也稱為信息技術(shù)戰(zhàn)略，是企業(yè)戰(zhàn)略的有機(jī)組織部分，是關(guān)于信息功能的目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)的總體謀劃。 企業(yè)信息化戰(zhàn)略的主要內(nèi)容包括： （ 1）跟蹤學(xué)習(xí)戰(zhàn)略。需要考慮的問(wèn)題包括：企業(yè)對(duì) IT 投以怎樣的關(guān)注？對(duì) IT 技術(shù)是采取前衛(wèi)的還是保守的，或者是追隨同業(yè)者的態(tài)度？決策者、高層領(lǐng)導(dǎo)需要學(xué)習(xí) IT 嗎？他們需要掌握到什么程度？ IT 在員工的素質(zhì)中應(yīng)當(dāng)占有什么位置？ （ 2）應(yīng)用開發(fā)戰(zhàn)略。應(yīng)用開發(fā)戰(zhàn)略必須明確： IT 現(xiàn)在能做什么？將來(lái)能做什么？需要什么條件和資源才能成功應(yīng)用 IT？ IT 對(duì)企業(yè)的生存環(huán)境有什么影響？其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是怎么看待 IT 的？ IT 給他們帶來(lái)哪些優(yōu)勢(shì)？如果掌握了 IT，企業(yè)可以有什么樣的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略？傳統(tǒng)的、保守的應(yīng)用戰(zhàn)略是“自動(dòng)化” ，其主要目標(biāo)集中在“提高效率”這個(gè)內(nèi)部的、傳統(tǒng)的目標(biāo)上；而 20 世紀(jì) 90 年代出現(xiàn)的“再造工程”則更強(qiáng)調(diào)徹底地重新創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)模式。系統(tǒng)維護(hù)戰(zhàn)略的目標(biāo)是充分、安全、可靠、低成本。 BSP（企業(yè) 系統(tǒng)規(guī)劃方法）的基本原則和目標(biāo)。 BSP 本身就是一個(gè)將企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)化為信息系統(tǒng)戰(zhàn)略的過(guò)程。（ 3）信息系統(tǒng)應(yīng)該向整個(gè)企業(yè)提供一致的信息。（ 5）信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃，一定由總體信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中的子系統(tǒng)開始實(shí)現(xiàn)。其具體目標(biāo)有：（ 1）確定信息系統(tǒng) 的優(yōu)先順序，不考慮管理部門局部的主觀利益。（ 3）數(shù)據(jù)作為企業(yè)資源來(lái)管理。（ 5）用戶優(yōu)先的信息系統(tǒng)管理原則，改善企業(yè)與用戶間關(guān)系。 答：決策支持系統(tǒng)（ DSS）是指能夠利用數(shù)據(jù)和模型來(lái)幫助決策者解決半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化問(wèn)題的、高度靈活的、人機(jī)交互式的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)。 DSS 的功能如下：（ 1）提供決策所需要的 內(nèi)源數(shù)據(jù)。（ 3）提供與決策有關(guān)的各項(xiàng)活動(dòng)的反饋信息。（ 5）提供各種數(shù)學(xué)方法、統(tǒng)計(jì)方法和運(yùn)專業(yè)好文檔 6 籌方法。（ 7）利用模型和方法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加工。 （ 9）支持分布式使用方式。 答：企業(yè)信息化戰(zhàn)略也稱為信息技術(shù)戰(zhàn)略，是企業(yè)戰(zhàn)略的有機(jī)組織部分，是關(guān)于信息功能的目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)的總體謀劃。 企業(yè)信息化戰(zhàn)略的主要內(nèi)容包括： （ 1）跟蹤學(xué)習(xí)戰(zhàn)略。需要考慮的問(wèn)題包括：企業(yè)對(duì) IT 投以怎樣的關(guān)注？對(duì) IT 技術(shù)是采取前衛(wèi)的還是保守的，或者是追隨同業(yè)者的態(tài)度？決策者、高層領(lǐng)導(dǎo)需要學(xué)習(xí) IT 嗎？他們需要掌握到什么程度？ IT 在員工的素質(zhì)中應(yīng)當(dāng)占有什么位置？ （ 2）應(yīng)用開發(fā)戰(zhàn)略。應(yīng)用開發(fā)戰(zhàn)略必須明確： IT 現(xiàn)在能做什么？將來(lái)能做 什么？需要什么條件和資源才能成功應(yīng)用 IT？ IT 對(duì)企業(yè)的生存環(huán)境有什么影響？其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是怎么看待 IT 的？ IT 給他們帶來(lái)哪些優(yōu)勢(shì)？如果掌握了 IT，企業(yè)可以有什么樣的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略？傳統(tǒng)的、保守的應(yīng)用戰(zhàn)略是“自動(dòng)化”，其主要目標(biāo)集中在“提高效率”這個(gè)內(nèi)部的、傳統(tǒng)的目標(biāo)上；而 20 世紀(jì) 90 年代出現(xiàn)的“再造工程”則更強(qiáng)調(diào)徹底地重新創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)模式。系統(tǒng)維護(hù)戰(zhàn)略的目標(biāo)是充分、安全、可靠、低成本。 答：管理信息系統(tǒng)是一個(gè)由人和計(jì)算機(jī)等組成的，能進(jìn)行管理信息的收集、傳遞、儲(chǔ)存、加工、維護(hù)和使用的系統(tǒng)。（ 2）信息分析功能：輔助企業(yè)管理，維持企業(yè)的正常、有效運(yùn)行。（ 4）收集市場(chǎng)信息，跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量，深化顧客服務(wù)。（ 6）控制企業(yè)行為，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)。（ 8）轉(zhuǎn)變企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上增值服務(wù)，開拓新的經(jīng)營(yíng)模式。 答：采用 BSP 方法時(shí)，必須遵循以下原則： （ 1）信息系統(tǒng)必須支持企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。 （ 2）信息系統(tǒng)戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)表達(dá)出企業(yè)的各個(gè) 管理層次的需求。 （ 4）信息系統(tǒng)應(yīng)該適應(yīng)組織機(jī)構(gòu)和管理體制的改變。 BSP 的主要目標(biāo)是提供一個(gè) IT 規(guī)劃，支持企業(yè)短期的信息需要和長(zhǎng)期的信息需要。 （ 2）基于企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)而不是組織機(jī)構(gòu)來(lái)建設(shè)信息系統(tǒng)，從而增強(qiáng)信息系統(tǒng)的適應(yīng)性，使信息系統(tǒng)的生命周期得以延長(zhǎng)。 （ 4）提高信息系統(tǒng)實(shí)施效率，高層領(lǐng) 導(dǎo)必須參與。 13. 論述信息系統(tǒng)與 組織的關(guān)系。一方面，組織的目標(biāo)決定著信息系統(tǒng)的目標(biāo)，組織的變化以及企業(yè)外界環(huán)境的需求促進(jìn)信息技術(shù)的發(fā)展；另一方面，信息化有助于加強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)業(yè)務(wù)流程重組，促進(jìn)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化，降低成本，擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)范圍，提高對(duì)顧客的服務(wù)水平。 信息系統(tǒng)對(duì)組織 的影響作用具體體現(xiàn)在： （ 1）信息系統(tǒng)對(duì)組織戰(zhàn)略的支持 企業(yè)利用信息系統(tǒng)來(lái)實(shí)施企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標(biāo)。 （ 3）信息系統(tǒng)也能成為組織的累贅 應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，信息系統(tǒng)是一把雙刃劍。 答：決策支持系統(tǒng)（ DSS）是指能夠利用數(shù)據(jù)和模型來(lái)幫助決策者解決半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化問(wèn)題的、高度靈活的、人機(jī)交互式的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)。 DSS 的功能如下：（ 1）提供決策所需要的內(nèi)源數(shù)據(jù)。（ 3）提供與決策有關(guān)的各項(xiàng)活動(dòng)的反饋信息。（ 5）提供各種數(shù)學(xué)方法、統(tǒng)計(jì)方法和運(yùn)籌方法。（ 7）利用模型和方法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加工。（ 9）支持分布式使用方式。 答：原型法的優(yōu)點(diǎn)： （ 1）由于用戶更加積極地參與系統(tǒng)的開發(fā)，減少了開發(fā)時(shí)間，大大提高了系統(tǒng)開發(fā)效率。 （ 3）一系列對(duì)原型的修改和完善，大大增加了用戶對(duì)設(shè)計(jì)的滿意程度，進(jìn)而提高了信息系統(tǒng)的質(zhì)量。 原型法的缺點(diǎn)： （ 1）分析和設(shè)計(jì)上的深度不夠，從而可能造成在未能很好地理解用戶需求的情況下就著手程序代碼的編寫。 （ 3）通過(guò)原型法所開發(fā)的系統(tǒng)不具備靈活性，不能適應(yīng)用戶需求的變化。 專業(yè)好文檔 8 If we don39。 we need the courage to do it. His ments came hours after Fifa vicepresident Jeffrey Webb also in London for the FA39。s antiracism taskforce, is in London for the Football Association39。s Premier League match at Chelsea on Sunday. I am going to be at the match tomorrow and I have asked to meet Yaya Toure, he told BBC Sport. For me it39。s 21 win. Michel Platini, president of European football39。s actions. CSKA said they were surprised and disappointed by Toure39。ll be traveling fast, so despite the distance, it will not be like diving into the deep end of a pool. It will be like he is diving into the shallow end. Skydiver preps for the big jump When he jumps, he is expected to reach the speed of sound 690 mph (1,110 kph) in less than 40 seconds. Like hitting the top of the water, he will begin to slow as he approaches the more dense air closer to Earth. But this will not be enough to stop him pletely. If he goes too fast or spins out of control, he has a stabilization parachute that can be deployed to slow him down. His team hopes it39。t. Baumgartner still will free fall at a speed that would cause you and me to pass out, and no parachute is guaranteed to work higher than 25,000 feet (7,620 meters). cause there 請(qǐng)您刪除一下內(nèi)容， O(∩ _∩ )O 謝謝?。。?2021 年中央電大期末復(fù)習(xí)考試小抄大全，電大期末考試必備小抄，電大考試必過(guò)小抄 Basketball can make a true claim to being the only major spor