職務(wù)分析和職務(wù)描述-在線瀏覽
2025-07-17 00:45本頁(yè)面
【正文】 中所需的數(shù)據(jù)資料，并加以編輯和分類；接待辦公室的來(lái)客；速記會(huì)議發(fā)言等等。 90%以上的工作時(shí)間在室內(nèi)，一般不受天氣影響，但可能受氣溫影響，溫度適中，無(wú)有害氣體，無(wú)噪音，工作地點(diǎn)在本市。辦公室有 6名工作人員，直接上級(jí)是辦公室主任，經(jīng)常要到公司其他各部門進(jìn)行文件分發(fā)和資料收集的活動(dòng)?；竟べY每月 800元，崗位津貼每月 200元。 公司辦公室文秘的工作說(shuō)明書(shū) 工作名稱：辦公室文秘 工作代號(hào)： B— 113 一般要求： 性 別：男女不限 年 齡： 21— 30歲 學(xué) 歷：大學(xué)專科以上 工作經(jīng)驗(yàn)：從事文秘工作二年以上。平時(shí)工作以聽(tīng)、寫(xiě)、說(shuō)為主。 三、工作分析的作用 ? 1. 為人力資源規(guī)劃提供準(zhǔn)確有效的依據(jù) ? 2. 合理安排組織中的各項(xiàng)工作任務(wù) ? 3. 明確管理者和員工各自的工作職責(zé)和目標(biāo) ? 4. 為工作再設(shè)計(jì)和員工職業(yè)生涯規(guī)劃提供依據(jù) ? 5. 為進(jìn)行科學(xué)的績(jī)效管理提供客觀評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) ? 6. 為員工招聘提供有效的信息 ? 7. 為降低培訓(xùn)成本，提高培訓(xùn)效率提供前提 ? 8. 明確組織中上下級(jí)之間的匯報(bào)關(guān)系 ? 9. 明確工作崗位在組織中的相對(duì)價(jià)值，保證薪酬的內(nèi)部公平性 四、工作分析中的相關(guān)術(shù)語(yǔ) 工作分析活動(dòng)的實(shí)質(zhì)就是要從不同個(gè)人職業(yè)生涯與職業(yè)活動(dòng)的調(diào)查入手，順次找出工作群、職務(wù)、職位、職責(zé)、任務(wù)與要素的過(guò)程，并由此確定工作的內(nèi)容范圍、屬性關(guān)系、繁簡(jiǎn)難易程度與所需的資格條件。例如速記人員速記時(shí)，正確書(shū)寫(xiě)各種速記符號(hào)。 例如打印一封英文信，打字員必須做到： （ 1）熟悉每一個(gè)英文單詞 （ 2）在計(jì)算機(jī)中拼出相應(yīng)的單詞 （ 3）辨認(rèn)和修改語(yǔ)法錯(cuò)誤 （ 4）輸出打印內(nèi)容 職責(zé) 職責(zé)是某人擔(dān)負(fù)的一項(xiàng)或多項(xiàng)相互聯(lián)系的任務(wù)集合。這一職責(zé)由以下任務(wù)所組成：設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，把問(wèn)卷發(fā)給調(diào)查對(duì)象，收回調(diào)查問(wèn)卷，分析調(diào)查結(jié)果，將結(jié)果表格化并加以解釋，把調(diào)查結(jié)果反饋給調(diào)查對(duì)象等。 例如，辦公室主任同時(shí)擔(dān)負(fù)單位的人事調(diào)配、文書(shū)管理、日常行政事務(wù)處理等職責(zé)。 職務(wù) 職務(wù)是指主要職責(zé)在重要性與數(shù)量上相當(dāng)?shù)囊唤M職位的集合或統(tǒng)稱。就其工作內(nèi)容來(lái)說(shuō)，兩個(gè)人的職責(zé)內(nèi)容不盡相同。因此，這兩個(gè)職位可以統(tǒng)稱為“部門經(jīng)理”。 職業(yè) 職業(yè)是指不同時(shí)間、不同組織中，工作要求相似或職責(zé)平行（相近、相當(dāng)）的職位集合。每個(gè)單位的會(huì)計(jì)與工程師的具體工作的內(nèi)容與數(shù)量不盡相同，但他們彼此所擔(dān)負(fù)的職責(zé)以及對(duì)他們的任職要求卻是相似的。例如：人事行政、社會(huì)行政、財(cái)稅行政、保險(xiǎn)行政等屬于不同的職系。每個(gè)職系便是一個(gè)職位升遷系統(tǒng)。 例如：人事行政和社會(huì)行政可以歸入普通行政職組，而財(cái)稅行政和保險(xiǎn)行政則并入專業(yè)行政職組。例如：中學(xué)一級(jí)數(shù)學(xué)教師與小學(xué)高級(jí)數(shù)學(xué)教師屬于同一職級(jí)，中學(xué)一級(jí)語(yǔ)文教師與中學(xué)一級(jí)英語(yǔ)教師屬于同一職級(jí)。例如大學(xué)講師和工廠的工程師屬于同一等級(jí)。 職系、職組、職等之間的關(guān)系與區(qū)別（表 1） 職等 職 職 組 系 職級(jí) 5 4 3 2 1 員級(jí) 助級(jí) 中級(jí) 副高職 正高職 高 等 教 育 教師 助教 講師 副教授 教授 科研人員 助理工程師 工程師 高級(jí)工程師 實(shí)驗(yàn)人員 實(shí)驗(yàn)員 助理實(shí)驗(yàn)師 實(shí)驗(yàn)師 高級(jí)實(shí)驗(yàn)師 圖書(shū)、資料、檔案 管理員 助理館員 館員 副研究館員 研究館員 科學(xué)研究 研究人員 研究實(shí)習(xí)員 助理研究員 副研究員 研究員 醫(yī)療衛(wèi)生 醫(yī)療、保健、預(yù)防 醫(yī)士 醫(yī)師 主治醫(yī)師 副主任醫(yī)師 主任醫(yī)師 五、工作分析的程序 確定分析目的及意義；選擇分析樣本 選擇分析方法； 選擇分析人員 收集、分析、綜合所得信息 工作描述； 工作說(shuō)明書(shū)； 資格說(shuō)明書(shū)； 職務(wù)說(shuō)明書(shū) 報(bào)告分析結(jié)果； 運(yùn)用分析結(jié)果 工作分析活動(dòng)的組織與實(shí)施 六、工作分析的方法 工作實(shí)踐法 指工作分析者實(shí)際從事所研究的工作，在工作過(guò)程中掌握有關(guān)工作要求的第一手資料。對(duì)需要大量訓(xùn)練才能掌握或有危險(xiǎn)的工作不適應(yīng)。對(duì)需要大量訓(xùn)練才能掌握或有危險(xiǎn)的工作不適應(yīng)。 優(yōu)點(diǎn)： 研究的焦點(diǎn)集中在工作行為上，而行為都是可觀察的、可測(cè)量的 缺點(diǎn)：一是費(fèi)時(shí)，二是容易遺漏了平均績(jī)效水平。 應(yīng)注意的問(wèn)題： 避免機(jī)械記錄，觀察到的信息進(jìn)行比較和提煉；觀察力求結(jié)構(gòu)化，確定好觀察的內(nèi)容、時(shí)間、位置和問(wèn)題。 適用范圍：個(gè)別訪談使適用于員工工作有明顯差別，工作分析時(shí)間比較充分的情況；集體訪談使用與多個(gè)員工從事相同或相近的工作情況。 利：簡(jiǎn)單、便利、迅速，能了解工作者的工作態(tài)度與工作動(dòng)機(jī)等深層次問(wèn)題，適應(yīng)面廣，便于任職者理解工作分析的意義。 姓名： 日期： 地點(diǎn)： 任職時(shí)間：
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