【正文】 ...................................................... 29 2．客戶投訴 ............................................................................................. 30 3．備件查詢 ............................................................................................. 31 總結(jié) ........................................................................................................................ 34 謝辭 ........................................................................................................................ 35 附錄 A 參考文獻(xiàn) ................................................................................................... 36 附錄 B 數(shù)據(jù)表 ....................................................................................................... 36 附錄 C 文件架構(gòu)圖 ................................................................................................ 45 第 1 章 系統(tǒng)分析 需求分析 ? 通過(guò)調(diào)查，要求系統(tǒng)需要有以下功能； ? 全面展示企業(yè)形象。 ? 提供汽車銷售、汽車租賃、車輛轉(zhuǎn)換等信息的訂單添加功能。 ? 提供企業(yè)銷售汽車相關(guān)信息的檢索功能，方便用戶查詢汽車的相關(guān)信息。 ? 為客戶提供各地連鎖店信息。 ? 通進(jìn)后臺(tái)管理企業(yè)的新聞信息。 ? 通過(guò)后 臺(tái)管理各類訂單（訂購(gòu)、租賃、置換）信息，提供訂單查詢功能。 ? 通進(jìn)后臺(tái)對(duì)連鎖企業(yè)信息進(jìn)行管理。 4 ? 通過(guò)后臺(tái)管理用戶名和密碼。 可行性分析 ? 經(jīng)濟(jì)性 ? 汽車銷售集團(tuán)網(wǎng)站，為汽車銷公司在網(wǎng)絡(luò)上提供了一個(gè)全面展示企業(yè)形象的平臺(tái)，使汽車用戶更加的了解企業(yè)的動(dòng)態(tài)信息。網(wǎng)站提升了企業(yè)在客戶中的形象，使企業(yè)和客戶聯(lián)系更加的緊密，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。 第 2 章 技術(shù)介紹 幾種可行性方案的比較 在對(duì)本系統(tǒng)得設(shè)計(jì)之初，有兩種方案可供選擇，在這里將這兩種方案的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)羅列出來(lái)進(jìn)行比較，以下是將要采用的兩套方案。 APACHE 有很強(qiáng)大的功能，支持線程和進(jìn)程混合模式、多協(xié)議、多語(yǔ)言錯(cuò)誤響應(yīng)等功能。 方案二： 平臺(tái)： Windows2021 Server,開發(fā)工具： IIS+SQL 優(yōu)點(diǎn)： Windows 2021 Server 是 Windows 系統(tǒng)中面向網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)系統(tǒng)，漏洞少，功能強(qiáng)大，管理方便。 SQL Server 5 對(duì)安全要求較高，管理方便。 通過(guò)比較以上幾種方案，方案一成本低，功能強(qiáng)大，但本系統(tǒng)不需要那么強(qiáng)大的功能。 ASP 簡(jiǎn)介 ASP 是 Active Server Pages 的簡(jiǎn)稱，它是一種在微軟公司的 WEB服務(wù)器 IIS（ Inter Information Server） 上開發(fā)交互網(wǎng)頁(yè)的新技術(shù)。隨著 Windows NT 在 WWW上的使用日益增多， ASP已經(jīng)成為了開發(fā)動(dòng)態(tài)網(wǎng)站、構(gòu)筑 Inter 和 Intra 應(yīng)用的最佳選擇。有了 ASP 你就不必?fù)?dān)心客戶的瀏覽器是否能運(yùn)行你所編寫的代碼，因?yàn)樗械某绦蚨紝⒃诜?wù)器端執(zhí)行，包括所有嵌在普通 HTML 中的腳本程序。 SQL 語(yǔ)言的簡(jiǎn)要介紹 ⑴ 什么是 SQL SQL(Structured Query Language，結(jié)構(gòu)查詢語(yǔ)言 )是一個(gè)功能強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)語(yǔ)言。 ANSI（美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)學(xué)會(huì)）聲稱， SQL 是關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言。使用 SQL的常見關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)有： Oracle、 Sybase、 Microsoft SQL Server、 Access、 Ingress等等。但是，標(biāo)準(zhǔn)的 SQL命令，比如 Select、 Insert、 Update、 Delete、 Create和 Drop常常被用于完成絕大多數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)的操作。 ⑵ SQL 語(yǔ)言的優(yōu)點(diǎn) 非過(guò)程化語(yǔ)言， SQL 是一個(gè)非過(guò)程化的語(yǔ)言，因?yàn)樗淮翁幚硪粋€(gè)記錄，對(duì) 6 數(shù)據(jù)提供自動(dòng)導(dǎo)航。SQL的集合特性允許一條 SQL語(yǔ)句的結(jié)果作為另 一條 SQL 語(yǔ)句的輸入。 HTML編輯工具現(xiàn)在很普遍，要建立一個(gè)擴(kuò)展名為 .html 的網(wǎng)頁(yè)文件，可以使用Frontpage、 Dreamweaver 進(jìn)行編輯。使用 ActiveX Script，瀏覽器和其他宿主應(yīng)用程序不再 需要每個(gè) Script 部件的特殊集成代碼。 JAVASCRIPT 語(yǔ)言 JavaScript 是一種解釋的、基于對(duì)象的腳本語(yǔ)言，同 C++和 Java 相比，水染它只具有很少的完全相對(duì)的語(yǔ)言能力，但就其應(yīng)用目的來(lái)講， JavaScript 有足夠強(qiáng)大的能力。 第 3 章 總體設(shè)計(jì) 項(xiàng)目規(guī)劃 汽車銷售集團(tuán)網(wǎng)站是一個(gè)典型的數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)應(yīng)用程序，由前臺(tái)功能設(shè)計(jì)和后 7 臺(tái)功能設(shè)計(jì)部組成，規(guī)劃系統(tǒng)功能模塊如下： ? 前臺(tái)管理模塊 ? 該模塊主要包括：展臺(tái)中心、訂購(gòu)中心、租賃中心、置換中心、客戶服務(wù)中心、新聞中心、關(guān)于集團(tuán)、聯(lián)系我們和后臺(tái)登錄入口。 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖 汽車集團(tuán)銷售網(wǎng)站前臺(tái)系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu) 圖，如圖 1所示。 8/修改車輛信息顯示銷售車輛管理新車推薦 圖 2 汽車銷售集團(tuán)網(wǎng)站后臺(tái)系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖 第 4 章 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 設(shè)計(jì)目標(biāo) 本系統(tǒng)是針對(duì)汽車銷售企業(yè)各種相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì)的，主要實(shí)現(xiàn)如下目標(biāo)： ? 全面展示公司，向客戶介紹公司的服務(wù)項(xiàng)目。 ? 展示集團(tuán)信息、企業(yè)新聞。 ? 實(shí)現(xiàn)為客戶提供車輛備件信息查詢的功能。 ? 系統(tǒng)后臺(tái)采用人機(jī)對(duì)話方式，界面美觀友好、信息查詢靈活、方便、快捷、準(zhǔn)確、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全可靠。 ? 實(shí)現(xiàn)對(duì)車輛訂單信息、租賃訂單信息、置換信息進(jìn)行管理功能。 ? 更新集團(tuán)信息、歷史回顧內(nèi)容。 ? 對(duì)客戶投訴信息進(jìn)行查詢和管理。 ? 對(duì)連鎖 企業(yè)信息進(jìn)行管理。 ? 系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定、安全可靠。 ? 內(nèi)存： 256MB 以上。 ? 數(shù)據(jù)庫(kù)： SQL Server 2021。 ? Web 服務(wù)器： 。 邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 本系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)采用 SQL Server 2021 數(shù)據(jù)庫(kù)，系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)名稱為db_Car_Data。下面分別給出數(shù)據(jù)表概要說(shuō)明及數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)。 圖 3 數(shù)據(jù)表樹型結(jié)構(gòu)圖 2．?dāng)?shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu) 關(guān)于數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)表請(qǐng)參見附錄 B。 新車推薦：網(wǎng)站推薦的商用車。 用戶表 網(wǎng)站信息表 備件信息表 乘用車表 商用車表 租賃車表 在線訂單表 連鎖企業(yè)表 新聞列表 轉(zhuǎn)換申請(qǐng)表 客戶投訴表 在線租賃訂單 11 汽車租賃：主要介紹租賃汽車的流程。 站內(nèi)搜索：按類別搜索汽車的相關(guān)信息。 后臺(tái)登錄入口：為管理員進(jìn)入后臺(tái)提供一個(gè)入口。 12 圖 4 網(wǎng)站前臺(tái)運(yùn)行結(jié)果 前臺(tái)頁(yè)面的各部分說(shuō)明以列表形式給出，如表 1 所示。該功能由兩部分組成，一部分是查詢條件輸入部分，另一部分是查詢結(jié)果顯示部分，如圖5 所示。 表 2 查詢條件輸入部分涉及的 HTML 表單元素 名稱 類型 含義 重要屬性 form1 form 表單 method=post action= pinpai text 查詢品牌關(guān)鍵字 size=15 xinghao text 查詢型號(hào)關(guān)鍵字 size=15 select select 車輛的類別 option乘用車 /option option商用車 /option Submit submit 查詢按鈕 按類別對(duì)指定車輛參數(shù)的關(guān)鍵字進(jìn)行模糊查詢，并顯示相應(yīng)查詢結(jié)果，其代碼如下： 14 !include file=DataBase/ % 39。獲取類別 xinghao=request(xinghao) 39。獲取品牌 if xinghao= and pinpai= then 39。最少輸入一個(gè)條件39。location=39。/script) else select case selectd case 乘用車 if xinghao= then 39。amp。39。當(dāng)品牌為空時(shí) set rs2=() sql2=select * from tb_Cars_s where xinghao=39。xinghaoamp。 sql2,conn,1,1 else set rs2=() sql2=select * from tb_Cars_s where pinpai=39。pinpaiamp。 and xinghao=39。xinghaoamp。 sql2,conn,1,1 end if case 商用車 if xinghao= then 39。amp。39。當(dāng)品牌為空時(shí) set rs2=() sql2=select * from tb_Cars_sy where xinghao=39。xinghaoamp。 sql2,conn,1,1 else 39。amp。39。amp。39。獲取總記錄數(shù) =5 39。獲取總共的頁(yè)數(shù) requestpage=clng(request(p)) 39。?name=%=rs2(pinpai)%39。39。width=500,height=60039。select=%=selectd%amp。pinpai=%=pinpai%上一頁(yè) /a a href=?p=%=requestpage+1%amp。xinghao=%=xinghao%amp。 圖 6 站內(nèi)搜索頁(yè)面的運(yùn)行結(jié)果 17 展臺(tái)中心模塊設(shè)計(jì) 展臺(tái)中心有三個(gè)類別，分別是：乘用車、商用車和租賃車。在展臺(tái)中單擊“詳細(xì)參數(shù)”超級(jí)鏈接，可以查看車輛的詳細(xì)參數(shù)，其設(shè)計(jì)效果如圖 8所示。代碼如下： % set rs2=() sql2=select * from tb_Cars_s order by id desc ‘ 獲得乘用車的記錄集 sql2,conn,1,1 39?？傆涗洈?shù) =shum 39。獲取總共的頁(yè)數(shù) requestpage=clng(request(p)) 39。當(dāng) 接收頁(yè)碼的值為空或者 0時(shí)使其等于 1 requestpage=1 end if if requestpagemaxpage then 39。?name=%=rs2(pinpai)%39。39。width=500,height=60039。從集合 中的當(dāng)前記錄移動(dòng)到下一記錄 if then exit for 39。關(guān)閉記錄集對(duì)象 Set Rs2=Nothing 39。 21 圖 9 車輛分類展示頁(yè)面運(yùn)行結(jié)果 2．車輛的詳細(xì)參數(shù)頁(yè)面 車輛詳細(xì)參數(shù)頁(yè)面，主要是根據(jù)傳統(tǒng)的參數(shù)（本例為車