【正文】 一個夜晚，縣個體出租車司機(jī)駕駛著他的通寶車行至我們的七里崗收費站時，突然剎車沖出車門，跪到我們收費員的跟前，高喊“救命”。我們的班長和收費員挺身而出，勇敢相救。班長一邊給我打 120 一邊跟我說：“以后遇到這類事，你們女同志呆在收費亭里不要出來，有 我們就行了。那個總是愛撕錢的小車司機(jī)來交費時，向我伸出大拇指，說：“我愧對你們。那時候，我心里的快樂簡直無以言表?！笨墒?，這怎么能行呢，我收費是為了國家，又不是為了我私人，少收你一分 錢，國家可就少了一分收入，我可不能這么做呵，為這我表哥的一家人對我都很有意見，說我們這些收費的不通人情，要和我斷絕往來。而實際上，我們并不是不通情理的人， 20XX 年大水，我們就兔費放行了二千二百五十多輛次的防汛救災(zāi)車，兔費金額達(dá)到二十多萬元，并且，我們收費站的工作人員還為災(zāi)區(qū)捐了款捐了物。 朋友們，“知我者謂我心憂，不知我者謂我何求。” 第二篇：收費員愛崗敬業(yè)演講稿 收費員愛崗敬業(yè)演講稿 目錄 第一篇：收費員愛崗敬業(yè)演講稿第二篇：收費站收費員愛崗敬業(yè)演講稿第三篇：公路交通收費員愛崗敬業(yè)演講稿第四篇：公路交通收費員愛崗敬業(yè)演講稿第五篇：公路交通收費員愛崗敬業(yè)演講稿征文演講正文 第一篇：收費員愛崗敬業(yè)演講稿尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們： 大家好！很高興今天能和大家在這里交流保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育性的學(xué)習(xí)經(jīng)驗。 收費工作是公司生產(chǎn)經(jīng)營的重中之重，收費員的工作質(zhì)量直接關(guān)系著公司的利益及發(fā)展。當(dāng)一名收費員不難，做一 名優(yōu)秀的收費員卻不容易，因為，收費工作是一項工作內(nèi)容和工作形式高度程序化的工作，看似簡單，要做好卻需要從業(yè)者具有相當(dāng)高的工作熱情和強(qiáng)烈的職業(yè)認(rèn)識感，所以，為了把平庸的工作 第 1 頁共 20 頁做得更加精彩，在枯燥乏味中尋找到工作的樂趣，我在平時的工作中琢磨了一些工作技巧，比如說：為在第一時間內(nèi)認(rèn)準(zhǔn)車型，我認(rèn)真記下各式車輛的外型特征；為了避免收錢出錯，我堅持唱收唱付；為了工作環(huán)境輕松愉快，我一向以人為善，與班組成員團(tuán)結(jié)互助；為了營造收繳雙方良好的氛圍，我堅持堅持笑服務(wù)、禮貌待人；為了做到應(yīng)收盡收，對每個可疑 車輛，我都認(rèn)真查驗等。車輛來了看類型，唱收唱付增記憶。團(tuán)結(jié)互助增友善，文明服務(wù)樹新風(fēng)。這些工作技巧說來都很容易掌握，并沒有什么高深之處，但其難度就在于需要堅持不懈，要有一個永不言放棄，追求把工作做到盡善盡美的信念。 做好工 職工作是我的天職，敬業(yè)，是我養(yǎng)身立命之所在。在當(dāng)前收費工作面臨著一定的社會壓力下，收繳雙方茅盾時有激化的大背景下，要做好這項工作，就意味著在工作 第 2頁共 20頁中可能會遭受到個別素質(zhì)低下的司乘人員的言語侮辱，甚至行為的傷害，我想按規(guī)定 收費是我的職責(zé)，認(rèn)真工作是我的人生信條，不管遇到什么挫折，我都不會改變我的職責(zé)和信條，我雖然受到個別人粗俗的辱罵，但我的人格并不會受到貶損，更不會改變我對費收工作的執(zhí)著與熱愛。有一首歌唱道：世間自有公道，付出總有回報，說到不如做到，要做就做最好。做好本職工作的同時，還要有好的思想和覺悟，不斷發(fā)揚普通人踏實肯干的老黃牛精神；發(fā)揚科研人士對工作的執(zhí)著與決心；發(fā)揚老前 輩們吃苦耐勞的精神；發(fā)揚愛國、愛黨的斗志熱情。我們一定要以強(qiáng)烈的責(zé)任感，投入到先進(jìn)性教育活動的洪流之中，在平凡的工作中做出更大的成績。因此，從走上崗位的那一刻起我就下定決心一定要做一名合格的優(yōu)秀的收費人員，今年，我處首先在我站實行星級收費員考核制 度，在這段時間里，我在工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作，爭“星”創(chuàng)優(yōu)，認(rèn)真工作，高度負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照星級考核標(biāo)準(zhǔn) 作業(yè)。 星級考核制度的實施 ,首次打破“吃大鍋飯”的懶散思想 ,提出了“同崗?fù)?,績效掛鉤”的理念 ,體現(xiàn)了激勵體制與約束體制的有效結(jié)合 ,從而充分調(diào)動了廣大收費人員的工作積極性 ,提高了服務(wù)水平 ,該制度定期對收費人員進(jìn)行全面考核 ,把不同思想水平和業(yè)務(wù)水平的收費人員分開等級 .因此 ,想取得一個理想的星級 ,取得相應(yīng)的星級工資就要求我們在工作中從每一個細(xì)節(jié)做起 ,端正收費態(tài)度 ,遵守工作紀(jì)律 ,熟練掌握業(yè)務(wù)的知識 ,提高業(yè)務(wù)技能 ,發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神 .但要做優(yōu)秀的收費員就要高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，為了進(jìn)快地熟練業(yè)務(wù)，我虛心到向同行請教，也從 不放過任何可以利用的時間去學(xué)習(xí)，工夫不負(fù)有心人，近三個月來，取得了明顯成效。 在工作中牢記行為準(zhǔn)則 ,嚴(yán)守工作紀(jì)律 ,不遲到、不早退 ,崗前調(diào)整 第 4頁共 20頁心態(tài) ,既不能把不愉快的情緒帶到工作中 ,更要排除懶散的心態(tài) ,從崗前整頓到下崗結(jié)算 ,每一步嚴(yán)格按照作業(yè)程序認(rèn)真完成各項任務(wù) ,將每天崗前整理著裝、上崗清掃衛(wèi)生、愛護(hù)收費設(shè)施等以前忽略的細(xì)節(jié)問題到后來的的養(yǎng)成習(xí)慣 ,在級制度下爭先創(chuàng)優(yōu) .業(yè)務(wù)知識考試作為考核的一項內(nèi)容 ,是拉開檔次 ,劃分星級的重點之一 ,我根據(jù)自己的作息時間 ,制定了合理的學(xué)習(xí)計劃 .我將業(yè)務(wù)知識作了系統(tǒng) 的歸納 ,背誦并理解 ,以便在業(yè)務(wù)考核中取得較好的成績 。 有人說，假如你非常熱愛工作，那你的生活就是天堂；如果你非常討厭工作，你的生活就是地獄，因為你的生活當(dāng)中，有大部分的時間是和工作聯(lián)系在一起的，不是工作需要你，而是我們每一個人都需 第 5 頁共 20 頁要一份工作。 我們大家都知道，在我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)飛速發(fā)展的今天，公路對經(jīng)濟(jì)起著重要的支撐作用，但僅憑國家對公路建設(shè)的投入，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展對公路建設(shè)的要求。在千千萬萬個從事收費工作的公路人中，我為有幸成為其中一名最普通的收費員 而驕傲。作為一名普通的收費員，我清晰的認(rèn)識到我的一言一行，一舉一動都直接影響到公路部門的形象。面對過往司機(jī)我們切實做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。年復(fù)一年重復(fù)著同樣的話：“您好，請交費！”“請走好”。也許有的同事會說，我很愛我的崗位，我也有奉獻(xiàn)的精神，但是面對無理取 第 6 頁共 20 頁鬧的司機(jī)，一次兩次我還可以微笑對待，次數(shù)一多我再愛崗再有奉獻(xiàn)精神也微笑不出來了。也許是看到其他旅客不解的表情，這位旅客解釋到：是這名乘務(wù)員的十三次微笑打動了我。原創(chuàng)文章，盡在文秘知音 。人們留戀青春充滿玫瑰色的希望，熱愛青春的蓬勃生氣，但其實，青春的意義不僅限于此，它也是人生開始擔(dān)負(fù)責(zé)任和走向成熟的路口，它需要我們鼓足勇氣準(zhǔn)備接受生活的歷練，去挑戰(zhàn)自我，超越自我。今天，我們再重新體會這段話的含義 (更多請關(guān)注 )，聯(lián)系到我們的實際工作，便發(fā)現(xiàn)它被賦予了更深刻的內(nèi)涵，那就是青春獻(xiàn)收費，我無怨無悔！ 第四篇：公路交通收費員愛崗敬業(yè)演講稿愛崗敬業(yè)奉獻(xiàn)青春 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事： 大家好 !今 天我演講的題目是《愛崗敬業(yè)奉獻(xiàn)青春》。不愛崗就會下崗，不敬業(yè)就會失業(yè)！愛崗敬業(yè)說得具體點就是要做好本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢。所以設(shè)置收費站就成為 國家發(fā)展公路事業(yè)的重要舉措，要把收費站的收費工作做好，當(dāng)然少不了像在坐的各位一樣的一大批積極從事收費工作的公路人，而正因為有這么一批無私奉獻(xiàn)的公路人，才使我國公路事業(yè)蒸蒸日上；他們在平凡的崗位上默默無聞，奉獻(xiàn)青春；他們用崇高的信念，用點滴的小事，譜寫出一 第 8 頁共 20 頁幕幕愛崗敬業(yè)的新篇章。 收費站不但是公路交通部門的窗口，更是我們樹立行業(yè)新形象，展現(xiàn)行業(yè)新風(fēng)尚的地方。所以在實際工作中，我們每一位收費員都應(yīng)該嚴(yán)格遵守站規(guī)站紀(jì)，在站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己，以真誠耐心的服務(wù)對待工作。 不可否認(rèn)，收費員的工作是單調(diào)而枯燥的，年復(fù)一年重復(fù)著同樣的工作：收錢，打票，找錢。面對單調(diào)的工作，我們更需要有一種愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的精神，更需要有一種“主人翁”的服務(wù)意識。面對這種情況我想跟大家分享一段故事，這是發(fā)生在一架民航飛機(jī)上的故事：在某次航班中，一位旅客口渴，要求乘務(wù)員給倒一杯水，后來因為這名乘務(wù)員身體不適，為這位旅客送水的時間稍長了一點，遭到了這位旅客的指責(zé)，在整個過程中這名乘務(wù)員沒有替自己辯解一句，始終微笑著向這位旅客道歉，而且在接下來的時間里，每當(dāng)這名乘務(wù)員為其他旅客服務(wù)的時候，她都會走到這位旅客的面前微笑著問一聲：請問，您是否是需要幫助？飛機(jī)降落后，當(dāng)這位旅客在意見簿 上填寫意見的時候，每一位旅客都認(rèn)為這名乘務(wù)員會被投訴，可事實正好相反，這位旅客表揚了這名乘務(wù)員。原來從事情一開始到最后這位旅客下飛機(jī)的整個過程中，這名乘務(wù)員總共對這位旅客微笑了十三次！十三次微笑，既然這名乘務(wù)員做到了，我們一樣也能做到，而且會做得更好！所以當(dāng)遇到不理智的司機(jī)時，我們的微笑可以多一次，再多一次。 生命對我們而言不僅僅是一滴滴的鮮血，它更渴望燃燒的激情 ；青春也不僅僅是一聲聲的贊美，它更是擁有使命并為之奮斗不息的源泉。奉獻(xiàn)自我！ 最后我借一段話來結(jié)束我今天的演講：“如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地？如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗？如果你是一粒糧食，你是否哺育了有用的生命？如果你是最小的一顆螺絲釘，你是否永遠(yuǎn)堅守你生活的崗位？”這是偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒在日記中 的一段話，它告訴我們無論在什么樣的崗位，無論做著什么樣的工作，都要發(fā)揮最大的能力，做出最大的貢獻(xiàn)。 有人說，假如你非常熱愛工作，那你的生活就是天堂；如果你非常討厭工作，你的生活就是地獄，因為你的生活當(dāng)中，有大部分的時間是和工作聯(lián)系在一起的，不是工作需要你，而是我們每一個人都需要一份工作。 我們大家都知道，在我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)飛速發(fā)展的今天，公路對經(jīng)濟(jì)起著重要的支撐作用，但僅憑國家對公路建設(shè)的投入，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展對公路建設(shè)的要求。在千千萬萬個從事收費工作的公路人中，我為有幸成為其中一名最普通的收費員而驕傲。作為一名普通的收費員，我清晰的認(rèn)識到我的一言一行，一舉一動都直接影響到公路部門的形象。面對過往 第 11 頁共 20 頁司機(jī)我們切實做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。年復(fù)一年重復(fù)著同樣的話：“您好，請交費！ ”“請走好”。也許有的同事會說，我很愛我的崗位，我也有奉獻(xiàn)的精神，但是面對無理取鬧的司機(jī)，一次兩次我還可以微笑對待，次數(shù)一多我再愛崗再有奉獻(xiàn)精神也微笑不出來了。也許是看到其他旅客不解的表情，這位旅客解釋到：是這名乘務(wù)員的十三次微笑打動了我。 生命對我們而言不僅僅是一滴滴的鮮血，它更渴望燃燒的激情；青春也不僅僅是一聲聲的贊美，它更是擁有使命并為之奮斗不息的源 第