【正文】 包裝內(nèi)容物 ...................................................................................................................... 13 8 常見問題及解決辦法 ........................................................................................................ 13 GoHigh 2 1 產(chǎn)產(chǎn) 品品 簡(jiǎn)簡(jiǎn) 介介 MG3000A2 屬于 RealTone 綜合接入網(wǎng)關(guān) 系列產(chǎn)品中的一款 兩端口設(shè)備 ， 現(xiàn)有 MG3000A22S（以下簡(jiǎn)稱 2S） 和 MG3000A21S1O（以下簡(jiǎn)稱 1S1O） 兩種型號(hào) （端口區(qū)別如下表） 。 表 1 2S 和 1S1O 端口 個(gè) 數(shù)說明 產(chǎn)品型號(hào) FXS 端口 FXO 端口 MG3000A22S 2 無 MG3000A21S1O 1 1 2 產(chǎn)產(chǎn) 品品 外外 觀觀 簡(jiǎn)簡(jiǎn) 介介 2S前前 面面 板板 和和 后后 面面 板板 圖 1 MG3000A22S 前面板 示意 圖 圖 2 MG3000A22S 后面板 示意 圖 1S1O前前 面面 板板 和和 后后 面面 板板 圖 3 MG3000A21S1O 前面板 示意 圖 圖 4 MG3000A21S1O 后面板 示意 圖 面面 板板 說說 明明 表 2 前面板指示燈說明 GoHigh 3 LED 指示燈 狀態(tài) 說明 RUN 熄滅 設(shè)備未上電 常亮 設(shè)備上電 WAN 熄滅 LAN 口未接網(wǎng)線或接口故障 快速閃爍 LAN 口連接正常 LAN 熄滅 LAN 口未接網(wǎng)線或接口故障 快速閃爍 LAN 口連接正常 FXS 常亮 注冊(cè)失敗 / 沒有配置本地主機(jī)名 閃爍 正在通話中 FXO 常亮 FXO 接線故障 / 注冊(cè) 失敗 / 沒有配置內(nèi)部號(hào)碼 閃爍 正在通話中 表 3 后面板接線說明 接口 接口類型 說明 PWR 電源接口 標(biāo)配的電源適配器輸出為 12V/ 直流電 WAN 上行以太接口 與 Inter 網(wǎng)絡(luò)連接 。 LAN 下行以太接口 與個(gè)人計(jì)算機(jī)等 設(shè)備相連 。 FXS 話機(jī)接口 與普通話機(jī)或傳真機(jī)相連 FXO 用戶線接口 與程控交換設(shè)備用戶線相連 3 設(shè)設(shè) 備備 管管 理理 方方 式式 描描 述述 Web方方 式式 Web 方式 是 MG3000A2 的主要管理方式，用戶通過計(jì)算機(jī)瀏覽器 登 陸“ web 管理系統(tǒng)” ，可以進(jìn)行參數(shù)查詢和 參數(shù) 配置 ， 操作 簡(jiǎn)便 。 使用 方法見“ 6 語音查詢及配置管理系統(tǒng)說明” 4 WEB配配 置置 說說 明明 2S 產(chǎn)品操作步驟： Web 登陸 — 協(xié)議配置 — 路由配置 — 配置保存 1S1O 產(chǎn)品操作步驟： Web 登陸 — 協(xié)議配置 — FXO 模式配置 — 路由配置 — 配置 保存 進(jìn)入 web 配置管理系統(tǒng)后在“快速配置”即可完成通常的 參數(shù)配置。詳細(xì)使用方法見“ MG3000A2用戶指南 ”。 WEB登登 陸陸 圖 5 登錄界面 通過 WAN 口登陸： 在 IE 的地址欄輸入 WAN 口 IP 地址，如： ，回車進(jìn)入 WEB登陸窗口。 通過 LAN 口登陸：在 IE 的地址欄輸入 LAN 口 IP 地址，如： ，回車進(jìn)入 WEB 登陸窗口。 WEB 管理系統(tǒng)默認(rèn)用戶有兩個(gè)：超級(jí)用戶 root（密碼 gohigh）、管理級(jí)用戶 admin（密碼 gohigh）。 注 意 若忘記 IP 地址，可通過話機(jī)撥“ ***”，聽到語音提示后輸入操作碼“ 12” 可 查詢?cè)O(shè)備 WAN口 IP地址。 IP地址修改后立即進(jìn)行配置保存操作，防止重啟后配置丟失。 PPPOE獲獲 取取 IP地地 址址 如圖 7：依次配置“通過 PPPoE 獲取 IP 地址”，“ IP 地址”，“用戶名 ”，“密碼”，“確認(rèn)密碼”后 GoHigh 6 “ 應(yīng)用 ” 完成配置。（若無代理 服務(wù)器 則不配置“使能代理”） 配置“本地主機(jī)名” 后 ， 設(shè)備方可正常使用。 服務(wù)器端口出廠默認(rèn)值為“ 5060”，注冊(cè)周期出廠默認(rèn)值為“ 60”，在需要的情況下可進(jìn)行修改。 “注冊(cè)服務(wù)器地址”僅限“超級(jí)用戶”配置。 其中“端點(diǎn) 1”對(duì)應(yīng) FXS 端點(diǎn)，“端點(diǎn) 2”對(duì)應(yīng) FXO 端點(diǎn)。 端端 點(diǎn)點(diǎn) 配配 置置 配置內(nèi)部號(hào)碼可進(jìn)行： 本設(shè)備間兩端點(diǎn)之間進(jìn)行呼叫。 GoHigh 7 MG3000A21S1O 產(chǎn)品“內(nèi)部號(hào)碼” FXS 端口和 FXO 端口出廠配置分別為“ 111”和“ 000”。 其中：“主用 GK 端口”出廠默認(rèn)配置為“ 1791”，“呼叫信令端口”出廠默認(rèn)配置為“ 1720”，“本地 RAS 端口”出廠默認(rèn)配置為“ 1719”，在需要的情況下可進(jìn)行修改。 配置正確后 如果端點(diǎn)注冊(cè)成功 ， “ 注冊(cè)狀態(tài) ”欄 顯示“運(yùn)行中（已經(jīng)注冊(cè)到 GK）”。 FXO模模 式式 配配 置置 及及 使使 用用 （（ 僅僅 1S1O產(chǎn)產(chǎn) 品品 ）） 注 意 使用 FXO端點(diǎn) 進(jìn)行呼叫，請(qǐng)確認(rèn)： FXO端點(diǎn) 配置了內(nèi)部號(hào)碼 （ FXO內(nèi)部號(hào)碼出廠配置為“ 000”）； FXO端點(diǎn)與 PSTN側(cè) 用戶 線 連接正常 。 FXO 端點(diǎn)工作模式有三種 ，其應(yīng)用場(chǎng)景說 明如下表 ： 工作模式 應(yīng)用場(chǎng)景 IPtoPSNT 工作模： IP 側(cè)用戶使用 FXO 端點(diǎn)進(jìn)行 PSTN 側(cè)呼叫 PSTN 呼入 IP 工作模式 PSTN 側(cè)用戶使用 FXO 端點(diǎn)進(jìn)行 IP 側(cè)呼叫 雙模工作模式 本設(shè)備 FXS 端點(diǎn)綁定 FXO 端點(diǎn)。如圖 14 所示。 其他網(wǎng)關(guān)設(shè)備 IP 側(cè)用戶 或本設(shè)備 FXS 端點(diǎn) 撥打“ FXO 端點(diǎn)內(nèi)部號(hào)碼 ”，待聽到二次撥號(hào)音后，撥打“ PSTN 側(cè)的號(hào)碼”。 IP 側(cè)用戶可以撥打“ 00062303100”完成呼叫；也可以撥“ 000”待聽到二次撥號(hào)音后繼續(xù)撥“ 62303100”完成呼叫。 例如： FXO 端點(diǎn)注冊(cè)用戶名為 880010，且注冊(cè)成功， PSTN 側(cè)的號(hào)碼為 62303100。 PSTN呼呼 入入 IP工工 作作 模模 式式 自自 動(dòng)動(dòng) 撥撥 號(hào)號(hào) 模模 式式 在快速配置頁面“ FXO 口模式配置”欄中，依次選擇“使能雙模模式”為“否”，“ PSTN 呼入IP 工作模式”為“自動(dòng)撥