【正文】 生活已剩最后半年。為增加實踐經(jīng)驗，我利用學(xué)校安排的課程實習(xí)時間，再根據(jù)自身的優(yōu)勢及專業(yè)能力，找到了相關(guān)于本專業(yè)的實習(xí)單位及崗位。經(jīng)朋友的幫助，我有幸在?？谕ㄟ_(dá)假日旅行社進(jìn)行為期兩個月的實習(xí)生活。 2021 年 1 月 1 日 3 月1 日，我在海南省海口市通達(dá)假日旅行社進(jìn)行了為期兩個月的實習(xí)活動，在實習(xí)期間，我主要以旅游市場調(diào)研和辦公室文秘類工作為主。通過這次實習(xí)，我對旅行社的經(jīng)營、管理及組織結(jié)構(gòu)有了初步的了解，在實踐中使我認(rèn)識到旅游業(yè)的一些基本情況，以及其對地區(qū)乃至國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性，并補(bǔ)充了自己有限的理論知識，提高了實際的操作能力。 目前，海南旅行社主要面臨著三大問題： 第一，同行 業(yè)激烈的競爭。面對一個海南，在有限的旅游資源開發(fā)下，共同存在著如此多的競爭者。 第二，優(yōu)秀員工流失問題。我在公司實習(xí)的短短二個月中，就有一位優(yōu)秀的導(dǎo)游想離開，但不知道經(jīng)理用了什么方法留住了她。所以，旅行社應(yīng)該重視這一問題。相信到海南旅游過的人，都知道海南旅游市場的大致情況。但是近年來，經(jīng)過政府對市場進(jìn)行的各種調(diào)控后，現(xiàn)在稍有好轉(zhuǎn)。面對以上問題旅行社該做些什么呢 ? 優(yōu)化旅游路線，提高旅游服務(wù)質(zhì)量。 開發(fā)新的旅游資源，創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。 完善企業(yè)管理制度和人力資源管理制度，留住人才。 規(guī)劃旅游市場，制定營銷策略，明確產(chǎn)品定價，做好市場宣傳與營銷管理。同時，在進(jìn)行理論與實際相結(jié)合的過程中，靈活運(yùn)用了自己的專業(yè)知識，展現(xiàn)了 自己的能力，也發(fā)現(xiàn)了自己存在的許多缺點。 第二篇：旅游專業(yè)實習(xí)生自我鑒定 旅游專業(yè)實習(xí)生自我鑒定 旅游專業(yè)實習(xí)生自我鑒定 前言：經(jīng)過兩年的旅游管理專業(yè)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)，我逐步由一個門外漢成為了一個準(zhǔn)專業(yè)人士。在有幸參與了本次實習(xí)工作后，我更是增加了對專業(yè)、對自己的了解。第一部分實習(xí)目標(biāo) 大學(xué)三年級的學(xué)習(xí)從專業(yè)課開始，如果說在打基礎(chǔ)的時候老師會用高壓政策讓我們加深對知識的了解，這個時候就變得相對放松了，自由的空氣顯得異常濃重?？陀^來講，人有兩種情況下會很焦慮，一種是愿望得不到滿足的情況下，一種是愿望滿足以后。有了這個目標(biāo)，有了這個動力，所以我極想在正式踏進(jìn)社會之前，試一下自己的實力 ，到底在那個層面？還有那方面需要改進(jìn)？抱著這個目的，我參加了由我系組織參與的珠海旅游業(yè)舉行的航展旅游接待工作，我的實習(xí)單位是珠海陽光機(jī)場酒店。 第二部分初識酒店 酒店在我的概念中，她只是一個小王國，她只是社會的縮影。她承擔(dān)的是社會交流中的一個職能，為有需要的人提高必備的食宿。來到酒店，繼而來到客房部，最后來到洗衣房工作，雖然還沒有調(diào)整自己的心態(tài)，但是現(xiàn)實的殘酷性及至顯現(xiàn)。畢竟，來到這里是我的要求，只是這個要求對我自己有點苛刻，也有點不可思議。在學(xué)習(xí)了隨行的書本知識后，我對洗衣房的管理增進(jìn)了了解。反而，我所在的洗衣房卻是酒店中的邊緣人，組織管理上一直得不到酒店高層的重視，所以洗衣房的運(yùn)作一直很不暢順。雖然酒店航展期間平均開房率只有百分之六十，但是工作的量依然不會少。實際情況是，這樣對提高洗衣房的工作是沒有任何幫助的，大量的酒店布草經(jīng)送來后，洗衣房經(jīng)常要加班加點地去工作。 綜合來講，這是酒店管理層沒有按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)來管理，犯了經(jīng)驗主義的錯誤。如果說，布草由洗衣房來管理，把布草的管理工作做好，酒店管理層就應(yīng)當(dāng)把機(jī)構(gòu)設(shè)置以及人員設(shè)置安排好在安排工作。在我 來到洗衣房后，這里就發(fā)生了驚動酒店高層的工作事故。這里暫且把酒店為了節(jié)省成本去采購劣質(zhì)布草的緣故去掉，從這件事可以看出，酒店各級部門對布草的管理敏感度處于較為低級。我覺得更重要的是酒店沒有真正重視酒店的布草管理，在我工作 中發(fā)現(xiàn)，洗衣房的設(shè)備嚴(yán)重落后，布草的管理也屬于應(yīng)付式，沒有專門的責(zé)任人來負(fù)責(zé)，沒有明確職責(zé)，布草隨意堆放，隨意使用。我想這都需要酒店管理層重視，進(jìn)而改進(jìn)。同時，在實習(xí)期間 ，我也收獲了很多的人生感性材料，相信在將來的學(xué)習(xí)工作中可以得以總結(jié)教訓(xùn)，積累經(jīng)驗。我想在走出去工作之前，我還必須加強(qiáng)自己專業(yè)知識以及度過語言關(guān)，爭取自己的社會競爭力有所提升。在此，我會加強(qiáng)自己相應(yīng)方面能力的提高，吸取教訓(xùn)，爭取把將來的工作做好。但是自我鑒定有什么要求呢？下面是幫大家整理的旅游實習(xí)生自我鑒定，歡迎大家分享。 經(jīng)過兩年的旅游管理專業(yè)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)，我逐步由一個門外漢成為了一個準(zhǔn)專業(yè)人士。在有幸參與了本次實習(xí)工作后，我更是增加了對專業(yè)、對自身的了解。 第一部分：實習(xí)目標(biāo) 大學(xué)三年級的學(xué)習(xí)從專業(yè)課開始，如果說在打基礎(chǔ)的時候老師會用高壓政策讓我們加深對知識的了解，這個時候就變得相對放松了，自由的空氣顯得異常濃重?？陀^來講，人有兩種情況下會很焦慮，一種是愿望得不到滿足的情況下，一 種是愿望滿足以后。有了這個目標(biāo)，有了這個動力，所以我極想在正式踏進(jìn)社會之前，試一下自身的實力，到底在那個層面 ?還有那方面需要改進(jìn) ?抱著這個目的，我參加了由我系組織參與的珠海旅游業(yè)舉行的航展旅游接待工作，我的 `實習(xí)單位是珠海陽光機(jī)場酒店。 第二部分：初識酒店 酒店在我的概念中，她只是一個小王國，她只是社會的縮影。她承擔(dān)的是社會交流中的一個職能，為有需要的人提高必備的食宿。來到酒店，繼而來到客房部，最后來到洗衣房工作，雖然還沒有調(diào)整自身的心態(tài)，但是現(xiàn)實的殘酷性及至顯現(xiàn)。畢竟，來到這里是我的要求，只是這個要求對我自身有點苛刻，也有點不可思議。在學(xué)習(xí)了隨行的書本知識后，我對洗衣房的管理增進(jìn)了了解。反而，我所在的洗衣房卻是酒店中的邊緣人，組織管理上一直得不到酒店高層的重視，所以洗衣房的運(yùn)作一直很不暢順。雖然酒店航展期間平均開房率只有百分之六十，但是工作的量依然不會少。實際情況是，這樣對提高洗衣房的工作是沒有任何幫助的，大量的酒店布草經(jīng)送來后，洗衣房經(jīng)常要加班加點地去工作。 第二、酒店在開業(yè)后正實行開源節(jié)流的政策，資金投入不足，造成酒店布草只有 3 套備用，甚至有些部門只有 2 套，這與通常的 3 到 5套嚴(yán)格不符合 。 綜合來講，這是酒店管理層沒有按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)來管理，犯了經(jīng)驗主義的錯誤。如果說，布草由洗衣房來管理，把布草的管理工作做好，酒店管理層就應(yīng)當(dāng)把機(jī)構(gòu)設(shè)置以及人員設(shè)置安排好在安排工作。在我 來到洗衣房后，這里就發(fā)生了驚動酒店高層的工作事故。這里暫且把酒店為了節(jié)省成本去采購劣質(zhì)布草的緣故去掉，從這件事可以看出，酒店各級部門對布草的管理敏感度處于較為低級。我覺得更重要的是酒店沒有真正重視酒店的布草管理，在我工作