【正文】 ，就像注冊(cè)會(huì)計(jì)師一樣，只要到了中國(guó)，就成了不倫不類的東西。如果硬要“突圍”，定然會(huì)碰得頭破血流！作為已經(jīng)在社會(huì)上“突圍”了 10多年，先后“突圍”了 10 多家企業(yè)，卻總是碰得鼻青臉腫并且至今還在“圍”中的人，奉 勸大家，別再浪費(fèi)時(shí)間和精力， 這個(gè)“圍”是突不出去的。國(guó)外財(cái)務(wù)總監(jiān)所能夠起的作用，在國(guó)內(nèi)目前是不可能的，因?yàn)椴徽撃愕哪芰τ卸啻?，你只要不是老板，你就要受制于老板的?jīng)營(yíng)管理理念，只有等老板的意識(shí)到了那個(gè)程度，財(cái)務(wù)總監(jiān)才可能像教科書上說的那樣發(fā)揮作用，這個(gè)時(shí)間過程，我認(rèn)為至少需要 30 年！ 財(cái)務(wù)在老板心目當(dāng)中，始終不是賺錢的部門，賺錢的是業(yè)務(wù)部門。老板口口聲聲說財(cái)務(wù)重要，其實(shí)本意是他的錢重要！而即使老板因此虧了錢，他也不會(huì)改變他的認(rèn)識(shí)。他們用人首先考慮的是“值得信任”，然后才是能力。這句話，真的不是一下子就能理解透的。我都不知道要不要向董事長(zhǎng)作匯報(bào)?？偨?jīng)理是和董事長(zhǎng)一起打天下過來的，現(xiàn)在這種情況大家說我該怎么辦？ 回復(fù)：作為總經(jīng)理，他和董事長(zhǎng)的關(guān)系肯定比你和董事長(zhǎng)的關(guān)系要“鐵”，而且如果你和總經(jīng)理發(fā)生沖突到矛盾不可調(diào)和的地步，董事長(zhǎng)肯定是要?jiǎng)?你而不會(huì)動(dòng)他，因?yàn)樗麑?duì)公司來說價(jià)值肯定比你的價(jià)值要大，如果總經(jīng)理沒有明顯貪污或者有其他禍害董事長(zhǎng)的行為，一般董事長(zhǎng)是不會(huì)動(dòng)他們的，因?yàn)檫@是真正的牽一發(fā)而動(dòng)全身。 你發(fā)現(xiàn)的問題，畢竟只是初步了解的問題，還沒有了解到更深層次的背后的問題，或許問題的根源不是總經(jīng)理，而是董事長(zhǎng)自身的問題呢？如果你貿(mào)然向董事長(zhǎng)匯報(bào)，或許反而會(huì)讓董事長(zhǎng)對(duì)你發(fā)生反感，其原因就是任何一個(gè)做決策的人，一旦他做出了決策，都認(rèn)為自己是100%正確的，如果你這個(gè)時(shí)候去提反對(duì) 意見，會(huì)有什么后果是可以想象的。雖然一時(shí)之間你不能匯報(bào)你發(fā)現(xiàn)的問題，在董事長(zhǎng)面前暫時(shí)抹滅了你的“成績(jī)”，但這個(gè)不緊要，今后做出成績(jī)來了，表現(xiàn)的機(jī)會(huì)有很多。 我的建議是，你根據(jù)你發(fā)現(xiàn)的問題，找到對(duì)策，向總經(jīng)理請(qǐng)示請(qǐng)他支持你進(jìn)行調(diào)整（只要你能真正講明白，我認(rèn)為他會(huì)支持你的，至少他不會(huì)拆你的臺(tái)）。在你把所有的問題都解決完了之后，他或許會(huì)由衷地欣賞你。 或許你不知道，你其實(shí)也在被考察期間，而董事長(zhǎng)了解你的能力的途徑，并不是看你做了什么（他看不到），而主要是向別人去打聽你的情況，總經(jīng)理就是一個(gè)非常重要的關(guān)鍵的環(huán)節(jié)！現(xiàn)實(shí)的情況一般是這樣的：只要財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人和總經(jīng)理配合得好，財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人就能長(zhǎng)期穩(wěn)定，老板 還非常放心；即使財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人和總經(jīng)理同流合污，老板也會(huì)非常滿意，因?yàn)榭偨?jīng)理對(duì)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的評(píng)價(jià)老板一般是非常相信的！一個(gè)老板能讓一個(gè)人去當(dāng)總經(jīng)理，是從各方面都考察后讓他非常 信任才決定的。這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)比較大，老板雖然支持了你，但也給你自己將來的工作留下了障礙。 還是那句話：不要只顧低頭干活，還要注意抬頭看路！ 財(cái)務(wù)工作心 得 （七） —— 如何管理老板的出納親戚？ 問：我下屬的出納是老板親戚，資金不受我的監(jiān)督，工作不聽我的調(diào)遣，我該咋辦？而出了問題，老板總找我的麻煩，有時(shí)真想辭職走人！ 現(xiàn)在找工作、換工作不是那么容易的事情，所以不斷地調(diào)整自己的心態(tài)，不斷地改進(jìn)自己的工作方法，才是關(guān)鍵。畢竟絕大多數(shù)學(xué)財(cái)務(wù)的人都是做不了老板的，給人打工是無可奈何的事情，這些都是為了生存而不得不做的事情。我說說我是如何處理這個(gè)問題的： 我剛到一家私營(yíng)企業(yè)的時(shí)候，幾個(gè)下屬公司的出納都是老板家的親戚，支票印鑒全部把管在出納一人手中，各公司財(cái)務(wù)主管根本無權(quán)過問出納的工作。 ，社會(huì)上出現(xiàn)出納貪污幾十萬甚至幾百萬的情況，不是出納不值得信任，而是過分信任造成的。出納長(zhǎng)期貪污，日積月累，數(shù)量就非常大了。 ，任何人都會(huì)因?yàn)楦?種原因發(fā)生變化的，或者因?yàn)榧彝プ児?，或者因?yàn)樽约嘿€博，或者因?yàn)楦呃J等，鋌而走險(xiǎn)。 老板之所以用家里人或者親戚做出納，就是為了保障他的資金安全。 我現(xiàn)在的公司，在我和老板談話之后，立即就把支票印鑒分開保管了，而且之后每個(gè)月月底老板都要我督促會(huì)計(jì)和出納對(duì)賬。作為一個(gè)財(cái)務(wù)經(jīng)理，口頭表達(dá)能力不強(qiáng)當(dāng)然是一個(gè)缺陷，但不能因此就認(rèn)為他不是一個(gè)優(yōu)秀的財(cái)務(wù)經(jīng)理。 之所以先說這些廢話，就是想說：招聘人才的時(shí)候，不要因言廢人，不要因?yàn)橐粋€(gè)人不善表達(dá)就放過了真正的人才！ 怎樣才能測(cè)試出一個(gè)人的真實(shí)水平？本人曾經(jīng)經(jīng)歷過一個(gè)面試，無意間就學(xué)到一個(gè)方法，之后就借鑒過來，凡是自己主持招聘的時(shí)候，大多采取這種方式，幾乎準(zhǔn)確率 90％以上 —— 筆試。其他的不多說，這里單就財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位的招聘介紹如下： 在看過應(yīng)聘者的基本 資料并進(jìn)行簡(jiǎn)單的問題問答之后，先給他介紹本公司的大致情況、財(cái)務(wù)部的基本情況、以及本公司財(cái)務(wù)方面存在的主要問題，然后給他一支筆、幾張紙，要他就如何開展這項(xiàng)工作，寫個(gè)簡(jiǎn)單的工作方案來，時(shí)間不限。 作為一個(gè)財(cái)務(wù)經(jīng)理，寫財(cái)務(wù)分析報(bào)告，擬訂財(cái)務(wù)內(nèi)控規(guī)章制度是最起碼的要求，當(dāng)然也應(yīng)該能夠?qū)懗鲆惶坠ぷ鞣桨竵?。但他的方案寫?來后，即使是一個(gè)不懂財(cái)務(wù)的外行一看也能明白這項(xiàng)工作該如何做，那么恭喜你，你找到了一個(gè)合格的財(cái)務(wù)經(jīng)理！而如果一個(gè)人不知道如何下筆，或者寫的方案讓人看得莫名其妙，即使是長(zhǎng)篇大論，他也頂多能夠做一個(gè)主管會(huì)計(jì)，經(jīng)理肯定是不合格的！ 財(cái)務(wù)工作心得 （九） —— 如何對(duì)下屬進(jìn)行培訓(xùn) 如何對(duì)下屬員工進(jìn)行培訓(xùn)？對(duì)部屬員工的培訓(xùn)，不能像教書那樣，找個(gè)教室來講大課，要結(jié)合自己對(duì)工作的要求和目的來培訓(xùn)，而且還要針對(duì)不同的人進(jìn)行不同的指導(dǎo)。如果你 講課講的一些方法或者技巧，人家早就會(huì)了，你還拿到大課上進(jìn)行培訓(xùn)，其結(jié)果不是樹立了威信，相反還會(huì)在個(gè)別人心目當(dāng)中威風(fēng)掃地！能否在部屬當(dāng)中樹立威信，絕對(duì)不是講課培訓(xùn)能樹立起來的，關(guān)鍵是能夠隨時(shí)隨地解決他們解決不了的問題，在業(yè)務(wù)方面讓他們信服，同時(shí)在自己個(gè)人的品行上，要能服眾才行。這里的品行不是一般的道德標(biāo)準(zhǔn)，而是日常的一些行為，如搶占下屬的功勞，把責(zé)任推給下屬，不為下屬爭(zhēng)取利益，不敢公正地幫下屬說話，甚至出賣下屬等，這種事情，只要發(fā)生一次，任何領(lǐng)導(dǎo) 都會(huì)讓下屬看不起！ 至于政治口號(hào)的培訓(xùn)，比如愛企業(yè)如家，講究無私奉獻(xiàn)等等，都是些廢話！ 這里有一個(gè)矛盾，為了使你的工作更好做，你必然要對(duì)下屬進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，而且還不能保守，其結(jié)果會(huì)出現(xiàn)另一種情況：教會(huì)徒弟餓死師傅！因?yàn)檫^河拆橋好像也是很多中國(guó)老板的本性。 開會(huì)的終極目的是解決問題，不然不如不開，切忌開會(huì)變成走形式。如果沒有發(fā)現(xiàn)有什么需要開會(huì)來解決的問題，就暫時(shí)不要開，財(cái)務(wù)工作是很繁忙也是很務(wù)實(shí)的工作，千萬不可為了開會(huì)而開會(huì)，那樣會(huì)讓下屬在內(nèi)心里產(chǎn)生不滿 情緒的?！耙谎蕴谩钡臅?huì)議，表面上威風(fēng)，實(shí)際并不解決問題。開會(huì)前會(huì)議召集人應(yīng)就需要集中解決的問題、需要交待的問題和需要布置的任務(wù)擬訂一個(gè)初步的提綱。 開會(huì)時(shí)，再就要討論的問題逐個(gè)提出來，讓大家討論，征詢大家的意見，并解答疑問。如果一個(gè)會(huì)議開得七嘴八舌，表面上不好看，但能真正解決問題。 在把自己需要解決的問題討論完畢基本形成統(tǒng)一認(rèn)識(shí)之 后，再要求大家提出各自在工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的問題和存在困難，能當(dāng)場(chǎng)解決的當(dāng)場(chǎng)解決，需要其他部門配合解決的，會(huì)議后再協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決。直到大家心 里面都沒有疑問了，就可以散會(huì)了。 這樣，會(huì)議上有統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，會(huì)議后有具體的規(guī)定做要求，每次會(huì)議都能及時(shí)解決一些問題，這樣存在問題就會(huì)越來越少，工作就會(huì)越做越好， 今后需要 開的會(huì)議也就越來越少了。當(dāng)然如果有明白人幫忙記錄更好，這樣開會(huì)時(shí) 不會(huì)打斷自己的思路。 財(cái)務(wù)工作心得 （十一） —— 如何管理年長(zhǎng)固執(zhí)的下屬？ 如何管理年長(zhǎng)而固執(zhí)的下屬？ 我曾到一個(gè)公司任職財(cái)務(wù)經(jīng)理，那家公司剛把一個(gè)老頭降為副職，因此他特別不配合，什么文件資料都不給我，給他安排什么都不做。你完全可以坐在一邊看我干活，而且今后我什么活都不派給你做。但我仍然不給他安排事情做，又過了半個(gè)月，他感到這樣只吃飯不干活非常沒意思，就主動(dòng)要求我給他安排點(diǎn)事情做。工作關(guān)系協(xié)調(diào)好了之后，再以其他借口請(qǐng)他吃飯，關(guān)系就更融洽了?？墒乾F(xiàn)在你是他們的領(lǐng)導(dǎo)，事情就好辦得多，你只要安排得合理，力所能及地說服他們，一般都能配合。炒不炒魷魚是老板的事情。數(shù)量、單價(jià)、金額等都要登記齊全。一般一個(gè)老庫管員，這些基礎(chǔ)工作都做得相當(dāng)好。其次是出庫、入庫手續(xù)的問題，所有的入庫單、出庫單必須保證填寫準(zhǔn)確，而且不丟單。庫房單據(jù)的數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確或者單據(jù)不齊全，會(huì)計(jì)的核算肯定也不準(zhǔn)確。然后就是會(huì)計(jì)關(guān)于庫房材料賬務(wù)處理的問題。一般情況下最好采取第二種方式，這樣既減少人力，也能監(jiān)督控制庫房保管情況。對(duì)賬的依據(jù)就是會(huì)計(jì)的材料帳和庫管員的倉庫保管臺(tái)帳。如果會(huì)計(jì)采取的是第二種手工帳方式，就把庫管員的倉庫保管帳按照類別現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行分類合計(jì)，再與會(huì)計(jì)帳對(duì)應(yīng)。對(duì)于第二種會(huì)計(jì)手工帳方式，要求庫房保管帳 的分類必須和會(huì)計(jì)的一致，這樣才方便核對(duì)監(jiān)督。對(duì)賬一致后，再根據(jù)庫存保管帳的結(jié)存數(shù)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)盤點(diǎn)。我們的處理方式是：盤盈的充公，盤虧的庫管員照價(jià)賠償。中方老板除了合資經(jīng)營(yíng)的公司外也還有自己獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目，所以在資金不足時(shí)，會(huì)跟合資企業(yè)借款，甚至?xí)朕k法轉(zhuǎn)移公司的利潤(rùn)。所以我來了之后，外方也認(rèn)為有問題我并不一定正面跟中方?jīng)_突。公司除了生產(chǎn)其他的職權(quán)都在中方的親戚手中。但是畢竟外方不是天天坐陣，所以中方是說一套做一套 ......我都快沒有毅力再堅(jiān)持原則了。不管外資、內(nèi)資、獨(dú)資、外資合資、內(nèi)資合資都是一樣，所謂神仙打仗百姓遭殃就是這個(gè)道理。 在這種情況下，最難辦的就是樓主遇到的這種情況，因?yàn)楣镜膶?shí)際負(fù)責(zé)人本質(zhì)上就有問題（也可以說是人品有問題），存心要搞貓膩，所以這種矛盾相當(dāng)難以調(diào)和?？涩F(xiàn)在的狀況是，你是外方聘請(qǐng)的，你必須站在外方的立場(chǎng)上來做事情，必須維護(hù)外方的利益，這是做人最起碼的道德標(biāo)準(zhǔn)，吃里扒外的事情是不能做的，可如果堅(jiān)持原則一心維護(hù)自己老板的利益的結(jié)局肯定會(huì)走人。 相當(dāng)難辦，但又不得不辦。財(cái)務(wù)把關(guān)最困難的就是公司沒有制度，或者沒有合理而全面的制度。更何況你面對(duì)的不是你的老板！所以在你發(fā)現(xiàn)任何財(cái)務(wù)方面的漏洞和問題之后（包括費(fèi)用、資金、采購、 財(cái)產(chǎn)等等方面），要立即亡羊補(bǔ)牢，把相應(yīng)的規(guī)章制度擬訂出來，在爭(zhēng)取到自己的老板的同意之后，想盡一切辦法，找出各種理由說服中方的老板簽字同意，之后再頒布實(shí)施。 第二，有些東西制度是制訂不了的，即使擬訂出來了，中方老板也不會(huì)同意簽字，當(dāng)然你也就無法頒布實(shí)施。比如中方老板要轉(zhuǎn)移資金，你無法阻止，就要求他完善財(cái)務(wù)手續(xù)，如填寫必要的借款單、辦理簽字手續(xù)甚至簽訂借款協(xié)議等。 同時(shí)，不管中方老板同意不同意，每月月末必須如實(shí)做一個(gè)當(dāng)月的《資金收支情況匯總表》 —— 不是現(xiàn)金流量表，詳細(xì)羅列每一類資金的實(shí)際收支情況，大筆的資金收支還必須單獨(dú)顯示出來。因?yàn)檫@樣的《資金實(shí)際收支情況表》能夠徹底地直接顯示出中方老板轉(zhuǎn)移資金的情況，基本上能夠暴露他的行為本質(zhì)。這樣對(duì)他而言多少都是一種牽制作用，然后他還有口難言！《資金實(shí)際收支情況月報(bào)表》表面上比現(xiàn)金流量表落伍，但由于簡(jiǎn)單明了，卻是 制約任何一方股東行為的最佳工具！ 第三，也許具體掌管公司的一方股東會(huì)采取大量報(bào)銷費(fèi)用的方法，來侵占公司的資金，提早轉(zhuǎn)移公司利潤(rùn)。在制度沒有限制的情況下，你的阻擾是徒勞無功的，這種情況下，可以先給他通過，但每月月末都要做一個(gè)《費(fèi)用報(bào)銷開支明細(xì)表》，按費(fèi)用分類，按具體報(bào)銷的人頭詳細(xì)羅列，每人當(dāng)月報(bào)銷了多少什么費(fèi)用，同時(shí)再做一個(gè)《費(fèi)用報(bào)銷開支累計(jì)表》，在報(bào)送給外方老板的同時(shí)，也報(bào)送給中方老板一份。 第四，對(duì)于任何大的經(jīng)濟(jì)行為，如大宗財(cái)產(chǎn)購買與處置等，不管合理不合理，你如果沒有權(quán)力阻擾，那就不阻撓，但要明白告訴中方老板，這種事情你會(huì)向外方匯報(bào)，并說明這是你的職責(zé)。而且由于你不直接和他們發(fā)生沖突，表面上還和氣一團(tuán)，他們也就找不到借口要求你的老 板撤換你！ 感覺這是一種政治斗爭(zhēng)藝術(shù)，呵呵 ~ 當(dāng)然了，最后你的外方老板會(huì)給你怎樣的報(bào)酬，就不知道了。 一般而言，企業(yè)內(nèi)審的主要作用有兩個(gè)方面（個(gè)人感悟，非教科書 抄 摘）： ，監(jiān)督資金安全和監(jiān)督財(cái)務(wù)工作。 首先，是資金安全的監(jiān)督。 成立內(nèi)審部門是一個(gè)老板的明智之舉。 通常的情況下，在企業(yè)規(guī)模較小的時(shí)候，通過財(cái)務(wù)部門的審核把關(guān)就可以達(dá)到制約監(jiān)督的目的，但當(dāng)企業(yè)規(guī)模發(fā)展到一定程度之后，再單純依靠財(cái)務(wù)部門來進(jìn)行監(jiān)督，就很難達(dá)到效果了。所以，公司規(guī)模壯大之后，就必須要成立內(nèi)審部門。 可是我們都知道，各企業(yè)的總經(jīng)理，大多是在商場(chǎng)上摸爬滾打多年的人，個(gè)個(gè)都不是省油的燈，以逐利為目的的總經(jīng)理為了撈錢可能會(huì)不擇手段，下屬企業(yè)的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人如果經(jīng)驗(yàn)不足或者原則性不強(qiáng)，很容易就被總經(jīng)理所控制，這個(gè)時(shí)候如果有內(nèi)部審計(jì)人員來對(duì)他進(jìn)行監(jiān)督干預(yù)，無疑是斷了他的財(cái)路，當(dāng)然也就極其讓人反感的了。所以一般內(nèi)審人員天生就是遭恨的，一旦進(jìn)入這個(gè)部門，不論你怎么做，通常遇到的都是白眼或是虛假的笑容！ 一般情況下公司都 有規(guī)定，要求內(nèi)審人員到下屬企業(yè)做審計(jì)的時(shí)候，要注意自己的操行，不能隨意接受下屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的吃、請(qǐng)（也有制度約束），只有這樣