【正文】 在今年 315 被多多少少提及，近期有消費者在聚美急速免稅店購買一款 Coach 錢包，但隨后證明是假貨，盡管聚美將責任推給第三方，但消費者對于聚美的印象大打折扣，同樣的事情還出現(xiàn)在京東，消費者花費一萬多購買的 LV 疑似假貨。第二，獲得較大量的商品信息，可以買到當?shù)貨]有的商品 。第五，由于網(wǎng)上商品省去租店面、召雇員及儲存保管等一系列費用，總的來說其價格較一般商場的同類商品更便宜。在將來會有更多的企業(yè)選擇網(wǎng)上銷售，通過互聯(lián)網(wǎng)對市場信息的及時反饋適時調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略，以此提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和參與國際競爭的能力。 綜上可以看出，網(wǎng)上購物突破了傳統(tǒng)商務(wù)的障礙，無論對消費者、企業(yè)還是市場都有著巨大的吸引力和影響力，在新經(jīng)濟時期無疑是達到“多贏”效果的理想模式。這就不如在商場里買到的放心。 第三，網(wǎng)絡(luò)支付不安全：可能被偷窺，密碼被盜。第四，誠信問題：就是店主的信用程度，如果碰到過服務(wù)質(zhì)量差的店主，問幾個問題就顯得不耐煩。第五，配送的速度問題：在網(wǎng)上所購來的物品，還要經(jīng)過配送的環(huán)節(jié)，快則一兩天，慢則要一個星期或更久，有時候，配送的過程還會出現(xiàn)一些問題，還有，如果對物品不滿意，又要經(jīng)過配送的環(huán)節(jié)，換一下物品，這樣比較麻煩 。第六，退貨不方便的問題：雖然現(xiàn)實中購物退貨也需要很復雜的程序，甚至對產(chǎn)品要有保護的要求，可是網(wǎng)上退貨就相對更加困難。因此，網(wǎng)購需謹慎。 造成這些現(xiàn)象的原因是什么呢？ 從企 業(yè)及其經(jīng)營者來看，在社會主義市場經(jīng)濟大背景下，中國的經(jīng)濟發(fā)展太快，還有很多方面沒有跟上，雖然國家領(lǐng)導人已經(jīng)認識到了這一點，也抓起了其他方面，但在經(jīng)濟利益的驅(qū)使下，許多人已經(jīng)迷失了自我，社會的主流價值觀偏向了一個錯誤的反向，大家似乎都認同以財富論英雄，金錢成為了衡量一個人是否成功的標準，企業(yè)也追逐著更高的利潤。 從消費者自身來看，一方面，消費者的整體消費水平還比較低，在當前中國社會，消費者的文化教育水平、知識結(jié)構(gòu)參差不齊，對商品的真?zhèn)舞b別、質(zhì)量鑒別等還缺乏一定的經(jīng)驗和能力，這就為那些假冒偽劣食品、過期食品提供了市場。所以說，消費安全要把好家庭關(guān)。再一方面，客觀上消費者維權(quán)的成本也很高，還有相關(guān)維權(quán)的法律法規(guī)不完善讓消費者維權(quán)變得很艱難。因此很多無良企業(yè)就鉆了法律法規(guī)的空子，打擦邊球。而在美國等發(fā)達國家，只要發(fā)現(xiàn)有危害消費者利益的行為，輕則進行巨額的罰款，重則馬上強制企業(yè)進入破產(chǎn)預(yù)算程序，相關(guān)負責人會依法受到法律最嚴厲的懲處。隨著媒體在這方面的影響力越來越大，我們不禁覺得，政府的工作好像越來越被動，總是在事情被曝光后或出現(xiàn)重大事故后才采取措施，而在前面沖鋒陷陣冒著生命危險暗訪的永遠是媒體人。 該如何改變這一社會現(xiàn)實呢？ 作為消費者來講，應(yīng)該不斷加強自身消費水平和消費能力的培養(yǎng)，提高鑒別商品的能力，讓那些假冒偽劣過期的產(chǎn)品無處遁形。真正做到有法可依，有法必依，執(zhí)法必嚴，違法必究。監(jiān)管部門應(yīng)在流通領(lǐng)域推行格式化合同，政府應(yīng)扶持“第三方企業(yè)”。 從生產(chǎn)者和經(jīng)營者來講，要增強企業(yè)的誠信意識和社會責任感，企業(yè)要加強自身管理，建立健康的經(jīng)營體系和獎勵機制，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化，以誠信為本，在社會主義市場經(jīng)濟體系中更加自律。 借鑒國外好的發(fā)展和管理經(jīng)驗，以彌補自己的不足。國家要把公民的社會責任感、價值觀念、道德信仰的教育放在和經(jīng)濟建設(shè)同等重要的位置， 呼喚公民社會責任感的回歸。 中國，請等等你的子民。但是在強調(diào)經(jīng)濟指標的同時，也要加強公民社會責任感、價值觀念、道德信仰等方面的教育，從某種意義上來說，這更重要，兩手都要抓，兩手都要硬。只有這樣，中國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)才會蓬勃發(fā)展，中國人民才能生活地更幸福、更有尊嚴！ 關(guān)注消費安全，共筑社會誠信。誠信經(jīng)營，即使企業(yè)經(jīng)營之道、立足之本、發(fā)展之基，也是擴大消費需求，實現(xiàn)安全放心消費，構(gòu)建和諧消費環(huán)境，推動經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展，維護社會和諧穩(wěn)定的必然要求。 面對這些觸目驚心的事實，我的心情久久無法平息，商品質(zhì)量出現(xiàn)問題是無可避免的，但是商品批量出現(xiàn)嚴重問題，企業(yè)卻對此視而不見的態(tài)度讓人心寒。這幾年實行的消費者權(quán)益保護的工作目的是更新消費維權(quán)工作理念，完善商品質(zhì)量監(jiān)督與安全，讓消費者買的放心，用的塌心，然而這些工作全部被落實了嗎 ？我們愿意相信，絕大部分的企業(yè)和監(jiān)管部門都按照規(guī)定的要求去實施了，但總是有一些投機取巧的人鉆法律的空子，獲取不義之財。 在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，人們的生活水平愈發(fā)提高，對生活品質(zhì)的要求也空前高漲，商家們應(yīng)消費者需求創(chuàng)新開發(fā)出大量的新產(chǎn)品，然而令消費者沒有想到的是，這些新產(chǎn)品竟然給他們的生活帶來了前所未有的危機，忽然有種生活 中處處是陷阱，讓人無法依賴的感覺。 究竟為什么會有如此多的人上當受騙？我認為主要原因有三點：個人安全意識不強，國家相關(guān)法律法規(guī)不夠合理完善，懲處執(zhí)行力度不夠強。 天天 3 15 晚會》是由中央電視臺聯(lián)合國家政府部門為維護消費者權(quán)益在每年 3 月 15 日晚共同主辦并現(xiàn)場直播的一臺大型公益晚會。 15 晚會作為中央電視臺的品牌節(jié)目，自 1991 年起，每年 3 月 15 日晚通過中央電視臺向全國直播。 2020央視 315 晚會觀后感 1 剛剛看了中央臺重播的 315 晚會后心里覺得堵得慌，主持人一直呼吁的讓消費者擦亮自己的眼睛，不要輕信電視廣告，以免上當受騙，聽了之后覺得很可笑，晚會中爆料了很多前一久正在熱播中的很多電視購物廣告背后的虛假內(nèi)幕，什么好記心學習枕健康磁療等等，雖然這一系列的廣告以及產(chǎn)品是欺騙消費者的，這一點毋庸置疑，但讓我想不通的是既然這些假冒偽劣有這么多的問題比如生產(chǎn)許可證是假的，批號也是假的，但存在這么多問題的產(chǎn)品居然還能上廣告，而且在很長一段時間內(nèi)還熱播幾乎哪個地方臺都有它們的廣告宣傳力度可以說是鋪天蓋地，讓消費者從 當初的懷疑變成相信，這和一系列商業(yè)性的廣告有著必然的聯(lián)系，那么做為相關(guān)的質(zhì)檢部門和工商部門、電視臺等等相關(guān)的質(zhì)監(jiān)部門難道在廣告播出之前沒有檢查過產(chǎn)品的質(zhì)量嗎 ?廣告的宣傳難道沒有夸大其詞的成份嗎 ?電視臺難道就沒有相關(guān)的一個廣告播出的一個質(zhì)量標準審批手續(xù)的檢驗標準嗎 ?只要能出的起錢就可以播出嗎 ?電視購物廣告存在很大的虛假性對于老百姓來說已經(jīng)不是一個新鮮的事兒了，但為什么到今天還有這么多的虛假廣告層出不窮呢 ?算了看了 315 晚會后只感覺很無奈，只希望對于消費者來說天天都是 315，也許只有這樣才能真正維護消費者的權(quán)益 吧?，F(xiàn)在只希望我的寶貝每天都開心快樂，身體棒棒的，這有這樣我才能很安心的度過不在寶寶身邊的每一天。還是那么大量的觀眾，卻一年比一年增多 。這就是一年一度的 315 晚會。晚上 19： 45，我就已經(jīng)早早的售后在電視機旁了。 晚會首先曝光了騙人治療的神床。 看到這里，我心里憤憤不平，對那些沒有一點人情味的商人生起了陣陣恨意。 更可氣的是那些只做一次性筷子的工人們，他們居然使用工業(yè)硫磺和具有漂白作用的工業(yè)雙氧水漂白。最后，我希望消費者們不要被商品美麗的外表給迷惑。每年 315都會看到一些令人氣憤的信息， 2021 年也不例外。過期食品更換包裝， nikon600 相機質(zhì)量有問題，最可恨我們手機預(yù)裝很多無法卸載軟件嚴重損害消費者利益。這樣的問題食品竟堂而皇之一路綠燈地進入面包新語、浮力森林、可莎蜜兒等多家烘焙企業(yè) !這人心得黑到什么程度才能干出這事。良心、誠信、責任各種缺，各種哎、唉、哀??誰讓那么 多人為錢是圖了 ? 每年 315 中國特色，獨立自主“產(chǎn)權(quán)” ?什么時候能在中國“徹底消失” ?那么多的食品安全，那么多的產(chǎn)品質(zhì)量，那么多的監(jiān)管權(quán)利部門，那么多的企業(yè)人員在看，請問你們會有什么感想呢 ? 人們期待和諧生活，真正感覺天天 315，中央電視臺的一年一次315 晚會還遠遠不夠啊。天天 315，天天講誠信，今天由我開始 ! 2020央視 315 晚會觀后感 4 3 月 15 日晚上，我們一家圍在一起，全神貫注地盯著電視機的螢光屏，你一定感到奇怪吧，一家子干嗎 瞪大眼睛圍在一起盯電視機的螢光屏呢 ?其實我們在觀看中央一臺的 睌會呢 ! 是消費者權(quán)益保護的法定日，在這一天里，媒體將他們曾明察暗訪所積累的危害消費者權(quán)益的所有內(nèi)幕一一曝光出來，我心想：那些?？课：οM者利益的商家的丑陋一面被曝光出來了，受到良心的指責及監(jiān)督部門處理，以后應(yīng)該守法歉錢了吧 !那些曾被坑害過的消費者現(xiàn)在會不會正在連聲拍手叫好呢 ? 在晚會中，我看到有幾位內(nèi)幕人士戴著口罩在昏暗的燈光下，曝光商家的不良軌跡。怎么樣 ?不敢相信吧 ?亊實就是這樣，商家們?yōu)榱斯?jié)約商品成本，偷工減料，用回收的臟兮兮的書本及空藥紙盒??放入缸里，添加燒堿，不一會兒灰白色紙槳就做出來了，再添加螢光增白劑餐巾紙更白，所以餐巾紙擦到那，都有螢光小顆粒擦也擦不掉，且紙巾附著很多細菌，一點兒也不干凈。”看完 晚會，我覺得從我做起：提高我們作為消費者的維權(quán)意識及素質(zhì)，加強執(zhí)法部門的監(jiān)督力度，讓不法商家無處