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醫(yī)院收費員個人年終總結大全-在線瀏覽

2025-06-19 22:45本頁面
  

【正文】 相應的處罰。 積極配合院部單種收費工作的開展,協(xié)力提升醫(yī)院管理水平。我收費處積極配合院部工作,對于單病種收費的項目進行一一詳細列出,并對整個治療過程,包括用 藥、處置、手術、住院日數(shù)等“打包”計價,確定一個統(tǒng)一的收費標準,使得治療過程透明、收費透明。今年全院需要更換新的信息系統(tǒng),我收費處主動積極配合更換系統(tǒng)工作,全體人員犧牲部分業(yè)余時間,加班加點,全力以赴,終于順利快速地安裝上了新的信息系統(tǒng),從而進一步完善預約掛號平臺,推進了我院信息化的建設。 始終把提高內(nèi)部管理水平作為提高辦事效率、提高人員工作的凝聚力的金鑰匙,我們以收費室為切入點,從大處著想,從小處入手,常年堅持不 懈地抓內(nèi)部管理。 二是每月末負責進行欠費病人的費用歸集,并編制月報表及欠費說明,分析原因并上報醫(yī)院財務。 四是厲行節(jié)約,嚴控辦公成本。 做到人走隨手關燈關電腦,關空調(diào)的習慣。 四、加強業(yè)務學習,提升職工隊伍素質(zhì)?;颊邅碓菏紫仁菕焯?、咨詢,這就要求窗口工作人員不但要有一定的財務基礎和相當熟悉的業(yè)務水平,同時還須學習相關的醫(yī)療知識等,不斷提高自身素質(zhì),只有通過不斷學習,才能做好收費工作。 一是進一步推進依程序收費,依法辦事,規(guī)范收費管理,強化收費監(jiān)督,促進上下聯(lián)動、協(xié)調(diào)配合,全面提高辦事能力、管理水平和干部素質(zhì)。 五、制度建設成效顯著,資金安全有效保障。 預結住院病人的醫(yī)藥費用并報院財務部。另外, 使窗口人員備好足夠的小鈔,以便確診患者和家屬的付費時的兌換。 存在的問題及下來的工作計劃和舉措: 在工作中我們是取得了一些成績,但也還存在一些問題,需要我們進一步去解決: ( 1)人員數(shù)量不足,難以滿足日常工作的需要。 ( 2)收費人員的整體素質(zhì)有待提高。 在下來的工作中,住院后收費處在原有工作的基礎上,針對存在的問題,制定如下工作計劃: 一、進一步加強學習,提高收費的水平和質(zhì)量。鼓勵職工積極參加培訓考試,不斷提高隊伍整體素質(zhì)和服務質(zhì)量,減輕日益增加的收費工作壓力。 二、進一步做好微笑服務,為醫(yī)院樹立良好的窗口形象。 三、積極開展“黨員示范窗口”,展示醫(yī)院良好形象。 四、進一步加強與西藥房、中藥房的聯(lián)系,形成交費、取藥一體化。 五、繼續(xù)配合做好其他日常工作。 我相信,在院領導的正確領導下,收費處會與各科室配合良好,沿著科學發(fā)展的思路,在保持高質(zhì)量和熱情的服務態(tài)度的基礎上,竭誠為醫(yī)院樹立良好的窗口形象,提高醫(yī)院整體的服務質(zhì)量和水平。 醫(yī)院收費員個人年終總結范文 3 20xx年即將過去,現(xiàn)將一年的工作總結如下: 收費員是醫(yī)院的窗口,收費員的言行舉止和態(tài)度好壞,都會直接影響到醫(yī)院的整體形象,作為一名普通的收費員,如何在平凡的崗位上做出優(yōu)秀的成績?這是我在平時的工作中常常思考到的問題。 收費處小窗口,代表的是整個醫(yī)院的形象,通過這個窗口搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺。要成為合格的收費員,不僅要在工作中有吃苦耐勞的精 神,更重要的是崇尚科學,擁有較高的綜合素質(zhì)。 二是要有熟練的微機操作技能,能夠準確迅速的為每位患者服務好。 三是要不斷提高自身業(yè)務技能,更好的為患者服務。另加強對省市醫(yī)保的學習,不斷提高業(yè)務技能。 第 二篇:醫(yī)院收費員個人總結 個人總結 財務科薄紅蓮 作為一名中共黨員,本人在個人作風方面一直比較嚴謹、務實、坦城清廉。在日常工作中,本人能夠做到戒驕戒躁,踏實苦干,不弄虛作假,能夠及時且合格地完成各項工作任務,待人熱情,與人為善,能夠做到密切聯(lián)系群眾。本人努力執(zhí)行黨的各項重大決策,始終保持端正的思想 。 。注意節(jié)儉,吃穿有節(jié),消費有度,不消沉,不墮落。主要有以下幾點: ,政策理論水平不夠高。對政治理論鉆研的不深、不透。有時候只注重表面學習,只滿足于片面地引用個別原理,沒能深刻地準確地把握馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論的深刻內(nèi)涵和精神實質(zhì),這對于自身的發(fā)展和工作的促進都是不利的。對當前世界形勢的發(fā)展變化了解不足,對國家方針政策的領會思考不全面,思想上的重視程度顯得被動和滯后。工作作風還需要更加扎實,有時存在急于求成的情緒。 。表現(xiàn)在工作作風上有時有松懈現(xiàn)象,工作標準上有時不夠嚴格,只求達標,不能從盡善盡美、時時處處爭一流的標準上去把握。 步提高。 通過認真剖析和總結,上述問題產(chǎn)生的主要原因有:一是對加強學習的重要性認識不夠 。三是批評與自我批評搞的不好,對其他同志不愿意提出反對意見,自己的缺點更不樂意其他人正面點出。 我決心通過這次對照檢查,找準問題,抓住產(chǎn)生問題的根源,明確今后努力的方向,虛心誠懇接受大家的批評和幫助,彌補思想上和工作上的不足。 ,我將進一步加強責任意識和服務意識,提高為患者服務的水平,努力破除急躁情緒,不斷總結和完善工作經(jīng)驗,盡職盡責做好本職工作。 總之,今后我將在領導和同志們的幫助支持下,自覺接受監(jiān)督,進一步提高思想認識,轉變工作作風,振奮精神,加倍努力,為我院的持續(xù)快速健康發(fā)展貢獻自己的微薄之力。在這一年里,我在這里工作著、學習著,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務水平得到很大的提 高。下面將我在 09 年的工作做一總結。 二、愛崗敬業(yè),無私奉獻、團結互助 ,圓滿地完成院領導交給我們的各項任務。但我堅信:只要讓我們共同行動起來,借著全面建設小康社會的春風,辛勤勞動、崇尚科學、服務人民,我們就一定能把我們的醫(yī)院建設的更加美好;讓我們?nèi)巳藸幃斲`行八榮八恥的模范,知榮辱、樹新風,在構建和諧社會的征程
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