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it系統(tǒng)管理辦法【優(yōu)質(zhì)】-在線(xiàn)瀏覽

2024-11-08 09:11本頁(yè)面
  

【正文】 數(shù)據(jù)資料要求每 24小時(shí)異地備份一次,因各種原因發(fā)生當(dāng)日數(shù)據(jù)丟失的情況,應(yīng)將情況匯報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人,根據(jù)數(shù)據(jù)丟失的情況判斷是否采用第三方數(shù)據(jù)恢復(fù)手段恢復(fù)當(dāng)天數(shù)據(jù)。 五、 地下機(jī)房須嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的消防防汛標(biāo)準(zhǔn),一旦遭受火災(zāi)、水災(zāi)等特重大災(zāi)害發(fā)生,執(zhí)行下屬任務(wù): 由 IT 分管院領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任小組長(zhǎng), IT 中心為主要組員建立災(zāi)后網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)恢復(fù)小組。 對(duì)現(xiàn)存?zhèn)浞輸?shù)據(jù)作拷貝后送至安全地帶。 ⑵ 36 小時(shí)內(nèi)恢復(fù)項(xiàng)目管理系統(tǒng)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)版概預(yù)算、外協(xié)接口,滿(mǎn)足應(yīng)急需要。 重大災(zāi)害不確定因素較多,恢復(fù)小組應(yīng)靈活積極應(yīng)對(duì)。 二、 服務(wù)器病毒安全防范: 服務(wù)器必須安裝網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件,做到及時(shí)更新病毒庫(kù)。 所有需在服務(wù)器上使用的移動(dòng)介質(zhì),必須事先格式化,確保無(wú)毒。 所有 終端 必須配置自動(dòng)下載并安裝操作系統(tǒng)安全補(bǔ)丁,以防止病毒通過(guò)漏洞感染。 四、 病毒處理 上海郵電設(shè)計(jì)院有限公司 IT 系統(tǒng)管理辦法 版次: A 修訂碼: 0 頁(yè)次: 10/69 所有病毒故障必須記錄。 短時(shí)間內(nèi)發(fā)生 5 起以上相同癥狀的客戶(hù)機(jī)感染事件時(shí),應(yīng)當(dāng)在院網(wǎng)發(fā)布病毒預(yù)警,提請(qǐng)全體員工注意,盡快尋求應(yīng)對(duì)措施。 二、 機(jī)管員作為聯(lián)系人,配合 IT 中心進(jìn)行各部門(mén)的 IT 管理工作。 四、 機(jī)管員負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)計(jì)算機(jī)硬件的初步維護(hù) (含一般軟盤(pán)故障的處理、硬件故障的類(lèi)型判斷 )和外部設(shè) 備的日常管理。 六、 機(jī)管員遇到不能解決的故障,可向風(fēng)險(xiǎn)管理部報(bào)修并填寫(xiě)計(jì)算機(jī)設(shè)備維護(hù)、報(bào)修單 (表 Q3403)。如果發(fā)生維護(hù)費(fèi)用,則必須由部門(mén)主管簽字確認(rèn)。 第五 章 考核和檢查 一、 IT 中心不定期對(duì)各部門(mén)計(jì)算機(jī)進(jìn)行病毒檢查,檢查結(jié)果記錄在檢查表。 上海郵電設(shè)計(jì)院有限公司 IT 系統(tǒng)管理辦法 版次: A 修訂碼: 0 頁(yè)次: 11/69 第六 章 統(tǒng)計(jì)和通報(bào) 一、 IT 中心根據(jù)網(wǎng)絡(luò)日志,統(tǒng)計(jì)分析公司網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,予以分析解決。統(tǒng)計(jì)結(jié)果公司內(nèi)通報(bào)。 上海郵電設(shè)計(jì)院有限公司 IT 系統(tǒng)管理辦法 版次: A 修訂碼: 0 頁(yè)次: 12/69 質(zhì)量管理體系第三層次文件 IT系統(tǒng)管理辦法(軟件管理辦法) 文件編號(hào): Q/SPTD3009A 版 次: A0 編 號(hào): 2020 年 10 月 10 日發(fā)布 2020 年 10 月 15日實(shí) 施 上 海 郵 電 設(shè) 計(jì) 院 有 限 公 司 上海郵電設(shè)計(jì)院有限公司 IT 系統(tǒng)管理辦法 版次: A 修訂碼: 0 頁(yè)次: 13/69 一、 總則 為 提高工作效率, 適應(yīng) 工程設(shè)計(jì) 和業(yè)務(wù)管理 的 實(shí)施信息化的需求 ,加強(qiáng)對(duì) 軟件的管理 , 特制定本辦法。 本辦法包括主要內(nèi)容有 軟件項(xiàng)目 的 管理 ,包括 軟件立項(xiàng) 、 需求制定 、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、 試運(yùn)行 、培訓(xùn)、驗(yàn)收;軟件的日常管理,包括軟件 采購(gòu)申請(qǐng) 、發(fā)布、權(quán)限管理、維護(hù)、 故障申報(bào) 、需求變更、修改補(bǔ)丁、版本管理、發(fā)放、實(shí)施 。 本管理辦法自發(fā)布之日起施行。 ( 2) 負(fù)責(zé)公司信息化項(xiàng)目的立項(xiàng)、評(píng)審、實(shí)施、驗(yàn)收和推廣應(yīng)用等工作。 ( 2) 參與審核信息化項(xiàng)目的可行性方案、技術(shù)報(bào)告等。 人力資源部 : ( 1) 負(fù)責(zé) 在信息化系統(tǒng)中 維護(hù) 公司 人員 的 信息 。 各執(zhí)行單位 ( 1) 負(fù)責(zé)提出信息化建設(shè)的需求。 三、工作流程 第一章 軟件項(xiàng)目管理 一. 軟件 的 立項(xiàng) 1. 根據(jù)上級(jí)管理要求、客戶(hù)或市場(chǎng)需要、內(nèi)部管理需求,由建設(shè)部門(mén)提出立項(xiàng)申請(qǐng),由 IT 管理部門(mén)根據(jù)申請(qǐng)項(xiàng)目情況,組織公司相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士和管理人員進(jìn)行評(píng)審,通過(guò)評(píng)審后,報(bào)主管公司領(lǐng)導(dǎo)審 批,同意立項(xiàng)。( 軟件 開(kāi)發(fā) 申請(qǐng) 立項(xiàng) 表) 2. 由 風(fēng)險(xiǎn)管理部 IT 中心 根據(jù) 項(xiàng)目 需要,適時(shí)組織 建設(shè)部門(mén)、公司信息化項(xiàng)目小組,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施方案進(jìn)行研究,確定軟件編制團(tuán)隊(duì)(自行開(kāi)發(fā)、外包)、項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)、計(jì)劃實(shí)現(xiàn)主要功能內(nèi)容、進(jìn)度要求等。 重大項(xiàng)目 需要 采用招標(biāo)方式確定項(xiàng)目承擔(dān)單位。 2.根據(jù)需求調(diào)研的結(jié)果,編制項(xiàng)目需求書(shū)。 三.軟件開(kāi)發(fā)、測(cè)試 根據(jù)項(xiàng)目需求書(shū)的要求進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā)。 三. 軟件的試運(yùn)行 軟件開(kāi)發(fā)完成,應(yīng)在使用范圍內(nèi)開(kāi)展試運(yùn)行,并保留試運(yùn)行的記錄,編寫(xiě)試運(yùn)行報(bào)告。 五. 軟件 的驗(yàn)收 計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,經(jīng)過(guò) 試運(yùn)行后,應(yīng)組織主管領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目小組、使用單位、維護(hù)單位等相關(guān)技術(shù)專(zhuān)家組成驗(yàn)收小組, 通過(guò)會(huì)議形式 進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收 。 上海郵電設(shè)計(jì)院有限公司 IT 系統(tǒng)管理辦法 版次: A 修訂碼: 0 頁(yè)次: 16/69 項(xiàng)目驗(yàn)收后,項(xiàng)目小組應(yīng)向檔案管理 部門(mén)移交所有驗(yàn)收資料。 a. 軟件的采購(gòu)應(yīng)基于市場(chǎng)調(diào)研; b. 通用計(jì)算機(jī)軟件的采購(gòu),經(jīng) 風(fēng)險(xiǎn)管理部 IT 中心 領(lǐng)導(dǎo)審批后轉(zhuǎn)入采購(gòu)程序,如有特殊情況,應(yīng)報(bào)請(qǐng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),之后轉(zhuǎn)入采購(gòu)程序。 d. 涉及重大計(jì)算機(jī)軟件的采購(gòu),應(yīng)邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)公司招標(biāo)或咨詢(xún)。 三. 軟件的權(quán)限管理 為確保公司信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行,加強(qiáng)信息系統(tǒng)應(yīng)用軟件用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)的控制和管理, 公司信息管理軟件實(shí)施權(quán)限管理。 人力資源部負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)內(nèi) 員工信息的建立和維護(hù)。 根據(jù)崗位職責(zé) 和工作需要制定各級(jí)人員權(quán)限分配原則,在此基礎(chǔ)上,各部門(mén)負(fù)責(zé)人有權(quán)審批部門(mén)內(nèi)人員的使用權(quán)限,超越本部門(mén)職責(zé)的權(quán)限申請(qǐng),需要公司相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)審批通過(guò)。 專(zhuān)用軟件應(yīng)與軟件開(kāi)發(fā)單位達(dá)成維護(hù)協(xié)議。 五. 軟件系統(tǒng)故障申報(bào) 使用部門(mén)在使用軟件系統(tǒng)時(shí)發(fā)生故障,應(yīng)及時(shí)通知風(fēng)險(xiǎn)管理部 IT 中心或指定維護(hù)人員。 按月對(duì)故障發(fā)生情況作數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。 由風(fēng)險(xiǎn)管理部 IT 中心會(huì)同軟件開(kāi)發(fā)策劃人員,對(duì)提出需求變更的使用部門(mén)和相關(guān)管理部門(mén)進(jìn)行詳細(xì)變更需求的調(diào)研。 軟件開(kāi)發(fā)方進(jìn)行軟件修改。測(cè)試通過(guò)后,上線(xiàn)使用。 七. 軟件 的 修改、 打 補(bǔ)丁 由于軟件中缺陷或問(wèn)題,需要進(jìn)行的軟件修改或打補(bǔ)丁, 應(yīng)保留必要的記錄 。 自主開(kāi)發(fā)軟件的升級(jí),應(yīng)做好升級(jí)內(nèi)容的記錄備案,并對(duì)升級(jí)后軟件的進(jìn)行后續(xù)評(píng)估,保留評(píng)估記錄。 ( 計(jì)算機(jī)軟件發(fā)放記錄 ) 十. 軟件 的實(shí)施 各部門(mén)應(yīng)按公司的管理要求,實(shí)施流程的信息化管理,在各個(gè)工作環(huán)節(jié)輸入管理信息,維護(hù)信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行。 2.公司通過(guò)內(nèi)審對(duì)軟件管理工作進(jìn)行檢查。 2.對(duì)軟件檢查中發(fā)生的 嚴(yán)重 不符合情況,進(jìn)行通報(bào)。這個(gè)月里的時(shí)間里,經(jīng)過(guò)我個(gè)人的實(shí)踐和努力學(xué)習(xí),在同事們的指導(dǎo)和幫助下,對(duì)村的概況和村委會(huì)有了一定的了解, 對(duì)村村委會(huì)的日常工作及內(nèi)部制度有了初步的認(rèn)識(shí),同時(shí),在與其他工作人員交談過(guò)程中學(xué)到了許多難能可貴經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。 一、實(shí)習(xí)工作情況 村是一個(gè)(此處可添加一些你實(shí)習(xí)的那個(gè)村和村委會(huì)的介紹)我到村村委會(huì)后,先了解了村的發(fā)展史以及村委會(huì)各個(gè)機(jī)構(gòu)的設(shè)置情況,村委會(huì)的規(guī)模、人員數(shù)量等,做一些力所能及的工作,幫忙清理衛(wèi)生,做一些后勤工作;再了解村的文化歷史,認(rèn)識(shí)了一些同事,村委會(huì)給我安排了一個(gè)特定的指導(dǎo)人;然后在村委會(huì)學(xué)習(xí)了解其他人員工作情況,實(shí) 習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面 轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。 我在村委會(huì)主要是負(fù)責(zé)管理日常信件的工作,這個(gè)工作看似輕松,卻是責(zé)任重大,來(lái)不得辦點(diǎn)馬虎。很感謝村委會(huì)對(duì)我這個(gè)實(shí)習(xí)生的信任,委派了如此重要的工作給我。 為了做好信件的管理工作,我請(qǐng)教村委會(huì)的老同事、上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,整理出 了一套信函管理的具體方法。需要到郵局領(lǐng)取的函件,我都親自到郵局領(lǐng)取,并把信函分別發(fā)放到每個(gè)收件人的手里。我對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),受到了村委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng),在他們的鼓勵(lì)下,我的工作干勁更足了。我學(xué)會(huì)了一些常見(jiàn)農(nóng)作物 的生長(zhǎng)特征,也學(xué)會(huì)了怎么給農(nóng)作物施肥,灑藥。 短短個(gè)月的實(shí)習(xí)生活很快就過(guò)去了,這次實(shí)習(xí)是我從學(xué)校踏入社會(huì)的第一步。在這次實(shí)習(xí)生活中,村委會(huì)的叔叔、阿姨們對(duì)我十分的照顧,在工作中,在生活上都給予了我很多的幫助,也對(duì)我寄予了很高的期望。 二、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和建議 在此次在村村 委會(huì)頂崗實(shí)習(xí)的工作中,確實(shí)讓我學(xué)到了不少書(shū)本以外的知識(shí),同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題。 第二,村委會(huì)工作人員思想比較守舊,缺乏對(duì)新事物、新觀(guān)念的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)。 第四,村委會(huì)人員由于不是國(guó)家編制,工作人員的工作熱情和工作態(tài)度不是很積極。我相信,只要我認(rèn)真 學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績(jī)。 通過(guò)實(shí)踐我深有感觸,實(shí)習(xí)期雖然很短,卻使我懂得了很多。 第二篇 :會(huì)計(jì)頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié) 從我踏進(jìn)實(shí)習(xí)單位的那一刻起,我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿(mǎn)收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫(xiě)下濃墨重彩的一筆,必定會(huì)在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,必定會(huì)給我?guī)?lái)生命中無(wú)與倫比的財(cái)富。在這個(gè)時(shí)候,我來(lái)到圣鹿源生物科技股份有限公司在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),我們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀(guān)的評(píng)價(jià)。 。 。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。主要有四個(gè)方面。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。 第三篇 :工廠(chǎng)車(chē)間頂崗實(shí)習(xí)總結(jié) 我懷著激動(dòng)的心情踏上了期待已久的頂崗實(shí)習(xí)之路,當(dāng)我坐上離開(kāi)學(xué)校的的班車(chē)那一刻起,我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫(xiě)下濃墨重彩的一筆,必定會(huì)在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,并定會(huì)給我?guī)?lái)生命中無(wú)與倫比的財(cái)富。那時(shí)候想的是多么多么的好啊,直到此刻我才覺(jué)得我當(dāng)時(shí)是那么的幼稚,不可能你剛出來(lái)什么都沒(méi)有就讓你做好的崗位。當(dāng)我們來(lái)到實(shí)習(xí)點(diǎn)面對(duì)一間間產(chǎn)房和一條條流水線(xiàn)時(shí),很多人后悔為什么當(dāng)初選擇了到海信科龍頂崗實(shí)習(xí),但是我想說(shuō),這是我所預(yù)料到的,這也是我想要的,我知道人只有在艱苦的環(huán)境中才能磨練出堅(jiān)強(qiáng)的意志,我也知道吃得苦中苦,方為人上認(rèn)得道理,我自然還不是人上人,但是我相信在這個(gè)世界上每一個(gè)人都渴成功,都渴自己有限的生命能創(chuàng)造出的價(jià)值,都渴為更多的人做出自己能做的一切,都渴在看來(lái)你的生命無(wú)可,我自然也比例外。到啦海信科龍之后,盡管他們很就幫我們把食宿解決啦,但那 里生活習(xí)慣和在湖南的時(shí)候相差太大,吃的很不習(xí)慣。 我的實(shí)習(xí)崗位被分配在總裝車(chē)間箱發(fā)組,面對(duì)一臺(tái)臺(tái)發(fā)好泡的冰箱從自己流過(guò),而我的工作就是和這些冰箱打交道。要分清楚,不能弄錯(cuò),不然會(huì)導(dǎo)致以后的環(huán)節(jié)出錯(cuò),冰箱制冷時(shí)有可能電容會(huì)發(fā)爆炸。 帶我的師傅是一個(gè)個(gè)中專(zhuān)生,開(kāi)始時(shí)我覺(jué)得做這個(gè)很簡(jiǎn)單,不用學(xué),一看就會(huì),做是會(huì)做,不過(guò)不是最省力的方法,就那么做啦一天,做得很累,后來(lái),我看師傅做看他做的很輕松很快,我就在想為什么我不行呢,難到是我不如他,我知道我不是只是我不夠虛心,不想學(xué),看不起這個(gè)崗位,是我的態(tài)度,既然找到的根本原因,那就好解決啦。并且不懂的地方虛心討叫那些老員工。 就這樣一直到今年,我把我那條的 崗位都學(xué)會(huì)啦,并且我自己也當(dāng)師傅啦,而且是帶三個(gè)徒弟,分別教他們不同的崗位該怎么做,開(kāi)始當(dāng)別人師傅時(shí)我覺(jué)得很好玩,終于不用自己做啦,可以徒弟來(lái)做啦,就這樣想,所以當(dāng)徒弟一來(lái)時(shí),我就給他做啦,當(dāng)時(shí)我是舒服啦,不過(guò)后來(lái)就不是那么的啦,我沒(méi)有認(rèn)真的教他們 ...... 本文來(lái)自公務(wù)員之家,查看正文請(qǐng)使用公務(wù)員之家站內(nèi)搜索查看正文。不知道頂崗的生活會(huì)是怎樣,學(xué)校怎么樣,學(xué)生 好不好管,會(huì)是收獲滿(mǎn)滿(mǎn)還是不如不曾經(jīng)歷過(guò),一切都充滿(mǎn)疑惑。可轉(zhuǎn)眼間,實(shí)習(xí)已接近尾聲,中學(xué)是 一個(gè)小社會(huì),是大社會(huì)的一個(gè)縮影,頂崗實(shí)習(xí)是大學(xué)步入社會(huì)的一個(gè)縮影,是大學(xué)進(jìn)入社會(huì)的一個(gè)過(guò)渡。 從腳步邁入二中這所學(xué)校大門(mén)開(kāi)始,
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