【正文】 在全體疾控人員及相關(guān)部門(mén)的共同努力下，得到有效控制并很快平息下來(lái)。 本次腹瀉病例暴發(fā)，從 9 月 15 日首次出現(xiàn)病人， 16 日以后病例逐漸增多，但該村兩名村醫(yī)生都沒(méi)有引起足夠重視，直到患者 23 日到鄉(xiāng)衛(wèi)生院就診，防疫專(zhuān)干才了解疫情，而此時(shí)病例已發(fā)展到近百人，造成疫情擴(kuò)散，給以后的流行病學(xué)調(diào)查和處理造成了極大的困難，也給當(dāng)?shù)厝罕娦睦砩显斐蓸O大的恐慌。 造成這次暴發(fā)的根本原因，是當(dāng)?shù)卮迕裰苯语嬘帽晃廴镜木?，而這一不良衛(wèi)生習(xí)慣不僅在清水塘村存在，在我縣其它地區(qū)同樣存在。因此，加強(qiáng)農(nóng)村健康宣傳教育工作已是刻不容緩！ 九、建議 : 改善飲水環(huán)境。因此，強(qiáng)烈建議當(dāng)?shù)卣畬?duì)水源重新選址，抬高位置，避免污染，給村民提供一個(gè)安全、清潔的水源。 《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》第 30 條，明確 規(guī)定，各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的醫(yī)務(wù)人員為傳染病疫情責(zé)任報(bào)告人，一旦發(fā)生疫情，甲類(lèi)傳染病應(yīng)在 2 小時(shí)內(nèi)，乙類(lèi)及丙類(lèi)應(yīng)在 24 小時(shí)內(nèi)上報(bào)疫情。因此，建議上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)傳染病防治法的宣傳和執(zhí)法檢查力度，對(duì)于在傳染病防治中沒(méi)有履行相應(yīng)責(zé)任的醫(yī)務(wù)人員，造成嚴(yán)重后果的追究相關(guān)人員的法律責(zé)任。 以此次清水塘感染性腹瀉暴發(fā)為契機(jī)，結(jié)合 10 月份湖南省農(nóng)村健康教育宣傳月活動(dòng)，在我縣農(nóng)村開(kāi)展一 次較大規(guī)模、形式多樣的健康教育宣傳，教育群眾提高衛(wèi)生防護(hù)意識(shí)，改變不良衛(wèi)生習(xí)慣，以防止類(lèi)似事件再次發(fā)生。接到報(bào)告后縣疾控中心立即分別派出機(jī)動(dòng)隊(duì)前往現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查?，F(xiàn)將調(diào)查處理情況報(bào)告如下： 一、基本情況 三樟完小位于三樟鄉(xiāng)政府所在地，距離縣城約 50 公里，該校有 9個(gè)教學(xué)班，共有學(xué)生 431 名，其中寄宿生 156 人，教師 21 名，工友 3名。突發(fā)事件發(fā)生后，立即采取了以強(qiáng)化飲用水消毒為主的應(yīng)急措施，同時(shí)將所有病人全部送往縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院，采取以頭孢噻肟鈉主的抗菌治療， 10 月 3 日所有病人痊愈出院。 無(wú)危重病人，無(wú)死亡病例 。該校周?chē)鸁o(wú)類(lèi)似病例報(bào)告，下午 16時(shí)陸續(xù)出現(xiàn)病例。表 2 三樟完小感染性腹瀉病例年齡分布 年齡 男 女 合計(jì) 8 歲 4049 歲 60610 歲 36911 歲 1071712 歲 12618 合計(jì) 351954 篇三：調(diào)研報(bào)告范文 摘要：這些年來(lái)，一提到購(gòu)物，人們最先想到的就是超市。然而，超市的環(huán)境、服務(wù)態(tài)度等也會(huì)對(duì)人們的購(gòu)物長(zhǎng)生不小的影響。寒假，我對(duì)家鄉(xiāng)的福全百貨超市進(jìn)行了調(diào)研，通過(guò)對(duì)該家超市的調(diào)研來(lái)更全面的讓大家了解超市這個(gè)與大家密切相關(guān)的“百貨據(jù)點(diǎn)” 關(guān)鍵字：超市質(zhì)量服務(wù)態(tài)度顧客品牌價(jià)格環(huán)境市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)消費(fèi) 這是進(jìn)入大學(xué)以來(lái)的第一次調(diào)研，本來(lái)從前進(jìn)超市無(wú)非是買(mǎi)東西。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，光有質(zhì)量?jī)?yōu)異的 產(chǎn)品和服務(wù)，沒(méi)有強(qiáng)有強(qiáng)有力的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，是很難確保企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成功的。 超市的商品包裝、規(guī)格、品牌等。 超市暢銷(xiāo)品，促銷(xiāo)選品等。 服務(wù)態(tài)度決定一切剛走進(jìn)超市，服務(wù)人員著裝整潔，服務(wù)態(tài)度好，面帶微笑，以青年為主，該人一種溫馨舒適的感覺(jué)。良好的服務(wù)態(tài)度指的是能滿(mǎn)足消費(fèi)者的精神需求，使其不 但拿到了合格滿(mǎn)意的產(chǎn)品，而且要心情舒暢滿(mǎn)意。同樣的產(chǎn)品，同一檔次的產(chǎn)品，賣(mài)主的態(tài)度好，消費(fèi)者更愿意光臨。顧客對(duì)某個(gè)商場(chǎng)商店，甚至于城市的服務(wù)態(tài)度所留下的印象，也會(huì)產(chǎn)生正面或是負(fù)面的宣傳效應(yīng)。專(zhuān)家指出：銷(xiāo)售買(mǎi)的不是商品，而是一個(gè)服務(wù)態(tài)度。 超市對(duì)貨物的擺放 這次調(diào)研，對(duì)超市個(gè)不同分類(lèi)商品的布局進(jìn)行了比較， 食品區(qū)的布局明顯比服裝區(qū)的布局合理，各不同食品的分區(qū)也比較明確。而在服裝區(qū)和日用百貨區(qū)，布局就相對(duì)不太合理，顧客不容易找到自己需要的產(chǎn)品。另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值與效益：然而色彩的對(duì)比也能很大程度的點(diǎn)亮顧客的眼睛。整個(gè)超市的布局及陳列達(dá)到最佳的效果，提升一個(gè)層次，所以清晰合理的超市布局也很 重要。只有明確消費(fèi)人群才能知道超市的服務(wù)人員該怎么提供服務(wù)，了解消費(fèi)者的需求信息。如：促銷(xiāo)員可根據(jù)顧客的穿著名牌或是非名牌可以大致判斷出該顧客：第 一、是否具有購(gòu)買(mǎi)能力；第 二、是否喜好品牌；促銷(xiāo)人員可以根據(jù)顧客的舉止談吐大致判斷出該顧客，如果超市對(duì)顧客的需求有很好的了解，那么就可以很好的留住客源。顧客對(duì)這種商品的價(jià)格 敏感度最高。例： 生鮮的商品更應(yīng)注意鮮度及陳列的量感，媽媽菜藍(lán)商品是 每家店以生鮮為主，一般是用來(lái)吸引顧客，走低價(jià)位及市 場(chǎng)鮮度較強(qiáng)的商品，此類(lèi)商品市調(diào)時(shí)要非常注意價(jià)格的幅 度。此類(lèi)商品一般都適應(yīng)中層消費(fèi)者。綠色商品：顧客 對(duì)綠色商品的價(jià)格敏感度最低。超市的顧客要永遠(yuǎn)放到第一位，顧客就是上帝。在今后的學(xué)習(xí)和生活中，一定要認(rèn)識(shí)到時(shí)間的重要性。小草用綠色證明了自己，小鳥(niǎo)用的飛翔證明了自己，我要用自己的實(shí)際行動(dòng)證 明我自己。為切實(shí)鞏固這一制度，進(jìn)一步探索和建立健康持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制，對(duì)我市新農(nóng)醫(yī)的運(yùn)行情況進(jìn)行了專(zhuān)題調(diào)研。 一、現(xiàn)狀和成效 2021 年，我市共有鄉(xiāng)鎮(zhèn) 132 個(gè)，村 (居 )委會(huì) 3914個(gè)，常住人口 萬(wàn)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院 155 個(gè)，村衛(wèi)生室 2838 個(gè)，鄉(xiāng)村醫(yī)生 3273 人。截止今年 12 月底，全市參保鄉(xiāng)鎮(zhèn) 109 個(gè)，占 83%，參保村 2694 個(gè)，占 69%，參保人數(shù)達(dá)，占全市農(nóng)業(yè) 人口的 %。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。市政府 200 2021 連續(xù)兩年把實(shí)施新農(nóng)醫(yī)工作列入政府實(shí)事工程，各縣 (市 )區(qū)根據(jù)市政府指導(dǎo)意見(jiàn)，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，制定了新農(nóng)醫(yī)實(shí)施辦法及相關(guān)制度 。市和縣 (市、區(qū) )兩級(jí)政府都把實(shí)施進(jìn)度和實(shí)施成效列入政府目標(biāo)管理責(zé)任制考核內(nèi)容 。二是精心實(shí)施。衛(wèi)生、財(cái)政、民政、農(nóng)業(yè)、宣傳等有關(guān)部門(mén)積極做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)、政策宣傳解釋和工作督促 ?；鶎余l(xiāng)鎮(zhèn)、村 (社區(qū) )的廣大黨員干部分片包干，承擔(dān)了組織發(fā)動(dòng)、人員登記、經(jīng)費(fèi)收繳和醫(yī)保卡發(fā) 放等大量基礎(chǔ)工作。 三是規(guī)范管理。各級(jí)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在制度正式實(shí)施后，不斷完善規(guī)章制度，規(guī)范定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理，簡(jiǎn)化結(jié)報(bào)審核流程，實(shí)施服務(wù)承諾，努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) 。(二 )堅(jiān)持原則、因地制宜、不拘形式，創(chuàng)造性地發(fā)展了新農(nóng)醫(yī)的多種運(yùn)作模式。各地在籌資過(guò)程中，堅(jiān)持政府組織、引導(dǎo)、支持，農(nóng)民以戶(hù)為單位自愿參加，由于宣傳引導(dǎo)工作到位，在全面推開(kāi)的縣 (市、區(qū) )中，參保率均在 80%以上，其中鎮(zhèn)海、北侖、鄞州、江北等達(dá)到了 90%以上，大大突破了預(yù)期的目標(biāo)。在基金的使用上，堅(jiān)持了以收定支、量入為出、保障適度的原則，大部分縣 (市、區(qū) )還設(shè)立了風(fēng)險(xiǎn)調(diào)節(jié)基金，保障合作醫(yī)療正常運(yùn)行。由于綜合考慮當(dāng)?shù)剞r(nóng)民人均收入、地方財(cái)政、保障人數(shù)和原有農(nóng)村合作醫(yī)療制度基礎(chǔ) 的不同等因素，各地在個(gè)人出資、財(cái)政資助和補(bǔ)償水平上略有高低，“南三縣”相對(duì)較低，市轄區(qū)相對(duì)較高。各級(jí)政府資助一般在 45 元以上，最多的 65 元，而全省一般在 2225元 。 三是不拘形式，積極探索各種管理模式和機(jī)制。與農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)相結(jié)合， 積極為參保農(nóng)民進(jìn)行健康體檢，建立健康檔案，實(shí)行門(mén)診優(yōu)惠減免，支持新農(nóng)醫(yī)。政府委托商業(yè)保險(xiǎn)公司運(yùn)作型 — 北侖區(qū)、寧海縣由人壽保險(xiǎn)公司進(jìn)行運(yùn)作，政府部門(mén)加強(qiáng)管理。一是實(shí)施大病統(tǒng)籌，使廣大農(nóng)民的健康有了一定保障。余姚、慈溪、鎮(zhèn)海、北侖和寧海等地區(qū)對(duì)某些特殊疾病的門(mén)診醫(yī)藥費(fèi)用也實(shí)施一定的補(bǔ)償。門(mén)診補(bǔ)償 669 人次，補(bǔ)償金額 萬(wàn)元。在實(shí)施大病統(tǒng)籌的同時(shí)，積極探索建立醫(yī)療救助體系。同時(shí)兩級(jí)財(cái)政出資每人 520 元不等，設(shè)立醫(yī)療救助專(zhuān)項(xiàng)基金，對(duì)上述對(duì)象及個(gè)別發(fā)生大額醫(yī)療費(fèi)用，嚴(yán)重影響其基本生活的參保對(duì)象實(shí)施除大病統(tǒng)籌外的醫(yī)療救助。截止 9 月底全市到位救助資金 萬(wàn)，已資助低保、五保、重點(diǎn)優(yōu)撫、患重大疾病對(duì)象等困難人員免費(fèi)參保 萬(wàn)人，資助總額 萬(wàn)元 。對(duì)困 難人員醫(yī)療費(fèi)用救助 5177 人次，救助金額 萬(wàn)元。實(shí)施新農(nóng)醫(yī)制度后，各地將農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)與新農(nóng)醫(yī)有機(jī)結(jié)合，借鑒城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)做法，開(kāi)展了多種形式的農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)活動(dòng)。慈溪市探索小病受惠機(jī)制，將村衛(wèi)生室通過(guò)竟聘后，改建為農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，縣鎮(zhèn)兩級(jí)財(cái)政對(duì)每個(gè) 服務(wù)站每年給予平均 3 萬(wàn)元的補(bǔ)助 ,服務(wù)站對(duì)參加新農(nóng)醫(yī)的村民提供門(mén)診優(yōu)惠，藥品費(fèi)用給予一定比例的讓利，免收掛號(hào)費(fèi)、診療費(fèi)和注射費(fèi)，業(yè)務(wù)用房、水、電等費(fèi)用則由集體經(jīng)濟(jì)給予補(bǔ)助。另外，全市農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心 (鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院 )的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)已啟動(dòng)， 52 家農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心 (鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院 )列入標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，市政府將每年投入 1000 萬(wàn)，縣鎮(zhèn)政府 1： 2 配套 。拿一位農(nóng)民的話(huà)說(shuō)，這是記憶中最深的，繼農(nóng)村推行家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制以來(lái)，黨和政府又為農(nóng)民辦的一件大好事，據(jù)對(duì)全市 302 戶(hù)家庭 995 人抽樣調(diào)查顯示，對(duì)制度的滿(mǎn)意率達(dá)到了 %。各地在推行新 農(nóng)醫(yī)制度過(guò)程中，一方面由于時(shí)間緊、任務(wù)重，政策宣傳和引導(dǎo)工作尚不夠深入，另一方面農(nóng)民對(duì)以大病統(tǒng)籌為主的新農(nóng)醫(yī)缺乏經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，與老的制度相模糊，對(duì)長(zhǎng)期實(shí)施信心不足，導(dǎo)致部分農(nóng)民參保積極性不高，主動(dòng)自愿參加的不多。由于制度實(shí)施時(shí)間較短，具體規(guī)定還不夠完善，成熟地覆蓋一個(gè)縣 (市、區(qū) )，乃至全市的網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)建設(shè)尚未啟動(dòng)等原因，群眾對(duì)審核結(jié)算的流程和服務(wù)，意見(jiàn)仍然較多，盡管各地適時(shí)作了調(diào)整和完善，但審核結(jié)算流程、服務(wù)尚需進(jìn)一步簡(jiǎn)化和優(yōu)化。由于新農(nóng)醫(yī)剛剛起步，對(duì)具體方案設(shè)置缺乏現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)，基金測(cè)算相對(duì)保守等原因，制度中出現(xiàn)了一些不夠科學(xué)和合理的地方。 (四 )監(jiān)管組織建設(shè)有待加強(qiáng)，監(jiān)管職能履行需要規(guī)范。新農(nóng)醫(yī)基金收支和管理的審計(jì)監(jiān)督，還沒(méi)有形成規(guī)范的程序，對(duì)委托商業(yè)保險(xiǎn)公司運(yùn) 作的資金如何加強(qiáng)監(jiān)督更缺乏依據(jù)，一定程度上影響了基金監(jiān)管的規(guī)范性和權(quán)威性。主要有：一是“醫(yī)保盲區(qū)”的問(wèn)題。二是“醫(yī)療救助高門(mén)檻”的問(wèn)題。但目前在實(shí)際運(yùn)行中相當(dāng)部分縣 (市、區(qū) )都控制在 5 萬(wàn)元以上，才能按比例救助，救助最多限額 2 萬(wàn)元，而困難對(duì)象往往無(wú)法承受高額的醫(yī)療費(fèi)用，無(wú)法享受這一政策，需要對(duì)醫(yī)療救助的對(duì)象和救助的低線(xiàn)作出新的界定。執(zhí)行藥品順價(jià)作價(jià)后，全市相當(dāng)部分農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心 (鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院 )虧損嚴(yán)重，實(shí)施新農(nóng)醫(yī)后，政府又要求這些機(jī)構(gòu)對(duì)參保人員適當(dāng)減免掛號(hào)費(fèi)、注射費(fèi)、診療費(fèi)和優(yōu)惠部分醫(yī)藥費(fèi)，實(shí)現(xiàn)對(duì)參保人員的小病普惠政策，來(lái)促進(jìn)新農(nóng)醫(yī)的持續(xù)發(fā)展，在財(cái)政補(bǔ)償機(jī)制暫時(shí)還不到位、農(nóng)村公共衛(wèi) 生體系建設(shè)尚未健全的情況下，農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心 (鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院 )背負(fù)了過(guò)重的公共衛(wèi)生服務(wù)職能，面臨著生存發(fā)展危機(jī)，需給予應(yīng)有的關(guān)注和財(cái)政補(bǔ)助政策的及時(shí)到位。20212021 年，逐年完善政策制度，擴(kuò)大覆蓋面，增強(qiáng)保障能力 。 總體工作思路：著力建設(shè)“三大體系”一是新 型農(nóng)村合作醫(yī)療為主導(dǎo)，抓住農(nóng)村基本醫(yī)療保障的突破口 。三是農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)相配套，擴(kuò)大制度的受益面，增強(qiáng)制度的普惠性，克服新型農(nóng)村合作醫(yī)療受益面窄的弱點(diǎn)。二是階段定位：“低水平、廣覆蓋”起步，制度將有一個(gè)較長(zhǎng)的初級(jí)發(fā)展階段，實(shí)施中重視制度的穩(wěn)定和鞏固 。切實(shí)保證“三個(gè)到位”一是政府責(zé)任到位，既要落實(shí)個(gè)人義務(wù)，更要強(qiáng)調(diào)政府責(zé)任，建立健全的組織管理體系 。三是資金支持到位，既要堅(jiān)持個(gè)人出資，又要保證合理的財(cái)政資助，建立科學(xué)的籌資機(jī)制。一是從社會(huì)保障角度，明確界定新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的性質(zhì)，強(qiáng)化政府責(zé)任、突出社會(huì)管理、強(qiáng)調(diào)個(gè) 人自主參與，明晰各自的權(quán)利和義務(wù) 。三是積極探索新的個(gè)人籌資模式，科學(xué)引導(dǎo)農(nóng)民群眾主動(dòng)地自愿地繳費(fèi)，減輕基層干部工作壓力 。 (二 )進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳，提高農(nóng)村群眾參保積極性。二是針對(duì)性地開(kāi)展具體、形象、生動(dòng)的典型事例宣傳，現(xiàn)身說(shuō)法，弘揚(yáng)講奉獻(xiàn)、獻(xiàn)愛(ài)心，互助共濟(jì)的傳統(tǒng)美德，使群眾切實(shí)感受到制度的意義和好處，增強(qiáng)制度的吸引力，進(jìn)一步提高自覺(jué)參保意識(shí) 。篇五：調(diào)查報(bào)告格式及范文 調(diào)查報(bào)告格式一般如下： 一、概念與特點(diǎn) 調(diào)查報(bào)告是對(duì)某項(xiàng)工作、某個(gè)事件、某 個(gè)問(wèn)題，經(jīng)過(guò)深入細(xì)致的調(diào)查后，將調(diào)查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理，分析研究，以書(shū)面形式向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)調(diào)查情況的一種文書(shū)。調(diào)查報(bào)告是在占有大量現(xiàn)實(shí)和歷史資料的基礎(chǔ)上，用敘述性的語(yǔ)言實(shí)事求是地反映某一客觀(guān)事物。 （二）針對(duì)性。所以，調(diào)查報(bào)告反映的問(wèn)題集中而有深度。調(diào)查報(bào)告離不開(kāi) 確鑿的事實(shí)，但又不是材料的機(jī)械堆砌，而是對(duì)核實(shí)無(wú)誤的數(shù)據(jù)和事實(shí)進(jìn)行嚴(yán)密的邏輯論證，探明事物發(fā)展變化的原因，預(yù)測(cè)事物發(fā)展變化的趨勢(shì)，提示本質(zhì)性和規(guī)律性的東西，得出科學(xué)的結(jié)論。是比較系統(tǒng)地反映本地區(qū)、本單位基本情況的一種調(diào)查報(bào)告。 （二）典型經(jīng)驗(yàn)調(diào)查報(bào)告。 （三）問(wèn)題調(diào)查報(bào)告。 三、寫(xiě)法 調(diào)查報(bào)告一般由標(biāo)題和正文兩部分組成。標(biāo)題可以有兩種寫(xiě)法。另一種是自由式標(biāo)題，包括陳述式、提問(wèn)式和正副題結(jié)合 使用三種。作為公文，最好用規(guī)范化的標(biāo)題格式或自由式中正副題結(jié)合式標(biāo)題。正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。有幾種寫(xiě)法：第一種是寫(xiě)明調(diào)查的起因或目的、時(shí)間和地點(diǎn)、對(duì)象或范圍、 經(jīng)過(guò)與方法，以及人員組成等調(diào)查本身的情況，從中引出中心問(wèn)題或基本結(jié)論來(lái)；第二種是寫(xiě)明調(diào)查對(duì)象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過(guò)、現(xiàn)實(shí)狀況、主要成績(jī)、突出問(wèn)題等基本情況，進(jìn)而提出中心問(wèn)題或主要觀(guān)點(diǎn)來(lái)；第三種是開(kāi)門(mén)見(jiàn)山