【正文】 行為舉止對病人有著極其重要的影響。 為持續(xù)治療室環(huán)境整潔，藥品物品分類放置，防止混淆、誤用和錯用，提高工作效率，減少差錯，規(guī)范了治療室標識，要求所有治療室內(nèi)藥品、物品位置固定醒目，統(tǒng)一擺放，建立賬目，定時專人查對。 五、認識不足，不斷完善 加強細節(jié)管理，如科室藥品的管理 。 健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性，術(shù)后病人宣教不到位 。 基礎(chǔ)護理不到位，新入院病人衛(wèi)生處置不及時 。 從思想上，行動上作到真正的主動服務。在新的一年里，我們要不斷研究護理工作中出現(xiàn)的新問題、新狀況，總經(jīng)驗，改善不足，不斷提高護理質(zhì)量?，F(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下： 一、加強思想政治學習，提高自身素質(zhì) 本人在思想上，能夠認真貫徹黨的基本路線、方針和政策，主動通過報紙、雜志、書籍等方式積極學習《 xx》等政治理論，嚴格按照《 xx》中的 x 個 “不準”要求自己，并認真撰寫心得體會和學習筆記，使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。 二、恪盡職守，認真作好本職工作 科學合理的排班，培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì) 本科室護理人員基本長期從事固定崗位工作，都能很好地完成自己的本職工作，但是如因工作人員病假、事假等原因出現(xiàn)崗位空缺時，很難有比較合適人員進行填充，在 201x 年 8 月科室工作人員配備充足的情況下，有針對性在一部分工作人員中進行輪崗，熟悉其他崗位的工作，為個科室醫(yī)療護理工作的順利開展做好了鋪墊，同時，也全面提高了護理人員的整體素質(zhì)。 積極開展康復活動，落實全程康復理念 根據(jù)科室患者的實際情況，在科室內(nèi)開展豐富多彩的康復工娛療活動，主動深入患者聽取患者意見，與患者一起制定康復活動計劃，定期在患者中開展康復技能競賽、生活自理能力訓練等活動。改變了參加工娛治療需去康復科的現(xiàn)狀，為病區(qū)承擔工娛治療做出了初步的嘗試，同時，也全面落實了患者自入院到出院的全程康復治療理念。 工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務和做好常規(guī)性工作，缺少創(chuàng)新精神和意識。 四、下一步工作打算 加強精神?？浦R的學習，努力掌握專業(yè)技能。 在和做好常規(guī)臨床護理工作的同時，積極探索新知識、新業(yè)務、新技能，有創(chuàng)造性的開展工作。在今后的工作中，我會不斷努力，積極進取，為病區(qū)的發(fā)展，醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下： 一、進一步加強管理，嚴格各項規(guī)章制度及落實 沒有規(guī)矩不成方圓，護理部根據(jù)醫(yī)院要 求，結(jié)合護理質(zhì)量考核標準和醫(yī)院感染考核標準，進一步細化護理質(zhì)量考核標準和院感考核標準，按照制度嚴格執(zhí)行。 三、加強業(yè)務知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng) 一年來為全面貫徹落實以病人為中心的服務理念，進一步加強護理人員的專業(yè)技術(shù)訓練和能力素質(zhì)建設(shè)，提高臨床護理質(zhì)量水平，進行了三基三嚴的培訓。對各科醫(yī)護人員進行穿脫隔離衣和六步洗手法的培訓，操作與理論并行，根據(jù)情況逐個指導教學，效果顯著。組織護理人員進行關(guān)于護理安全的培訓。 四、確保質(zhì)量管理，保證醫(yī)療質(zhì)量安全 根據(jù)市局《護理質(zhì)量控制檢查 標準》結(jié)合醫(yī)院實際情況，護理部進一步完善《護理部目標管理考核標準》。 根據(jù)市局《醫(yī)院感染考核標準》結(jié)合醫(yī)院實際情況，護理部進一步完善《醫(yī)院醫(yī)院感染檢查考核標準》。 對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時整改，護理部進 行反饋性檢查，取得了理想的成績。組織全院護理人員業(yè)務學習 12 次，業(yè)務考核 2 次，培訓率達 99%，考核合格率達 100%。組織了口腔診療工作中交叉感染環(huán)節(jié)及控制、醫(yī)療廢棄物的管理學習。 傳染病的醫(yī)院感染防治是不可忽視的環(huán)節(jié)。根據(jù)上級要求設(shè)立了手足口病分診臺，配備體溫計、宣傳單、各種口罩等必需品 。明確傳染病人的轉(zhuǎn)運流程。 將各科室取無菌物品的方盤更換為帶蓋密閉容器，減少了交叉感染的途徑。 (1)完善供應中心的管理制度。 (3)進一步明確了去污區(qū)、檢查包裝區(qū)、滅菌區(qū)、無菌物品存放區(qū)的各區(qū)域名稱。在清洗區(qū)增添了面罩、雨鞋等防護用品。 六、加強崗位練兵，全面提升業(yè)務水平。 【篇四】 20xx 年，護理部全體人員在院領(lǐng)導的關(guān)心支持下，本著“一切以病人為中心，視患者為家人”的服務宗旨，透過全體護理人員的共同努力下，較好的完成了院領(lǐng)導布置得各項工作，現(xiàn)將工作狀況總?cè)缦拢? 一、完善護理繼續(xù)教育 護理繼續(xù)教育是護理人才質(zhì)量提高的重要途徑，隨著現(xiàn)代醫(yī)學的發(fā)展，眾多的新業(yè)務、新技術(shù)不斷地在臨床應用，對護理質(zhì)量的要求也越來越高，只有不斷學習新知識新技能，才能適應社會的發(fā)展和要求。 每周五下午進行科室護理人員的業(yè)務學習，學習資料為有關(guān)基礎(chǔ)護理知識、基本護理技能、制度職責、法律法規(guī)、禮儀規(guī)范、院內(nèi)感染、優(yōu)質(zhì)護理服務等， 鼓勵護理人員參加多種形式的在職教育，由于護士工作 的特殊性，自學考試成為提高護士學歷水平最普遍的學習方式。 堅持加強繼續(xù)教育培訓。 提高服務質(zhì)量，實行職責制護理，每一位病人分別有一名職責護士和生活護士分管，護士定時巡視病房，變被動服務為主動服務，減少病人自己叫液體現(xiàn)象，使病 房呼叫器呼叫率大大降低。透過實施優(yōu)質(zhì)護理服務，使患者滿意度得到提高。護 士在執(zhí)行各項操作均履行告知義務，與病人持續(xù)有效的溝通。優(yōu)質(zhì)護理的特點就是注重細節(jié)護理，能讓人感動的也是細節(jié)。 三、熟練掌握臨床藥