【正文】 度，省級(jí)文明單位也是我們?cè)缫褢?yīng)當(dāng)?shù)木哂?，把一中辦成全省樹(shù)范性高中乃至全國(guó)馳名高中也必定會(huì)在我們的手中兌現(xiàn)。期間在變，社會(huì)在變，見(jiàn)解在變，但搏斗鞏固，執(zhí)著鞏固，將來(lái)無(wú)窮。 我是會(huì)議服務(wù)部一名普通的外訓(xùn)，我叫王郡，想必大家對(duì)我即熟悉又陌生，熟悉的是名字，陌生的是人。 工作的繁鎖，旅途的勞累加之生活的單調(diào)，經(jīng)常讓我們疲憊不堪，而正是這種繁忙與壓力讓我們不能有私毫的偷懶和懈怠，更沒(méi)有時(shí)間享受生活的快樂(lè)，有時(shí)工作閑暇之余難免有些思想波動(dòng)，但一想到自己肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)的希望與同事們的信任，雖然生活工作累一些，但苦中有樂(lè)，累并快樂(lè)著，從而也鍛煉了我們每一個(gè)人獨(dú)來(lái)獨(dú)往，說(shuō)走就走，說(shuō)干就干的魂力與膽識(shí)。 為了能使會(huì)務(wù)工作緊跟公司的步伐，并承受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的洗禮， XX 年會(huì)議服務(wù)部制訂了管理有序，服務(wù)規(guī)范，創(chuàng)建品牌，提高效益的工作目標(biāo)，外訓(xùn)處全體員工同心協(xié)力、開(kāi)拓進(jìn)取，積極尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，全方位展開(kāi)各項(xiàng)工作，把開(kāi)源節(jié)流， 降低成本，提高效益做為主要工作目標(biāo)，把提升管理、以人為本、穩(wěn)步發(fā)展做為重點(diǎn)工作方向。 一份汗水一份收獲，會(huì)議服務(wù)部全體人員在默默無(wú)聞奉獻(xiàn)的同時(shí)，也在積累著利潤(rùn)和客戶(hù)的滿(mǎn)意，在 XX 年工作中我們雖然取得了一定的成績(jī)，但 XX 年的工作還不能松懈。 年終總結(jié)大會(huì)發(fā)言稿篇 2 尊敬的街道領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們： 大家好！ 今天，我們懷著十分激動(dòng)的心情，參加在這里舉行的 **街道總結(jié)暨表彰大會(huì)。 回顧 20xx 年， **社區(qū)在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在街道各相關(guān)部門(mén)的直接指導(dǎo)和幫助下，積極配合做好街道布置的各項(xiàng)中心工作，努力做好社區(qū)的日常事務(wù)性工作，真抓實(shí)干，奮力拼搏，全面完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。我們社區(qū)認(rèn)識(shí)到，在做好這些工作方面，是我們將要面對(duì)的，義不容辭的任務(wù)。對(duì)于街道要求的工作任務(wù)，我們要不折不扣地落實(shí)好，完成好。 二、以大局為重，注意講求團(tuán)結(jié)，認(rèn)真履職，勤奮工作 只有營(yíng)造團(tuán)結(jié)的良 好氛圍才能凝聚人心，匯聚力量，才是做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。社區(qū)班子成員之間，要把想到、看到的，事關(guān)社區(qū)工作上的事情，多溝通，多交流，和諧社區(qū)建設(shè)首先從自己隊(duì)伍建設(shè)起步，社區(qū)班子成員要擰成一股繩，勁往一處使，不斷增強(qiáng)社區(qū)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。要切實(shí)做到對(duì)不穩(wěn)定的因素，“發(fā)現(xiàn)在萌芽，解決在基層”的思路，實(shí)實(shí)在在地為居 民著想，力爭(zhēng)小事不出社區(qū)地解決掉，有效地維護(hù)好社區(qū)的和諧與穩(wěn)定；社區(qū)在對(duì)于居民群眾提供服務(wù)方面，我們要進(jìn)一步確立群眾利益無(wú)小事的思想，善解民意，善待群眾，盡心竭力地為群眾辦實(shí)事、辦好事，真正做到讓人民群眾滿(mǎn)意。 剛才就工程、銷(xiāo)售、項(xiàng)目等工作幾個(gè)大的方面的工作，幾位代表對(duì) 20xx 年的工作做了一些回顧、總結(jié) 。前排在座的各位分管各個(gè)口，如果都逐一發(fā)言的話時(shí)間會(huì)很長(zhǎng)，我想大家付出的辛苦勞動(dòng)，大家所創(chuàng)造的業(yè)績(jī)，我們心里都有數(shù)，以后會(huì)有機(jī)會(huì)安排大家在不同的場(chǎng)合進(jìn)行交流，再一次衷心的感謝各位為山東集團(tuán)的 `工作所付出的努力 ! 我們必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)、自我提高、縮短差距?？梢哉f(shuō)，無(wú)不存在著生存、發(fā)展之憂，各種新知識(shí)、新技術(shù)、新概念日新月異、層出不窮，升級(jí)換代之快令人咂舌，這個(gè)速度是前所未有的。 不論公司還是員工個(gè)人，倘若有點(diǎn)業(yè)績(jī)就感到滿(mǎn)足，就不求上進(jìn)、駐足不前，勢(shì)必會(huì)喪失昂揚(yáng)的斗志，喪失更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，以至逐漸被邊緣化，最終被淘汰出局。 我們必須滿(mǎn)懷激情，不懈創(chuàng)造，坦然面對(duì)一切困難。能具備跟國(guó)內(nèi)一流財(cái)團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)的唯一條件就是你必須成為一流的財(cái)團(tuán)。我們每個(gè)人也一樣，要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗，要想在公司有所作為，受人尊敬，唯一的條件就是你必須做得的很優(yōu)秀，優(yōu)秀并非與生俱來(lái)，而是來(lái)自于你堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)、踏實(shí)勤奮的工作、廣博扎實(shí)的知識(shí) 。 因此，我們要有長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，要始終保持清醒的頭腦和思路，始終保持堅(jiān)定的意志和堅(jiān)韌不拔的毅力，始終保持狂熱的工作激情和創(chuàng) 新精神，始終保持良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和高度的敬業(yè)精神。我們經(jīng)常說(shuō)的有孔必鉆，無(wú)孔也要鉆，無(wú)孔怎么鉆 ?無(wú)孔可以想辦法打一個(gè)孔，這就是想象力，也是創(chuàng)造力。否則，我們拿什么向公司交代 ?拿什么向自己交代 ?又拿什么向默默支持我們、深?lèi)?ài)我們的家人交代 ?因此，不把問(wèn)題徹底解決我們絕不死心，絕不輕言放棄，我們可以自己制造打孔的工具，就算自己不會(huì)，我們可以花錢(qián)請(qǐng)人給 我們制造，所以任何事情沒(méi)有做不到，只有想不到，想到了不一定做好，不想肯定做不好。我們竭心盡力、拼命工作究竟為了什么 ?值得嗎 ?毫無(wú)疑問(wèn)，當(dāng)然值得 !還以打孔來(lái)說(shuō)，我們最終追求的絕不僅僅是打孔的工具，也絕不是要打開(kāi)的那個(gè)孔，而是孔那邊的另一個(gè)世界。 我們必須提升自我，創(chuàng)建品牌，個(gè)人魅力與公司品牌要高度統(tǒng)一。迄今為止，集團(tuán)控制的土地資源總量在全國(guó)同行中已經(jīng)居于首位，其中，我 們山東集團(tuán)所控制的土地資源在集團(tuán)控制的土地資源總量中所占的比例將近 80%。 因此，該大力宣傳時(shí)一定要宣傳，這是一種需要，我們要在半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)這一國(guó)家戰(zhàn)略正式批復(fù)下來(lái)之前抓住時(shí)機(jī)，在強(qiáng)化山東集團(tuán)內(nèi)部管理，狠抓工程質(zhì)量管理，提高物業(yè)管理水平，推出系列精品項(xiàng)目，加大全國(guó)營(yíng)銷(xiāo)力度的基礎(chǔ)上，維護(hù)好 集團(tuán)的品牌形象，要精心策劃，借助全國(guó)一流的媒體宣傳造勢(shì)，要讓更多的機(jī)構(gòu)來(lái)了解卓達(dá)，了解卓達(dá)在南海新區(qū)的項(xiàng)目，加強(qiáng)與各機(jī)構(gòu)的合作，創(chuàng)造良好的合作條件。我們必須不斷強(qiáng)化自我，挑戰(zhàn)自我。 我們應(yīng)該清楚不足，要有強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，覆巢之下，安有完卵 ?要把每天都當(dāng)成試用期一樣如履薄冰、如臨深淵。要多關(guān)心公司的事業(yè)，多關(guān)愛(ài)同事，胸懷坦蕩，內(nèi)心陽(yáng)光。 年終總結(jié)大會(huì)發(fā)言稿篇 4 恭敬的帶領(lǐng)、酷好的教授、同學(xué)們， 大家好 ！ 在這另人激昂的時(shí)候，我卻不敢激昂，因?yàn)槲铱吹降氖菐ьI(lǐng)們殷殷的期盼，教授們無(wú)窮的相信，同學(xué)們巴望的眼神。濟(jì)源一中是一個(gè)清脆的名字，她有光亮的過(guò)去，有讓人驕傲的如今，更有讓人神馳的將來(lái)。在社會(huì)日新月異的成長(zhǎng)面前目今，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的本日，在畢生教誨期間已經(jīng)到臨的時(shí)候，抱殘守缺，茍且偷生，不思進(jìn)步，胸?zé)o大志，注定要在轉(zhuǎn)眼間被期間淘汰。教授們， 我們籌辦好了嗎？同學(xué)們，你們籌辦好了嗎？ 競(jìng)爭(zhēng)差別情弱者，競(jìng)爭(zhēng)不相信眼淚。同學(xué)們，你們的成長(zhǎng)也欺凌教授們更快地成長(zhǎng)，本來(lái)教授們也在跟你們展開(kāi)一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)修的競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)步的競(jìng)爭(zhēng)，成長(zhǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。畢竟成長(zhǎng)才是硬道理。這是教授的崇高目標(biāo)和神圣職責(zé)。 同學(xué)們，放飛你們的夢(mèng)想，點(diǎn)燃你們的豪情，揮灑芳華的氣力，活出芳華的高雅。 如果在明天將來(lái)誥日的社會(huì)上，掃數(shù)曾從一中走出去的人，都能用本身杰出的才華辦事社會(huì)，創(chuàng)設(shè)財(cái)產(chǎn)，福氣他人，以本身富裕魅力的品德和高雅的咀嚼成為社會(huì)修身之范，那將是一中最大的告成、教授們最大的驕傲和快樂(lè)，更是我們將鞠躬盡瘁為之搏斗的目標(biāo)！ 三年成長(zhǎng)規(guī)化刻畫(huà)了我們近期應(yīng)當(dāng)?shù)竭_(dá)的成長(zhǎng)程度，省級(jí)文明單位也是我們?cè)缫褢?yīng)當(dāng)?shù)木哂?，把一中辦成全省樹(shù)范性高中乃至全國(guó)馳名高中也必定會(huì)在我們的手中兌現(xiàn)。期間在變，社會(huì)在變，見(jiàn)解在變，但搏斗鞏固，執(zhí)著鞏固，將來(lái)無(wú)窮。面對(duì)所有的期待，我感到的是沉甸甸的責(zé)任。作為一名一中人，在得到仰視和羨慕的同時(shí)，也注定你必須有更高的層次和責(zé)任。與時(shí)俱進(jìn)，終身學(xué)習(xí)，敬業(yè)奉獻(xiàn)，不斷創(chuàng)新，才是必由之路。競(jìng)爭(zhēng)激發(fā)人的無(wú)限潛能。不過(guò)這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)雙方都不能失敗，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，而且永無(wú)止境。我們老師們發(fā)展是為了更好地勝任工作，更好地引導(dǎo)你們，不是為了給你們知識(shí)，更不僅僅是讓你們考上大學(xué)，知識(shí)要你們自己去探究，要你們親自去創(chuàng)造，老師應(yīng)該是引導(dǎo)者，是放飛學(xué)生夢(mèng)想的人，是點(diǎn)燃學(xué)生激情的人，壓濾機(jī)濾布是激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造的人，是鼓 勵(lì)學(xué)生永遠(yuǎn)進(jìn)取的人，是以人格魅力塑造學(xué)生高雅品味的人。我們將在這圣潔的教壇鞠躬盡瘁，以自己的良心和責(zé)任真誠(chéng)面對(duì)學(xué)生的前途。青春不承認(rèn)失敗，青春不屬于灰色。讓我們一起夢(mèng)想，讓我們一起創(chuàng)造，讓我們共同期待。 成績(jī)屬于過(guò)去，榮譽(yù)歸于大家，未來(lái)在于創(chuàng)造，讓我們攜手共進(jìn)，把濟(jì)源一中變成所有曾為之奮斗并受之恩澤的人心中永遠(yuǎn)的自豪！ 年終總結(jié)大會(huì)發(fā)言稿篇 2 恭敬的帶領(lǐng)、酷好的教授、同學(xué)們， 大家好！ 在這另人激昂的時(shí)候， 我卻不敢激昂，因?yàn)槲铱吹降氖菐ьI(lǐng)們殷殷的期盼，教授們無(wú)窮的相信，同學(xué)們巴望的眼神。濟(jì)源一中是一個(gè)清脆的名字，她有光亮的過(guò)去，有讓人驕傲的如今，更有讓人神馳的將來(lái)。在社會(huì)日新月異的成長(zhǎng)面前目今，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的本日，在畢生教誨期間已經(jīng)到臨的時(shí)候，抱殘守缺，茍且偷生，不思進(jìn)步，胸?zé)o大志，注定要在轉(zhuǎn)眼間被期間淘汰。教授們，我們籌辦好了嗎？同學(xué)們，你們籌辦 好了嗎？ 競(jìng)爭(zhēng)差別情弱者，競(jìng)爭(zhēng)不相信眼淚。同學(xué)們，你們的成長(zhǎng)也欺凌教授們更快地成長(zhǎng)，本來(lái)教授們也在跟你們展開(kāi)一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)修的競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)步的競(jìng)爭(zhēng)，成長(zhǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。畢竟成長(zhǎng)才是硬道理。這是教授的崇高目標(biāo)和神圣職責(zé)。 同學(xué)們，放飛你們的夢(mèng)想，點(diǎn)燃你們的豪情，揮灑芳華的氣力，活出芳華的高雅。 如果在明天將來(lái)誥日的社會(huì)上，掃數(shù)曾從一中走出去的人，都能用本身杰出的才華辦事社會(huì)，創(chuàng)設(shè)財(cái)產(chǎn)，福氣他人，以本身富裕魅力的品德和高雅的咀嚼成為社會(huì)修身之范，那將是一中最大的告成、教授們最大的驕傲和快樂(lè)，更是我們將鞠躬盡瘁為之搏斗的目標(biāo)！ 三年成長(zhǎng)規(guī)化刻畫(huà)了我們近期應(yīng)當(dāng)?shù)竭_(dá)的成長(zhǎng)程度，省級(jí)文明單位也是我們?cè)缫褢?yīng)當(dāng)?shù)木哂?，把一中辦成全省樹(shù)范性高中乃至全國(guó)馳名高中也必定會(huì)在我們的手中兌現(xiàn)。期間在變，社會(huì)在變，見(jiàn)解在變，但搏斗鞏固，執(zhí)著鞏固，將來(lái)無(wú)窮。盡管前進(jìn)的路上出現(xiàn)了很多障礙，但我們 xx 人仍逆市奮進(jìn)、積極拼搏、勇于競(jìng)爭(zhēng)，在上半年取得了很大的成績(jī)。 一、上半年小結(jié) 首先，我借此機(jī)會(huì)，就上半年工作的成績(jī)與不足做個(gè)簡(jiǎn)單的小結(jié)。 A、直營(yíng)門(mén)店全年任務(wù)及達(dá)成 前年同期我們?cè)跒樵落N(xiāo)售突破 **萬(wàn)而努力，去年同期我們的月銷(xiāo)售才剛剛突破 **萬(wàn)，今年比去年同期將近增長(zhǎng) 50%，比前年同期翻了一番，這就是一個(gè)很大的成績(jī)，說(shuō)明公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)模在不斷地?cái)U(kuò)大，大家的努力看得見(jiàn)成績(jī)。除開(kāi)選址的原因，也說(shuō)明公司運(yùn)營(yíng)還缺失核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)虧損門(mén)店重視不夠、決心不夠、辦法不多，扭虧能力不強(qiáng)。 當(dāng)然成績(jī)是主要的，畢竟發(fā)展是個(gè) 永恒的主題，所有部門(mén)和門(mén)店為推動(dòng)公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，在這里要表?yè)P(yáng)月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)到10 萬(wàn)元以上的優(yōu)質(zhì)門(mén)店，要表?yè)P(yáng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)扭虧的一區(qū)、湘江北尚、伍家?guī)X分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長(zhǎng)，上述門(mén)店已連續(xù) 3 個(gè)月實(shí)現(xiàn)盈利，更要表?yè)P(yáng)以盛 x、付 x、胡 x、任 x、張 x、張 x、尹 x 為代表的優(yōu)秀門(mén)店店長(zhǎng)，沒(méi)有他們帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拼搏奮斗，讓這些月銷(xiāo)售 20 萬(wàn)以上的門(mén)店存在，公司發(fā)展肯定舉步維艱。從上個(gè)月開(kāi)始門(mén)管部和其他部門(mén)同志與劉總一起，進(jìn)行每星 期 3次的定期巡店，發(fā)現(xiàn)門(mén)店問(wèn)題，傾聽(tīng)員工心聲，制定優(yōu)化方案，解決實(shí)際問(wèn)題，為門(mén)店基礎(chǔ)管理水平的提升開(kāi)啟了一個(gè)良好的開(kāi)端，希望能繼續(xù)保持；培訓(xùn)部的同志能遠(yuǎn)離繁華、耐住寂寞在偏遠(yuǎn)的山村克服蚊蟲(chóng)叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種種困難，為企業(yè)輸送了 2 期青苗班學(xué)員和 2 期精英班學(xué)員，這種艱苦奮斗、寄勤于樂(lè)的工作作風(fēng)值得我們學(xué)習(xí)；人資部楊部長(zhǎng)到任后努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)，按照總辦分好蛋糕的要求，加班加點(diǎn)、花費(fèi)了無(wú)數(shù)心血，在重新制定科學(xué)的薪酬體系和建立全員績(jī)效考核等方面取得了重大突破。雖然原因很多，但最重要的還是市調(diào)不深入，作風(fēng)不扎實(shí)，業(yè)務(wù)不熟悉，評(píng)估走過(guò)場(chǎng)，希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織精兵強(qiáng)將，把工作落到實(shí)處，在下半年把落后的工作趕上來(lái)。 （ 2）工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢(shì)的要求： 該線的同志很有實(shí)干精神，付出了辛勤 勞動(dòng)做了大量工作，但結(jié)果往往不令人滿(mǎn)意，究其原因主要是不能與時(shí)俱進(jìn)，不學(xué)習(xí)新事物新技術(shù)，做事沒(méi)有計(jì)劃性和預(yù)見(jiàn)性，習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事按喜好辦事，缺乏管理能力和溝通能力，不能通盤(pán)規(guī)劃該線的工作，導(dǎo)致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風(fēng)同時(shí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和溝通交流，仔細(xì)謀劃該部的工作，加強(qiáng)計(jì)劃性和為門(mén)店主動(dòng)服務(wù)的自覺(jué)性，改善該部的 工作不是一件很困難的事。 加強(qiáng)基礎(chǔ)管理提升聚客能力 大家都知道，做零售連鎖落實(shí)到門(mén)店層面講服務(wù)和商品是兩個(gè)永恒不變的主題，所以先就服務(wù)這一塊講講我的看法，我覺(jué)得把服務(wù)做好至少要做好兩個(gè)方面的工作：首先為顧客創(chuàng)造一個(gè)舒 適溫馨、值得信賴(lài)的購(gòu)物環(huán)境，同時(shí)讓顧客享受一個(gè)關(guān)懷體貼、物有所值的購(gòu)物過(guò)程。 （ 1）、提升門(mén)店形象 門(mén)店形象屬于企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)中的視覺(jué)識(shí)別。 門(mén)店形象關(guān)系到員工和顧客對(duì)公司的整體感覺(jué)，相當(dāng)于公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的一張臉。在裝修之初就要考慮到給門(mén)店掛橫幅及吊旗的便利，以及員工的儲(chǔ)物柜、顧客的休息區(qū)以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺(tái)多設(shè)電源插頭等等，同時(shí)帶宿舍的門(mén)店要將宿舍一起裝修到位。 B、修訂供銷(xiāo)合同，保證同質(zhì)同價(jià)持續(xù)供應(yīng)，并直接與公司結(jié)賬。 D、對(duì)褪色、陳舊的招牌逐步更換。很難想象一個(gè)天上有蜘蛛網(wǎng)、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣(mài)場(chǎng)能讓顧客覺(jué)得值得信賴(lài)，門(mén)店管理人員要把衛(wèi)生、陳列、著裝、員工的言行舉止等等看起來(lái)很小的 39。由營(yíng)運(yùn)部門(mén)牽頭，培訓(xùn)部負(fù)責(zé)實(shí)施培訓(xùn)并結(jié)合人資部考核