【正文】 門 儲蓄部門目前實行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金，辦理儲蓄卡等，憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計之間傳遞，而是每個柜員單獨進行帳務(wù)處理，記帳。 信貸業(yè)務(wù)部門 由于目前的實 際情況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。所以，銀行目前也投入了個人貸款領(lǐng)域。銀行在與商家簽訂協(xié)議時，審查商家的證件是否齊全。一般都是以購買的標(biāo)的物作為抵押，最常見的就是動產(chǎn)抵押和不動產(chǎn)抵押。 二、實習(xí)心得與體會 我的主要工作在個人業(yè)務(wù)部的最基層，即營業(yè)大廳。同時還深入了解了個人金融部，貸款部，人力資源部的工作內(nèi)容及相關(guān)業(yè)務(wù)流程，經(jīng)過這兩個多月的勤奮好問和實戰(zhàn)訓(xùn)練，我已經(jīng)可以熟練的進行對公以及儲蓄賬戶開戶全部流程業(yè)務(wù)的基本操作，掌握部分賬戶規(guī)范業(yè)務(wù)，回答顧客理財?shù)雀鞣N方面的咨詢?？梢哉f在 營業(yè)部接觸最多的是經(jīng)濟學(xué)方面的知識，感觸最多的是經(jīng)濟如何影響人們的生活方式和狀態(tài)的。第一 ,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責(zé)任心 .在工作崗位上 ,我們必須要有強烈的責(zé)任感 ,要對自己的崗位負(fù)責(zé) ,要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé) .第二 ,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng) ,正所謂做一行就要懂一行的行規(guī) .第三，現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè) ,所以職員的 工作態(tài)度、服務(wù)意識尤為重要 .比如 :對待客戶要用敬語 。 第三篇：銀行實習(xí)總結(jié)報告 實習(xí)總結(jié) 本人于 2021年 6月初到中國建設(shè)銀行股份有限公司紅橋支行報到實習(xí)。現(xiàn)將其各階段的主要實習(xí)工作內(nèi)容以及實習(xí)表現(xiàn)作如下總結(jié)。如整理檔案資料；文檔、表格錄入工作；復(fù) 印文件資料；搜集整理法律文件資料等 ⑤統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公司組織的公益活動人員安排 ⑥辦理新員工用工備案手續(xù)；辦理辭職員工退工手續(xù) ⑦熟悉、了解 0A、 NOTES 系統(tǒng) 本人在實習(xí)期間，表現(xiàn)優(yōu)異。主要體現(xiàn)在： ①虛心、好學(xué)、勤奮。在辦公室、人力資源部實習(xí)期間，通過閱讀銀行的文件、規(guī)章制度和相關(guān)手冊，很快對公司的考勤體系、薪酬體系、新員工以及在職員工培訓(xùn)體系、人力資源管理規(guī)劃體系等方面有了一定的了解。對銀行內(nèi)部的相關(guān)操作系統(tǒng)，例如 OA、 NOTES、建設(shè)銀行企業(yè)門戶網(wǎng)站形成了初步的了解。無 論是個人言行還是接待客戶，我十分注重禮儀、態(tài)度，堅持微笑服務(wù)，不存在區(qū)別對待客戶，多次得到客戶表揚，有著良好的服務(wù)意識和敬業(yè)理念。嚴(yán)格遵守公司的作息時間，無缺勤；積極參加部門集體活動，很好地融入集體，提現(xiàn)了其良好的團隊協(xié)作精神；期間，兩次參 加銀行組織的口腔醫(yī)院志愿者活動，如同對待自己工作一般認(rèn)真負(fù)責(zé)，得到醫(yī)院工作人員、單位同事的一致肯定。期間，我負(fù)責(zé)的 各項工作均能高質(zhì)高效的完成；對于出現(xiàn)的錯誤，能及時發(fā)現(xiàn)及時改正。我在活動進行期間對人員安排的統(tǒng)籌與協(xié)調(diào)、與院方的溝通協(xié)調(diào)，對于活動順利的進行起到了較為重要的作用。我在兩月的考勤統(tǒng)計工作中，表現(xiàn)出了耐心、細(xì)致、認(rèn)真、樂觀的工作態(tài)度，這對員工薪酬的準(zhǔn)確發(fā)放起到了保證作用，這也是我較強工作能力的表現(xiàn)。今天給大家為您整理了銀行實習(xí)總結(jié)報告，希望對大家有所幫助。 實習(xí)第一天，內(nèi)心懷著忐忑與新奇，以一身干凈的著裝踏入了銀行，然而卻在服裝上被老師提出了嚴(yán)重的批評。男性需帶領(lǐng)帶，而女性的皮鞋要求前不露腳趾，后不露跟。作為實習(xí)生，雖不具有完全一致的服飾，但也需要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服，以保持銀行的整體形象。 縱觀整個實習(xí)生活，我的實習(xí)工作可被分成兩部分，即：擔(dān)任 臨時客服經(jīng)理及學(xué)習(xí)對公業(yè)務(wù)。它所涵蓋的工作可以涉及到營業(yè)部里大大小小各個方面，即需要了解所有業(yè)務(wù)的情況，包括普通的對公對私業(yè)務(wù)的存取款、貸款的辦理及還貸、理財業(yè)務(wù)的部分指導(dǎo)等，要有一種處理全局，解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的交流能力。每日準(zhǔn)時上班，一天一站就是 6 個多小時。它與其他小銀行如寧波銀行，光大銀行等方面有一定的優(yōu)惠政策，即：由于它們之間運用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng) (大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統(tǒng) )，在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢時無需交手續(xù)費，此費用由銀行替客戶進行支付。若為異地轉(zhuǎn)賬，則需填寫異地轉(zhuǎn)賬單 。至于其他，如借記卡辦理業(yè)務(wù)，密碼掛失及解鎖等均需填寫相關(guān)表格。 網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開通及使用對于一個不曾接觸過的我來說起初有點困難。要回答客戶 u 寶和瀏覽器證書的區(qū)別以及網(wǎng)銀申請時對單筆和累計額度的限制等問題。雖然顯得有些粗略，很多東西還要請老師幫忙，但逐漸地也越來越能熟練應(yīng)對了。其底 線要求為：在柜臺上辦理，需 5 萬元以上，而在網(wǎng)上銀行辦理，則需 5 萬 2 千元以上。另外，也了解了“申購”與“認(rèn)購”的區(qū)別等等涉及各方面的知識。在這種盡量關(guān)閉電腦，節(jié)省電量使用的情況下也就對辦理業(yè)務(wù)的速度產(chǎn)生了很大的影響，同時也導(dǎo)致取號機器難以使用。但憑借著之前學(xué)生工作的經(jīng)驗，讓我很好地對此進行了處理，也使銀行內(nèi)其他人員比較滿意。 由于在學(xué)校學(xué)習(xí)過銀行會計的課程，同時接觸過清算系統(tǒng)的實踐操作，因而在本人的申請下，由臨時客服經(jīng)理工作轉(zhuǎn)到對公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。起初有些生硬，還險些拿不穩(wěn)一捆，速度緩慢。在詢問優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)后，我得知，在 10 分鐘內(nèi)要數(shù)出 16 捆 (每捆 100 張 )。 當(dāng)然，最主要的還是對于票據(jù)的學(xué)習(xí)。開戶的處理、支票的檢驗，影印的上傳以及往來賬戶的操作等等都讓我有了更深入的了解。這不僅使我對銀行會計課程的內(nèi)容有了回顧，同時也接觸到了些更為實際的操作。 總之，在民生銀行實習(xí)的半個月時間里，讓我保持著一種規(guī)律的上下班生活，不斷地了解著工作的意義，思考著那個曾經(jīng)想以后要在銀行工作的想法。 銀行實習(xí)總結(jié)報告 （二） 學(xué)金融專業(yè)去銀行是一貫的思維定性。了解工作環(huán)境，提前步入社會。 雖然實習(xí)的時間只有一個月，但卻在這寶貴的時間里學(xué)到許多學(xué)校之外的東西。通過這次實習(xí)，工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到重要的一筆人生財富?！痹趯嵙?xí)期間，我虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，刻苦學(xué)習(xí)點鈔技能，認(rèn)真完成工作任務(wù)，并與同事建立了良好的關(guān)系，得到了行里員工的一致認(rèn)可。行里配給我的業(yè)務(wù)師傅豪無保留地傳授著他們的經(jīng)驗：要始終堅持做一個有“心”人，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、用心鍛煉技能、耐心辦理業(yè)務(wù)、熱心對待客戶。可能大家會覺得銀行的工作環(huán)境應(yīng)該是舒適而安靜的，但其實銀行是相當(dāng)嘈雜的一個環(huán)境，不斷有打 印機的聲音，點鈔的聲音，敲圖章的聲音。老員工們熟練地辦理客戶提出的業(yè)務(wù)，專業(yè)的回答，靈活的指法，快速的辦理，還有良好的心態(tài)都是我要學(xué)習(xí)的目標(biāo)?！皫煾怠笔且粋€隨和而又豪爽的人，從第一天起，他就仔細(xì)給我傳授銀行業(yè)務(wù)的點點滴滴。在銀行工作首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作，堂堂正正做人”的原則，在實習(xí)崗位上 勤勤懇懇，盡職盡責(zé)。在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。平時看到銀行人員點鈔都很輕松而且精、快、準(zhǔn)。坐姿端正、操作定型、點數(shù)精準(zhǔn)、鈔票敦齊、動作連貫是點鈔的基本功。最基本的動作周而復(fù)始，一遍一遍的練習(xí)，一坐就是兩三個小時，終于