【正文】 士的大力支持與配合，同心協(xié)力把內(nèi) 1 科護理邁向一個新的臺階。不斷創(chuàng)新，提高社會責任感，和人民群眾的滿意度。 加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念，并于周二基礎護理日加上健康宣教日，各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。 二、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效的回避護理風險，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務 進一步規(guī)范護理文書書寫，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”，避免不規(guī)范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護理文書標準化和規(guī)范化。 加強重點病人的護理：如手術病人、危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。 不斷強化護理安全教育，把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。實行APN 排班及彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨 精神。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。 內(nèi)科護士長第二季度工作計 劃 2020 范例 (四 ) 根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理活動的具體方案，結(jié)合骨科?？频奶攸c，認真落實以病人為中心，夯實基礎護理，注重?？谱o理，力求從點滴細微的工作著手，改變服務理念，優(yōu)化工作流程，改善護患關系，提高護理質(zhì)量。努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務。進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務工作，提升服務內(nèi)涵，持續(xù)改進護理質(zhì)量。 ，重點環(huán)節(jié)工作落實到位嚴格執(zhí)行各項護理制度及護理操作流程，做好護理安全工作，對患者進行護理風險評估，全面評估患者病情，落實患者安全目標，減少不良事件發(fā)生。 加強管理，確保護理安全 (1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運、交接、圧瘡等，建立并完善護理流程及管理評價程序。 (2)加強護理安全監(jiān)控管理，每月組織組織護理人員召開安全分析會及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范措施與改進措施。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題立即指出并要求及時改正。 抓好基礎護理、?？谱o理， 實行責任護士負責制 每位護士分管 812 個病人，每名患者均有相應固定的責任護士對其負責，為患者提供整體護理服務，密切觀察患者病情，隨時與患者溝通，做好患者的生活護理、基礎護理，保障患者安全，體現(xiàn)人性化的護理關懷。 不斷總結(jié)，提高護理質(zhì)量，增加病人滿意度 每月召開一次護辦會，每位護士匯報工作情況與感想。對存在的問題及時反饋，提出整改措施，不斷提高護理質(zhì)量，提高病人的滿意度。 護士實行績效分配 分配原則：效率、質(zhì)量優(yōu)先，按勞分配，兼顧公正、公平。 第二篇：內(nèi)科護士長第二季度工作計劃 2020 計劃本身又是對工作進度和質(zhì)量的考核標準，對大家有較強的約束和督促作用。 繼續(xù)實行上級護士負責指導、監(jiān)督和檢查下級護士工作，質(zhì)量考核與兩 者同時掛鉤制度。 完善科內(nèi)護士各班崗位職責和工作程序標準，每月護士長力求跟班一輪，按標準對當班護士進行督查和指導，并及時改進和完善。 每月底組織護理質(zhì)量督導員和質(zhì)量控制小組成員開質(zhì)量檢查報告會一次，指出科內(nèi)質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)，共同商討改進方法，不斷提高科內(nèi)護理質(zhì)量。 二、改進學習方法，有效加強常見并危重病及疑難病的相關理論知識學習 并繼續(xù)強化基礎和?？撇僮饔柧殻岣呒膊∽o理技能，利用晨會每日選擇在院的一個病種及時進行相關理論知識和護理常規(guī)的學習，有效提高當日護理內(nèi)涵質(zhì)量。 全科護士不定期參加科內(nèi)醫(yī)生組織的業(yè)務學習并做記錄，納入考核內(nèi)容。 每月一次按時組織全體護士學習內(nèi)科?？瞥Ｒ姴⒁呻y雜癥的治療護理新動向與體會，并討論、記錄、總結(jié)提高。 科內(nèi)繼續(xù)每季度分組集中床邊操練各種內(nèi)科監(jiān)護技術一次，做到人人熟悉各種搶救及監(jiān)測儀器的使用與維護，并能熟練配合各種搶救。 根據(jù)科室工作情況，繼續(xù)分 批選送科內(nèi)護士去胸外科、神經(jīng)內(nèi)、神經(jīng)外科院內(nèi)進修?？谱o理技術 1 周。 制定職責制度、應急預案學習和考核計劃，每季度進行考核一次，在原有基礎上不斷強化，并利用每月全科護士例會分析當月全院及科內(nèi)的安全隱患，提出防范措施。 以身作則加強思想品德及職業(yè)道德教育，收集一些關于職業(yè)道德和做人規(guī)范方面的文章，利用每月護士例會，組織全體護士學習討論，敘說心得。 四、配合醫(yī)療工作，學習和引進實用的護理新技術、新項目 積極在護理實踐中推廣應用 ，收集和整理護理科研資料，提高論文發(fā)表率結(jié)合內(nèi)科醫(yī)療新技術、新項目，開展相應的護理新技術。 繼續(xù)進行“俯臥位機械通氣”新技術的臨床護理實踐工作，完成相關護理常規(guī)的制定。 五、加強繼續(xù)教育學習，利用各種機會和方式，不斷提高護理人員業(yè)務技能 對照“某省繼續(xù)教育 項目及學分管理辦法”，要求每位護士年初制定個人學分完成計劃，并有計劃的完成繼續(xù)教育學分。 加強五年內(nèi)護士基本技能操作培訓，按五年內(nèi)護士規(guī)范化培訓要求認真進行考核、培訓。 科室繼續(xù)訂閱《中華護理雜志》，便于護士及時了解護理新動向，提高論文寫作能力。 針對內(nèi)科無陪護、探視時間短等特點，繼續(xù)實行護士每日主動與病人家屬電話聯(lián)系和代買餐點服務，切實解決家屬的實際困難。 在科內(nèi)開展選評內(nèi)科形象大使活動，根據(jù)平時的理論操作得分、年終業(yè)績考核得分、醫(yī)生護士的綜合評價、護士長考評及日常病人家屬滿意度隨時調(diào)查，評出 1 名護士形象大使，給予獎勵和表彰，樹立內(nèi)科護士 服務品牌形象，帶動內(nèi)科全體服務質(zhì)量。第二季度具體工作計劃如下： 對每月質(zhì)控小組定期或不定期質(zhì)控檢查的結(jié)果、護士長交叉查房結(jié)果及護理部督查結(jié)果均落實到班到人進行績效考核扣分，以起到督促的作用。對 90 分以上者按相應 獎金發(fā)放，滿分未扣者給予獎勵 50 元。 對客服部回訪點名表揚的護士給予加分及每人次獎勵 10 元的激勵。 護理基本技術操作定期進行操作考試，并納入考核。 每月底綜合以上的考核給予匯總后做出獎金分配明細在值班室給予公示，對有異議的及時給予講解，如大家均無異議簽名后給予上交財務處。大家一起提出問題進行討論，對操作的問題進行整改，避免發(fā)生護理缺陷。利用床頭交接班時間，護士長及資深護士對一級護理及 危重癥病人所存在的護理問題進行床旁?？评碚撝R講解，并采取有效干預措施。 (3)每季度對科內(nèi)護士進行專科知識理論及操作考試，促進其被動學習。 (5)注重新護士的培養(yǎng)：對新工作的護士嚴格要求，制定切實可行的新入護士培訓計劃，選擇經(jīng)驗相對豐富、責任心強的護士作為帶教老師進行一對一的 帶教工作。進行?？谱o理操作培訓和應急能力的培訓，進一步提高護理?？茦I(yè)務水平。 合理利用科內(nèi)的人力資源，我科的護理工作繁重，我會根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，合理排班、彈性排班，增加高峰期的上班人數(shù)，全科人員做到工作需要隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量的為病人提供滿意的護理服務。心內(nèi)科護理帶教分為理論帶教和操作帶教兩部分。 入科介紹 (1)環(huán)境介紹治療室、值班室、辦公室的物品放置及其管理制度。 (3)勞動紀律介紹各班工作時間，不遲到、不早退、服從護士長排班，了解護士禮儀規(guī)范，遵守各項護理工作規(guī)章制度，按護理技術操作要求，嚴格執(zhí)行無菌操作及查對制度，各項工作必須在老師的帶領指導下完成。 講解科室《實習守則》和學習內(nèi)容、考評要求。 向?qū)嵙暽v解心內(nèi)科基礎知識，同時講解老師自已在工作中的經(jīng)驗教訓及心得體會，通過靈活的教學，使實習生盡快掌握學習要點。 掌握常見疾病的健康指導，跟著老師一起進行責任制管床。 掌握各種標本的留取方法及注意事項。 了解常用藥物的使用與觀察特殊用藥 (如西地蘭、利尿劑、降壓藥、血管擴張類等 )的療效。 護理的基礎操作講解及示范。 熟悉?？萍膊〉闹委熞c及護理。 不定期提問，以了解學生知識掌握程度。 第八周：出科前總結(jié) 帶教老師與護生進行交流總結(jié)，收集意見，改進今后的帶教工作。 如：生命體征的測量、血糖的測定，心電監(jiān)護儀、霧化儀及微量泵的使用和保養(yǎng)、皮下注射、安全使用靜脈穿刺針等。了解其他相關疾病 (如心衰、心律失常，心臟瓣膜病等 )的治療和護理。 掌握心血管和內(nèi)分泌疾病健康教育的一般知識。 內(nèi)科護士長第二季度工作計劃 2020(三 ) 某年，為加強醫(yī)療護理工作，提高醫(yī)院護理人員的職 業(yè)技術水平，今年的工作要以服務質(zhì)量為主，緊密圍繞醫(yī)院發(fā)展，以病人為中心，提高工作中的服務理念?，F(xiàn)內(nèi)科室護士長制定某年護理工作計劃如下： 一、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛 建立健康教育處方，發(fā)放護患聯(lián)系卡，每月召開工休座談會，征求病人及家屬意見，對服務質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育。 主管護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教。 將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督醫(yī)學，教育網(wǎng)收集整理到位，并有監(jiān)督檢查記錄。 加強重點管理：如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。 加強重點環(huán)節(jié)的風險管理，如夜班、中班、節(jié)假日等。 對重點員工的管理：如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。 完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力?，F(xiàn)制定 2020 年護士長第二季度優(yōu)質(zhì)護理工作計劃如下： 一、提高思想認識，明確優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵，增強服務意識 組織全科護士學習創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理活動的相關文件，做好科內(nèi)培訓工作，制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，將優(yōu)質(zhì)護理服務作為提高護理質(zhì)量，和諧護患關系的鍥機，充分調(diào)動護士工作的積極性。 二、工作目標 以患者滿意為總體目標，夯實基礎，鞏固成果，以病人的要求為工作起點，以病人 滿意度為工作終點，全面落實以病人為中心的各項護理工作。 三、工作措施 ，彈性排班 內(nèi)一科床位 48 張，護士 15 人，根據(jù)每位護士的工作能力，病人的數(shù)量，護理工作量，實行合理安排，彈性排班。對患者進行分級護理，患者的護理級別與病情相符，加強對 病區(qū)環(huán)境的管理，為患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環(huán)境。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環(huán)節(jié)，加強護理管理確保目標實現(xiàn)。 (3)加強科室管理。 細化工作流程，明確崗位責任 對各班職責進行修訂，改變排班模式，細化各班的工作流程，查找薄弱環(huán)節(jié)，明確護理分工，力求新的職責更合理實用。 深化護士分層使用，依據(jù)病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現(xiàn)能級對應。每月進行病人滿意度調(diào)查，認真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。 加強患者健康教育 由責任護士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預防、用藥的注意事項，向病人做詳細的講解，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。 分配依據(jù)：病人滿意度、工作的時間、存在的風險、護理質(zhì)量、責任心。那么內(nèi)科護士長第二季 度工作計劃該怎樣寫呢 ?下面就是給大家?guī)淼膬?nèi)科護士長第二季度工作計劃 2020 范例，希望大家喜歡 ! 內(nèi)科護士長第二季度工作計劃 2020 范例 (一 ) 為進一步適應醫(yī)療市場形勢，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，本著“以病人為中心”，以“服務、質(zhì)量、安全”為工作重點的服務理念，創(chuàng)新管理方式，不斷提升急危重病人的護理水平，提高社會滿意度，并為內(nèi)科護士創(chuàng)造輕松的工作、學習環(huán)境，制定新的一季度護理工作計劃如下： 一、鞏固內(nèi)科危重病人基儲特級護理質(zhì)量，實現(xiàn)持續(xù)改進、不斷提高的根本目標 科內(nèi)根據(jù)上業(yè)績量化考 核得分，結(jié)合專科工作年限及職稱，選出1～ 2 名護理質(zhì)量督導員，日常對護理工作過程中護士長不能體察到的護理行為進行督察，并以指導改進為主要目的，不與護士業(yè)績量化考