【正文】 了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。 三、嘗試文化管理，力求做出特色 多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓護士長管理這個外因，通過護士個人素質(zhì)的內(nèi)因起作用。在 兒科護理群里經(jīng)常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人生的故事 。潛移默化之中，我們兒科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。近幾年，不僅兒科的護理文化建設(shè)起了成效，而且圓滿的完成了各項工作目標。 四、注重服務(wù)細節(jié)，提高病人滿意度 實施責(zé)任制 整體護理，責(zé)任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責(zé)，提供全程、全面、專業(yè)、人性化的護理服務(wù)。加強基礎(chǔ)護理，滿足患者的基本生活需求。對生活不能自理的患兒，指導(dǎo)并協(xié)助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲，保持患兒三短、六潔。 為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。通過這一年的努力，基本做到了讓領(lǐng) 導(dǎo)和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意，患者滿意率基本達到 95%以上。一年來，先后在各種護理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文多篇。再比 如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。 寬嚴結(jié)合，和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護理、護患溝通等全面工作，進一步加大科室管理力度，讓自己的管理方式更加成熟。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，奮發(fā)進取，更好地為患者服務(wù)，為醫(yī)院的三級醫(yī)院建設(shè)做出自己新的貢獻。在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部主任、科主任的指導(dǎo)、關(guān)心及支持下，在醫(yī)院各部門的密切幫助下，我本 著“一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)”的宗旨，圓滿地完成了護理工作任務(wù)。 認真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護士素質(zhì)規(guī)范，認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的“十八”大精神。 進一步強化安全意識及崗位責(zé)任意識、主動服務(wù)意識，全年全科無重大護理事故，在積極學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識后完善了病員回訪制度，有效地提高了病人的滿意度。加強了護理人員應(yīng)知、應(yīng)會的知識培訓(xùn)，并要求人人過關(guān)，尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上，要求做到理論和實踐相結(jié)合。根據(jù)整體護理工作模式的要求，相對固定了責(zé)任護士，不同年資護士交叉排班，使工作互補，保證了護理工作質(zhì)量。 加強了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理，隨時查詢病人的費用情況和一日清單制，及時與醫(yī)生溝通，盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內(nèi)，避免違規(guī)事件的發(fā)生。 三、臨床護理： 在臨床護理工作中，護理人員的主動服務(wù)意識明顯加強。 加強了基礎(chǔ)護理和危重病人護理工作，分管病人的責(zé)任護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理，對病人的健康教育普及率達 96%，病人滿意度高達 95%以上，全年無重大護理并發(fā)癥發(fā)生。 加強了消毒滅菌及隔離工作，規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范，多次整理庫房物資的保存方式。對護理文件書寫質(zhì)量控制，將病床分管落實到人，要求每人自查所分管床位的病歷，質(zhì)控小組每周檢查一次，護士長定期和隨機抽查，確保護理文件書寫質(zhì)量，有效防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生，對護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時，及時和醫(yī)生溝通患者信息，保證醫(yī)、護記錄統(tǒng)一、準確。 急救物品的管理做到了定位、定數(shù)、定專人管理， 要求班班交接，每班護士接班時不僅要檢查急救物品的數(shù)量，而且還要檢查急救物品的質(zhì)量，每班使用后，及時補充，每周護士長大查一次，確保了急救物品的齊備完好，保證了應(yīng)急使用。每月組織了中醫(yī)“三基”護理理論知識考試，平均分 __分。 堅持中醫(yī)特色護理的學(xué)習(xí)和運用，在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和內(nèi)容，確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施，保證護理質(zhì)量。 堅持了單病種護理常規(guī)的執(zhí)行和不斷改進工作，讓科室護理人員掌握和熟悉運用單病種護理常規(guī)開展工作。年底康復(fù)科成功申報為省級重點建設(shè)專科。 1因康復(fù)科記帳項目繁多，修訂了記帳流程，每日發(fā)放一日清單。 __、 20__年新開展大自血療法，就新療法護理規(guī)范展開學(xué)習(xí)并經(jīng)行考核，做到人人達標。貫徹了對新進護士的培養(yǎng)和培訓(xùn)相結(jié)合的方針，堅持教學(xué)相長的原則對新進護士嚴格要求，確保教學(xué)工作與臨床工作穩(wěn)步開展。 送出護理人員 3 人次參加護理新技術(shù)新進展學(xué)習(xí)。 1 篇護理論文在期刊發(fā)表。 加強護師護理人員管理、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng) 。 大力提倡后醫(yī)療服務(wù)，積極開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作 。尤其加強學(xué)生到臨床前的崗前教育機制。下一年的工作總結(jié)。在搶救和病房工作人員緊張 (如節(jié)假日 )時，能身先士卒，直接病人護理。監(jiān)控并記錄質(zhì) 量指標，改進。 病歷的規(guī)范記錄，檢查，并將檢查結(jié)果反饋給的護士，幫助護士改進規(guī)范 event 事件的和上報、。 11 年護理教育部，在收集了科室護士的教育需求的基礎(chǔ)上，共安排護理查房 1____，安排學(xué)習(xí) 1____. 在員工激勵，的護士評估反饋與季度評估相，幫助護士改進工作，并表揚好的來弘揚優(yōu)良的工作風(fēng)氣。 支持和鼓勵護士的學(xué)習(xí)。鼓勵護士英語的學(xué)習(xí)，科室組織外科齊教授授課，幫助護士英語。 安排 ____護士外出參加學(xué) 習(xí)班。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物。規(guī)范管理科室財務(wù)和物品，檢查。 重申科室的排班及換班制度，護士按規(guī)范換班。 參加醫(yī)院及護理部的會議，每月護士會議，將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排傳達給臨床護士。 護理部與的合作，幫助普外科主任承擔管作，醫(yī)護的協(xié)作。 四、自身職業(yè)發(fā)展 在病房護理管理任務(wù)的下，努力學(xué)習(xí)知識，在各的能力。持續(xù)醫(yī)學(xué)英語的課程學(xué)習(xí)。 學(xué)習(xí)計算機的運用，工作。 醫(yī)院的教育學(xué)分，是參加管理課程。 明年的有： 學(xué)習(xí)英語，明年在使用和口語上有的，能更流利和外國專家交流。改進的途徑有：看管理書，和護士長交流，參加管理的課程等等。 支持和護理部工作。我將“享受工作，享受生活”。下面是為大家?guī)淼?2020 年終護士長工作總結(jié)優(yōu)秀范文五篇，歡迎大家查閱 ! 2020護士長年終工作總結(jié) 1 忙碌、充實的 20__年匆匆而過，盤點收獲，總結(jié)教訓(xùn)，良好的開端在成功的完結(jié)之后。 一、腳虛浮地，從護理基礎(chǔ)工作做起。同時，將外圍制度落實作為本考核重點，每周考核一項，逐步規(guī)范工作流程。 ，應(yīng)用一次性備皮刀，撤消民用備皮刀，將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮，進步工作效率和備皮效果 。 ，將日常工作品質(zhì)控制內(nèi)容，傳達會議內(nèi)容，交接須留意事項等寫入溝通本，各班參閱，縮小須開會才能傳達的周期長、不能及時改進的弊端，達到品質(zhì)持續(xù)及時改進目的。 將工作細化，進行分工，文書書寫由責(zé)任護士和質(zhì)檢員三人擔任，開成管床護士責(zé) 任下完成病歷，責(zé)任護士把管，質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式，有效的控制護理文書寫錯誤和不規(guī)范書寫，進步書寫品質(zhì)。 增強產(chǎn)房治理，印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程，張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻，強化操作流程化，落實腕帶識別制度，嚴厲執(zhí)行重生兒腕帶配戴工作，建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施，有效增強產(chǎn)婦及重生兒安全治理，同時完善疫苗上報及查對程序，增強疫苗治理。 針對護理人員年輕化狀況，制訂操作訓(xùn)練計劃，將基礎(chǔ)操作項目納入日?？己?，每周檢查督導(dǎo)一項，將常用操作項目逐個進行考核，尤其操作項目，制訂操作標準，全員訓(xùn)練，并在操作考核中始終改進操作流程。 五、開辟創(chuàng)新，始終學(xué)習(xí)，完成繼續(xù)教育及帶教工作。往年實習(xí)生人數(shù)多，為保證帶教品質(zhì)，制訂詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃，確保每批先生接受?？浦R兩次，圓滿完成全年帶教任務(wù)。 2020護士長年終工作總結(jié) 2 來到心內(nèi)科擔任副 護士長工作正值一年，送舊迎新之際，進行工作的總結(jié)和來年的計劃，以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。在搶救和病房工作人員緊張時，能身先士卒，直接參與病人護理。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標，發(fā)現(xiàn)不足及時改善。做好護理工作計劃 ，促進病歷的規(guī)范記錄，定期檢查，并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的護士，幫忙護士改善規(guī)范進行 event 事件的處理和上報、討論。在員工激勵方面，透過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合，幫忙護士不斷改善工作，并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風(fēng)氣。 支持和鼓勵護士的繼 續(xù)學(xué)習(xí)。同時鼓勵護士進行英語的學(xué)習(xí)，科室組織外科齊教授進行授課，幫忙護士提高英語水平。 三、工作管理 按照醫(yī)院要求，進行樓層的成本核算管理。按照醫(yī)院要求，進行收費的規(guī)范管理。進行樓層的物品放置調(diào)整，使樓層環(huán)境更整潔。根據(jù) 病人狀況，帶給適宜的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標，引導(dǎo)護士遵循。作為交流委員會的主要成員，用心參與該委員會的活動，促進該委員會的發(fā)展?；赝@一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨 。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通 。讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。針對這一現(xiàn)象，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。 三、嘗試文化管理，力求做出特色 多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓護士長管理這個外因，通過護士個人素質(zhì)的內(nèi)因起作用。在 兒科護理群里經(jīng)常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人生的故事 。潛移默化之中，我們兒科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。近幾年，不僅兒科的護理文化建設(shè)起了成效，而且圓滿的完成了各項工作目標。 四、注重服務(wù)細節(jié)，提高病人滿意度 實施責(zé)任制 整體護理，責(zé)任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責(zé)，提供全程、全面、專業(yè)、人性化的護理服務(wù)。加強基礎(chǔ)護理，滿足患者的基本生活需求。對生活不能自理的患兒，指導(dǎo)并協(xié)助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲，保持患兒三短、六潔。 為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。通過這一年的努力，基本做到了讓領(lǐng) 導(dǎo)和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意，患者滿意率基本達到 95%以上。一年來，先后在各種護理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文多篇。再比 如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。 寬嚴結(jié)合，和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護理、護患溝通等全面工作，進一步加大科室管理力度，讓自己的管理方式更加成熟。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，奮發(fā)進取，更好地為患者服務(wù)，為醫(yī)院的三級醫(yī)院建設(shè)做出自己新的貢獻。在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部主任、科主任的指導(dǎo)、關(guān)心及支持下，在醫(yī)院各部門的密切幫助下，我本著“一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)”的宗旨，圓滿地完成了護理工作任務(wù)。 認真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護士素質(zhì)規(guī)范，認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的“十八”大精神。 進一步強化安全意識及崗位責(zé)任意識、主動服務(wù)意識，全年全科無重大護理事故，在積極學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識后完善了病員回訪制度，有效地提高了病人的滿意度。加強了護理人員應(yīng)知 、應(yīng)會的知識培訓(xùn)，并要求人人過關(guān)，尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上，要求做到理論和實踐相結(jié)合。根據(jù)整體護理工作模式的要求，相對固定了責(zé)任護士，不同年資護士交叉排班，使工作互補，保證了護理工作質(zhì)量。 加強了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理，隨時查詢病人的費用情況和一日清單制，及時與醫(yī)生溝通，盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內(nèi)，避免違規(guī)事件的發(fā)生。 三、臨床護理： 在臨床護理工作中，護理人員的主動服務(wù) 意識明顯加強。 加強了基礎(chǔ)護理和危重病人護理工作，分管病人的責(zé)任護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理，對病人的健康教育普及率達 96%，病人滿意度高達 95%以上，全年無重大護理并發(fā)癥發(fā)生。 加強了消毒滅菌及隔離工作，規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范，多次整理庫房物資的保存 方式。對護理文件書寫質(zhì)量控制，將病床分管落實到人，要求每人自查所分管床位的病歷，質(zhì)控小組每周檢查一次，護士長定期和隨機抽查，確保護理文件書寫質(zhì)量，有效防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生，對護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時，及時和醫(yī)生溝通患者信息，保證醫(yī)、護記錄統(tǒng)一、準確。 急救物品的管理做到了定位 、定數(shù)、定專人管理，要求班班交接，每班護士接班時不僅要檢查急救物品的數(shù)量，而且還要檢查急救物品的質(zhì)量，每班使用后，及時補充，每周護士長大查一次，確保了急救物品的齊備完好，保證了應(yīng)急使用。每月組織了中醫(yī)“三基”護理理論知識考試，平均分 __分。 堅持中