【正文】
加快解決相關(guān)問題。需具備四個(gè)條件:出色完成本職工作。在干好本職工作的基礎(chǔ)上,通過銷售產(chǎn)品、服務(wù),實(shí)現(xiàn)多元收益。強(qiáng)化營(yíng)銷意識(shí),必須熟悉集團(tuán)的產(chǎn)品、服務(wù),做到如數(shù)家珍,關(guān)鍵是說出內(nèi)涵,知曉文化。營(yíng)銷是滿 足別人需要,幫助別人解決問題,要時(shí)刻關(guān)注別人的需要,及時(shí)適時(shí)推介給合適的對(duì)象。樹立整體大局觀念。對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)差距,最終實(shí)現(xiàn)全員營(yíng)銷、全面營(yíng)銷、全程營(yíng)銷、全天候營(yíng)銷、全方位營(yíng)銷。集團(tuán)上下要真正把客戶放在心上,在對(duì)外交流、合作中,主動(dòng)聯(lián)系客戶,強(qiáng)化客戶意識(shí)??蛻羰俏覀儍r(jià)值的創(chuàng)造者,平時(shí)多提醒,才是真關(guān)心。要分類管理。我們每個(gè)單位、團(tuán)隊(duì),每個(gè)人都能關(guān)聯(lián)若干客戶,各塊要分類管理,市場(chǎng)營(yíng)銷部統(tǒng)籌部署。做好與客戶的日常交流互動(dòng),傾聽客戶意見和建議,加強(qiáng)對(duì)客戶的了解,優(yōu)化客戶關(guān)系,防止客戶誤解。要挖掘價(jià)值??梢酝ㄟ^活動(dòng)溝通客戶,從而深入挖掘潛在客戶的價(jià)值。要做到人人會(huì)營(yíng)銷、個(gè)個(gè) 懂營(yíng)銷、時(shí)時(shí)想營(yíng)銷、處處做營(yíng)銷。要把營(yíng)銷當(dāng)作一種生活習(xí)慣,實(shí)現(xiàn)收入多元化。 二、堅(jiān)持謀劃先行,認(rèn)清四個(gè)形勢(shì) 一是產(chǎn)能擴(kuò)大化。目前,我們營(yíng)銷力量和產(chǎn)能是不匹配的,要加強(qiáng)這方面的研究。 二是競(jìng)爭(zhēng)白熱化。 XX 酒店的建設(shè)已對(duì)周邊餐飲、住宿行業(yè)形成了較大的沖擊力;集團(tuán)樓盤每次開盤都會(huì)吸引許多其他樓盤置業(yè)顧問的探尋。很多的營(yíng)銷活動(dòng)都是通過軟件控制,通過大數(shù)據(jù)分析、云平臺(tái)來操作。 四是營(yíng)銷一般 化。我們現(xiàn)有的營(yíng)銷隊(duì)伍缺少工作閱歷,沒有更多經(jīng)驗(yàn),沒有經(jīng)過市場(chǎng)充分的摸爬滾打,確實(shí)需要提升。 X 同志,春節(jié)前,請(qǐng)親友小孩幫忙到街上發(fā)放集團(tuán)定制春聯(lián);加油站一位加油工,三伏天里,逐門逐戶推銷加油卡; X 同志,親自駕車幾十公