消費(fèi)者權(quán)益日個(gè)人心得感想-在線瀏覽
2025-05-03 13:40本頁面
【正文】 護(hù)工作落實(shí)到業(yè)務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)流 程中去，進(jìn)一步完善各項(xiàng)內(nèi)控制度，制定相應(yīng)的考評(píng)制度，實(shí)現(xiàn)全員全方位的管理機(jī)制。自查重點(diǎn)包括遵守法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的規(guī)定，依法合規(guī)收集、保存、使用和對(duì)外提供個(gè)人金融信息等方面。 (三 )加大宣傳力度，提高公眾維權(quán)意識(shí)，把金融消費(fèi)教育貫穿于金融消費(fèi)者的日常金融活動(dòng)中，加大對(duì)社會(huì)公眾的金融宣傳力度，提升全體公民的整體金融水平，提高金融消費(fèi)者的金融知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，增強(qiáng)金融消費(fèi)者的自我保護(hù)能力。 一、集中開展紀(jì)念 315 國際消費(fèi)者權(quán)益日系列宣傳活動(dòng)。 二、認(rèn)真做好央視 315 晚會(huì)有關(guān)工作。middot。middot。 三、暢通消費(fèi)投訴舉報(bào)受理渠道，認(rèn)真做好消費(fèi)糾紛化解工作。充分發(fā)揮一會(huì)兩站和12315 五進(jìn)深入基層、面向群眾的優(yōu)勢(shì)，認(rèn)真及時(shí)高效做好消費(fèi)者咨詢、投訴和舉報(bào)的受理、辦理、反饋等工作，做到件件有著落、事事有回音。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、調(diào)處難度大、較長時(shí)間未化解，可能引發(fā)群體性事件和領(lǐng)導(dǎo)批示、包案的重大消費(fèi)糾紛案件，明確責(zé)任分工和時(shí)限，實(shí)行掛牌督辦，辦結(jié)。加強(qiáng) 315 期間全省消費(fèi)市場(chǎng)執(zhí)法檢查，以消費(fèi)量大、消費(fèi)者關(guān)注度高、投訴舉報(bào)集中、社會(huì)影響面大的商品和服務(wù)為重點(diǎn)，加大對(duì)侵害消費(fèi)者權(quán)益違法行為的懲處力度，有力凈化全省消費(fèi)環(huán)境。 五、做好值班和應(yīng)急處置工作。任務(wù)到崗、責(zé)任到人，保證值班電話和 12315 投訴舉報(bào)熱線 24 小時(shí)有專人接聽。 消費(fèi)者權(quán)益日個(gè)人心得感想三 翻開日歷，今天是 3 月 15 日，是消費(fèi)者的節(jié)日。但 315 不
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