中職畢業(yè)實(shí)習(xí)鑒定報(bào)告四篇-在線瀏覽
2025-05-03 11:29本頁(yè)面
【正文】 職責(zé)的要求都是不同的。實(shí)習(xí)的第一天，店鋪主管對(duì)我簡(jiǎn)單地介紹了整個(gè)店的基本運(yùn)作情況和一起工作的員工。工作中，同事教了我很多知識(shí)：首先是有關(guān)燈飾的知識(shí)，原來(lái)不同國(guó)家所出產(chǎn)的燈飾在外型、材料、型號(hào)都顯示出不同的風(fēng)格，其次是顧客就是上帝的道理。有一天，天氣不是很好，有兩位顧客拿著濕透的雨具 走進(jìn)店內(nèi)看燈，看了快半個(gè)小時(shí)了也不問(wèn)價(jià)格，雨具上的水不斷地往下滴，他們還動(dòng)手去摸燈具，要知道該店的燈飾貨品全是高檔貨，無(wú)論是店員還是顧客都是不允許隨便敲打觸摸的，可這兩個(gè)顧客此時(shí)卻偏偏往燈具上東敲敲西敲敲，按常理誰(shuí)都會(huì)上前用直接的言語(yǔ)制止他們，但店里的主管走過(guò)去并沒(méi)有這樣，而是親切地問(wèn)他們：請(qǐng)問(wèn)你們需要哪一種類(lèi)的燈飾呢 ?，其中一位顧客說(shuō)道：這些燈飾并不是那么高檔的名牌貨，手工也不那么好 amp。接著還裝出一副瀟灑的樣子走了。這樣一來(lái)既不會(huì)對(duì)這些顧客造成逆反心理，也給了這些顧客下臺(tái)階的余地，還為店贏得了聲譽(yù)，真是一舉三得呀 !這件事確實(shí)讓我感受很深。lsquo。rsquo。主管所說(shuō)的話給我觸動(dòng)很大，讓我明白了作為一名銷(xiāo)售員應(yīng)具備的素質(zhì)。 后來(lái)，我來(lái)到了廣州人力資源管理學(xué)會(huì)實(shí)習(xí)。 在這里，我被安排做文員。我的工作不多，就是接聽(tīng)電話、打印文件、收發(fā)傳真等。于是我便大膽請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事，通過(guò)他們的指點(diǎn)，我在工作方式、方法上都有了很大的提高，最后把所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)靈活地運(yùn)用到實(shí)際工作中，從而順利地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 回想起來(lái)，實(shí)習(xí)是有成績(jī)的，但也有做得不夠的地方，主要表現(xiàn)在以下幾方面： 工作欠主動(dòng)， 工作有時(shí)缺乏認(rèn)真的態(tài)度。 經(jīng)過(guò)老師的提醒，我終于認(rèn)識(shí)到這些不足，同時(shí)讓我明白： ①對(duì)待工作絕不能馬馬虎虎、隨便了事。 ②要踏踏實(shí)實(shí)地工作，虛心請(qǐng)教、刻苦鉆研，努力發(fā)揮自己的潛能，這樣才能進(jìn)步，也更容易地被用人單位接受以至留用，否則，便會(huì)失去就業(yè)的機(jī)會(huì)。一個(gè)人的知識(shí)和本領(lǐng)是很有限的，要想使自己的知識(shí)和本領(lǐng)不斷提高，就需要向他人學(xué)習(xí)。 這兩次實(shí)習(xí)，給了我很深的體會(huì)： 打好基礎(chǔ)非常重要 。 實(shí)際工作與書(shū)
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