【正文】 準(zhǔn)確性和時(shí)效性； 遵守公司的規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)格。 職業(yè)發(fā)展 綜合辦公室主任 任職資格 知識(shí)經(jīng)驗(yàn) 學(xué)歷要求：高中草藥 0年或中專(zhuān)區(qū)年或大專(zhuān) 2年及以上學(xué)歷； 工作經(jīng)驗(yàn)：熟悉本企業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)； 專(zhuān)業(yè)背景要求：如果具有本科學(xué)歷，助理級(jí)及以上技術(shù)職稱(chēng)則不限工齡。 其他要求 崗位說(shuō)明書(shū) 崗位名稱(chēng) 區(qū)域維護(hù)站站長(zhǎng) /經(jīng)理 所屬部門(mén) 區(qū)域維護(hù)站 直接上級(jí) 分局局長(zhǎng) 職務(wù)代碼 崗位工資 工作目的 負(fù)責(zé)分局運(yùn)行維護(hù)的技術(shù)管理 工作描述 職責(zé)任務(wù) 負(fù)責(zé)區(qū)域維護(hù)站的全面工作； 組織落實(shí)各項(xiàng)電信設(shè)備運(yùn)行維護(hù)規(guī)程、通信設(shè)備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)規(guī)定和實(shí)施細(xì)則； 提出網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)規(guī)則，擬定、上報(bào)設(shè)備更新改造項(xiàng)目建議和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)發(fā)展意見(jiàn)； 管理本局范圍內(nèi)運(yùn)行系統(tǒng)建設(shè)、電路調(diào)度、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量，局?jǐn)?shù)據(jù)修改、軟件修改； 安排通信值班，指 導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行監(jiān)控、故障處理、網(wǎng)絡(luò)資源管理，合理使用碼號(hào)資源； 組織調(diào)度戰(zhàn)備、應(yīng)急通信； 負(fù)責(zé)本局安全生產(chǎn)。 工作難點(diǎn) 如何保證電信網(wǎng)無(wú)通信阻斷和鼓掌發(fā)生 工作禁忌 管理失誤造成網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)重大阻斷 職業(yè)發(fā)展 分局副局長(zhǎng) 任職資格 知識(shí)經(jīng)驗(yàn) 學(xué)歷要求：具有中專(zhuān)學(xué)歷 10 年或大專(zhuān)學(xué)歷 6 年，本科學(xué)歷 4 年，碩士研究生 2年以上的學(xué)歷； 工作經(jīng)驗(yàn)：有一定的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)能力； 專(zhuān)業(yè)背景要求：助理級(jí)以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng) 核心技能 核心技能 等級(jí) 1 等級(jí) 2 等級(jí) 3 等級(jí) 4 等級(jí) 5 演算 ∨ 交流 ∨ 信息技術(shù) ∨ 自我改善 ∨ 與人合作 ∨ 解決問(wèn)題 ∨ 綜合素質(zhì) 有良好的職業(yè)道德、有事業(yè)心； 有獨(dú)立的工作能力、協(xié)調(diào)能力； 專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平高。 工作難點(diǎn) 如何提高設(shè)備完好率； 及時(shí)解決設(shè)備緊急障礙。 職業(yè)發(fā)展 區(qū)域維護(hù)站站 長(zhǎng) 任職資格 知識(shí)經(jīng)驗(yàn) 學(xué)歷要求：具有中專(zhuān) 8年或大專(zhuān) 4年或本科 3年或碩士研究生 1年及以上學(xué)歷； 工作經(jīng)驗(yàn)：熟悉各種電信業(yè)務(wù)； 專(zhuān)業(yè)背景要求：具有助理級(jí)以上技術(shù)職稱(chēng)。 其他要求 能隨時(shí)加班 崗位說(shuō)明書(shū) 崗位名稱(chēng) 綜合營(yíng)業(yè)組組長(zhǎng)主管 所屬部門(mén) 綜合營(yíng)業(yè)組 直接上級(jí) 綜合辦公室主任 職務(wù)代碼 崗位工資 工作目的 負(fù)責(zé)綜合營(yíng)業(yè)組及各支局（所）營(yíng)業(yè)工作 工作描述 職責(zé)任務(wù) 全面負(fù)責(zé)本組的各項(xiàng)工作、規(guī)章制度； 制訂本組的作業(yè)計(jì)劃及考核標(biāo)準(zhǔn)； 檢查各項(xiàng)制度及計(jì)劃的執(zhí)行情況； 合理安排本組成員工作； 繳本組各柜臺(tái)每天營(yíng)業(yè)款，按期與銀行對(duì)照； 上繳分公司當(dāng)月的營(yíng)業(yè)收入； 本組欠費(fèi)管理； 組織全組人員政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。 其他要求 能夠隨時(shí)加 班 崗位說(shuō)明書(shū) 崗位名稱(chēng) 電信收費(fèi) 所屬部門(mén) 綜合營(yíng)業(yè)組 直接上級(jí) 綜合營(yíng)業(yè)組組長(zhǎng) 職務(wù)代碼 崗位工資 工作目的 收取、催繳話(huà)費(fèi) 工作描述 職責(zé)任務(wù) 負(fù)責(zé)禹都范圍內(nèi)全部用戶(hù)的話(huà)費(fèi)收取，催繳及停復(fù)話(huà)工作； 執(zhí)行操作規(guī)程要求； 必須做到日清月結(jié)，月報(bào)及時(shí)，日?qǐng)?bào)單按月歸檔裝訂，發(fā)票本和初裝費(fèi)專(zhuān)用發(fā)票及時(shí)回交，保險(xiǎn)柜存放現(xiàn)金不得超過(guò)有關(guān)規(guī)定； 本營(yíng)業(yè)組內(nèi)的話(huà)費(fèi)請(qǐng)欠； 每崗 5小時(shí)，一天 10小時(shí)不間斷。 核心技能 核心技能 等級(jí) 1 等級(jí) 2 等級(jí) 3 等級(jí) 4 等級(jí) 5 演算 ∨ 交流 ∨ 信息技術(shù) ∨ 自我改善 ∨ 與人合作 ∨ 解決問(wèn)題 ∨ 綜合素質(zhì) 較強(qiáng)的責(zé)任心； 工作態(tài)度好。 話(huà)費(fèi)查詢(xún)； 銷(xiāo)售各類(lèi)電話(huà)卡。 核心技能 核心技能 等級(jí) 1 等級(jí) 2 等級(jí) 3 等級(jí) 4 等級(jí) 5 演算 ∨ 交流 ∨ 信息技術(shù) ∨ 自我改善 ∨ 與人合作 ∨ 解決問(wèn)題 ∨ 綜合素質(zhì) 責(zé)任心強(qiáng)； 服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。 業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn) 受理各種業(yè)務(wù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性； 收款的準(zhǔn)確無(wú)誤性。 核心技能 核心技能 等級(jí) 1 等級(jí) 2 等級(jí) 3 等級(jí) 4 等級(jí) 5 演算 ∨ 交流 ∨ 信息技術(shù) ∨ 自我改善 ∨ 與人合作 ∨ 解決問(wèn)題 ∨ 綜合素質(zhì) 較強(qiáng)的責(zé)任心 服務(wù)能力 其他要求 崗位說(shuō)明書(shū) 崗位名稱(chēng) 大客戶(hù)管理 /助理 所屬部門(mén) 綜合辦公室 直接上級(jí) 綜合辦公室主任 職務(wù)代碼 崗位工資 工作目的 負(fù)責(zé)大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)工作，用戶(hù)服務(wù)督查 工作描述 職責(zé)任務(wù) 建立分局大客戶(hù)信息檔案，并隨時(shí)修改調(diào)整； 向大客戶(hù)宣傳各種電信新業(yè) 務(wù)，發(fā)展大客戶(hù)，并為大客戶(hù)辦理電信業(yè)務(wù)； 解答及解決用戶(hù)并于電信方面的疑難問(wèn)題； 協(xié)助分公司大客戶(hù)中心做好大客戶(hù)的服務(wù)工作； 受理用戶(hù)投訴； 及時(shí)上報(bào)服務(wù)工作進(jìn)展情況； 用戶(hù)回話(huà)，并進(jìn)行反饋、整改； 監(jiān)督檢查各部門(mén)的服務(wù)工作。 工作難點(diǎn) 協(xié)調(diào)局內(nèi)各部門(mén)的關(guān)系 工作禁忌 工作懶散，拖拉； 說(shuō)話(huà)生、硬、冷。 工作經(jīng)驗(yàn)：熟悉電信業(yè)務(wù)； 專(zhuān)業(yè)背景要求：?jiǎn)T級(jí)以上技術(shù)職稱(chēng)。 其他要求 崗位說(shuō)明書(shū) 崗位名稱(chēng) 接入網(wǎng)維護(hù) /助理 所屬部門(mén) 線路維護(hù)組 直接上級(jí) 線路維 護(hù)組組長(zhǎng) 職務(wù)代碼 崗位工資 工作目的 接入網(wǎng)設(shè)備正常運(yùn)行 工作描述 職責(zé)任務(wù) 嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)有關(guān)接入網(wǎng)的規(guī)章制度，服從班長(zhǎng)指揮調(diào)度，制訂和完成個(gè)人工作計(jì)劃，填寫(xiě)工作記錄； 按時(shí)交接班，未經(jīng)批準(zhǔn)不得離開(kāi)見(jiàn)風(fēng)使舵位和調(diào)換班次； 觀察 OLT及 ONU及交換側(cè)的告警信號(hào)，迅速準(zhǔn)確地處理各種障礙； 嚴(yán)格按操作規(guī)程處理各種業(yè)務(wù)，并做好記錄； 接入網(wǎng)點(diǎn)的電源進(jìn)行監(jiān)控，排除按入網(wǎng)點(diǎn)的電源故障； 及時(shí)、準(zhǔn)確、清楚地填寫(xiě)原