【正文】 義書簽。 在線租車功能實(shí)現(xiàn) ............................. 錯(cuò)誤 !未定義書簽。 訂單中心功能實(shí)現(xiàn) ............................. 錯(cuò)誤 !未定義書簽。 注冊用戶管理功能實(shí)現(xiàn) ......................... 錯(cuò)誤 !未定義書簽。 訂單信息管理功能實(shí)現(xiàn) ......................... 錯(cuò)誤 !未定義書簽。 第六章 系統(tǒng)測試與評價(jià) ................................. 錯(cuò)誤 !未定義書簽。 系統(tǒng)測試 .......................................... 錯(cuò)誤 !未定義書簽。 測試內(nèi)容 ..................................... 錯(cuò)誤 !未定義書簽。 系統(tǒng)評價(jià) ............................................................................................ 錯(cuò)誤 !未定義書簽。 結(jié)論 .............................................. 錯(cuò)誤 !未定義書簽。 致 謝 ............................................... 錯(cuò)誤 !未定義書簽。 1 第一章 緒 論 論文的研究背景與意義 日益激烈的 市場 競爭，在汽車市場的今天，由汽車行業(yè)汽車制造產(chǎn)生的利潤 也蒸蒸日上 ，這是不爭的事實(shí)。所以 汽車租賃汽車服務(wù)行業(yè) 的興起不容置疑 ， 它因?yàn)椴挥棉k理保險(xiǎn)服務(wù)、不用年檢審查、車的類型可以隨意更換等優(yōu)點(diǎn)，以租車的方式來間接的代替買車從而控制企業(yè)成本，這種在其他國家中十分流行的以租代買方式，正逐漸走向國內(nèi)的 各個(gè)單位和上班族的心中。租車這么多的服務(wù)要求汽車行業(yè)可以降低成本，而不必承受的承重車輛保養(yǎng)，維修等的負(fù)擔(dān)，也使公務(wù)員的汽車租賃汽車系統(tǒng)進(jìn)行了改進(jìn)，使政府 機(jī)構(gòu)與汽車機(jī)構(gòu)走向市場化 。隨著中國的公路交通基礎(chǔ)設(shè)施的快速發(fā)展不斷提高，以及銀行和金融服務(wù)行業(yè)現(xiàn)代企業(yè)制度，不斷完善這些制度改革是汽車租賃行業(yè)在中國的快速發(fā)展的最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和完善。 [1]所以汽車租賃公司自身的核心競爭力將是關(guān)鍵 的問題。 隨著越來越多的人開始了學(xué)車熱，許多城市都出現(xiàn)了持有駕照者遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了購車者的現(xiàn)象，有的地方甚至出現(xiàn)了 110： 5 的懸殊比例。國內(nèi)的汽車租賃行業(yè)有著廣闊的市場。在網(wǎng)絡(luò)中，用戶不用挨個(gè)咨詢租賃車輛的價(jià)格，直接可以像在淘寶里挑選出自己想要租賃的車輛，而且從租賃車輛、提交預(yù)訂車輛訂單以及租賃費(fèi)用支付等一系列流程都可以在網(wǎng)絡(luò)信息化服務(wù)中實(shí)現(xiàn)。 汽車租賃業(yè)國內(nèi)外現(xiàn)狀 國外汽車租賃現(xiàn)狀 在國外汽車租賃業(yè)起步較早，但至今該行業(yè)已經(jīng)有幾百年了，最近在全球汽車租賃業(yè)務(wù)的成本已經(jīng)達(dá)到數(shù)千億美元的規(guī)模，操作和維護(hù)全球總量已達(dá) 3000000 輛。在美國以Hertz 為標(biāo)志，網(wǎng)上租賃汽車已經(jīng)有很大規(guī)模，相當(dāng)有名、并且擁有大規(guī)模的汽車租賃企業(yè)就有 Avis、 Budget、 Enterprise、 National、 Acerentccer 和 Dollar 等等，這些企業(yè)完全可以在互聯(lián)網(wǎng)上提供汽車租賃服務(wù)，并且憑借優(yōu)秀的管理、高品質(zhì)的服務(wù)和獨(dú)特的特色贏得了消費(fèi)者的認(rèn)可。 在 運(yùn)營模式 方面 ： 國外的企業(yè)主要 經(jīng)營租賃小型車輛 和經(jīng)濟(jì)型車輛 為主的經(jīng)濟(jì)， 在租金總額中，這二者占了 74%。 汽車租賃公司與生產(chǎn)廠家近密合作： 汽車制造商的汽車租賃公司的車輛演變的龐大車隊(duì)提供了強(qiáng)有力的保證，在一般情況下，車輛置換八到十二個(gè)月的 時(shí)間 。 除此之外還有著 先進(jìn)的管理和 營銷模式： (1) 會(huì)員：會(huì)員制是普遍采用的汽車租賃行業(yè)，一個(gè)成功的典范，公司通過實(shí)行會(huì)員制可以建立每個(gè)客戶檔案，根據(jù)檔案，可以為客戶提供更好的服務(wù)，在這方面，以改善公司目前的服務(wù)水平，另一方面也加強(qiáng)了公司的客戶群。這不僅方便了客戶的業(yè)務(wù)開放 展會(huì)上，也可以讓租賃公司參與車輛的使用和運(yùn)輸管理客戶公司的成本，這 喜歡它的租賃公司和客戶公司將在方便顯著的作用。 國內(nèi)汽車租賃現(xiàn)狀 隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的 提高 ，汽車已經(jīng)逐漸進(jìn)入 普通老百姓 家。奧運(yùn)會(huì)和世博會(huì)，同時(shí)也進(jìn)一步推動(dòng)了汽車租賃業(yè)的發(fā)展。但是 ，汽車租賃市場 在 中國仍處于起步階段，與國外 的租車行業(yè) 相比差距較大，特別是在以下幾個(gè)方面 。 缺乏信用評估體系： 信用狀況不佳，因此客戶需要提供抵押資金的大汽車，這大大限制了汽車租賃業(yè)務(wù)的發(fā)展。在國內(nèi)， 租賃企 業(yè) 缺乏與汽車制造商的有效合作以及 汽車租賃行業(yè)的管理還不夠完善，在 汽車 行業(yè)競爭 激烈 的狀 況下 ，汽車產(chǎn)品質(zhì)量還沒有建立起完善的召回制度， 這一因素導(dǎo)致 經(jīng)營國內(nèi)汽車租賃行業(yè) 的 風(fēng)險(xiǎn) 大大增加 。 2) 沒有專門的條款依據(jù)，沒有根據(jù)不同的租賃方式和目的詳細(xì)區(qū)分。 4) 對租賃公司沒有開展保證保險(xiǎn)業(yè)務(wù) 5) 保險(xiǎn)與租賃缺乏行業(yè)層面的溝通與合作 汽車 租賃業(yè)經(jīng)營忙閑不均： 在中國的壓力，所以平時(shí)的工作日汽車租 賃公司一般不會(huì)有太多的業(yè)務(wù)，而到了周末或節(jié)假日的時(shí)候，就會(huì)被完全租來的車是空的。三月氣候變暖后，汽車租賃業(yè)務(wù)將逐漸增加。 主要功能有前端用戶界面和 后臺(tái)管理員界面。 本系統(tǒng)的開發(fā)其主要目標(biāo)是為用戶提供方便、快捷的租車方式，減少客戶在租車過程中繁瑣的步驟，幫助汽車租賃公司吸引更多的人群消費(fèi)者?？傮w實(shí)現(xiàn)汽車租賃服務(wù)管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化、自動(dòng)化和人性化。為了驗(yàn)證該汽車租賃信息管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)的可行性的基礎(chǔ)上，研究軟件測試，軟件測試系統(tǒng)。總 結(jié)了各個(gè) 實(shí)際情況 下的租車情況 ，根據(jù) 實(shí)際租車的 業(yè)務(wù)流程，結(jié)合汽車租賃業(yè)的經(jīng)營特點(diǎn)，開發(fā)出滿足企業(yè)信息化管理信息系統(tǒng)的要求 。 論文總體結(jié)構(gòu) 全文共分為七個(gè)章節(jié)，具體內(nèi)容如下： 第一章是緒論，本章首先簡述了汽車租管理 信息系統(tǒng)的研究背景與意義，重點(diǎn)對汽車租賃行業(yè)目前存在的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀進(jìn)行了分析。 第三章汽車租賃管理系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)，通過對汽車租賃管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求、功能需求、界面需求以及性能需求分析之后。 2020 屆湖北汽車工業(yè)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 5 第四章汽車租賃系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)以及數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)，功能設(shè)計(jì)包括前臺(tái)和后臺(tái)，數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)包括概念設(shè)計(jì)，邏輯設(shè)計(jì)，物理設(shè)計(jì)。 第六章系統(tǒng)的測試與評價(jià)，通過各種測試方法和用例對整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行測試和說明。 2020 屆湖北汽車工業(yè)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 6 第二章 相關(guān)概念和技術(shù) 開發(fā)環(huán)境的選擇 為了保證系統(tǒng)運(yùn)行的高效率和可靠性，網(wǎng)站服務(wù)器端應(yīng)該具有比較高的軟硬件配置，客戶端的要求一般不是很高。用戶需要支付租用費(fèi)的車輛的操作者，而操作者只需要提供車輛給用戶，而不必提供一種車輛駕駛和其他服務(wù)。經(jīng)營汽車租賃業(yè)務(wù)的公司必須具備一定的條 件，如批準(zhǔn)或經(jīng)主管機(jī)關(guān)。還有種長期出租，租賃公司收取年租金和押金，而不是通過第三方2020 屆湖北汽車工業(yè)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 7 的交易，當(dāng)然，租賃公司會(huì)以防止存款的風(fēng)險(xiǎn)降到最低風(fēng)險(xiǎn)收取更多的費(fèi)用。服務(wù)范圍廣，客戶群體雜項(xiàng)經(jīng)營靈活的特點(diǎn)就是汽車租賃服務(wù)。另外， MySQL 有一個(gè)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫訪問功能， MySQL的數(shù)據(jù)處理速度非常快，而且它具有完善的網(wǎng)絡(luò)功能。 MySQL 的可廣泛用于處理大量數(shù)據(jù)，中型項(xiàng)目，適用于大型網(wǎng)站，大中型企業(yè)管理 系統(tǒng)。此外， MySQL 能夠提供對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流程一定支撐。 JSP 技術(shù)概述 簡介 JSP:（ Java Server Pages）是一種跨平臺(tái)的服務(wù)端動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁技術(shù) ,在靜態(tài)頁面中嵌入 Java 代碼片段 ,再由 Web 服務(wù)器中的 JSP 引擎來進(jìn)行編譯并執(zhí)行嵌入的 Java 代碼片段 ,生成的頁 面信息返回給客戶端。 Java Servlet是 JSP的技術(shù)基礎(chǔ)，而且大型的 Web應(yīng)用程序的開發(fā)需要 Java Servlet2020 屆湖北汽車工業(yè)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 8 和 JSP 配合才能完成。使用 Web 應(yīng)用程序開發(fā) JSP 是跨平臺(tái)的，都運(yùn)行在 Linux 下，它也可以在其他操作系統(tǒng)上運(yùn)行。根據(jù)用戶請求類型 ，進(jìn)行相應(yīng)的處理。 jsp 代碼的內(nèi)容如果用戶請求是基于 jsp 服務(wù)， Web 服務(wù)器（包括功能和處理）適當(dāng)?shù)男袆?dòng)，包括連接到數(shù)據(jù)庫和查詢，以及抗結(jié)果送到查詢到客戶端瀏覽器。 2020 屆湖北汽車工業(yè)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 9 B/S 結(jié)構(gòu)模式 B / S 模式，是基于一種架構(gòu)模式瀏覽器 /服務(wù)器上。在服務(wù)器端，你需要的服務(wù)和應(yīng)用程序的執(zhí)行安裝數(shù)據(jù)庫。如圖 22 所示結(jié)構(gòu)的瀏覽器 /服務(wù)器模式。這種結(jié)構(gòu)與 C / S 結(jié)構(gòu)模式相比，它的主要優(yōu)點(diǎn)是開放的。該模式涵蓋了廣泛的使用簡單。然而， BS 結(jié)構(gòu)模型 /，因?yàn)閹缀跛械牟僮鞫际呛蠖朔?wù)器到服務(wù)器，所以提出了更高的要求，處理大量的數(shù)據(jù)，很容易堅(jiān)持下去。 B / S 模式具有以下特點(diǎn)： （ 1）客戶機(jī)通過瀏覽器，不需要安裝和更新應(yīng)用程序訪問。 （ 3）增強(qiáng)了系統(tǒng)的可擴(kuò)展性，安全性和易用性。 （ 5）為了保證數(shù)據(jù)庫的安全。 2020 屆湖北汽車工業(yè)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 10 第三章 汽車租賃管理信息系統(tǒng)需求分析 系統(tǒng)需求分析系統(tǒng)的開發(fā)作為最重要的部分，在這個(gè)部分是系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目的認(rèn)識(shí)不清，完成它可以實(shí)現(xiàn)程序的功能后，找出了系統(tǒng)明確界定如何實(shí)現(xiàn)這樣的系統(tǒng)，并且使分析的技術(shù)可行性和這樣一個(gè)方案的經(jīng)濟(jì)可行性 和示范。 MyEclipse 2020 自帶有 服務(wù)器，在此基礎(chǔ)上可以完成web 網(wǎng)頁制作以及包括 Spring、 Strucs、 Hibemate 等布局， Mysql 使用了較為先進(jìn)的，可以滿足用戶開發(fā)軟件的全部數(shù)據(jù)需求，為用戶的數(shù)據(jù)安全提供了重要的保障。 操作可行性分析 傳統(tǒng)的汽車租賃公司大多數(shù)采用的是手工操作處理客戶租車信息的服務(wù)，這樣很大程度上浪費(fèi)了勞動(dòng)力并且出錯(cuò)率很高，造成公司不必要的損失，為了解決當(dāng)前的手工操作以及出錯(cuò)率高的問題，本論文設(shè)計(jì)的小型汽車租賃管理系統(tǒng)操作起來比較簡單、快捷，而且人力方面不需要太大的投入。 2020 屆湖北汽車工業(yè)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 11 經(jīng)濟(jì)可行性分析 開發(fā)本系統(tǒng)預(yù)期的經(jīng)濟(jì)成本如下： （ 1） 基本支出 硬件設(shè)施：電腦（ PC） 軟件： window Mysql 、 MyEclipse 2020 （ 2） 其他支出 軟件開發(fā)設(shè)計(jì)、編碼實(shí)現(xiàn)、軟件測試費(fèi)用 （ 3） 后期支出 后期軟件維護(hù)支出 由以上可行性分析得出，所要開發(fā)的系統(tǒng)的方案是貼近市場的，