某乳品公司送奶入戶實施方案-在線瀏覽
2024-07-24 22:49本頁面
【正文】 中國最大的管理資源中心 第 3 頁 共 12 頁 恒康乳品長期穩(wěn)定的忠實 消費群的一員。送奶入戶的實施要做到有目標(biāo)、有步驟地進(jìn)行，所以整個實施方法要用四個字來概括：以點到面。 五、 實施進(jìn)度安排 送奶入戶是一個長期的、持之以恒的服務(wù)顧客的過程，但是前期的準(zhǔn)備工作決定著送奶入戶實施的成功與否。 試點摸索階段 在試點摸索階段，從成熟 思想、完善管理、統(tǒng)一流程等方面需要做 中國最大的管理資源中心 第 4 頁 共 12 頁 大量的工作，這項工作從方案批準(zhǔn)運行開始到乳品廠正式投產(chǎn)結(jié)束，大約 2 個多月、將近 3 個月的時間，主要完成的工作有： “送奶入戶”試點對象的選擇 ? 試點的選擇依據(jù) 選擇最適合先期推廣和最有可能通過短期努力取得效益并能順利實施的小區(qū)進(jìn)行試點工程，從小區(qū)所在區(qū)域、小區(qū)類型、規(guī)模以及入住情況等各方面對小區(qū)進(jìn)行分析過濾，同時結(jié)合恒康乳品的產(chǎn)品定位、產(chǎn)品分類有目標(biāo)地劃分市場，推廣送奶入戶服務(wù)，這樣做既能減少實施難度又能增加實施成功的概率。 標(biāo)準(zhǔn) 類 別 小區(qū)性質(zhì) 小區(qū)規(guī)模 小區(qū)入住情況 甲 商業(yè)小區(qū) 1000 戶以上 95%以上 乙 企事業(yè)單位宿舍 500~1000 戶 85%~95% 丙 老社區(qū) 500 戶以下 85%以下 中國最大的管理資源中心 第 5 頁 共 12 頁 根據(jù)最近的市場調(diào)查，初步?jīng)Q定對小區(qū)做以上劃分，將太原市各類住宅小區(qū)劃分為甲、乙、丙三類，試點工程的重點將考慮發(fā)展甲類和培養(yǎng)乙類住宅區(qū)。這部分工作大約估計需要 160 人天，且越早進(jìn)行下邊的工作計劃時間越充足，是整個實施工程的首要工作。 b、 部分物業(yè)管理部門或單位宿舍區(qū)對安裝奶箱提出不同要求，比如：部分單位要求必須整個實施行動必須 得到主管單位的批準(zhǔn)；奶箱的設(shè)計、安裝必須做到美觀得體，是否會破壞小區(qū)整體布局效果；是否能進(jìn)行長期的維護(hù)工作，等等。 ? 試點的劃分及確定 這里的試點劃分不同與對前面對小區(qū)的劃分，在經(jīng)過一段時間的市 中國最大的管理資源中心 第 6 頁 共 12 頁 場調(diào)查后，經(jīng)過試點選擇依據(jù)的篩選初步確定了試點對象，在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步對試點對象進(jìn)行區(qū)域劃分，將試點劃分成一個一個小區(qū)域（單元），這將為方便日后送奶人員分片管理打下基礎(chǔ)。 奶箱的設(shè)計、安裝、維護(hù) 戶外奶箱已經(jīng)完全超越了容器的概念，同時也作為宣傳載體、銷售終端而存在，所以戶外奶箱的設(shè)計要從兩方面去考慮，首先作為放置奶包的容器要做到大小適當(dāng)，既不占用空間又能滿足乳制品存放要求，同時必須考慮到是否能容納其他的服務(wù)項目；另一方面，從宣傳載體來說戶外奶箱的形象代表著企業(yè)的形象和實力，而且可以充當(dāng)廣告宣傳的載體，從銷售終端來說戶外奶箱與消費者要長期打交道，所以奶箱要美觀大方，方便可靠。 奶箱的設(shè)計規(guī)格、質(zhì)量要
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