【正文】 （臺(tái)） 研究人員招收數(shù) （個(gè)） 研究人員辭退數(shù) （個(gè)） 產(chǎn)品改進(jìn)費(fèi)用 （百萬元） 一般市場產(chǎn)品計(jì)劃量（臺(tái)） 生產(chǎn)線投資數(shù) （條） 生產(chǎn)線報(bào)廢數(shù) （條） 維修保養(yǎng)費(fèi)用 （百萬元） 生產(chǎn)合理化投資（百萬元） 生產(chǎn)人員招收數(shù) （個(gè)） 生產(chǎn)人員辭退數(shù) （個(gè)） 購買機(jī)器人 （個(gè)） 社會(huì)福利費(fèi)用 （％） 中期貸款 （百萬元） 購買有價(jià)證券 （百萬元） 計(jì)劃支付股息 （百萬元） 管理合理化投資（百萬元） 1150 40 Y 0 2020 21600 20800 0 0 21600 0 0 0 4 0 0 80 0 0 董事會(huì)簽字： ——————— ——————— ——————— ——————— ——————— ——————— 10 ? 各企業(yè)可在分析第一周期經(jīng)濟(jì)形勢和銷售量預(yù)測報(bào)告的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步分析競爭企業(yè)可能采取的經(jīng)營戰(zhàn)略和銷售策略，結(jié)合本企業(yè)基本生產(chǎn)經(jīng)營條件，就《決策表格》中的數(shù)據(jù)作出決策。）決策時(shí)，各企業(yè)應(yīng)對決策數(shù)據(jù)予以保密，防止泄漏給其它企業(yè)。 ? 將各企業(yè)決策數(shù)據(jù)分別輸入《決策模擬 —— 單機(jī)版》系統(tǒng)，經(jīng)計(jì)算后，可在系統(tǒng)主菜單中選擇“顯示競爭結(jié)果”選項(xiàng)后，再選擇“報(bào)表打印市場競爭結(jié)果數(shù)據(jù)”，首先打印出《模擬主持人報(bào)告》，該報(bào)告匯總了各企業(yè)在競爭條件下的主要決策和競爭結(jié)果數(shù)據(jù)，由教師會(huì)同個(gè)別學(xué)員將主要數(shù)據(jù)抄在黑板上，再和全體學(xué)員對周期競爭結(jié)果共同進(jìn)行分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出問題，指出不足。由此，一個(gè)周期的決策、計(jì)算和分析合計(jì)共約 2 個(gè)學(xué)時(shí)。 11 12 ? 該報(bào)告集中了所有競爭企業(yè)的主要決策數(shù)據(jù)、中間計(jì)算數(shù)據(jù)及經(jīng)營成果數(shù)據(jù)，可供各企業(yè)分析比較所作決策優(yōu)劣之用。在系統(tǒng)主菜單中，選擇“顯示評價(jià)總表”選項(xiàng)后，再選擇“報(bào)表打印評價(jià)總表數(shù)據(jù)”即可（若有大屏幕投影設(shè)備，則無須打印，可選擇“屏幕顯示評價(jià)總表數(shù)據(jù)”項(xiàng)）。 ? 在抄寫《模擬主持人報(bào)告》中的主要決策與競爭結(jié)果數(shù)據(jù)同時(shí)，可在系統(tǒng)主菜單中選擇“顯示企業(yè)報(bào)告”選項(xiàng)后，在下一個(gè)屏幕中選擇“報(bào)表打印企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營報(bào)告”后，再在下一個(gè)屏幕選擇“打印所有企業(yè)報(bào)告”，由打印機(jī)自行打印，以節(jié)省時(shí)間。 ? 第一周期的競爭結(jié)果數(shù)據(jù)、評價(jià)總表數(shù)據(jù)及企業(yè)報(bào)告報(bào)表分析、打印完后，即可轉(zhuǎn)入到第二周期的決策模擬（以后各周期過程相同）。輸入系統(tǒng)進(jìn)行比較性競爭計(jì)算后，給出第二周期的競爭結(jié)果數(shù)據(jù)。最后一個(gè)周期完成后，在主菜單中選擇“顯示評價(jià)總表”，并在下一屏中選擇“報(bào)表打印評價(jià)總表數(shù)據(jù)”后，即可打印出所有企業(yè)、七個(gè)周期的主要決策數(shù)據(jù)、競爭結(jié)果數(shù)據(jù)和綜合評價(jià)數(shù)據(jù)，如下頁所示。 ? 依據(jù)評價(jià)總表數(shù)據(jù)，作出相應(yīng)的圖表，所有圖表一律以經(jīng)營周期為橫坐標(biāo)，評價(jià)總表數(shù)據(jù)為縱坐標(biāo)，如產(chǎn)品銷售價(jià)格、實(shí)際市場占有率、稅前經(jīng)營成果，總的 利潤儲(chǔ)備等圖表，如下圖所示： ? 圖表中的一條曲線表示一個(gè)企業(yè)七個(gè)周期內(nèi)的決策或成果數(shù)據(jù)，作圖時(shí)，可用不同的顏色區(qū)分開來，一種顏色代表一個(gè)企業(yè)的數(shù)據(jù)曲線。 銷售價(jià)格 (元 ) 1 2 3 4 5 6 7 周期 1130 1100 900 實(shí)際市場占有率 (%) 1 2 3 4 5 6 7 周期 50 30 10 總的利潤儲(chǔ)備 (百萬元 ) 1 2 3 4 5 6 7 周期 10 稅前經(jīng)營成果 (百萬元 ) 1 2 3 4 5 6 7 周期 17 ? 總結(jié)性發(fā)言主要內(nèi)容可圍繞： 1) 本企業(yè)在模擬過程開始時(shí)制訂的是何種經(jīng)營戰(zhàn)略和銷售策略？ 2) 七個(gè)周期過程結(jié)束后，實(shí)施情況和原打算有無偏差？ 3) 若有偏差的話，造成的主要原因是什么？是本企業(yè)決策失誤，還是受其他企業(yè)決策影響？ 4) 主要有哪些成功的經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)吸取的教訓(xùn)？應(yīng)該如何予以改進(jìn)？等等。 ? 整個(gè)系統(tǒng)使用過程如下圖所示 : 設(shè)定決策模擬基本條件確定競爭企業(yè)數(shù) 經(jīng)營周期市場形勢動(dòng)態(tài)變化仿真 各企業(yè)分析市場形勢變化及競爭對 手經(jīng)營策略 綜合運(yùn)用優(yōu)化決策理論制定本企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略與決策 在總結(jié)以往個(gè)周期得失、找出原因、加深理解決策理論基礎(chǔ)上作好下一個(gè)周期決策準(zhǔn)備 輸入決策數(shù)據(jù)：銷售價(jià)格、廣告費(fèi)、銷售人員數(shù)、生產(chǎn)批量等，系統(tǒng)運(yùn)算、確定競爭結(jié)果 根據(jù)競爭結(jié)果數(shù)據(jù)和分析報(bào)表，師生共同分析該經(jīng)營周期各企業(yè)決策的得失及其原因 系統(tǒng)輸出：競爭結(jié) 果和分析報(bào)表（銷售量、銷售額、市場占有率、產(chǎn)品庫存、產(chǎn)品成本、經(jīng)營盈虧等） 在總結(jié)以往個(gè)周期得失、找出原因、加深理解決策理論基礎(chǔ)上作好下一個(gè)周期決策準(zhǔn)備 最多可運(yùn)行七個(gè)周期 最多可運(yùn)行七個(gè)周期 18 《人機(jī)對抗 —— 網(wǎng)絡(luò)版》的應(yīng) 用 《人機(jī)對抗 —— 網(wǎng)絡(luò)版》系統(tǒng)由主持人系統(tǒng)和工作站系統(tǒng)兩部分組成，在局域網(wǎng)環(huán)境中運(yùn)行。 ? 學(xué)員個(gè)人和計(jì)算機(jī)競爭，實(shí)施人機(jī)對抗，同一計(jì)算機(jī)前參加的學(xué)員人數(shù)也可以是 2 人，3 人?， 但最多為 4 人，每一個(gè)學(xué)員分別代表一個(gè)競爭企業(yè)，相互之間競爭，同時(shí)也和計(jì)算機(jī)競爭。 ? 通?？墒÷砸罁?jù)評價(jià)總表作圖和總結(jié)性發(fā)言等教學(xué)環(huán)節(jié)，代之以學(xué)員個(gè)人寫總結(jié)報(bào)告。 《決策仿真 —— 千姿版》的應(yīng)用 《決策仿真 —— 千姿版》系統(tǒng)由主持人系統(tǒng)和工作站系統(tǒng)兩部分組成，在局域網(wǎng)環(huán)境中運(yùn)行。 ? 一個(gè)學(xué)員使用一個(gè)工作站，同組學(xué)員之間相互對抗，實(shí)施更大范圍內(nèi)的競爭。 ? 通?？墒÷砸罁?jù)評價(jià)總表作圖和總結(jié)性發(fā)言等教學(xué)環(huán)節(jié)，代之以學(xué)員個(gè)人寫總結(jié)報(bào)告。 19 教 學(xué) 時(shí) 數(shù) 分 配 ? 總學(xué)時(shí) 32 學(xué)時(shí)或 48 個(gè)學(xué)時(shí)。 1) 第一套教學(xué)方案（ 32 學(xué)時(shí)）： 若學(xué)校教學(xué)設(shè)備有限，尚不具有網(wǎng)絡(luò)機(jī)房，則可運(yùn)用《決策模擬 —— 單機(jī)版》系統(tǒng)實(shí)施教學(xué)。 ? 介紹《決策仿真》系統(tǒng)使用的基本生產(chǎn)經(jīng)營初始條件及其變化影響 ──情景設(shè)定 （ 4學(xué)時(shí)）。 ? 正式運(yùn)行《模擬決策 —— 單機(jī)版》系統(tǒng)全過程 1－ 7 個(gè)周期 （平均每個(gè)周期 2 學(xué)時(shí)，合計(jì) 14 學(xué)時(shí)）。 ? 由于計(jì)算機(jī)自動(dòng)給出綜合評分，故在一般情況下不再進(jìn)行書面考試，教師可依據(jù)計(jì)算機(jī)評分，結(jié)合每個(gè)學(xué)員具體參與表現(xiàn)和各組總結(jié)發(fā)言質(zhì)量，給出終評成績；或由學(xué)員根據(jù)總結(jié)提綱，寫出書面報(bào)告，再結(jié)合各組綜合評分，給出終評成績。 ? 有重點(diǎn)地先進(jìn)行部分理論教學(xué)，分別側(cè)重于產(chǎn)品市場需求預(yù)測、產(chǎn)品市場銷售決策、生產(chǎn)方案決策、材料采購決策、決策方案全面預(yù)算和方案成果盈虧計(jì)算等現(xiàn)代企業(yè)決策的各個(gè)主要方面及其相互聯(lián)系和影響（ 10 學(xué)時(shí)）。 ? 運(yùn)用《人機(jī)對抗 —— 網(wǎng)絡(luò)版》系統(tǒng)，進(jìn)行個(gè)人決策仿真實(shí)踐（ 12 學(xué)時(shí)）。 ? 兩個(gè)系統(tǒng)運(yùn)用完后，可根據(jù)每個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行 的計(jì)算機(jī)評分，按一定的比例（由教師確定），給出綜合評分，一般不再進(jìn)行書面考試；或由學(xué)員根據(jù)總結(jié)提綱，寫出書面報(bào)告，再結(jié)合計(jì)算機(jī)綜合評分，給出終評成績。 ? 有重點(diǎn)地先進(jìn)行部分理論教學(xué)，分別側(cè)重于產(chǎn)品市場需求預(yù)測、產(chǎn)品市場銷售決策、生產(chǎn)方案決策、材料采購決策、決策方案 全面預(yù)算和方案成果盈虧計(jì)算等現(xiàn)代企業(yè)決策的各個(gè)主要方面及其相互聯(lián)系和影響（ 8 學(xué)時(shí)）。 ? 運(yùn)用《決策模擬 —— 單機(jī)版》系統(tǒng)，進(jìn)行群體決策模擬，如第一套教學(xué)方案所示，但可省略學(xué)員總結(jié)、發(fā)言等環(huán)節(jié)（ 16 學(xué)時(shí)）。 ? 再運(yùn)用《決策仿真 —— 千姿版》系統(tǒng)，在更大范圍內(nèi)進(jìn)行決策仿真實(shí)踐（ 10 學(xué)時(shí)）。 21 ? 三套教學(xué)方案中，由于第三套教學(xué)方案對軟件系統(tǒng)運(yùn)用的最為充分，因而教學(xué)效果最好。運(yùn)用《決策模擬 —— 單機(jī)版》系統(tǒng)進(jìn)行分組討論，可使學(xué)員循序漸進(jìn)，充分理解，逐步進(jìn)入。 系 統(tǒng) 難 易 控 制 ? 《決策模擬 —— 單機(jī)版》系統(tǒng)、《人機(jī)對抗 —— 網(wǎng)絡(luò)版》系統(tǒng)和《決策仿真 —— 千姿版》系統(tǒng)在使用過程中，均可通過一些參數(shù)設(shè)置，調(diào)整系統(tǒng)仿真難易程度，以適合于不同的教學(xué)對象；通過修改評價(jià)指標(biāo)權(quán)數(shù)，以適合于市場 營銷、工商管理（企業(yè)管理）、工業(yè)外貿(mào)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、信息管理與信息系統(tǒng)等不同專業(yè)的需要。 ? 修改市場容量。 ? 屏幕中其它數(shù)據(jù)如工資薪水變動(dòng)率、原料價(jià)格變動(dòng)率、附件價(jià)格變動(dòng)率等數(shù)據(jù)變化，均會(huì)影響到企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，進(jìn)而影響模擬過程的難易程度。 ? 在主菜單中選擇“顯示評價(jià)總表”后，在下一屏幕中出現(xiàn)兩個(gè)選擇“屏幕顯示評價(jià)總表數(shù)據(jù)”和“報(bào)表打印評價(jià)總表數(shù)據(jù)”。 ? 若是市場營銷專業(yè)學(xué)員使用，則可將有關(guān)市場方面的指標(biāo)權(quán)數(shù)設(shè)置得大一些。 ? 若是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)員使用，則可將有關(guān)成本方面的指標(biāo)權(quán)數(shù)設(shè)置得大一些。 ? 指標(biāo)權(quán)數(shù)設(shè)置的不一樣，評價(jià)總表中各企業(yè)的評分結(jié)果和名次排列也將不一樣。 市 場 營 銷 原 理 ? 系統(tǒng)設(shè)置的各模擬企業(yè)可交替生產(chǎn)、銷售三種不同類型的產(chǎn)品（ E 型、 B 型和 I 型），其中 E 型產(chǎn)品是各企業(yè)主要生產(chǎn)和銷售的產(chǎn)品。前面所述的各周期市場經(jīng)濟(jì)形勢變化和銷售量預(yù)測報(bào)告主要就是對該市場而言。 ? 產(chǎn)品銷售價(jià)格 四個(gè)促銷手段中，產(chǎn)品銷售價(jià)格對產(chǎn)品市場銷售影響最為敏感，其關(guān)系曲線如下左圖所示： 銷售量效應(yīng) (%) 950 1150 1350 銷售價(jià)格 廣告效應(yīng) (%) 1 7 15 廣告投入 200 100 50 Q=f(p) 25 18 25 銷售量和銷售價(jià)格成反比。則當(dāng)價(jià)格下降到 950 元 /臺(tái)時(shí)，銷售量指數(shù)將翻一番，達(dá)到 200％，即銷售量可達(dá) 44210 臺(tái)；當(dāng)價(jià)格上升到 1350 元 /臺(tái)時(shí)，銷售量指數(shù)將減半，即只有 50％，其銷售量只有 11052 臺(tái)。 ? 廣告費(fèi)用投入 廣告費(fèi)用投入所產(chǎn)生的產(chǎn)品銷售額增加效應(yīng)如上頁右圖所示。開始時(shí)，由于廣告費(fèi)用投入數(shù)量太少，尚未能形成規(guī)模效應(yīng)，此時(shí)，單位廣告費(fèi)用投入的增加，將會(huì)是入不敷出，即△ y△w（含增加的變動(dòng)成本部分）；隨著廣告費(fèi)用的增加，可使收益與支出達(dá)到平衡，即△ y=△ w；隨后進(jìn)入收益大于支出階段，△ y△ w；最后 再通過△ y＝△ w 的平衡點(diǎn)，再度進(jìn)入△ y△ w 的階段。在廣告費(fèi)用投入占銷售額 7％左右時(shí)，單位廣告費(fèi)用投入的增加效應(yīng)達(dá)到最大值。 ? 其它促銷手段 銷售人員數(shù)量和產(chǎn)品質(zhì)量水平所產(chǎn)生的銷售額增加效應(yīng)原理與廣告費(fèi)用相同。 ? 四個(gè)促銷手段中，除產(chǎn)品質(zhì)量水平所起的效應(yīng)可按 60％比例遞減性地延續(xù)到以后各經(jīng)營周期外，其它促銷手段所起的效應(yīng)均僅本周期有效。 ? 與此同時(shí)，本企業(yè)促銷手段的使用效果還取決于競爭企業(yè)的市場促銷努力程度。 ? 若本企業(yè)因生產(chǎn)量不足而無法向市場提供足夠產(chǎn)品的話，顧客就會(huì)轉(zhuǎn)向競爭企業(yè)購買所需要的產(chǎn)品，這時(shí)，實(shí)際的產(chǎn)品市場銷售額就會(huì)小于應(yīng)有的產(chǎn)品市場銷售額；反之，若競爭企業(yè)無足夠產(chǎn)品供貨的話，顧客就會(huì)轉(zhuǎn)向本企業(yè)購買所需要的產(chǎn)品，這時(shí)，實(shí)際的產(chǎn)品市場銷售額就會(huì)大于應(yīng)有的產(chǎn)品市場銷售額，由此而得到的產(chǎn)品市場占有率稱為實(shí)際市場占有率，與企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn) 量有關(guān)。 ? 由于上述四個(gè)促銷手段效應(yīng)關(guān)系均成曲線關(guān)系，在不同的投入點(diǎn)效應(yīng)值的大小不一樣，如在銷售效應(yīng)曲線中，在不同的曲線點(diǎn)上，彈性系數(shù)是不一樣的，因而，銷售量和銷售額對價(jià)格的敏感度也將是不一樣的；在廣告效應(yīng)曲線中，廣告費(fèi)用投入增加在占銷售額的 2％、 7％和 12％時(shí)，其單位效應(yīng)也是不一樣的，所以，不能簡單地說四個(gè)促銷手段中哪一手段最為重要，及其應(yīng)用效應(yīng)在所產(chǎn)生的組合效應(yīng)中所占的比例 各為多少，而是與投入點(diǎn)有關(guān)，但在一般情況下銷售價(jià)格對產(chǎn)品市場銷售影響最為敏感。由于第一周期市場經(jīng)濟(jì)形勢趨于好轉(zhuǎn)，市場對 E 型產(chǎn) 27