【摘要】酒店樓層管理制度0-----------------------作者:-----------------------日期:中班樓層服務(wù)員崗位職責(zé),做好送開(kāi)水、開(kāi)夜床工作;清掃所轄樓層的公共區(qū)域、熱水間、制冰間、客梯廳和走廊地毯等。,準(zhǔn)確填寫(xiě)鑰匙領(lǐng)用單。完成白班交接的未完成的工作,認(rèn)真填寫(xiě)服務(wù)員工作報(bào)告的各項(xiàng)內(nèi)容。、設(shè)備和物品的完好無(wú)
2025-05-27 08:08
【摘要】酒店樓層管理制度1-----------------------作者:-----------------------日期:樓層交接班登記年月日住房:空房:維修房:自用房:明日離店團(tuán)體及叫床時(shí)間:當(dāng)班事件記錄遺留物品記錄:保留房間號(hào)及保留時(shí)間:
2025-05-27 07:49
【摘要】酒店樓層管理制度4-----------------------作者:-----------------------日期:樓層服務(wù)當(dāng)班記錄(一)日期:班號(hào):出勤人員:開(kāi)房情況:特殊情況:當(dāng)班工作評(píng)估:當(dāng)主記錄明細(xì):
2025-05-27 08:21
【摘要】酒店樓層管理制度30-----------------------作者:-----------------------日期:白班樓層服務(wù)員崗位職責(zé),準(zhǔn)確填寫(xiě)鑰匙領(lǐng)用單。,清掃客房,填寫(xiě)服務(wù)員工作報(bào)告中的各項(xiàng)內(nèi)容。,對(duì)客人使用的用具進(jìn)行及時(shí)、有效的消毒。,放置在本樓層電梯廳內(nèi),并通知送餐部收回。,如有損壞立即向領(lǐng)班報(bào)告。,
2025-05-27 07:58
【摘要】酒店樓層管理制度9-----------------------作者:-----------------------日期:樓層物品盤(pán)存表樓層:第面共頁(yè)第號(hào)代號(hào)名稱(chēng)及規(guī)格單位單價(jià)盤(pán)點(diǎn)數(shù)賬面數(shù)盤(pán)盈盤(pán)虧
【摘要】第一篇:客房部樓層服務(wù)管理制度 客房部樓層服務(wù)管理制度 一、儀容儀表 標(biāo)準(zhǔn):使每位員工都符合酒店儀容儀表的要求 1、服務(wù)員應(yīng)該保持面容清潔、頭發(fā)整齊,適時(shí)立法,發(fā)型美觀、大方,頭發(fā)不易擦重味的...
2024-10-21 09:35
【摘要】酒店樓層管理制度6-----------------------作者:-----------------------日期:樓層服務(wù)當(dāng)班記錄(二)做房情況:房檢情況:返工情況:報(bào)修情況:樓層主管核查簽字:年月日時(shí)
【摘要】酒店樓層管理制度7-----------------------作者:-----------------------日期:樓層雜工崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)補(bǔ)充樓層的衛(wèi)生車(chē)物品、熱開(kāi)水等。2.負(fù)責(zé)清潔樓梯扶手、彈簧門(mén)頂及門(mén)框,清潔職工電梯廳及樓梯,清潔太平門(mén)框、玻璃、爬梯、扶手及地板、走廊墻裙等。3.對(duì)所屬樓層走廊、地毯進(jìn)行清潔吸塵。
2025-05-27 07:44
【摘要】酒店樓層管理制度5-----------------------作者:-----------------------日期:樓層服務(wù)當(dāng)班記錄(三)客人情況服務(wù)內(nèi)容應(yīng)答人完成人客人意見(jiàn)
【摘要】酒店樓層管理制度2-----------------------作者:-----------------------日期:樓層工作日志樓層:頁(yè)號(hào):時(shí)間:早班領(lǐng)班員工主要事項(xiàng):簽字:中班領(lǐng)
【摘要】XX國(guó)際大酒店XXGrandHotel制度與程序Policy&Procedures部門(mén)前廳部編號(hào)FOD044頁(yè)數(shù)2內(nèi)容:關(guān)于前廳部散客銷(xiāo)售客房相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)的管理制度與程序?yàn)槟芗?lì)前廳部員工的工作責(zé)任心和促銷(xiāo)的主動(dòng)性,更好地挖掘員工的潛力和增強(qiáng)員工的銷(xiāo)售意識(shí),增加酒店的收入,特制定此
2024-11-02 08:23
【摘要】XX國(guó)際大酒店XXGrandHotel制度與程序Policy&Procedures部門(mén)前廳部編號(hào)FOD044頁(yè)數(shù)2內(nèi)容:關(guān)于前廳部散客銷(xiāo)售客房相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)的管理制度與程序?yàn)槟芗?lì)前廳部員工的工作責(zé)任心和促銷(xiāo)的主動(dòng)性,更好地挖掘員工的潛力和增強(qiáng)員工的銷(xiāo)售意識(shí),增加酒店的收入,特制定此方案。1、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)凡是通過(guò)前臺(tái)
2024-09-19 15:46
【摘要】第一篇:客房部清潔消毒管理制度 客房部清潔消毒管理制度 1.客房部每位員工應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)消毒程序,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。2.消毒間要保證干凈,非消毒人員禁止入內(nèi),消毒間門(mén)保持鎖好。3.客房?jī)?nèi)臥具、牙刷、梳...
2024-10-13 23:32
【摘要】MANAGEMENTSYSTEMPROCEDURE編號(hào):?/F183。O/M—P001生效日期:年月日核準(zhǔn):制度名稱(chēng):前廳部規(guī)章制度制度名稱(chēng):前廳部規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)程序:一、嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī);
2025-01-16 00:02
【摘要】管理制度與標(biāo)準(zhǔn)程序MANAGEMENTSYSTEM#PROCEDURE編號(hào):?/F·O/M—P001生效日期:年月日核準(zhǔn):制度名稱(chēng):前廳部規(guī)章制度制度名稱(chēng):前廳部規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)程序:一、嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度,嚴(yán)格
2024-09-26 19:55