某公司醫(yī)療器械公司進貨檢驗程序、質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)、操作程序、管理記錄表格匯編(61個文件)hyqams0020xx000售后服務(wù)處理、顧客投訴程序-質(zhì)量制度表格-在線瀏覽
2024-10-22 09:09本頁面
【正文】 術(shù)培訓(xùn)和服務(wù)，確保儀器的正常工作。 協(xié)助由廠家或其他公司負責(zé)安裝、調(diào)試、維修儀器的具體落實工作。 愛護維修測試儀器及工具，如有損壞應(yīng)及時向公司申請補回，若有遺失，由使用該維修工具的人員負責(zé)原價賠償。 由本公司工程師安裝、調(diào)試的儀器，客戶服務(wù)部在接到裝機通知單后，再安派工程師進行安裝、調(diào)試。 用戶及合作醫(yī)院上有關(guān)儀器的故障信息，應(yīng)直接反饋到客戶服務(wù)部或 生產(chǎn)部 。 5．用戶檔案、資料和零配件的管理： 建立本公司的客戶檔案，統(tǒng)計并整理好“華銀公司用戶登記表”，以便隨時為客戶提供技術(shù) 服務(wù)。 建立完整的公司銷售儀器的相關(guān)技術(shù)資料如圖片宣傳、用戶操作手冊、售后服務(wù)手冊等。 做好零配件的使用登記工作，每月對零配件進行一次統(tǒng)計，及
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