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健康管理的原理與應(yīng)用42頁ppt培訓(xùn)課件-管理培訓(xùn)-在線瀏覽

2024-10-21 20:35本頁面
  

【正文】 化醫(yī)療風(fēng)險控制措施 全面引入和實(shí)施 管理式醫(yī)療 主要 條件 家庭保健 (咨詢 )醫(yī)生模式 組建專業(yè)服務(wù)隊伍 簽約大中型醫(yī)院 社區(qū)家庭醫(yī)生模式 完善多層次專家服務(wù)隊伍 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)擴(kuò)展到初級衛(wèi)生保健領(lǐng)域:社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu) “看門人制度 ” 多樣化 /深度合作 的醫(yī)療風(fēng)險和服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò) 時間點(diǎn) 開業(yè)初期 2020年 2020年 健康管理服務(wù)計劃體系 第一階段計劃 ? 健康維護(hù)計劃 ? 慢性病診療監(jiān)控和改善計劃 ? 全程健康管理服務(wù)計劃 ? 三套服務(wù)計劃側(cè)重點(diǎn) : – 服務(wù)對象 :由 普通客戶 至 高端客戶 ; – 服務(wù)規(guī)模 :由 企業(yè)團(tuán)體 至 單獨(dú)個體 ; – 服務(wù)水平 :由 普通品質(zhì) 至 高端品質(zhì) ; – 外部資源 :由 富余 至 稀缺 ; ? 自上而下,初步形成了金字塔形的健管服務(wù)體系。 臨時聘請 按次付費(fèi) 100元 /年 /客戶 營養(yǎng) 專家 膳食計劃制定。 專職聘請 退休專家 按人頭服務(wù)付費(fèi) 或月薪制 客戶信息 管理員 客戶的健康檔案的管理; 客戶健康評估報告的上傳、下載及打印等職責(zé); 客戶的短信服務(wù)職責(zé); 專職聘請 有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士 1000~ 2020元 /月 營養(yǎng) 專家 膳食計劃制定。 簽約醫(yī)療機(jī)構(gòu) 提供健康體檢、特需綠色通道等便利。 短信服務(wù)平臺 支持短信提醒和預(yù)警服務(wù)。 內(nèi)外資源 運(yùn)行方式 ? 健康管理人員擬定規(guī)范統(tǒng)一的健康管理服務(wù)計劃協(xié)議 . ? 與客戶簽定服務(wù)合同 ,收費(fèi) . ? 發(fā)放服務(wù)承諾或服務(wù)指引 . ? 為客戶建立健康檔案 . ? 公司客戶服務(wù)熱線,或?qū)TO(shè)的服務(wù)電話,受理客戶健康管理服務(wù)請求 . ? 專設(shè)的服務(wù)隊伍,實(shí)施健康管理服務(wù) . ? 公司簽約的醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供醫(yī)療服務(wù)診療便利 . ? 與醫(yī)療機(jī)構(gòu)等進(jìn)行服務(wù)費(fèi)用結(jié)算 . 具體項(xiàng)目 成本價格 家庭保健醫(yī)生 分 5千、 1萬、 、 3萬共 4個檔次(分檔標(biāo)準(zhǔn)參見附表 1) 家庭咨詢醫(yī)生 2020~ 3000元 /客戶(年費(fèi)) 健康體檢服務(wù)(普通) 分 100、 200、 300、 500元,共 4個檔次(參見附表 2) 健康體檢服務(wù)(高檔) 1500元 /次 健康狀況評估 10元 /次 膳食計劃制定 100元 /年 /人 提供診療指導(dǎo)意見 100元 /年 /人 短信提示服務(wù) 50元 /年人 /(最多 2~ 3次 /周) 健康知識講座 30元 /人 綠色通道服務(wù) 含在管理成本內(nèi),不包括診療費(fèi)用 慢病監(jiān)控服務(wù) 含在管理成本內(nèi) 客戶健康檔案管理 服務(wù)項(xiàng)目成本 附表 1:家庭保健醫(yī)生服務(wù)分檔 檔次 醫(yī)師等級 咨詢服務(wù) 診療安排 服務(wù)價格 (粗估) I檔 主治醫(yī)師 2~ 3次 /周 1次 /季度 5千 /年 II檔 副主任醫(yī)師 2~ 3次 /周 1次 /季度 1萬 /年 III檔 主任醫(yī)師 2~ 3次 /周 1次 /季度 /年 IV檔 專家級 主任醫(yī)師 2~ 3次 /周 1次 /月 3萬 /年 考慮因素: 醫(yī)院等級、醫(yī)師職務(wù)、工作職責(zé)(咨詢服務(wù)和服務(wù)安排)以及工作量(預(yù)期服務(wù)頻次) 企業(yè) 企業(yè)企業(yè)企業(yè) 附表 2:健康體檢服務(wù)套餐 (普及型 ) I檔(套餐A) II檔(套餐B) III檔(套餐C) IV檔(套餐D) 一般查體 尿常規(guī) 心電圖 肝功能 血脂 空腹血糖 腹部 B超 套餐 A + 血常規(guī) 腎功能 乙肝表面抗原 套餐 B + 尿酸 糖化血紅蛋白 套餐 C + 丙肝抗體 艾滋病抗體 100元 200元 300元 500元 服務(wù)計劃價格( 1) 服務(wù)計劃 價格組成 成本價格 健康維護(hù)計劃 1. 體檢費(fèi)用( 1次 /年,分檔) 2. 健康評估費(fèi)用( 1次 /年) 3. 健康講座費(fèi)用( 2次 /年,不含場地費(fèi)) 4. 綜合管理費(fèi)用(年費(fèi), 10元 /人) 150元 /年 /人 250元 /年 /人 350元 /年 /人 550元 /年 /人 (共 4個檔次 ) 慢病診療監(jiān)控和改善計劃 1. 體檢費(fèi)用( 1次全面檢查+ 3次??茩z查) 2. 健康評估費(fèi)用( 4次 /年) 3. 膳食計劃制定費(fèi)用(年費(fèi),含 4次服務(wù)) 4. 診療指導(dǎo)費(fèi)用(年費(fèi),含 4次服務(wù)) 5. 短信
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