【正文】 資源為基礎(chǔ)的 培訓(xùn) /學(xué)習(xí)資源分析 跳轉(zhuǎn)到第一頁(yè) 30 本階資格 下階資格 管理者輔導(dǎo) 資格評(píng)價(jià)與360度反饋 進(jìn)階 后備計(jì)劃 生涯護(hù)照 常規(guī)培訓(xùn)課程規(guī)劃、設(shè)計(jì) 深度輔導(dǎo)計(jì)劃 外派（學(xué)習(xí)、考察、研討 自我學(xué)習(xí) 專題學(xué)習(xí)小組、業(yè)務(wù)交流 資格評(píng)價(jià) 3 培訓(xùn)方案 資格評(píng)價(jià) 一體化實(shí)施（ 3） :以資源為基礎(chǔ)的 培訓(xùn) /學(xué)習(xí)計(jì)劃 4 培訓(xùn)管理體系 /機(jī)制 案例一 案例二 5 培訓(xùn)實(shí)施 跳轉(zhuǎn)到第一頁(yè) 31 高階職位培訓(xùn)課程體系 中階職位培訓(xùn)課程體系 一般員工培訓(xùn)課程體系 客戶課程 晉升 課程 晉升 課程 新員工培訓(xùn)課程體系 崗位 輔導(dǎo) 課程體系 設(shè)計(jì) 層類課程 一體化實(shí)施（ 4） :基于計(jì)劃的 落地設(shè)計(jì)與準(zhǔn)備 跳轉(zhuǎn)到第一頁(yè) 32 管理者進(jìn)階計(jì)劃 自我管理 課程 基礎(chǔ)管理 課程 有效管理者 課程 西門子經(jīng)理 課程 高級(jí)管理 課程 目標(biāo) 對(duì)象 有潛力 員工 初級(jí) 管理者 中級(jí) 管理者 中高級(jí) 管理者 高級(jí) 經(jīng)理 目標(biāo) 培養(yǎng) 企業(yè)家精神 培養(yǎng) 管理技能 自我 管理 核心 領(lǐng)導(dǎo)技能 培養(yǎng) 領(lǐng)導(dǎo)技能 構(gòu)成層類課程之功能課程或內(nèi)容設(shè)計(jì)？ 跳轉(zhuǎn)到第一頁(yè) 33 個(gè)人管理 人員管理 業(yè)務(wù)管理 培訓(xùn)課程之功能課程或內(nèi)容（舉例） 產(chǎn)品 /服務(wù)知識(shí)；崗位 /操作規(guī)范與技能等 專業(yè)管理（營(yíng)銷、人力資源、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、質(zhì)量、采購(gòu)、信息等）知識(shí)、技能（計(jì)劃、問題解決、現(xiàn)場(chǎng)管理）等； 文化管理、項(xiàng)目管理、危機(jī)管理、變革管理、知識(shí)管理、戰(zhàn)略管理等 目標(biāo)管理、績(jī)效管理、有效輔導(dǎo) /指導(dǎo)、有效督導(dǎo)與授權(quán)等 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、員工職業(yè)生涯管理等 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展 時(shí)間管理、溝通技巧等 素質(zhì) /職業(yè)化發(fā)展、職業(yè)生涯 /成長(zhǎng)與發(fā)展管理等 系統(tǒng)思維、有效管理者習(xí)慣等 課程如何推進(jìn)計(jì)劃（舉例） 跳轉(zhuǎn)到第一頁(yè) 34 培訓(xùn)管理體系 培訓(xùn)管理手冊(cè) ?公司人力資源培訓(xùn)與發(fā)展的理念 —— 董事長(zhǎng)寄語 —— 公司培訓(xùn)理念 —— 培訓(xùn)與發(fā)展工作原則與要求 —— 公司培訓(xùn)目標(biāo) ?培訓(xùn)組織與責(zé)任 ?培訓(xùn)管理程序與規(guī)定 ?培訓(xùn)課程體系 ?培訓(xùn)計(jì)劃與預(yù)算管理 ?培訓(xùn)活動(dòng)管理 ?培訓(xùn)師的管理 —— 內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng) 、 認(rèn)證與管理 —— 外部培訓(xùn)師認(rèn)證與管理 ?培訓(xùn)服務(wù)商選擇與管理 ?培訓(xùn)課程開發(fā)與采購(gòu)管理 ?員工職業(yè)生涯發(fā)展與管理 摩托羅拉 一體化實(shí)施（ 5） :基于提高學(xué)習(xí)組織內(nèi)升力的 管理體系建立 西門子的人才開發(fā)理念： ?員工是個(gè)人發(fā)展的推動(dòng)者 ?人力資源開發(fā)的基礎(chǔ)是員工的業(yè)績(jī)和潛能 ?每個(gè)人都有公平的自我發(fā)展機(jī)會(huì)與空間 ?員工與經(jīng)理的交流應(yīng)是平等和坦率的 ?把員工利益和公司利益結(jié)合在一起 跳轉(zhuǎn)到第一頁(yè) 35 本階資格 下階資格 學(xué)習(xí) /培訓(xùn)平臺(tái) 管理者輔導(dǎo) 資格評(píng)價(jià)與360度反饋 進(jìn)階 后備計(jì)劃 生涯護(hù)照 常規(guī)培訓(xùn)安排 深度輔導(dǎo)計(jì)劃 外派（學(xué)習(xí)、考察、研討 自我學(xué)習(xí) 專題學(xué)習(xí)小組、業(yè)務(wù)交流 資格評(píng)價(jià) 培訓(xùn)方案 資格評(píng)價(jià) 重點(diǎn)培訓(xùn) 信息提供 指南/網(wǎng)課 學(xué)習(xí)機(jī)制 管理責(zé)任程序 資格管理機(jī)制 任用機(jī)制與生涯發(fā)展 一體化目標(biāo)：組織培訓(xùn)與學(xué)習(xí)平臺(tái) 跳轉(zhuǎn)到第一頁(yè) 36 本節(jié)總結(jié)：有效培訓(xùn)的系統(tǒng)性設(shè)計(jì)原則 ? 培訓(xùn)是一種“投資”行為，只有與組織的戰(zhàn)略 /目標(biāo)緊密聯(lián)系才能持久推進(jìn) 改善績(jī)效與發(fā)展企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 作用（培訓(xùn)的雙面性、過與投入不足） ? 培訓(xùn)只有與人力資源結(jié)構(gòu)、政策密切統(tǒng)一才能發(fā)揮其效力并保持正常推進(jìn)步驟（考核與任用） ? 培訓(xùn)只有在員工職業(yè)發(fā)展管理中發(fā)揮作用，才會(huì)有效調(diào)動(dòng)員工的培訓(xùn)熱情，從而使員工的培訓(xùn)由被動(dòng)轉(zhuǎn)化為主動(dòng) ? 培訓(xùn)推進(jìn)應(yīng)充分平衡企業(yè)的資源與外部資源（有多少資源辦多少事，一般資源投入原則） ? 兼顧現(xiàn)實(shí)與未來，保持培訓(xùn)的持續(xù)性與繼承性（現(xiàn)實(shí)績(jī)效提高與未來競(jìng)爭(zhēng)力需要研究競(jìng)爭(zhēng)者，內(nèi)容進(jìn)階） 企業(yè)需要培訓(xùn)什么 跳轉(zhuǎn)到第一頁(yè) 37 深度跟進(jìn)咨詢輔導(dǎo)式培訓(xùn)模式 跳轉(zhuǎn)到第一頁(yè) 38 深度跟進(jìn)咨詢輔導(dǎo)式培訓(xùn)模式 創(chuàng)建背景： 從 2020年 5月我們更關(guān)注對(duì)企業(yè)培訓(xùn)的研究，正如我們開始時(shí)的陳述： —— 比較有規(guī)?；虺晒Φ钠髽I(yè)，大多數(shù)都比較重視培訓(xùn) —— 培訓(xùn)投入的費(fèi)用一般占 13%銷售額 —— 但結(jié)果對(duì)績(jī)效改善發(fā)展的作用并不大或不明顯 這引起我們的濃厚興趣，重要的是我們?nèi)绾巫瞿軐?duì)得起客戶的信任與費(fèi)用投入 跳轉(zhuǎn)到第一頁(yè) 39 0%10%20%30%40%50%60%70%80%比例培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)系統(tǒng)性培訓(xùn)師無效的原因很多，但是最重要的原因是 培訓(xùn)內(nèi)容遠(yuǎn)離業(yè)務(wù)實(shí)踐 —— 聽明白了也轉(zhuǎn)化不了 比如：培訓(xùn)什么是企業(yè)的使命。 跳轉(zhuǎn)到第一頁(yè) 40 僅就培訓(xùn)內(nèi)容與形式而言，如何使培訓(xùn)有效，我們必須分清培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行針對(duì)性設(shè)計(jì)： 培訓(xùn)從本質(zhì)上期望的成果有四個(gè)方面： 開闊視野，增長(zhǎng)知識(shí)、見識(shí) 對(duì)培訓(xùn)的要求不高 拓寬思路、廓清程序 提升實(shí)踐技能 解決實(shí)踐問題，提高績(jī)效 如果采用現(xiàn)行培訓(xùn)形式，如教室教游泳一樣，必須具有很強(qiáng)根基 目前多數(shù)企業(yè)都在此投入大量資源而無效 比如管理者技能、 AA訓(xùn)練 真正有效必須貼近實(shí)踐、貼近業(yè)務(wù)進(jìn)行 如何進(jìn)行？ 跳轉(zhuǎn)到第一頁(yè) 41 深度跟進(jìn)輔導(dǎo)式 培訓(xùn) 形式上： 貼近你的實(shí)踐 與受訓(xùn)者互動(dòng) 輔導(dǎo)受訓(xùn)者實(shí)踐 效果上： 促進(jìn)客戶解決實(shí)踐問題，完成一定成果 目標(biāo)： 提高系統(tǒng)認(rèn)識(shí)與架構(gòu)模式 提高與發(fā)展實(shí)踐技能 促進(jìn)內(nèi)部共識(shí) 跳轉(zhuǎn)到第一頁(yè) 42 深度跟進(jìn)輔導(dǎo)式 培訓(xùn) 第一階段：主題調(diào)研 ， 目的：分析現(xiàn)實(shí)與差距 ， 獲取實(shí)踐案例 （ 時(shí)間 710天 ） 第二階段：培訓(xùn)實(shí)施 ， 主要四個(gè)內(nèi)容 （ 25天 ） 1） 導(dǎo)入培訓(xùn)：知識(shí) 、 理念 、 思維 、 框架模式 、 工具方法等 —— 客戶總裁主題目標(biāo)講解 —— 培訓(xùn)師主題系統(tǒng)講授 2） 診斷培訓(xùn)： —— 理解總裁目標(biāo) （ 是什么 ） 、 實(shí)踐障礙 （ 問題是什么 ） 、 解決的 思路與方法 （ 怎樣實(shí)現(xiàn) ） —— 第一階段主題案例研討 3） 標(biāo)桿學(xué)習(xí)： —— 典型企業(yè)實(shí)踐案例分析 4） 主題實(shí)踐轉(zhuǎn)化： —— 主題目標(biāo)實(shí)踐落實(shí)調(diào)研并完成計(jì)劃 /程序或標(biāo)準(zhǔn)定義 第三階段：輔導(dǎo)咨詢 （ 1530） —— 主題實(shí)踐建模 （ 如主題為績(jī)效管理 — 建模： ++公司績(jī)效管理方案 ） —— 輔導(dǎo)客戶完成 調(diào)研是基礎(chǔ) 培訓(xùn)是關(guān)鍵 跟進(jìn)輔導(dǎo)是目標(biāo) 企業(yè)管理章程 1使命與追求 2發(fā)展戰(zhàn)略與政策 3組織政策與人事政策 4控制政策 跳轉(zhuǎn)到第一頁(yè) 43 流程與程序 修改確認(rèn) 項(xiàng)目計(jì)劃書 組建聯(lián)合項(xiàng)目組 中高層初步溝通 確定調(diào)研思路 訪談資料整理 項(xiàng)目組內(nèi)部討論 撰寫調(diào)研計(jì)劃 問題個(gè)案研究 培訓(xùn)案例 撰寫培訓(xùn)課程 遞交反饋修改 培訓(xùn)課程、學(xué)員手冊(cè) 深度培訓(xùn)實(shí)施 進(jìn)入實(shí)施輔導(dǎo)與建模 簽定合同 接洽會(huì)議 項(xiàng)目建議書 與高層溝通 客戶企業(yè)需求 （ 1） （ 5） （ 4） （ 2） 培訓(xùn)需求調(diào)研框架 組織層面調(diào)研 勝任能力調(diào)研 競(jìng)爭(zhēng)標(biāo)桿調(diào)研 培訓(xùn)需求報(bào)告 資源研究 培訓(xùn)系