培訓課程公關的效果評估(30頁)-管理培訓-在線瀏覽
2024-10-21 18:20本頁面
【正文】 標困難 設立的目標要清晰、詳細并且可測量 對公關評估的理解不夠深入 公關評估不單純是剪報監(jiān)測，而是一種專業(yè)化研究手段， 評估不是一個短期的結果而是長期過程 成本 時間 資金 實戰(zhàn)篇 1. 調(diào)查目的 將記者群進行細分，了解記者對 CiscoPR工作的滿意程度，同時了解其他廠商 PR工作的優(yōu)勢，作為今后工作的借鑒 。 樣本數(shù)量 調(diào)查地區(qū) 北京、上海、廣州、成都 本次調(diào)查共投放 51份問卷，成功回收 40份，回收率達 78% 調(diào)查記者媒體類型 大眾媒體、行業(yè)媒體、專業(yè)媒體、網(wǎng)絡媒體、電視媒體 媒介關系評估 溝通頻度 溝通有效性 廠商親和力 專訪 請求 活動頻度合理性 活動吸引性 稿件數(shù)量 稿件質(zhì)量 Cisco 57% 71% 63% 48% 68% 63% 52% 70% 華為 38% 31% 15% 13% 27% 13% 25% 13% Nortel 31% 23% 17% 13% 9% 27% 0% 3 50% 阿爾卡特 40% 25% 50% 40% 25% IBM 60% 50% 25% 33% 0% 0% 25% 0% Intel 67% 67% 75% 50% 58% 67% 55% 38% Microsoft 63% 50% 63% 33% 43% 100% 63% 25% 聯(lián)想 17% 29% 50% 25% 57% 14%
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