【正文】 排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學習護士長管理相關(guān)資料。組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加國際護理新進展學習班，學習結(jié)束后，向全體護士進行匯報。分別于*月份、**月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。各科室每周晨間提問12次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。總之,社會的發(fā)展人們健康意識的增加,使護理事業(yè)發(fā)展的同時面臨著新的挑戰(zhàn),時代賦予我們的新任務(wù),要求我們工作要有高水平知識技能,不斷進取,以精湛的技術(shù)贏得社會對護理事業(yè)的尊重和認可,才能有能力實現(xiàn)護理目標,才能提高護理的權(quán)威性,培養(yǎng)內(nèi)在美和外在美的氣質(zhì)和專家學者風度,樹立護士職業(yè)的自信心也是我們今年護理人員努力的方向。①我國衛(wèi)生事業(yè)面臨著重大改革,醫(yī)院內(nèi)部以及醫(yī)院和患者之間的共需關(guān)系發(fā)生根本變化。②對患者做到四講、四心和換位思考。四心即:做事讓醫(yī)生放心、患者放心、家屬放心、自己放心。因為患者是一個有特殊要求的個體,護理服務(wù)要圍繞患者整體的需求考慮,不僅提供病人需求還應(yīng)對病人的生命與健康、人格與尊重上予以關(guān)心和關(guān)注。護士長是臨床最基層,最直接的管理者,其管理水平的高低直接影響著護理質(zhì)量。醫(yī)院護士長工作計劃和目標篇四(一)、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。強化相關(guān)知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。(三)、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術(shù)水平。(三)、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。周一、隨同科主任或主治醫(yī)師查房，了解孕產(chǎn)婦及患者的診斷、治療、思想、護理情況，以便了解對護理工作的要求及意見，審查出院病歷及護理文書質(zhì)量，周二、親自或指導護士檢查治療室、人流室、產(chǎn)房、洗嬰室、倉庫的藥品、器械、敷料、被服等保管使用消毒情況，做到物品定位、定量、定期消毒，器械性能良好，進行護理查房和護理業(yè)務(wù)學習。整理出院病歷歸檔。參加院周會。周五、與科主任總查對醫(yī)囑，傳達院周會，與科主任總結(jié)本周工作情況，檢查護理員工作，并進行檢查評比、排班，計劃下周工作。上面我也提到過，我手下的護士期中有幾個是非常飛揚跋扈的，我都看在眼里，工作懶散，想盡辦法偷懶，對待工作極其的不認真，要不是我把她們犯的錯都給兜了下來，她們早就被醫(yī)院領(lǐng)導給辭退了，既然要尋求更新，那么就絕對不允許這樣的人存在，今年里看她們的表現(xiàn)，到時候會走幾個我就不從得知了。竭盡所能增強護士們的工作能力本就是我的工作職責，這也是我今年的工作重心，首先每隔一段時間由她們的工作表現(xiàn)而已，進行技能培訓，不僅是個人的專業(yè)技能要進行培訓，還要對護士們的日常護理患者時所用的禮儀姿態(tài)、行為舉止、言語談吐進行培訓，保證每個護士能能以最為專業(yè)的精神面貌去服務(wù)患者，不要讓患者覺得我們非常的業(yè)余，加強她們對待工作的責任心和工作的專業(yè)技能才是我想要看到的結(jié)果，我考慮到是否可以采取獎勵的措施，以此來激發(fā)她們的上進心以及對待工作的積極性，這一點我還得跟醫(yī)院領(lǐng)導進行商量，否則就另想他法。護士每月輪流進行理論主講，其目的加深并鞏固個人理論知識，樹立個人自信心，提高個人語言表達能力。按時、按質(zhì)量完成護理部安排的各種理論學習、實際操作任務(wù)。二、提高基礎(chǔ)護理質(zhì)量按要求完成科室病區(qū)“一條線”，以病房照明燈無損壞、地面無水漬、衛(wèi)生間無異味為原則對整個病區(qū)進行監(jiān)督與管理。每周更換一次床單位，有血漬、潮濕必須立即更換。三、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度每周一按時更換消毒液，周二護士長進行檢查。減少治療室人員走動，養(yǎng)成入室戴口罩的良好習慣。穿刺失敗，再次操作時必須更換針頭，嚴格消毒。做好病區(qū)終末消毒工作。防止差錯事故的發(fā)生，首先要從各護士的心里抓起，增強個人的責任心，剖其重要性及護理安全與個人福利掛鉤進行約束，減少差錯事認真仔細完成每項工作。中夜班實施坐班制，并定時巡查病房，防止特殊事件的發(fā)生，針對疾病變化及特殊的問題要及時上報值班醫(yī)生，做好溝通進行處理。定期組織學習，加強責任心的培養(yǎng)。尊重醫(yī)生，做到一切已病人利益為原則，進行溝通處理。團結(jié)一致，積極進取六、提高護理文書質(zhì)量每日檢查護理文書及靜脈輸液單的完成情況。認真仔細按醫(yī)囑進行護理記錄。七、提高服務(wù)水平做好科室新入病人的接待工作，微笑服務(wù)，認真宣教。認真為患者解答各種難題，做到尊稱不離口。醫(yī)院護士長工作計劃和目標篇七xx年，無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量上，我們都力爭邁上一個新臺階，認清形勢，統(tǒng)一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹醫(yī)院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識。學教育網(wǎng)搜集整理使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。加強重點病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化。辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮。充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，醫(yī)。每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。護理查房時提問護士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、?？评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。學教育網(wǎng)搜集整理使每個護士都能熟練掌握并認真落實。配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡(luò)啟運前后培訓及協(xié)調(diào)工作。滅菌消毒合格率為100%。年護理事故發(fā)生率為零。護理技術(shù)操作考核成績平均分90分。病人對護理工作滿意度為95%。二、保證措施:加強護理管理，確保目標實現(xiàn)。加強基礎(chǔ)理論知識的培訓，使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論，專科護理，計劃免疫知識，并進行培訓后考核。加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓，特別是留置針的使用，提高靜脈穿刺成功率，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓，做到膽大心細，克服心理障礙。積極學習與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。嚴格無菌操作及查對制度，提高護理質(zhì)量。保持病床整潔，無異味，無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，滿腔熱情地對待每位患者，把病人的滿意作為我們工作的最終目標，盡可能為病人提供方便。三、藥品的管理:定期清點藥品，防止積壓、變質(zhì)，發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標簽?zāi)：人幤芳皶r報藥械科處理。建立貴重藥品交接記錄本，做到班班交接，賬物相符，確保使用需要。強化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，加強各種儀器性能及安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持儀器設(shè)備都處于